Burger King Restauration rapide

Le paiement à la borne ne fonctionne pas. J'attend au comptoir alors que trois personnes autour ne sont pas très occupée. Les tables extérieures sont sales et on se demande quand ça été lavé pour la dernière fois. Petit bémol en plus, je dois me reco à l'appli à chaque fois. Quand tu te plains de tout cela la jeune personne répond, ben je peux rien y faire ! Ben si fait remonter au responsable ! La base de la restauration !

Plus de 20 min d’attente pour un cappuccino et barquette de frite pour qu’a la fin cappuccino froid et mini portion de frite pour 2.75 euros. On s’est plein auprès de la managère qui est super arrangeante mais la boisson est tjrs tiède

Je viens de passer une commande à emporter, menu steakhouse plus oignon rings, j'arrive chez moi pas d'oignons rings. Franchement, c'est pas comme si ça coûtait pas assez cher. Bref dégoûtée.

C'est la 3e fois de suite que les burgers sont vides, très peu de sauce (dont pour un long 1954, alors qu'on prend le produit pour la sauce), de garnitures et donc très peu de goût. Nous sommes pourtant venu hors heure de pointe, aucune excuse pour prendre le temps de faire des burgers de qualité... Surtout vu les prix ! C'est dommage car les campagnes sont intéressantes. Allez plutôt à celui de Pessac, qui font au moins l'effort sur la garniture, même pendant un rush... De plus, j'ai pris un burger sans tomate et un burger avec, les deux pourtant différents ont été confondus. Heureusement que je n'ai pas d'allergie.

Servi rapidement, mais la qualité n’était pas au rendez-vous. Les frites étaient tièdes, la sauce cheddar froide, et le pain de mon burger s'effritait complètement. J’ai pris le Toasté et j’ai été très déçu : une simple tranche de cheddar, trois petits morceaux de bacon, et un pain beaucoup trop grillé, littéralement sec. On est loin de ce qu’on peut attendre d’une nouveauté. Et aussi énormément de rupture sur les nouveautés Pulled

Que la on vas avec les pottes poure mangé des chiken burgeur et que même le pains il été sec un peu c mon potte doudou il a di. Et que ma pote il attend son burgeur pendans chepa conbien de tant. Merci que la prochene Foix on va au mcdo enfait. Les chiken mcnugets de mcdo ils son mieu.. Que les vrai save

Service drive Débordé, commande pas complète , très peu de disponibilité sur l'application. Aucune réponse par téléphone pour le produit manquant. Service plus que déplorable.

Une honte, on paie un Sunday pour avoir un tout petit peu de glace au fond d’un petit bol. Et quand on réclame s’il y a erreur ils nous répondent « c’est ça un Sunday » Ils nous prennent pour des cons ou quoi? Nos mangeons des sundays depuis des années et on sait reconnaître une arnaque.

Déçu du sandwich 1954,vu la pub qu'ils font en ce moment,il fait 14 CMS ( la taille d'un téléphone trop déçu

Je vais rarement chez burger King et je comprend pourquoi. La photo et la description nous vendent du rêve vu ce que l'on nous sert . Toilettes bouchés, jeux enfants fermés.

Mal organisé... Pas assez de personnel.... Commande faite à la va vite .. Glace prête avant les hamburgers.. Pas fameux d'ailleurs ! déçue de la qualité

Service très lent, sandwichs reçus froids ! Le petit wrap BBQ contient du bacon et cela n’est pas clairement mentionné sur la borne, pour les menus il y a possibilité de sélectionner tous les menus “sans bacon” mais pas pour les petites faims…!

Nous avions hésiteé entre BK et QUICK Finalement la prochaine fois ça sera Quick. La serveuse n'était pas du tout aimable. Froide, pas de sourire. C'est tout juste si elle ne nous a pas balancé le repas sur nous. Et en plus, la plupart de ce qu'on a pris était froid !! Ça ne donne pas envie d'y retourner...

Personnel souriant, agréable mais mes enfants sont déçu car les jeux pour enfants sont fermés à l'intérieur. je suis allée demander une responsable qui m'a expliqué qu'il y avait des choses abîmé à l'intérieur du jeux et qu'ils allaient faire venir un technicien !

Ambiance calme et conviviale, cependant les burgers sélectionnés (master poulet cantal et pork pulled BBQ) n'étaient pas à notre goût : sec pour l'un et étrange pour l'autre Le service à table était rapide et agréable

Service, ni fait, ni à faire sur une Commande à emporter: - pas le sandwich commandé - oublie des serviettes - oublie de la bouteille d’eau - oublie de la cuillère pour le Sunday et des cacahouètes …. Comment dire ? Il faut tout vérifier avec cette jeune génération qui n’est même pas bonne à travailler dans un fast-food !!!

Service tjs très long dans ce burger king, encore ce soir à 18h55 25 minutes d attente.. et un des hamburgers avaient la viande beaucoup trop cuite! Nous aimons cet enseigne mais pas ce restaurant hélas!

Les toilettes sont vraiment sales et avec problème d'évacuation. Pas de jeux pour enfants disponible. Tables pas nettoyées. Gros problème d'hygiène dans ce burger king

Toutes les tables salle à 14h30. Ils sont 20 y’en a pas un qui les nettoie c’est dingue. Coca servi en dessous de la marque 50cl et les frites poreuse goût de vielle huile. Comme quoi d’un Burger King à un autre c’est du tout au tout.

Je suis allé à Burger King Bègles, j'ai commandé deux glaces. La serveuse était agacée. Quand je lui ai demandé les parfums, elle soufflait râler, j'ai attendu plus de 20 minutes pour recevoir mes deux glaces, une organisation pitoyable, en + de cela j'ai reçu la moitié d'une glace pour 10€ c'est inacceptable. Je ne recommande vraiment pas le service du soir !!!!!

Très bonne expérience chez Burger King ! Le service s’est nettement amélioré, et c’est un vrai plus. Les salades sont bien garnies, ce qui est appréciable. L’accueil est au top, avec un personnel souriant, rapide et efficace. De plus, les toilettes sont redevenues propres, ce qui améliore encore l’expérience. Une belle évolution, je reviendrai avec plaisir !

La rapidité du service et la gentillesse du personnel est agréable . En revanche, je n’aurai pas voulu être à la place de cette équipe . La responsable a passer son temps à leur crier dessus, on l’entendait jusqu’en salle et honnêtement j’ai trouvé ça très désagréable pour nous et humiliant pour le personnel . Ça ne me donne pas envie de revenir et je ne trouve pas cette attitude professionnelle devant la clientèle .

Au top ! Accueil souriant, commande conforme servie à table en un éclair (juste le temps de m'asseoir !). Seul bémol, la clim souffle trop froid à mon goût... Je recommande (avec un bonnet)

Bon après l'attente pour payer voici le gag du burger sans sauce : trois pauvres lichettes d'un côté du lover steak et rien de l'autre. Une tranche de pain sans rien dessus...!!! Côté toilettes c est propre mais aucun des deux sèche-mains électriques ne fonctionne.

Vraiment déçue ce soir. On a attendu 25 minutes au drive, pour avoir des hamburgers du menu king junior, qui fait vraiment peine. Ce n était en fait que du pain trop cuit, une seule petite tranche de cornichon, du steack trop cuit et pas de sauce. Mes filles ne l ont même pas fini. C est bien la première fois que c est aussi déplorable. Dommage !

Je viens de trouver un bout de plastique dans mon burger … j’ai pris en drive et j’ai attendu 20 min après le paiement … vive les FAST food …

Je mets cet avis pour rééquilibrer les notes de cet établissement. Je n’ai pas grand chose à redire sur la cuisine et le service de ce BK. C’est parfois bien et parfois en dessous. En revanche ce que je n’apprécie pas c’est de constater que cet établissement achète les avis positifs de ses clients en contrepartie d’un café ou dessert offert.

Restaurant propre, spacieux et une équipe toujours adorable (mention spéciale au directeur Louis, qui est très drôle et très avenant). Je n’ai jamais eu de produits froids ou mal cuits. Les prix pratiqués au sein de cette franchise sont plus que corrects par rapport à la zone où il est implanté 😀

Je suis très déçu(e) de mon expérience dans ce fast-food. Les pains des burgers n'étaient ni réchauffés ni grillés, ce qui rendait le repas peu appétissant. De plus, le jouet du menu enfant a été oublié, ce qui a fortement déçu mon enfant. Enfin, il n'y avait aucun couvert pour manger les frites au cheddar, ce qui n'était ni pratique ni agréable. Un service à revoir, je ne recommande pas cette expérience.

Pas terrible le temps d’attente toujours plus long même si il y a personne Toujours des oublies Le sourire et en options à mon avis Part contre payé 3.50 pour avoir rien dedans c’est un peut ce foutre de la gueule du monde

Nous avons choisi de manger sur place pour avoir des menus bien chauds mais non ,ils étaient froids, attente très longue retour de plats 😞et il n’y avait pas grand monde. Pour le service, si on peut parler de ça un service, on n’avait l’impression de les déranger ils n’étaient pas très motivés.

A fuire Déborder à rien faire. Arrivé le 16 janvier 14h40 pour me faire encaissé après une commande en borne. 2 filles qui vous regarde mais personne daigne à vous encaissé. Super le service j'ai perdu mon temps chez vous. Faudrait peut-être penser à mettre quelqu'un de fiable en caisse.

Rien à dire sur la commande que nous avons eu rapidement et complète mais j'enlève 2 étoiles pour l'hygiène des toilettes. Une horreur et j'y étais à 18h45 alors je n'ose même pas imaginer l'état en plein pic du service. J'ai été obligé d'y aller pour mon fils qui ne peut pas se retenir mais seule je me serais retenue. C'est vraiment dommage.

Je suis passé au drive le mardi 7 décembre à 19h45. Votre collaboratrice est d’un désagréable comme pas possible. Me dit que tel ou tel produit est indisponible car elle ne le trouve pas sur sa tablette mais la dame qui m’a donné la commande a dit que si c’était encore dispo. Et Une façon de parler qui ne donne pas envie de revenir.

Expérience relativement embarrassante, une réception déplorable en passant par le Drive un aperçu en est visible . Comment est-ce possible de travailler dans des conditions d'hygiènes aussi terrible !!! Un sol aussi sale , de la nourriture éparpillé au sol, des sacs poubelles entassés les uns sur les autres et tout cela juste derrière la caisse. Rien que pour le principe de propreté et d'hygiènes je n'ai même pas consommé ce que j'ai commandé car l'aperçu que j'ai eu m'a laissé écœuré. Comment peut-on marcher sur de la nourriture et autres sur le sol, avec au minimum une dizaine d'employées à la caisse ou aucune ne se soucis du simple fait Et si je passais un coup de nettoyage ? Pour moi même ? Et pour les autres? Je déconseilles fortement en lisant également l'expérience d'autres personnes.

Mauvais sandwich planqués dans le papier promotionnel, quant aux autres, secs car vieux de plus de 30min soit le temps d’attente pour que la commence soit prête…. Scandaleux

Service à table correct, salle propre, burgers bons mais les toilettes sont indignes d'un lieu de restauration 😨

Temps d'attente drive interminable avec un accueil déplorable. On s'assoit sur un bonjour ou tout autre formule de politesse. La commande enfin passée, il faut encore aller se garer sur une zone d'attente inexistante puisque surchargée par d'autres véhicules. Lorsque nous l'expliquons la réponse est sèche. À fuir !

Déjà à 13h j'adore faire 3 tours et attendre que quelqu'un parte pour me garer.. petit parking. Frites gratinées froide j'ai voulu réchauffer au micro ondes mais il faut demander pour pouvoir l'utiliser. Tables sales j'ai demandé une serviette pour nettoyer un peu la mienne. Le sandwich complètement de travers et très mauvais.

Je sors tout juste de chez Burger King. Commande inexacte. Payé 27.20 € pour avoir des produits moins chers. Au lieu du double cheese bacon, un sandwich au bœuf simple sans bacon. C'en est fini pour moi. Plus jamais, je ne remettrai un pied. Pratique commerciale trompeuse.

Un service très long même très très long, n’as que le nom FastFood On se sent bien seul ! Plus de 40 min pour être servis Musique beaucoup trop forte C’est bien dommage

J'ai été dans ce restaurant après ma séance de cinéma. Rien à redire, burgers bien réalisés et chaud. Pas de produits manquants. Peu d'attente malgré la foule présente. Restaurant propre. Mais toilettes cassés

Accueil drive passable, commande inexacte. Commander un produit à 3,50€ (petit toasté bacon) et en recevoir un qui coûte 2,90€ (petit toaster bacon), avoir un oasis au lieu d’un fuzetea... La qualité de service de ce restaurant se détériore de jour en jour… je n’irai plus.

Mais c'est quoi ce wrap??!! Du plâtre!! Il était immangeable. Frites trop cuites et sandwich création qui ́ne ressemble à rien : tout écrasé. Mais comment le directeur gère ses équipes??!!! Je ne remettrais plus les pieds dans ce restaurant

Nous avons commandé un burger double cheese au bacon mon hamburger étais pas du tout fait comme il devait être ensuite des frite froide fade et immangeable le fuizi goût de pisse je ne recommande pas du tout ceux burger king et ben parlons pas des toilettes ses répugnant font semblant de nettoyer alors qu'il y des trace de règle de fille puis de la pisse partout et j'en passe honteux a ce restaurant

Salle plutôt propre, service rapide mais pas forcément agréable. Commande complète et produits chauds. Cependant petit soucis avec les desserts, nous avions commandé 2 king fusion et avons reçu 2 mini king fusion. En demandant au comptoir on nous a assuré qu'il n'avaient plus de mini pot et qu'ils servaient les mini dans des grands pots. En leur montrant le ticket comme quoi c'était bien des grands et non des mini, on m'a de nouveau répondu que c'était le bon format. Soit on ne voulait pas répondre à mon soucis, soit la portion est vraiment petite (et alors comment doit être le mini). Photo à l'appui, de plus il ne me semble pas que le mini maltesers existe. C'est le point noir de la soirée, mais avec cette chaleur je m'attendais a un peu plus c'est certain, on verra la prochaine fois si c'était bien une erreur cette fois ci

Depuis des années je fréquent ce Burger King plus fréquemment que des autres, je n'ai jamais eux des problèmes avant... Mais depuis 2 mois j'ai la sensation que les choses vont de mal en pire. (Il faut savoir que j'adore les frites avec du cheddar et du bacon). Les dernières fois que je suis venu j'ai eux pas mal de problèmes, une fois les frites avaient qu'une goûté de fromage et même pas de cheddar, et l'autre il avait les deux, mais le cheddar avait un goût très étrange, très liquide, et avait une texture très différent, de plus j'ai eu mal au ventre ce soir (pourtant j'aijuste mangé des frites et rien de plus). Et aujourd'hui... bon on est le 3 janvier (bonne nouvelle année 2024), et je suis venu pour pouvoir manger mes adorée frites 🍟. Mais il était la moitié de la moitié de remplie. Je suis aller demandé si c'était normal à une dame (qui était une responsable), la dame m'a répondue c'est normal c'est une louche, j'ai répondu à cette réponse bien évidement, comme quoi ce n'était pas la première fois que je prenais ces frites, mais que c'était la première fois que c'était si vide, bon elle m'a répondu vite fait comme quoi ça était toujours mal servie et que ça s'est la vraie quantité... Je n'ai répondue rien de plus, j'ai mangé, j'ai notoyé la table et je suis partie. Mais dans ma réflexion dans ce même moment c'est : - Ça coûte quand même 4,20€, et normalmente c'est les plus grosses frites. - Les petites frites ça coûtent 2,50€, que c'est la fameuse 1 louche. Le petit plus c'est : LES TOILETTES ! 🚻 C'est les mêmes pour homme et femme si on se lave les mains et on vais les sécher, on voit les parties intimes des hommes... Et l'hygiène... J'ai même pas des mots... j'ai la sensation que les toilettes sont lavés qu'une fois par mois...

Bonjour, Nous apprécions Burger king et c'est pour ça que nous y allons. Celui de Bègles est le seul à proximité, 3 passages et je vous le dis pour l'instant, nous ne reviendrons pas. 1er visite dans ce fast food : les glaces offertes bkvousecoute nous on valu, 2 refus pour mes enfants, malgré qu'ils avaient, chacun un ticket commande du jour (menu whopper)+ ticket bkvousecoute. On leur a dit qu'il fallait payer au comptoir sinon Burger king Bègles ne pouvait pas être remboursé par son siège ( imaginez ma tête quand mon fils de 10 ans, et ma fille reviennent me voir en m'expliquant ça ). Où cela est-il indiqué ?? Vraiment ? ... on prend ce genre de discussion avec des enfants ? Ma femme revient des toilettes et sur sa tête, je comprends... Elle me dit si tu vas aux toilettes, tu ne mangeras pas ici ... c'est très sale toilettes avec présence de matière au fond,robinets, lavabos porte.. Sale 2ème passage, on a testé le drive. 35min coincé entre trois voitures, même pas un excusez-nous pour l'attente... Malgré nos 7 menus, frites à moitié vide. 3eme passage En arrivant face à nous les photos... Du pain qui déborde des poubelles, le long du sol... 😱😱😱😱😱. C'est l'entrée du parking du restaurant !!! L'hygiène n'est clairement pas une réflexion dans ce restaurant, mais c'était trop pour nous... Nous avons préféré repartir sur celui de Pessac + de 16km en plus aller / retour. Je suis sincèrement dégoûté, de la gestion de ce restaurant, L'ATTITUDE du personnel, L'HYGIÈNE et pour en avoir fait quand même pas mal, je peux réellement vous dire, pour la première fois, que CELUI-LÀ est À FUIR. Je fais 16km en plus, et tant que ce restaurant ne sera pas repris en main, nous irons soit chez le concurrent, soit beaucoup plus loin... Nous apprécions votre chaîne, mais là .... Faites quelque chose svp.

Et bien que dire? Si vous avez envie de manger de bons burgers ce n'est pas ici qu'il fait venir... le personnel et la qualité de la nourriture laisse autant à désirer que la météo de ce mois d'août sur Bordeaux! Et alors l'état des toilettes 😱😱😱 mais quelle horreur!!! J'hésite à vous mettre la photo...regardez la avant de manger ça vous aidera peut-être à aller manger ailleurs 😉allez bon appétit les amis 🤮

Resto très mal géré. On voit que les équipes n’arrivent pas à travailler ensemble et que le manager ne les aide pas. Pour compléter le tout, ce dernier décide de fermer 15 minutes avant la fin de l’horaire sans justification. Il faut élever la voix pour qu’il daigne « autoriser » son agent à prendre la commande en me lâchant que ce sera à emporter car ils vont fermer la salle. Au final : 20 minutes d’attente et une qualité de burger surprenante. L’une des viandes d’un burger est incomplète et semble même avoir été « croquée ». Voir la photo. Je conseille à la direction Régionale de BK d’aller y faire un tour et prendre les mesures qui s’imposent…