Burger King Restauration rapide

Excellent fast food avec un service très réactif ! Mention spéciale à M. Babai qui a su être à l’écoute, rapide et très professionnel. Je recommande vivement !

Un grand merci à tout le personnel, et en particulier à Babai, pour son hospitalité, son service d’une rapidité remarquable et sa grande générosité. Un personnel tout simplement excellent ! Et la partie nourriture est juste parfaite

Une attente correcte, un service efficace et simple. Lieux agréable à passer en famille.

Une attente correcte, un service agréable et la nourriture est bonne, que demander de plus.

Restaurant, lent, personnel, incompétent, se trompe sur la commande trois fois et ça papote, derrière le comptoir à éviter

J’habite à seulement 10 minutes du Burger King, et pourtant ma commande est arrivée quasiment froide, voire congelée pour certains produits. Franchement, c’est décevant pour un service de restauration. Je ne recommande pas du tout

Un accueil excellent, surtout l’employé Babai il est accueillant et chaleureux 10/10. Le service est très rapide

Bonjour, Super accueil, le service en salle parfait et avec le sourire merci pour cette prestation.

L'endroit est très joli mais selon moi la nouvelle construction n'est malheureusement pas encore à la hauteur du service. Grosse commande de 40 euros à emporter sans les sauces. On s'en ai rendu compte à la maison.

Le ice burger est vraiment pas terrible il n'y a presque pas Nutella et de glace dedans comme vous pouvez le voir sur la photo. De plus le service client s'en fou complètement. Le produit que l'on vous a servi a été préparé avec les dosages requis. On est très plus sur du pain à burger avec un léger goût de Nutella mais il faut aller le chercher très loin.

Expérience très décevante au Burger King. Une serveuse a été particulièrement désagréable avec un groupe de quatre jeunes filles. Elle leur a donné un seul verre d’eau pour quatre, puis, quand elles ont attendu pour avoir les autres verres, elle leur a dit froidement : “Vous prenez un verre et vous le partagez à 4.”(aminata et habibatou,surtout aminata) un serveur nommée bay a était très professionnel,nous a gentillement proposer sa disponibilité,ainsi qu’une autre serveuse de type indou avec des lunettes habiller en violet,très serviable et gentil. Quand les filles ont demandé un verre chacune, une autre employée a répliqué sèchement : “C’est bon, vous n’allez pas rager pour un verre d’eau.” Ce genre de comportement est inacceptable, surtout envers des enfants. Un peu de respect et de courtoisie ne coûte rien. Très mauvaise attitude du personnel ce jour-là.

J ai pris pour emporter serveuse hyper désagréable et elle avait tellement mis mal les coca et les burger qu une fois arriver à mon domicile tout est tombe par terre j attends votre appel .....

Le personnel n'a pas compris le principe du chevalet ! Je fais quoi avec ma fille de 5 ans ? Je la laisse seule à table pendant qu'on me siffle d'aller récupérer ma commande ???? Et même pas en heure de pointe hein, il est 16h30.

Ce qui relève la note c’est le professionnalisme, la gentillesse et la disponibilité de Babai. C’est vraiment la personne clé d’ici. Mais alors ne vous trompez pas dans le sandwich sinon en cuisine on s’agace sur vous, la taille des glaces c’est pour les enfants.., bref! Merci Babai pour nous avoir fait penser à autre chose!

Service rapide et personnel accueillant. Les burgers sont bons et bien chauds, fidèle à ce qu’on attend de Burger King. L’endroit est propre, même aux heures de pointe. Idéal pour une pause rapide sans mauvaise surprise.

Premiere fois a Burger King a Genneviliers et c’était trooop bien.Super service,par Babaie,on nous a offert des roses et des glaces pour la fete des mères! Trop sympathique !On reviendra sûrement ! Merci Burger King!

Excellent comme d’habitude Service rapide et burger délicieux Sachez juste que j’ai publié cet avis en échange d’une petite glace à la vanille Bande de rats

J’ai assisté à une scène très dérangeante dans ce restaurant. Une dame est venue demander un échange de sandwich, car celui reçu contenait du bacon, information absente lors de la commande. Elle souhaitait simplement un sandwich sans bacon pour son enfant de 5 ou 6 ans qui attendait son nouveau sandwich. La réaction du manager a été non seulement froide, mais complètement déplacée. Plutôt que de reconnaître l’erreur et résoudre le problème avec un minimum de bon sens, il a adopté une posture rigide et méprisante, refusant tout geste. Aucune empathie, aucun effort, aucune excuse. J’ai été choquée par tant de mauvaise foi et d’arrogance. Le comportement du manager a été irrespectueux et non professionnel, indigne d’un lieu censé accueillir des familles. Un simple sandwich aurait évité ce malaise. Au lieu de cela, un enfant est reparti le ventre vide, sous le regard gêné des autres clients. Ce genre d'attitude laisse une très mauvaise image de l'établissement. Je ne recommande pas.

Service excellent ! J’ai récemment visité un Burger King et mon expérience a été formidable grâce à Babai. Il était très sympathique, professionnel, et toujours souriant. Il a vraiment rendu ma visite beaucoup plus agréable et surtout été à l’écoute de notre bébé. Merci à lui pour ce service de qualité ! J’espère que sa direction reconnaît son excellent travail, il le mérite.

Une belle salle avec un beau volume qui laisse de l’espace à chaque consommateur et son intimité. Babai je tiens à vous remercier pour votre bienveillance et votre générosité très chaleureuse 🥰.

Bonjour , Nous étions bien accueillis à Burger King Gennevilliers. Merci pour le serveur Babai qui nous a bien servi avec un sourire et aussi aider mea enfants. Nous reviendrons avec plaisir !

Catastrophique, rien n’est géré correctement, que ce soit sur place en livraison. Cela fait plusieurs fois que je commande et que je reçois la commande de quelqu’un d’autre. C’est une honte d’avoir de telles erreurs pour un fast-food de cette ampleur.

Je ne pensais pas que je laisserai un commentaire un jour pour un fast food mais je n'ai jamais vu un service aussi top !! Mention spéciale pour Babai, au petit soin, et super sympa 👌

Propre, service impeccable et personnel sympa 👍🏼

Service excellent et rapide. La qualité du travail parfait. Je recommande ce restaurant et le gentille employé bakery formidable rien à dire au top super accueillant et gentille waw🙂🙂 je recommande le Burger King de Gennevilliers

Accueil sympa rapide. Il y a un espace enfant vraiment pas mal. Et en plus il y a un jeux les enfants doivent trouver un minion et gagne un gobelet.

Service au top chez Burger King 👌🏼 Je suis partie pour une pause déjeuner rapide… j’étais agréablement surprise par la qualité de l’accueil. Personnel accueillant et souriant. J’étais en train de manger des chili cheese — délicieux mais un peu piquants, et ils m’avaient bien asséché la gorge — quand, avant même que je ne dise quoi que ce soit, on me demande si je voulais un verre d’eau avec bienveillance. Un détail ? Peut-être. Mais pour moi, c’est ce genre d’attention qui transforme une simple commande en une vraie bonne expérience. Service rapide, équipe aux petits soins, et cette sensation d’être accueillie comme une invitée, pas juste une cliente. Bravo à toute l’équipe !

Très bonne expérience au Burger King de Gennevilliers , les locaux sont propres que ce soit en terrasse, en salle ou même au niveau des toilettes le personnel est très agréable. Il y a des prises des pores usb et usbc pour charger son téléphone si besoin, bref je recommande

Vraiment top ! Rien a redire la propreté la gentillesse des serveurs ( notamment bakeri et son sourire 🙂) je recommande vivement !!! Ce n'est pas un fast-food comme les autres !

Un endroit convivial et chaleureux génial pour les enfants avec une structure de jeux et chaise haute pour bébé, sanitaires propres et services rapides. Personnel au top et particulièrement le monsieur en salle est super sympa.

Je découvre avec plaisir ce Burger king Personnel agréable et service rapide. Il est 15h un vendredi agréable. Ils ont aussi une terrasse.

J'ai laissé un super avis il y a 3 mois que je viens de supprimer. Le service a bien changé, j'ai déjà vu deux employés un après-midi à préparer les commandes. Une fois je paye un supplément en menu et je me retrouve avec des petites frites. (Photo) Hier, je prends une version spéciale et j'ai un pauvre burger sans légumes qui donne même pas envie de le manger. (Photo) Aujourd'hui je prends un menu normal et voilà ce qu'on met dans ma commande à emporter !! (Photo)

Super content de ce nouveau Burger King ! Le resto est propre, le service rapide, et les burgers au top, bien chauds et savoureux. Les frites étaient croustillantes comme il faut, et le personnel vraiment sympa. Franchement, une bonne adresse, j’y retournerai sans hésiter !

C'est vraiment décevant de demander une sauce ketchup pour un enfant et en plus je les payé 20 centimes.une employée blonde qui me l'a refuse avec un air méchant sans pitié. Je travaille dans la restauration et je connais très bien ce métier, comment accueillir ses clients et bien les servir. Par contre le reste du personnel est vraiment sympas et très correct.

Bonjour. Nous avons commandé un menu double steack house et un menu veggie pour ma copine végétarienne, avec des nuggets en plus. Nous avons attendu plus d'1h pour au final recevoir un Wooper et un cheese SANS FRITES et SANS NUGGETS. 35 euros de commande. MDR plus jamais nous commanderons chez vous. Deliveroo ne nous répond même pas. Merci à burger king de faire en sorte que nous ne mangions pas ce soir. J'ai même envie de vous insulter mais je vais rester poli car je veux que ce commentaire reste ici. Merci pour votre attention.

Encore une bonne expérience dans ce restaurant Burger King . Je suis passer avec mes nièce elle sont trop kiffer c’est mignon Franchement au top ras 😍

Je me suis rendu à ce Burger King avec mes enfant. Franchement le service du soir est top, les tables sont propres et les plats sont servies rapidement et chaud. Le personnel est chaleureux et polie comparé à d’autres fast food. Je repasserai sûrement avec mes enfants Je RECOMMANDE A FOND !!!

En deux mots : À fuir. S’il était possible de mettre une note encore plus basse, sachez que je n’hésiterais pas une seule seconde. Chacune de nos visites dans ce Burger King a été tout simplement une catastrophe. Sur place, les tables sont presque jamais nettoyées, les commandes sont incomplètes… et encore, j’en passe ! Aujourd’hui, nous avons commandé via King Delivery trois menus pour près de 50 €, mais nous avons reçu uniquement les boissons. Je pense sincèrement qu’il faut être très limité mentalement pour fermer un sac contenant uniquement trois boissons, alors qu’un simple coup d’œil sur le ticket de caisse suffit à voir que ce n’est pas ce qui a été commandé. Et pour couronner le tout, personne ne répond au téléphone : je connais désormais le répondeur de Burger King par cœur. Je ne vous remercie évidemment pas pour cette soirée gâchée à cause de vous. Attendez-vous à me voir très prochainement sur place pour exprimer mon mécontentement. Et comme dirait ce fabuleux répondeur : « À très bientôt chez Royal Sandwich. »

Service/portion/cuisson a revoir !! Les potions des frites étaient minimes. Le service a été très long malgré le peu de mondes/commandes en cours ( 3 commande en cour ). Les chilis cheese était dur, très dur, des petites balle de golf.

Une expérience décevante du début à la fin – à revoir d’urgence Je suis allé aujourd’hui au Burger King de Gennevilliers avec mon fils, pensant profiter d’un moment simple autour d’un repas. J’ai commandé un menu enfant pour lui, et un menu pour moi avec quelques extras. Et là, c’est le festival d’erreurs, sans aucun vrai sens du service client. • Première erreur : après avoir été servi à table, je constate que le menu enfant est incomplet, il manque les frites. Je dois aller moi-même au comptoir pour le signaler, ce qui casse déjà l’expérience. • À ce moment-là, je me rends compte aussi qu’il manque mes onion rings, que j’avais commandés. Je le signale, on me les donne, toujours sans excuse. Pas un mot, pas un regard. • Ensuite, je vois que mes frites au cheddar, bacon et oignons ne contiennent que les oignons. Je retourne encore une fois au comptoir. J’explique la situation, on me reprend le tout et cette fois-ci on me donne les bonnes frites avec cheddar et bacon, mais tout est froid, y compris le bacon. Encore une fois, aucune excuse, aucune attention. On me tend ça vite fait, sans même prendre la peine de réchauffer. • Et ce n’est pas fini : j’avais demandé une sauce curry, et à la place, on me donne 4 sauces aléatoires, que je n’avais pas demandées. J’avais juste besoin d’une sauce, on m’en donne 4 inutiles. Aucune utilité, gaspillage total, et toujours pas la sauce demandée. Tellement déçu que je n’ai même pas eu le courage de retourner encore une fois au comptoir. Bilan : une expérience très décevante. Ce restaurant est tout neuf, mais le personnel semble non formé ou complètement désengagé. On ne m’a jamais présenté d’excuses, tout a été fait sans sourire, sans attention, comme si les clients n’étaient qu’un dérangement. Je ne demande pas qu’on m’offre quoi que ce soit, juste un minimum de respect : “désolé, on corrige, voilà, bonne dégustation”, ce n’est pas compliqué. Je ne sais pas si le problème vient de la formation ou des conditions de travail, mais le service est à revoir complètement. C’est dommage, car un nouveau Burger King devrait chercher à fidéliser ses clients, pas à les faire fuir. Je ne reviendrai pas de sitôt, et je ne le recommande pas.

Lorsque que l’on commande un Burger sans bacon !ON VEUT UN BURGER SANS BACON! Et pas une surprise en plein repas. Obligé de retourner au restaurant pour le signaler et au passage profiter du chant des macrelle de serveuse qui nous répond « ah mais vous l’avez manger monsieur ». J’espère qu’un rappel à l’ordre sera fait à l’équipe de ce restaurant qui manque de professionnalisme.

Produits fidèles à la marque mais service calamiteux : 20 minutes pour avoir un pauvre menu à emporter. Et les équipiers ne vérifient pas les plateaux qui partent en salle donc on assiste à un défilé de clients qui viennent réclamer ce qu’il manque. Bref, il ne faut pas être pressé et affamé 😬

Très déçue, pour un fast food qui vient tout juste d'ouvrir les proportions ne sont pas respecté, J'ai pris une grande portion de frites on m'a servi une portion minime Les frites cheddar oignons crispy ne ressemble à rien comme vous pouvez le voir en photo. La prochaine fois je refuserai cette commande

Je suis allé dans ce Burger King pendant la pause déjeuner, à 12h30, curieux de découvrir ce nouvel établissement. Malheureusement, mon expérience a été très décevante. Après avoir passé ma commande à la borne, je me suis dirigé vers le comptoir pour attendre mon repas. À ce moment-là, j’ai remarqué que j’étais la seule commande affichée à l’écran, en cours de préparation ou prête. Trois membres du personnel étaient derrière le comptoir en train de discuter entre eux et m’ont à peine regardé – pas même un bonjour. J’étais pourtant à moins d’un mètre d’eux, clairement en train d’attendre ma commande, mais personne ne m’a demandé si j’avais besoin d’aide ou n’a pris l’initiative de me parler. Quand ma commande a enfin été prête, au lieu de me regarder ou de s’adresser directement à moi, la personne a simplement crié le numéro de commande. J’ai fait un signe pour indiquer que c’était la mienne, mais au lieu de me la tendre ou de faire un pas sur le côté (j’étais littéralement à portée de main), elle a posé la commande devant elle. Ce geste m’a paru inutilement froid et impersonnel. Pour couronner le tout, il n’y a eu quasiment aucun au revoir ou signe de politesse, ni de sa part ni des deux autres membres du personnel qui continuaient à discuter. Pour un établissement qui vient juste d’ouvrir, je m’attendais à un meilleur service client et à une atmosphère plus accueillante. Cette expérience m’a laissé une très mauvaise impression. J’espère que la direction prendra des mesures pour améliorer la formation et l’attention portée aux clients.

Super expérience dans ce restaurant ! Le personnel est souriant et très accueillant, le service est rapide, ce qui est toujours appréciable. Le lieu est également très propre, un vrai plus pour profiter pleinement du repas. Mention spéciale pour les jeux pour enfants à l’intérieur, qui permettent aux petits de s’amuser pendant qu’on mange tranquillement. En bonus, il y a des bornes de charge pour voiture électrique, un détail pratique. Je recommande sans hésiter !

“Je suis allé au Burger King de Gennevilliers récemment, et je suis vraiment satisfait de mon expérience ! Le personnel est accueillant et souriant, même pendant les heures de pointe. Le service était rapide et efficace, malgré l’affluence. Les burgers étaient bien préparés, chauds et savoureux, exactement comme on les aime chez Burger King. Mention spéciale pour les frites, bien croustillantes, et pour le choix varié au menu, avec des options pour tous les goûts. Le restaurant était propre et bien entretenu, ce qui est toujours appréciable. C’est un endroit parfait pour un repas rapide de qualité. Je recommande sans hésiter ! Bravo à toute l’équipe et à bientôt !”

Très contente de l’ouverture du Burger King à Gennevilliers. Nous avons pu y trouver nos burgers fétiches. Le restaurant est très propre, le personnel accueillant et les sandwichs au top. Enfin un BK à Gennevilliers.

Bonne équipe très sympa bonne accueil très agréable rapide et souriante. Conseille

Très sympa. Propre, personnel très sympathique et souriant. Service très rapide et très attentionné. Les burgers arrivent à table bien moelleux et chauds (contrairement à ce qui peut arriver dans d'autres restaurants de la marque). Et en plus, il y a des jeux pour les enfants. Du coup, les parents peuvent finir leur repas dans le calme pendant que les enfants s'amusent! Bravo pour cette ouverture!