Burger King Restauration rapide

Lieu agréable, les tables ne sont pas trop serrées les unes des autres. Jeux sympa pour les enfants. Toujours bon quand on y va.

Un des pires BK de France, pourtant dans le quartier bobo de Lyon... La où on imagine que la France est parfaite... Bah même un fast food est a chié. Mirroir du pays et de la ville dégueulasse. Je ne recommande pas du tout. Edit : au vu de la réponse très professionnelle surtout face à mon commentaire quelques peu énervé je vais mettre la moyenne, mais pour faire simple, il me manquait la moitié de ma commande à plus de 50e... 3 hamburgers, des boissons...

Toujours un bon repas avec un super service Ne changer rien c’est vous les king

Tout est top, de la préparatrice au préparateur. La joie de vivre je la mai pas dans l'évaluation mais tout le monde est ok pour que l'utilisateur soit ok de l'expérience (ne connais aucun employé de prêt ou de loin)

Je viens de déguster un menu Big King XXL accompagné d’Onion Rings, et je dois dire que tout était au top. Le burger était savoureux, bien chaud, avec une viande juteuse et une sauce parfaitement dosée. Les Onion Rings étaient croustillants à souhait, bien dorés, sans excès de gras — un vrai régal. Le service a été rapide et efficace malgré l’affluence, et le personnel était aimable et souriant. L’espace est propre, bien organisé, et l’ambiance agréable pour une restauration rapide. Une très bonne expérience que je recommande sans hésiter à ceux qui cherchent un fast-food de qualité dans le quartier de la Croix-Rousse !

Depuis plusieurs mois, je suis déçu de la qualité des burgers. Ils sont froid et il manque de sauce ou de fromage. Ils sont beaucoup moins gourmand. Dommage

Commande arrivée super rapidement Personnels, notamment Alexandre, très serviable et souriant. La nourriture est bonne et le restaurant très propre.

Le restaurant est propre, le personnel souriant. Le service a été rapide et Alexandre était très agréable. Super expérience dans ce BK.

Les burgers sont toujours froids ou ont été réchauffés, ce n’est pas la première fois et c’est tout le temps comme ça dans ce Burger King. J’habite à côté et je vais de temps en tempts dans ce restaurant car il n’y a que cette enseigne de fast food dans le secteur… bien dommage

On regrette que la restauration rapide industrielle ait encore une place à la Croix-Rousse. Personnel charmant, au demeurant . Mais nourriture infecte, évidemment A fuir

Service toujours au top, j'ai pu échanger avec le manager Matheus et des équipières ce midi. Ils m'ont remis la commande avec rapidité et qualité, ramenez vite le veggie chicken louisiane !

j'ai eu le plaisir d'être reçus au comptoir par Marie qui est une personne très chaleureuse, qui a une bonne compréhension et avec un sourire radieux.

Ambiance convivial, menus abordables et très bon, mention spéciale à Christian qui est une personne très bienveillante et soucieux de bien faire !

J’ai commandé à l’instant sur uber eat, je n’ai eu que 1 seul sac sur deux que avec les boissons. J’ai tenté de les appeler pendant 1h aucune réponse. Du foutage de geule franchement !!!

Quand je franchis la porte je ne sais pas si je suis au Burger King ou au paradis. Les anges qui nous apportent à manger le font avec un sourire et une agilité déconcertante. D’autre part, la nourriture est préparée avec amour et soin nous laissant en joie pour le reste de la journée ! (Offrez moi un dessert s’il vous plaît)

Service très efficace à peine 3 minutes d’attente, et employé super sympa qui nous a parler des réductions ou des produits offerts au dos du ticket en remplissant un sondage. Parfait !

les serveurs sont super sympas ! l’ambiance est trop chouette et le service rapide et efficace :)

C'est un endroit génial, je le recommande ! Il y a toujours de nouveaux plats à la carte, alors n'hésitez pas et venez !

Comme d’habitude, à chaque fois qu’on va chez burger king, le service est rapide, la quantité est très généreuse et les burgers sont top. En plus le resto est propre et le personnel est accueillant. Un autre point positif, c’est les promos chez burger, qui nous a permis de découvrir d’autre burger ! Personnel agréable est très gentille. Dommage que c'est pas varié question nourriture

Nous avons commandé trois hamburgers, nous avons été livré de deux seulement, après un appel à Burger King 1h30 c’est écoulé nous n’avons toujours pas reçu le hamburger manquant.. ( facturé)… Cela n’est vraiment pas sérieux, désormais nous ne feront plus appel à vous…

Il faut absolument trouver une solution pour les jeux. L’espace est très sombre et on manque de visibilité, la surveillance est donc difficile. Des ados viennent régulièrement s’y installer, sans consommer, et sèment la terreur. C’est un problème régulier. Aujourd’hui ils ont baissé le pantalon d’un enfant de 4ans, tiré les cheveux d’une petite fille de 3ans, frappé un petit garçon de 8ans, et enfin montré des images de films d’horreur sur leur téléphone à deux enfants d’à peine 6ans ! C’est scandaleux (on admire en plus leur grand courage).

J’ai récemment mangé chez Burger King et je dois dire que j’ai été agréablement surpris ! Le service était rapide et le personnel très accueillant. Les burgers étaient savoureux, bien chauds et parfaitement préparés. Mention spéciale pour les frites croustillantes et le Whopper, toujours aussi bon et généreux. L’endroit était propre et bien entretenu, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Un vrai plaisir pour une pause gourmande. Je recommande sans hésiter !

Nous avons décidé de manger dans ce burger king ce mercredi midi. Nous avons été surpris de la rapidité pour avoir notre repas après avoir passé la commande sur la borne. Nous avons en plus bénéficier d'une promotion qui se fait le mercredi (petit bonus). Le restaurant est propre, le personnel est sympathique. Tout est réuni pour passer un bon moment avec les enfants. Je recommande ce BK.

Une petite erreur, il manquait un burger. Problème résolu quasi immédiatement dès le signalement. L'affluence est arrivée quand nous partions à 22h 😉. Burger bien sympa et bon dans cette enseigne. Bravo BK, habituellement ce n'est pas trop mon style de restauration.

Ils mon donner le burger sans pain désolé mais cette faute ca se fait pas je mangerai plus jamais la bas 0 vraiment

Impeccable ! Les cuisines ont l’air très propre, le personnel est accueillant et sympathique, l’ambiance est Très calme et aussi accueillant que le personnel ! :)

Nous sommes habitués des dimanches Burger king mais quelle déception ce soir ! Dans mon burger double Nous avons un steak haché ou il manque la moitié. Un sachet de chili cheese par 4 alors que nous avons payé pour 6 et par dessus tout ce charmant Monsieur qui hurle ces commandes au comptoir et qui avait oublié de nous mettre des sauces payantes. Nous avons demandé mayonnaise et ketchup celui ci nous a balancer 1 sachet de chaque. Pour deux personnes. Bref la rapidité c'est bien mais avec efficacité c'est mieux !

Nous venons de passer une commande sur l'application, le livreur ne s'est jamais déplacé, nous n'avons jamais reçu notre commande. Nous avons tenté de le joindre, pas de réponse, nous avons tenté de l'appeler, il raccroche immédiatement... Nous venons de faire une réclamation pour au moins récupérer l'argent que nous avons payé car nous ne recevrons jamais la commande. Nous déconseillons fortement ce restaurant et en particulier leur livraison. Et malheureusement ce n'est pas la première fois que nous rencontrons ce type de situation avec ce restaurant.

J’ai beaucoup aimé sauf le burger était froid j’aimerais qu’il soit chaud mais à part ça nickel merci encore.✨

On commande quatre burger 12 oignons rings plus la sauce cheddar a plus de 2€ pour recevoir seulement DEUX BURGERS. le ticket accroché au sac était la bonne commande mais absolument pas l'intérieur qui n'avait rien avoir a la choucroute. Sur place c'est ok mais il ne faut absolument pas commander...

Comme d’habitude, à chaque fois qu’on va chez burger king, le service est rapide, la quantité est très généreuse et les burgers sont top. En plus le resto est propre et le personnel est accueillant. Un autre point positif, c’est les promos chez burger, notamment le burger mystère à 2,90 euros qui nous a permis de découvrir d’autre burger !

Commande passée hier soir via l’application Burger King. Il manquait encore une fois des produits dans celle-ci. (2x king fries cheddar et bacon cette fois-ci) Sur mon lieu de travail et dans l’impossibilité de me déplacer, j’ai alors d’abord tenté de leur téléphoner ; sans succès bien entendu ! Sur l’application dans le formulaire contact j’ai fait une réclamation ;aucun retour encore! D’ailleurs pour faire une réclamation d’une livraison sur l’application, il faut aller dans contacter et répondre à de nombreuses questions concernant la commande. Un lien sur la commande aurait été judicieux, mais trop simple ! Ce n’est pas la première fois que nous commandons une livraison pour s’offrir un p’tit plaisir entre collègues et 1 fois sur 3 il y a un manquant dans la commande. Les commandes BK avec livraison : terminé! Des incapables !!

Bonjour je vous écris ce commentaire car sa se bien mais il manque d'énergie aux niveaux service est l'ambiance est forte quand il y a des jeunes qu'il cri aux niveaux cuisine rien à dire c'est super

Un super moment animé par Matheus ! Service rapide et chaud, glaces généreuses et boissons fraîches et désaltérantes ! Lieu propre et secure. Je recommande à 100% le BK de Croix rousse !

Alors apparemment ça c'est un King Size Double Cheese and Bacon... Vérifiez vos commandes avant de les donner aux livreurs... 😤

Très kidfriendly. Espace de jeu, table de lange (chez les filles), chaises hautes, menu kids hyper abordable avec un petit cadeau. Petit bémol sur les sandwichs au bœuf que je trouve moins bons qu'à la concurrence. Testé aujourd'hui le poulet, bien meilleur. Eau à volonté, gratuite, à la demande.

Burger froid, viande et pain secs, bien que commandé et consommé sur place, ce le temps pendant lequel le dit burger a pu trainer dans les racks... Bref, ce n'était pas bon. Sinon, le restaurant est propre et le service est souriant.

J'ai systématiquement des erreurs lorsque je passe des commandes en livraison. On se fait doublement avoir car Ube...... procédé à des remboursement partiel dérisoire. Exemple : remboursement de 8€80 pour 2 burgers manquants sur des menus à 13€. Sachant que le burger seul c'est 10€. Merci pour votre amateurisme.

Inadmissible. Commande passée ce soir en livraison le livreur nous a donné la commande qui n'est pas la nôtre et qui en plus date de 14h30 alors qu'il est 22h00... Il nous a livré devant chez nous dans le noir on a fait la bêtise de ne pas vérifier... bref c'est du vol.. et personne ne répond au téléphone, le livreur nous a bloqué et à croix rousse ça sonne dans le vide et ça raccroche. J'espère sincèrement qu'on sera rembourser.

Bien mais musique un peu forte à mon goût et le service est un peu gênant. Je mangeait tranquillement et une serveuse me regarde manger, un petit temps après elle me demande si c'est ma commande ce qui n'était pas le cas.

J'arrive a 22h15, mon menu était infecte. Les produits daté de 9 et 10. Donc des trucs préparés à 21h45 et 21h50. Sec, froid, même les frites quoi ! J'ai rien dit parce qu'il était tard j'avais la flemme, mais prochaine fois je gueule fort 😡

Tellement bon un BK ! Mercredi c’est notre rituel ! Mais la salle du bas est souvent bruyante et en haut la climatisation fonctionne trop bien !

J’adore manger au Burger King de la Croix-Rousse. Dès que vous entrez, vous ressentez une ambiance très agréable. Tout est impeccablement propre, et les burgers sont délicieux. Le service client est également très chaleureux !

Burger livré en 15 min chrono, vitesse donc produit chaud ? Mais c'est le contraire !! C'était tellement froid que je n'ai pas pu me résoudre à y manger, risque sanitaire élevé , aucun moins d'expliquer la situation auprès de bk

Je recommande le Burger King de la Croix-Rousse sans hésitations. Servi dans l'ensemble assez rapidement et avec le sourire. Lieu et toilettes propres. Salle bien agencée et petite terrasse agréable. Menus servis bien chaud.

Ils ont des tables très conviviales à l'étage c'est vraiment génial. Cf pièce jointe.

C'est un grand restaurant de la franchise Burger King 🍔 Il y a beaucoup de bornes pour commander, et malgré qu'il puisse y avoir du monde, on n'attend pas très longtemps pour recevoir ses plats, c'est un très bon point 😉

C'est la première fois que je visite un restaurant de fast-food aussi remarquable. L'endroit était impeccablement propre, et le personnel m'a accueilli avec une grande gentillesse, un sourire chaleureux et une politesse exemplaire. Ils m'ont aidé à passer ma commande avec beaucoup de patience. Ce qui m'a surpris, c'est que la nourriture était servie bien chaude et d'excellente qualité, tout cela à un prix très abordable. Je suis déjà revenu plusieurs fois et, à chaque visite, je me sens comme chez moi. L'ambiance est confortable, avec une excellente musique en fond, et le personnel est attentif, ce qui rend l'expérience encore plus agréable. Le restaurant offre une connexion Internet, des promotions régulières, et le menu se renouvelle fréquemment. En plus, il est possible de charger vos appareils électroniques et même de travailler pendant que vous mangez. De plus, l'endroit est parfaitement accessible aux personnes en fauteuil roulant, avec un ascenseur pour accéder à l'étage supérieur si vous souhaitez y manger. Un grand bravo pour la qualité, le prix et le service, un 100 % mérité ! Je le recommande vivement.

Veuillez svp annuler tous les compléments que j'avais tenu sur ce fast-food malgré les mauvaises critiques tenus par d'autres clients. En effet, je suis déçu mais à un point. Je commande à la borne à 21H10 à peu près puis j'attends en face de 4 filles qui préparent les commandes 10 mn plus tard rien. 15 mn plus tard rien. Nous avons sur le comptoir X sacs qui attendent plus une fille dos à nous appuyé sur ce même comptoir qui discute. La marque du resto sur son derrière c'est tout. Là je me pose des questions pourtant je suis à 2 mètres. Je décide de leur poser la question sur ma commande et là je m'aperçois qu'elle a été mise de côté pourtant mon numéro n'a jamais été appelé j'étais en face. Bon c'est pas grave. A la maison burger froid frites huileuses comme bcq de gens se plaignent etc etc. J'avais jusque-là tjrs donné un bon avis. Il s'avère que je me suis lourdement trompé. Sur l'une des photos vs voyez très peu de monde, j'ai attendu plus de 14mn. J'ai depuis compris que je m'étais trompé

Bonjour J'ai pris un CLICK et de COLLECT Après avoir déclencher la préparation, je passe prendre la commande, je pars un peu préoccuper malheureusement. En arrivant chez moi les boissons sont tomber et rempli mon top case ( ces derniers ont été juste poser dans un sac en papier) Bref le résultat ...