Burger factory Mesnil esnard Restaurant

La déception ! C'est cher. Les burgers sont bons mais les frites étaient huileuses. c'était écœurant. J'ai pris Le fruité en boisson, quelle déception, un simple sirop à l'eau. J'ai pris le tiramisu aux fraises, que dire ? C'est un fraisier c'est même écrit sur la boîte. Je ne reviendrai pas.

Les burgers sont excellents, je me régale a chaque fois que j'y vais. L'ambiance est agréable. Je vous le recommande.

Mehdi meilleur serveur

Franchement au top. Rien à voir avec mcdo et merci mehdi pour l’accueil

Restaurant pas très propre commande froide .je pense que l'hygiène devrait être a revoir

Presque parfait il manquait les pailles dans les Milk shake de ma dernière commande

Merci à Mehdi pour le service très agréable!

Après quelques visites je me permets de mettre un avis, un oublie sur chaque préparation la nourriture est plutôt pas mal, mais le prix reste déconnecté 22€ un menu et 12 tenders supplément cheddar ou il faut chercher le cheddar… après plusieurs erreurs je ne reviendrais plus.

Commande par respecter vraiment décevant. Vidange carbonisé horrible

Service rapide, burger de qualité et pas trop chères, correspond aux attentes !

Nous sommes allés dans ce restaurant suite à une pub reçue dans la boîte aux lettres... nous ne regrettons pas. Le service a été particulièrement rapide (le temps d'emmener mon fils aux WC, tout était déjà servi). Le personnel accueillant et pro. Les produits etaient tres bons et à bonne température... les frites sont maison et les burgers tres bons et beaux. Je n'ai rien à dire hormis que j'y retournerai volontiers. Lorsque je lis certains avis, j'ai vraiment l'impression qu'on ne parle pas du même fast-food. Merci pour votre accueil... continuez comme ça!! 🙏

Très décevant. Je suis allé dans ce fast-food récemment et je n’y retournerai pas. Le service était extrêmement lent, malgré le fait qu’il n’y avait pas beaucoup de monde. Les employés semblaient désorganisés et peu motivés. Les portions étaient petites pour le prix, et la qualité des produits laissait vraiment à désirer. Mon burger était tiède, le pain était sec, et les frites étaient molles et grasses. Pour couronner le tout, l’endroit n’était pas propre : des tables non nettoyées, le sol collant, et les poubelles débordaient. Il y a tellement d’autres options que je ne recommande absolument pas!!

Avant c'était super, maintenant c'est cher et le personnel refuse de faire des glaces 30 minutes avant la fermeture car ils ont déjà nettoyer la machine à glace ! Jamais vu ça..

Si j’avais pus mettre 0 étoiles je l’aurais fait. Une commande passe et 3 venue au restaurants à cause du personnel qui ne sait pas mettre des burguer dans un sac. Au final il manquait 4 produit et même sous réclamations aucune solution. N’importe quoi, démissionne si vous savez pas travailler correctement

Les burger sont pas mal, en revanche niveau accueil c’est pas ça. On entre, pas un bonjour, on se présente devant le comptoir, tout le monde s’affaire mais personne pour dire bonjour ou prendre la commande. Le personnel est mou, pas très sérieux, pas souriant et pas plus aimable que ça. Le patron de cette chaîne devrait prendre plus au sérieux l’importance d’un bon accueil et d’un service pro, dynamique et avec le sourire. Ça change tout. En espérant que ça sera pris de façon constructive

Très bonne adresse, c’est bon ! Les burgers sont généreux et les frites maison . Milkshake white kinder Bueno à tomber Personnel très agréable Je reviendrai sans problème

Au lieu de jouer entre eux ou de jouer au téléphone il serait bon de faire attention à ce que les commandes soit correcte !

Je viens de passer une commande ce jour . Et ceci pour la première fois. Je suis déçu car ils m'ont oublié les 5 boissons et les 3 desserts des enfants. Pour une commande à 60 € ça fait un peu mal...

Très bien, accueil tout comme la pizza Mexicaine que j'ai commandé à emporter, très bonne impeccable, je recommande vivement. En plus, ils m'ont spontanément proposé une offre promo que j'avais pas vu, merci et à bientôt, j'ai aimé.

Burger médiocre, on est sur du bas de gamme pas de bonne surprise malheureusement... Frites sans goût Prix élevé pour le résultat obtenu... Accueil correcte et établissement plutôt propre

Les burgers étaient bons, vraiment bons.(Pour ma part chicken BBQ) Les boissons étant servies en cannette ou en bouteille tubas donc du vrai coca ..,(contrairement aux fast-food où tu recherches vraiment le goût de ton coca, ) ce qui explique aussi le prix un peu plus cher que dans un fast-food classique. Par contre,très déçu des frites ! C'est annoncé comme des frites maison, je m'attendais vraiment à un truc sympa. Mais il n'y a aucun goût et surtout elles sont pleines d'huile ! Conclusion . Je ne reviendrai pas dans cet établissement. Dommage le concept fast-food premium était sympa mais je ne suis pas prêt à payer plus cher et laisser sur mon plateau la moitié de mes frites..

Très déçu, l'hygiène n'est pas au rdv, poubelle ouverte à côté des friteuses, sol très gras. Je suis allé chercher deux milkshake banane Nutella, résultat, nous sommes malades. Fast-food à éviter.

Très bonne accueil, service rapide et complet avec une bonne hygiène les WC sont propres ! Je recommande ce restaurant.

personnel super sympathique, on voit bien que les frites sont faites maison et de bonne qualité, et les burgers je n'en parle même pas, je recommande vivement

J'ai connu ce fast food en testant celui de Pont Audemer mais celui de Mesnil est une déception. Les frites sont cuites dans de l'huile qui ne doit pas être changée souvent vu la couleur, le burger est dans un triste état, la musique à fond empêche de s'entendre discuter. Bref je ne reviendrai pas, heureusement que les milshakes sont très bons car le reste laisse à désirer.

Juste nul, allergique au fromage, je commande un burger sans, je demande confirmation à la réception, on me confirme que oui, finalement il y en a, donc j'ai payé pour ne pas pouvoir manger. Jamais vous me reverrez!

Ayant commandé sur uber eat chez ce fast food pour la première fois, je suis extrêmement déçue, un produit non reçu, des frites plus que cuite et surtout froides, un burger XL qui ne l'est pas. A déconseiller.... On ne peut pas ajouter de photos mais j'ai des preuves pour le coup étant employée de restauration en collectivité ça ne me fait pas plaisir de désinguer un restaurant mais la je suis juste déçue .

On est sur un fast-food. Les différentes recettes sont bien meilleures que dans les grandes chaînes, de bons ingrédients. Le lieu est propre. La musique est un peu forte par moment. J'y vais au moins une fois par mois.

Vraiment déçu du compor de l’un des employé qui était soit disant stressé, il a parlé avec mon conjoint avec un ton agacé, ensuite lui a demandé qu on voulais commander mon mari n’a pas eu de temps de ouvrir sa bouche le mec l’ignore et lui retourne le dors, ensuite un autre mec nous appelle pour prendre la commande. Franchement je regrette beaucoup d’être venu il nous a gâché notre journée à savoir que c la première fois que nous visitons que snacks. L’orgueil du monsieur était bien visible! 👎👎👎👎on n’y retournera plus jamais 👎

Assez décevante mes dernières commandes là-bas, des manques dans les commandes, des frites et pain bun froids, des suppléments payés mais pas rajoutés... professionnalisme à revoir...

Très bon rapport qualité/prix surtout comparé au fast food avec le grand M sur le plateau. Les menus ont des prix qui valent ce qu'on mange.

J’ai effectué 3 commandes et sur les 3 commandes il y a eu 2 oublies. Un menu enfant sans le capri-sun et sans le kinder , un menu double cheese encore une fois sans la boisson. Les churros n’étaient pas cuit la pâte est fade. Attention à vous au commande

A passé un super moment ! Employés à l écoute avec le sourire ( pas comme ailleurs...) Des menus de belles qualités avec des produits très bons ! Franchement je recommende ! Merci 😁

Habitué de cette enseigne que je trouve de qualité, j'ai été surpris de me faire refuser le service en arrivant à 13h40 alors que le restaurant est censé être ouvert jusque 14h. Je trouve ça très moyen et je ne suis pas certain de demeurer fidèle à l'enseigne en étant ainsi accueilli.

Repas à emporter. En arrivant il manquait une frite sur quatre, j’y retourne récupérer une frite (pas de geste commercial). En arrivant on commence à manger 2 burgers sur 4 ne sont pas les burgers commander . Les burgers sont bons mais cela fait beaucoup d’erreur sur une même commande

Parti pour mac ou k... Je regarde vite fait les avis...pas mal, on y va. Très surpris... Le menu L premium chicken très bien. Le burger ressemble à un burger, a du goût... Les frites pas fan, mais y a vraiment pire. Les tenders, très surpris, mieux que K et mac... Côté service la DEMOISELLE souriante, sympa, débordée entre les commandes, la caisse, les client à emporter, les clients en salle, le téléphone...un peu d'attente, un coup de main serait pas mal... Je pense y retourner... c'est une bonne surprise, pour dépanner ça le fait très très bien.

Bonjour, Nous avons eu le plaisir d'être servi par la responsable, nos commandes pourtant complexes ont été honorées dans les règles de l'art du burger. Nous n'avions à l'heure d'aujourd'hui ma femme et moi même jamais manger de tel burger. Nous vous recommandons ce lieu qui pourrait faire pâlir les plus grandes chaînes de burger industriel. Cordialement.

Je me vois contraint malheureusement de donner la note minimale pour une seule raison : impossible de joindre le restaurant en cas d’erreur de commande. Résultat, nous avons du nous passer de boisson et notre fils de dessert. Nous avons certes eu un dédommagement, mais seulement après une après midi de négociation en passant par messenger. Heureusement que ce n’est pas tombé sur un menu complet… C’est dommageable car les burgers, frites et desserts sont bons. Nous ne passerons dorénavant plus de commande.

Un incontournable pour nous qui venons régulièrement, on est toujours ravis de nos commandes et du service. De vrais Burger délicieux et généreux avec des bons produits français !

Franchement super bon est surtout copieux L’accueil agréable est super gentil je recommande vivement si vous voulez manger de bon Burger 😋

le Burger Factory à Mesnil-Esnard est que les produits sont de très bonne qualité. Les hamburgers sont préparés avec soin et les ingrédients sont frais. J'ai particulièrement apprécié le goût et la texture des burgers que j'ai dégustés là-bas. Le service était également satisfaisant. Dans l'ensemble, c'est un endroit recommandé pour les amateurs de hamburgers qui recherchent une expérience gustative agréable.

Super trouvaille ! Des burgers simple et bon, les milkshake à tomber ! C'est devenu notre petit pêcher mignon. Le lieu est partagé avec une pizzeria 🍕 intéressant si on est avec des amis et que tout le monde n'est pas chaud pour un Burger 😉

Très bon restaurant. Le personnel est aimable et souriant. Vous avez plein de hamburger a la carte et personnalisable. La qualité est au rendez vous. Possibilité de manger sur place. Le restaurant est très propre et en très bon état. C'était la première fois et nous regrettons pas. Nous reviendrons quand l'occasion se représentera pour goûter les pizzas. Dommage que nous avons pas un restaurant dans notre région 27, près de mon domicile.

Sympa ! Tellement meilleur que les grandes enseignes ! Certes c'est un peu plus coûteux, mais au vu du grand choix et de la qualité, il n'y a pas photo. La possibilité de personnaliser ses burgers est un plus. Point à améliorer : les boissons, par exemple, une bière de meilleure qualité.

Très déçu du steak house, il n'est pas du tout bon. On dirait de la viande vegan et la viande vegan c'est degueux [voir la photo]. Ceci dit les frites sont très bonnes, elles sont fraîches. Je vous recommande de prendre un autre Hamburger.

Je suis allée chez Burger Factory sans à priori, avec mon conjoint et mes 2 enfants. Très bonne expérience, il faut commander sur les bornes et le temps d'attente est correct. Les enfants peuvent prendre un ballon. Le personnel a été avenant. Pour les hamburgers il y a du choix, même des burgers veggies pour ceux qui ne mangent pas de viande. Les frites sont très bonnes, frites fraîches. Le prix est raisonnable. Vous pouvez repartir avec la carte, manger sur place ou à emporter, la livraison est aussi possible via Uber. Bonne sortie familiale ! 🙂

Vraiment top pour une première, on ressent les aliments frais ! Il y a du choix et il est possible de commander sur une borne, laissant le temps de réfléchir, le cheddar était un peu relevé sur les frites mais rien de grave, je recommande fortement !

Très bon burgers. Les frites n'étant pas disponibles sur uber eat lors de ma commande j'ai eu le droit à une barquette offerte 😊 Les burgers sont bien garnis et les frites sont faites maison.

Parfait ! Service rapide et employés super gentils ! J’ai pris le rustique chèvre et c’est une tuerie ! Le chèvre est épais, grand et fondant, et le steak est bien gros et super bon ! Le pain est moelleux ! Je renouvellerai sans hésiter !