Burger King Restauration rapide

Site intéressant et bien placé. Malheureusement, le temps de traitement de la commande était beaucoup trop long (25-30 min) et en plus incomplète. Dommage...

une fois de plus, insatisfait. Ce lundi 09.06.2025, à 21h00, plus de service. Jeune homme au comptoir arrogant et condescendant avec la clientèle. Laisse attendre les clients, sans prévenir que la cuisine n'est plus en capacité de servir les clients. Des clients qui se plaignent d'une attente de plus d'une heure trente. Ce BG est une catastrophe,

Fast food : censé être rapide. 1h d’attente pour 2 burgers. On frôle le record du monde.

à éviter complètement on a la dalle avec les collègues, arrive il y a 50 min nous avous eu l’occasion de connaître la playlist burger king aller autre part absolument c’est un conseil on est pas servi on nous demande si on a des glaces élu pire burger du grand c’est une catastrophe cordialement une équipe de 10 collègues affamés

Bonjour bonsoir, Je suis actuellement dans ce très chic restaurant d’un point de vu extérieur, mais seulement extérieur car en effet arrivé il y’a 40min, moi et mes collègues de travail ne sont toujours pas servi malgré notre volonté d’attendre. Tout ça pour vous prévenir de ne pas venir en jour férié. Bonne soirée, à jamais.

Jour de l inauguration quelques lacunes jusque là normal faut laisser le Temp. Environnement nouveau, gros service d'entrée, etc.... 2 ème fois nickel rien à dire 3eme fois toutes les boissons en rupture au service de midi reste que du coca et oasis et 4eme service du soir déplorable.45 min d'attente tout était froid. Plus de chevalet pour la commande. Devoir mettre un numéro au hasard et pour le dessert remis plus tard 20 min d'attente pour une cuillère et une fois la glace fondu limite bah... On me donne une fourchette. Dur de manger de la glace liquide avec une fourchette. Si ça continu comme ça je donne pas plus de 6 mois avant la fermeture

Il y en a vraiment marre !!! 10x que j'y vais, 10x qu'ils manquent qqch !! C'est fini pour avez perdu une cliente... On ira chez la concurrence qui gère mieux...

Restaurant au top la chef équipe et nickel gère toute son équipe caisse service les plat top cette chef talentueuse Sa petite équipe sa va aussi un plus dynamique sinon nickel reviendrai avec plaisir mercii toute équipe

Je n’est pas eu mes cheusette dans mon menus enfant et une dame ne voulait pas me les donner alors que j’ai montré mon ticket de caisse et il ont aussi oublié ma cuillère

A part les pains un peu dur, super Édit: je mets 5 étoiles pour remonter la note car franchement les avis désastreux sans aucun fondement ça va un temps, surtout pour une enseigne qui vient à peine d'ouvrir dans une zone morte, donc un peu de compassion serait un peu la bienvenue car visiblement les habitants de ce coin semble toujours aussi râleur même quand il y a de l'activité Bon courage à l'équipe de BK malgré les critiques idiotes de certains

Très bon service, rapide, jamais d erreur de commande et personnel très gentil et souriant , je recommande 👍

Arrivée 22h15 fermeture à 22h30, drive et portes fermés ! Les salariés n'ont même pas prit la peine de venir nous faire signe ! C'est une honte il nous ont totalement ignoré ! Je trouve ça honteux ! La fin de service c'est 30 pas 15min avant !

Nous sommes passés hier soir au drive (06/06/25) et c’était très agréable et rapide, merci pour la compréhension de la jeune fille qui nous as aidé car nous avions du mal à comprendre le concept. Nous sommes réconciliés avec les fast food !🥰

Ma réconcilier avec les burger King pour une fois tout était chaud 😁,et bien cuisiné et fromage fondues, nickel . Service rapide. Rien à dire. Merci! Je pense y retourner régulièrement dès que j'aurai des chantiers à proximité 👍

Premier passage click&collect 5 min de la maison, manque 1 sandwich, le 3/4 est froid puis la photo parlera d’elle même , on reviendra peut-être quand l’expérience et la qualité sera présente.

Après 15 longues minutes d’attente au drive personne !! Le restaurant été vide 3 voitures sur le parking ! Finalement on a rebroussé chemin !!!! Ce n’est pas la première fois, j’irai désormais à Sarreguemines

Plusieurs fois ou je commande dans ce restaurant, et le même problème persiste encore et encore. L'OUBLIE. Il s'avère cas chaque fois que je commande le services oublies toujours des choses, des burgers, des nuggets ou encore des chili cheese. Quand aurons nous une équipe du BK compétante ?

J’ai été vraiment satisfaite de ma première visite dans cet établissement. Très propre et le personnel au top. Bravo !

Restaurant bien agencé et propre. Petit bonus pour les master du chef que nous avons adoré avec mon compagnon.

Dommage aucun sourire du personnel. Ils sont toujours perdu 4 fois qu' on y va et il manquent tjs quelque chose et ils sont perdu ds les commande.

Bon il y a déjà eu des loupés mais en général c'est résolu rapidement 😉 Restaurant neuf donc état impeccable et propre. Jusqu'à présent, personnel courtois et agréable. Espérons que ça perdure.

Repas pris en pause de Midi, rapidement servi, personne assurant le service souriante, agréable et poli (Mylène de mémoire). Ambiance cosy. Un bon moment! À réitérer !

Commande en click and collect, complète et conforme à notre commande. Toutes les sauces y étaient. Première visite dans ce BK.

Après trois passages, toujours déçu. J’ai voulu laisser une chance en me disant que c’étaient les débuts : première fois très longue attente, deuxième fois erreur de commande… et malheureusement, rebelote à la troisième. Dommage, je m’attendais vraiment à une amélioration.

Ce n'est pas la première fois que je viens mais c’est bien la première fois que je vois autant de monde. L’équipe avait l’air dépassée mais tout de même soudée. Malgré le monde j’ai reçu ma commande en 5min et tout était très bon.

Très beau restaurant, il est chaleureux et donne envie d’aller y manger. L’équipe à l’air d’avoir du mal mais les responsables font bien leur job pour que tout roule comme des roulettes. J’y ai très bien mangé avec mes parents.

On est rentrés dans le resto il y a une heure. Certains sandwichs sont dans la salamandre depuis tout ce temps. Les produits re-timés en cuisine. Frites non-fraîches. C'est un dimanche soir donc j'imagine que le directeur n'est pas sur site, ou même ne serait-ce qu'un manager. Service passable. À éviter absolument.

Très mauvaise expérience au Burger King de Rohrbach-lès-Bitche. Il n’y avait pas beaucoup de monde, mais on a quand même attendu plus de 15 minutes. Pire encore, notre commande est restée affichée comme “prête” sur l’écran pendant 10 bonnes minutes avant qu’on nous la donne. Résultat : la moitié des produits étaient froids –burger tiède, rien de chaud comme ça devrait l’être dans un fast-food. Le personnel avait l’air complètement démotivé, pas un sourire, aucune réactivité. Vraiment pas à la hauteur. Dommage, parce qu’avec un minimum d’organisation et de motivation, ce serait un endroit agréable.

Personnel extrêmement sympa, moi qui n’aime pas les fast food et qui avait consommé par hasard je reviendrai car ils sont vraiment au top et les plats sont très bien servis et bons . Restaurant très propre ce qui est rare dans un fast food .

Plus de 45mn d'attente, un service totalement désordonné et les commandes pas servie dans l'ordre d'arrivée. Un employé qui se permet de répondre, boissons fraîches arrivées tièdes, produits livrés non conformes à la commande, bref catastrophique. Heureusement qu'une sympathique employée s'est tout de même excusée à la fin.

Catastrophique, à éviter. Prenez le temps d'aller à Sarreguemines. Trois visites dans ce restaurant : Première fois : il manquait des articles à la commande. Deuxième fois : le Fanta est devenu de l’eau. Troisième fois : nous avons décidé de manger sur place. Il manquait des articles. Nous avons vu le personnel qui nous a dit qu’il s’occuperait de nous les ramener. Vingt minutes après, toujours rien, alors que le restaurant était vide. Après cinq minutes d’attente à l’accueil auprès de la même personne, elle nous a ri au visage, ne se souvenant même plus de quoi on lui parlait. Un comportement honteux !

Accueil chaleureux ! Personnel sympathique. J’ai super bien mangé avec mon amie.

Alors oui evidement que la 1ère semaine etait difficile , mais il faut avouer que maintenant ça roule nickel ! Tiens on nous a offert le café ce soir ! Franchement , il faut un peu leur laisser le temps du début mais là on ne peut plus rien leur reprocher ! Moi je dis bravo ! (Maintenant ma glace au nutella….)

5 étoiles pour le personnel seulement car clairement la manager est pas a sa place !!! Tant dans son attitude que ses paroles envers le personnel . Sinon c est propre et c est un burger king

Très déçue par ce Burger King, on a passé commande, sur 4 menus, 2 sandwichs étaient faux, on signale à une employée qu ils se sont trompés, et là on nous apprend qu avant de manger faut ouvrir le burger et vérifier la composition, le manager devait passer.... Personne... On redemande le manager.... Toujours personne... Aucune excuse aucun geste commercial.... Déception totale..... c'est une première dans un burger king

Plusieurs fois que je vient manger au bk, c’est très souvent la pagaille au comptoir.. commande froide, manque des éléments .. dernière commande effectuer la semaine dernière j’ai était servi par Morgane et Amel commande complète, chaude, personne souriante et professionnelle cela change de d’habitude !!!

Aujourd'hui venu prendre au drive je commande et je pars je m'aperçois ce que j'avais commandé ete faux pris steak house vraiment pas bon et pris des glaces king fusion mis caramel à la place smarties il faudrait faire attention

C’est la deuxième fois qu’on récupère une commande à emporter et donc la seconde fois qu’on assiste à de la magie entre notre commande et ce qu’on reçoit. Le coca cherry se transforme en coca normal et le ice tea en coca également. 1/3 des boissons disparaissent des gobelets tout comme la sauce et le fromage dans les burgers. Les crousty chèvre deviennent de la matière première pour construire une maison tellement ils sont dur. D’autres produits ont complètement disparu. Pas de surprise dans le menu enfant et les pommes immangeable car déjà dépassée depuis plusieurs jours. Sachant qu’il n’y avait aucun autre client pour assister à ces phénomènes paranormaux. C’est donc à apprendre la magie qu’on servit les deux semaines de formations intensives à côté de chez moi ? Blague à part on retournera sur Hambach, plus de route mais au moins on reçoit ce pour quoi on a payer, et ce, depuis le premier jour d’ouverture…

L'avant première visite au Burger King a été une expérience parfait le service était très rapide les menus sont très bon l'accueille parfait on tout cas je reviendrais je recommande à tous le Burger King qui ouvrira officiellement le 10 avril à 11h à Rohrbach-lès-Bitche

Pour l ambiance si je pouvait donner 0 je le ferais car la managère traite les employée comme des chiens. Les employée serve les clients avec le sourire et rapide.Une personne ne peut pas faire le boulot de 2

Une catastrophe, 25min pour encaisser une commande, encaissement dans un ordre comme on a envie, complètement a la ramasse, caissiere qui conte sur ses doigts une piece de 2euros et une de 1 euro, y'a personne presque dans le BK, les employés se prennent la tête... (apres avoir observé 25min oui j'avait le temps elle comprends même pas 1 mayo et 2 sauces creamy et ose l'ouvrir quand on lui fait des relexions... commande posee sur le comptoir 10min et plus personne autour ...

Lieu agréable avec les produits habituels de burger king mais certains manque sur la carte... dommage. Beaucoup d'erreurs sur la commande, notamment un manager qui nous dit que le fishburger ( pain, poisson, ketchup) n'existe pas dans le menu king junior et on nous sert un kingfish à la place ( qui existe dans le menu king junior +) . Il faut revoir la formation des managers certainement.

Pain dur du n'importe quoi manageuse pas très sympa au vu de c'est employés en plus des commandes oubliés alors qu'aucune autre commande n'est en cours de préparation....

Très bonne impression ! Personnel souriant , Agréable,Rien à dire de négatif ! Tout est impeccable et propre

Franchement, c’est abusé. Deux fois que je commande à emporter chez ce BK, et deux fois que des produits manquent dans mes commandes. C’est pas compliqué de vérifier avant de filer le sac ! On paye pour un service complet, pas pour jouer à la loterie à chaque fois. C’est un manque de sérieux total. J’irai claquer mon fric ailleurs, ils m’ont clairement perdu en tant que client

Moyen. Lors du paiement de la commande le serveur termine une commande et nous demande de patienter. Normal mais ensuite il refait une nouvelle commande et on patiente toujours. 6 min pour juste payer une commande au comptoir. Ensuite service lent alors que le restaurant est presque vide. J'espère que ça ira mieux par la suite

Manque la moitié de la commande, nous avons commandé à emporter 2 menus, 1 wrap et 10 nuggets. Lors du déballage de la commande nous nous rendons compte qu’il nous manque les nuggets et les portions de frites des 2 menus. Nous avons attendu 1 quart d’heure. Certaines commande ont été préparées alors que les clients n’étaient pas encore là.

Avis à la population: si vous allez manger le soir là bas, au drive, n'hésitez pas à prendre sac de couchage et oreiller pour passer une agréable nuit en attendant votre commande. N'hésitez pas non plus à emmener votre perroquet favori qui sera plus apte à répéter 10 fois le menu lors de la prise de commande. D'ailleurs n'oubliez pas (comme moi) d'ouvrir les burgers pour vérifier que ça soit bien ce que vous avez commandé (en le répétant 10 fois sinon c'est pas drôle). Bon un peu de tolérance et de compassion, ça fait seulement 1 semaine que c'est ouvert, peut-être qu'un jour ça ira mieux... ou pas (heureusement qu'on aime la malbouffe)

Grosse déception. Nous sommes venue plusieurs jours apres l ouverture pour leurs laisser le temps de prendre leurs marques mais catastrophique. C'est pas un restaurant mais une colonie de vacance avec 10 ados perdu et une manager qui les regarde couler sans rien dire ou presque. Une fois que tout le monde se plaind que tout est froid la elle râle sur les jeunes. S'ils continuent sur cette lancée ils courent a la faillite, dommage car le resto est très beau

N’allez pas à ce restaurant les gens sont violents car ils y a trop de monde , cela donne une mauvaise réputation à ce nouveau fast-food . A FUIR !!!!! Mon ami s’est fait frappé car nous sommes rentrés à l’intérieur et que des gens attendaient, c’est inadmissible !!! Tous cela pour un HAMBURGER !!!!