Bures Immobilier Agence immobilière

Tres professionnelle l agence,tres content de les avoir connu.Le personnel tres réactif et tres agréable Merci bures immobilier 5 étoile

L'agence a été particulièrement réactive pour établir une estimation de la valeur de ma maison; le contact a été très bon. Merci beaucoup.

Le personnel de l’agence est réactif et répond rapidement aux appels et mails afin de répondre au mieux à mes demandes.

Je confirme ce que la plupart des personnes expriment à propos de cette agence, à savoir un accueil extrêmement désagréable. Est-ce que le directeur de cette agence donne envie d'être client chez eux?... Pour moi c'est un grand NON !!

À FUIR !!! J’ai été en contact avec le directeur de l’agence. Non seulement il est de mauvaise foi mais il est egalement irrespectueux, désagréable, méprisant. Ses propos sont totalement inacceptables. En plus de cela on doit faire le travail à sa place : « vous allez travailler un peu », voilà ce qu’il ose dire à ses clients. Si vous me lisez Monsieur, j’ai beaucoup de peine pour vous car vous devez avoir une bien triste vie pour vous comporter ainsi.

J'aurais mis 0 étoiles si j'avais pu ! Inadmissible. J'ai appelé 5 fois concernant un logement à louer indiqué sur leur site. La réponse du monsieur est la même : Désolé, ma collègue est en déplacement/ en ligne avec des clients, elle vous rappelera. Je n'ai pas son agenda, c'est pourquoi je ne peux pas vous dire quand elle sera disponible. Et bien évidemment , elle ne m'a jamais rappelé. Bah, écoutez, Monsieur, c'est impensable, en 2024 où tout le monde utilise des agendas électroniques, de ne pas savoir quand votre collègue a des disponibilités. Si vous ne savez pas quand votre collègue est dispo, qu'elle préfère un client à un autre et qu'elle ne sait pas rappeler, cela veut dire que vous êtes des non-spécialistes. Vous ne savez pas travailler. C'est tout. Et sachez que le pain ne va jamais courir après le ventre. C'est à VOUS de m'accueillir et de m'empêcher de partir voir ailleurs. Du coup, au bout de 5 appels sans réponse, je me suis tournée vers votre concurrent et j'ai déjà emménagé. C'est comme ça que ça se fait.

Pour rejoindre certains commentaires déjà postés : Agence effectivement à éviter. De notre côté, nous avons acheté une maison via leur intermédiaire et même si le déroulement général aurait pu être pire, l'attitude et leur mépris envers la profession Notariale et envers nos requêtes justifiées et légales nous ont échaudé ! Bref, un traitement des demandes peu professionnel et des remarques vraiment malvenues...

Un grand merci a Bures immobilier pour l'achat de notre maison. C'est une agence très professionnelle et d'experience. Leur disponibilité et leur confiance ont indéniablement contribue a la réussite de notre projet. Merci infiniment a Mme CHASSEGUET et M De Kerdelleau pour leur professionnalisme, leur patience et leur gentillesse!

Super bonne équipe surtout la mascotte !! Et super bon travail

Manque de respect et professionnalisme, à éviter. Prise de rendez-vous par téléphone, interlocutrice avec ton méprisant, la personne me rappelle qu'il faut arriver à l'heure précise. J'amènage du temps sur mon travail et je me présente à l'heure, au bout de 30 minutes d'attente, toujours personne ne s'est présenté au lieu de rendez-vous. J'appelle plusieurs fois mais l'agence est fermée à cette heure. Je rappelle plus tard dans l'après-midi et on m'indique qu'on ne sait pas ce que fait l'agent responsable des visites.

En un seul mot : FUYEZ ! J'attendais que le virement pour la caution soit effectué pour poster ce commentaire. La moyenne générale des notes sur cette agence est bel et bien justifiée. Le patron est désagréable, colérique, et souvent peu coopératif. Cerise sur le gâteau, l'agence répond aux emails que vous leur envoyez de manière plus qu'aléatoire ! Ajoutez évidemment à cela des frais de nettoyage un abusifs facturés en sortie... Je déconseille donc vivement, comme bien d'autres l'ont fait avant moi.

Je recommande vivement l'agence ! Agence avec des collaborateurs ayant une démarche très humaine, qui sont d'excellents professionnels et qui sont à l'écoute.

Il y a un véritable problème avec cette agence concernant la communication et la politesse envers les clients. Les différents avis sur l'agence présents sur Google montre que ce problème existe depuis plusieurs années et ne s'est malheureusement pas amélioré.

Très bon accueil

Nous avons été très bien conseillé par l'agence Bures Immobilier pour la location d'un appartement d'étudiant. De la visite à la contre visite jusqu'à la signature du bail. Puis au fil des mois, à chaque fois qu'il y avait une question ou un besoin l'agence a toujours été là et de façon rapide et efficace. Je ne peux que recommander

Très mauvaise expérience je ne recommande absolument pas

Attention à votre caution quand vous louez chez eux

N'étant pas sur place pour pouvoir gérer cette vente, l'accompagnement de Bures Immobilier a été un atout précieux. L'agence a géré l'ensemble des problèmes, coordination des entretiens à effectuer, conseils... Merci à l'équipe et à Mr de Kerdelleau.

J’avais prévenu que j’arriverai en retard pour visiter un appartement (je devais traverser Paris, c’est toujours une aventure). Le directeur de l’agence m’a mis plus bas que terre. Il m’a fait visiter l’appartement en 5 minutes et m’a claqué la porte au nez à la fin. De plus, il a carrément annulé la seconde visite, 3h de trajet perdues dans la recherche de mon appartement pour mes études. Je n’essaierai pas de vous convaincre que cette agence est une mauvaise agence, je veux juste que vous soyez au courant. Je n’aurais jamais cru que la qualité de service d’une agence puisse être aussi médiocre. Consternant.

Insultant et manque total de professionnalisme. Ne porte pas le masque pendant la visite bien qu'elle n'est durée que 3 minutes.

Agence immobilière pas sérieuse ! J'ai appelé une dizaine de fois en 2 semaines pour avoir des renseignements sur un appartement, on m'a promis de me rappeler mais on m'a jamais rappelé. A éviter

Locataires s’abstenir !!! 5 ans de demandes incessantes pour obtenir la fibre alors que le propriétaire ne s’y oppose pas...toujours rien Logements proposés avec VMC HS, moisissure garantie Passez votre chemin !

Galères sur galères à l'époque... Aujourd'hui cela fait 1 an et demi que j'ai demandé de ne plus recevoir les échéances de paiement de mon ancien colloc. Manifestement, c'était trop demandé que de me retirer d'une boucle de mails.

Excellent service du début à la fin : Très professionnel, cordial et efficace. Dans un domaine commercial où l'on rencontre parfois des gens improvisés et peu professionnels, cela fait du bien d'avoir affaire à Bures-Immobilier. Je recommande cette agence sans aucune réserve.

très bon service fourni par cet agent immobilier, bien que je ne l'ai pas choisi car ce sont les vendeurs qui l ont choisi. Comme quoi ... Il a su faire preuve de pédagogie, de disponibilité, de connaissance du territoire, de ses acteurs et de son fonctionnement, de réactivité. Il a meme aidé à déménager le piano.

Je suis passé par cette agence pendant 3 ans de location. État des lieux d'entrée (payant pour rappel) erroné et incomplet (ex: mention d'un évier double bac alors que c'est simple bac...). Chèque perdu, ne réagit pas quand on les contact pour un problème, certaine personne de l'agence sont désagréables à la limite de l'insulte. État des lieux de sortie fait par un prestataire pendant plus de 1h et dialogue impossible avec l'agence. Près de 9mois pour régler les problèmes et récupérer une infime partie de notre caution. Pour résumer, je vous déconseille fortement de passer par eux pour de la location

- Mal aimable - Répondent aux mails tout les 36 du mois - En retard ou absents aux rendez vous Bref aucun respect d'autrui

Très satisfaits des conseils et du suivi de notre dossier jusqu à l acquisition du bien, et même après, par le directeur de l agence.

Très bon accueil, très professionnel ! Aucune difficulté pour joindre l'agence par téléphone.

Locataires, ne leur faites surtout pas confiance. Ils ne vous rendront jamais votre caution, peu importe l'état dans lequel se trouve le logement. Ils profitent de l'inaction des gens. Nous avons dû les traîner devant la commission départementale de conciliation à Courcouronnes (qui nous a évidemment donné raison vu l'évidence de la situation) afin de la récupérer. Je vous conseille de faire de même il ne faut pas se laisser faire face à ce genre d'individu.

A fuir. Nous sommes venus faire une visite d'un appartement à louer. Accueil très moyen. On nous amène à la visite et là, on s'aperçoit que ce n'est pas du tout l'appartement que l'on veut visiter. Apparemment l'agence avait pas mal été avec le promoteur pour écouler les appartements... Après l'avoir signalé, l’agent immobilier nous dit qu'il n'a pas les clés de l'annonce parue sur internet 3 jours plus tôt !! Pourquoi afficher l'annonce ? Etait-ce un appartement appât ? Bref passer votre chemin...

Super agence. Équipe à l'écoute et professionnelle

Je partage les différents avis négatifs. A fuir. Si j'avais lu les avis avant, je n'aurai pas vécu tous ces désagréments.....

Bonjour, je m'appelle Isabelle la personne qui est en fauteuil roulant ! Avec mon copain Laurent nous sommes très satisfaits de leur service pour notre appartement un studio au Jardin des lys. Je vous recommande cette agence immobilière .

Gérance déplorable et prestations médiocres. Je déconseille de faire appel à leur service. J'en ai fait l'expérience pendant plusieurs années et avec plusieurs biens.

Une bande d'ESCROCS. Après m’avoir loué un appartement ils n’ont pas été en mesure de m’indiquer ma place de parking pendant plusieurs semaines jusqu’à ce que je me fasse dégager plusieurs fois des places que je squattais par leurs fautes. Pires, un diagnostic énergétique a été réalisé plusieurs fois, soulignant le mauvais état des installations électriques mais ils n’ont rien fait et nous avons subi quelques chocs électriques. On est parti au bout de trois mois et ils ont eu le culot de me retenir 178€ sur la caution : 100€ défaut de nettoyage, 35€ charges + 20% de je ne sais quoi autorisé par je ne sais quelle loi. Des VOLEURS tout simplement.

Agence à la hauteur de nos attentes, et professionnelle. Accueil, écoute et échanges, ou l'on sens l'expérience du terrain. Je recommande.

Mauvaise agence, manque de professionnalisme, beaucoup beaucoup beaucoup de retard sur les demande des locataire du a leur problème

Après avoir appelé plusieures fois pour un rdv où on a pris mes coordonnées et sans suites j'ai su me déplacer à l'agence et là comme de par hasard j'ai eu un coup de téléphone pour visiter un appartement, après l'avoir visiter et avoir déposer un dossier on m'a dit qu'il fallait attendre à cause de l'assurance pour voir s'il passait. Après 1 semaine d'attente toujours aucunes nouvelles, je rappelle et on m'apprend que la personne ne travaille pas le lundi et qu'en plus elle est en vacances 😡😡 on a encore pris mes coordonnées pour voir le dossier mais à ce jour ( 3 jours plus tard ) En gros une agence à évité

Agence avec un service déplorable. Un personnel méprisant du client. Un grand manque de communication au sein de l'agence. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas.

A eviter une perte de temps on fixe des rendez vous pour vous le déplacer 1semaines après et ne pas venir sans même répondre j'ai jamais vu sa de ma vie pas pro du tout et très mal polie

Il y a un gros problème pour joindre l'agence avec un répondeur nul qui vous donne les horaires, vous demande de laisser un message, alors que vous êtes dans le créneau d'ouverture !!! Par contre vous pouvez toujours attendre que l'on vous rappelle. C'est vraiment dommage, j'avais plusieurs biens gérés par cette agence et je les retire à changement de bail.

A fuir. Je regrette de ne pas avoir consulté plutôt les avis sur Google. Totalement incompétent dans la gestion de mon souci de chaudière. Puis menteur sur les engagements pris par téléphone. Le patron est incapable de gérer la moindre insatisfaction sur leur manque de transparence et de communication malgré ses années d'expérience dans le métier.

Très mauvaise expérience. Ils répondent tard et sèchement aux mails. On a constaté une fuite qui a fait moisir les murs pendant l'état des lieux d'entrée et l'agence ne s'en est jamais occupée alors qu'elle l'avait promis sur le moment, tout comme une fuite d'un robinet qui n'a jamais été réglée alors que le propriétaire s'était engagé à s'en charger. Je ne recommande pas du tout cette agence. Update octobre 2018 : après un mois de retard dans la remise de mon chèque de caution, le responsable de l'agence se permet de m'insulter ainsi que mes parents (parce que traiter quelqu'un de mal élevé c'est insulter sa famille)... Vraiment fuyez cette agence !

Très professionnel, dossier complet établi avant mise en vente, suivi parfait

De très gros problèmes de communications, de très longs délais pour être remboursé de la caution. A ne pas recommander même s'ils ont une belle agence.

Accueil très peu professionnel. Ne previennent pas les clients si problème pour un RDV. Peu recommandable .pas sérieux.

Ayant connu beaucoup d'autres agences, je peux vous dire que celle-ci est très moderne et assure une bonne gestion durant votre location : État des lieux fait sur tablette avec des photos pour plus de fiabilité, espace en ligne pour suivre ses paiements... De plus les agents sont dynamiques et souriants, très satisfait de mon expérience avec Claire.

Très mauvaise gestion ! J'ai fait 2 locations avec eux, les années passent ils vous demandent rien (on a même eu le droit à une baisse de charge une année ) mais comme par hasard le jour où vous partez vous leur devez une bonne petite somme ...

Appartement en très mauvais état, l'état des lieux a été fait sans le locataire et le dossier de contestation de l'état des lieux a eu du mal à être signé!