Burger King Restauration rapide

Parfait rien à redire sur le service et la propreté de se fast food. Service tres souriant et agréable. Merci à cette équipe au top.

Un excellent service des jeunes très très souriante de la part de Alyssa et Léa. Je reviendrais signer william

Je suis très déçue. La cuisine cuisine est très bien mais la livraison... Notre père étant en fauteuil roulant, nous avons voulu nous faire livrer un repas pour l'anniversaire de mon frère. En temps normal, il est livré très rapidement, mais la commande a aujourd'hui pris plus de temps à arriver. Après un long moment d'attente, je sors pour récupérer notre repas. Le livreur était accompagné de toute sa famille et n'était pas très chaleureux. Il mon rapidement donné la commande sans même prendre le temps de vérifier si je n'étais pas quelqu'un d'autre, et sans même vérifier le code, et sont rapidement partis. Je rentre chez moi et en ouvrant le sac, pas très grand au passage (une commande pour 4 personnes), il manque 2 Burger, celui de mon frère et celui de ma grand-mère. On décide d'appeler le livreur mais le numéro est bizarrement indisponible et bloqué. Il est invalide. On contact donc le restaurant concerné et on explique la situation. Ils s'excusent poliment et nous expliquent qu'il ne peuvent rien faire à part nous offrir 2 Burger gratuits similaire la prochaine fois. C'est super mais qu'est-ce qu'on mange nous ?

Commande faite à 22h, très long temps d'attente pour 2 menus simples... Fast Food, seul le nom est rapide. Par contre bravo à l'un des employés, très serviable et aimable, c'est une qualité rare de nos jours. Le burger n'était pas exceptionnel, on en fait de meilleurs chez soi.

Très bon Burger King!! Je recommande particulièrement car très propre, nourriture bien préparé! Et petit Clin d’œil à l’une de leurs hôtesses Sanaa, qui a été très serviable!

Service médiocre sandwich servi tiède pas de serviette… pas de sauces. Bref on a connu mieux

On est venu c’etait bondé, le service a était tellement rapide, mention spéciale pour Dylan qui est trop sympa !! Le restaurant était propre, franchement un des meilleurs fast food de la ville

Je suis passer au drive, celya trés serviable, reactive super drole mais aussi très charmante je recommande si vous voulez bien manger ++

Merci beaucoup à Celya au drive aujourd’hui au Burger King Marignane ! Très professionnelle, souriante et agréable. C’était un vrai plaisir d’être servie par elle !

C’est le pire fast food que j’ai jamais mangé. J’ai commandé plusieurs sandwichs, ils étaient tellement éclatés que je savais même pas lequel était à qui. Le mien était le burger du chef, je vous laisse regarder les photos entre celui de l’affiche et le mien, je l’ai pas reconnu.

Très bien servi, accueilli et pris en charge avec le sourire par la jeune sanaa. Très agréable. Je reviendrai.

Toujours très bien accueilli! restaurant propre, bien tenu, personnel poli serviable et attentionné, chef d’équipe hyper réactive ! Et tous les mercredis une activité proposée aux enfants avec Séverine super gentille et disponible avec les enfants ! Bref notre restaurant préféré du mercredi midi!

Service rapide et efficace, employer vraiment aimable et bon burger m'aime si un peut sec; il faudrait plus de sauce :/ Super endroit :) On aime !

Lieu très accueillant, avec un personnel toujours à l'écoute du client. Avec un service assez rapide et de la nourriture de plutôt bonne qualité pour un fast food. J'y retournerai surment

Le personnel est super aimable et sympa, toujours souriant et à l’écoute. Le service est rapide et les burgers bien préparés. Je recommande !

Drive. Habitant à 5mn : nuggets glacés, tout moue comme si ils étaient en attentedepuis des heures, j’ai tout jeter, j’ai demandé une sauce et ils n’ont rien mis dans le sac. Ni sauce ni serviettes …

Très mauvaise expérience. Toutes les tables étaient sales, avec des restes de nourriture. On a demandé à ce qu’une soit nettoyée pour qu’on puisse s’asseoir, mais personne n’est venu, alors que le restaurant était quasiment vide (trois tables occupées seulement). On a finalement préféré partir, photos à l’appui. C’est franchement inquiétant de voir un tel niveau de négligence en salle… On n’ose pas imaginer l’état des cuisines.

À fuir ! Commande à moitié faites en commande uber eat, manquant les desserts et des sauces sachant qu’ont payent une blinde sur ubereat ! Les frites étaient sèches et sans sauce compliquer de pouvoir les manger à notre guise. Sinon employés agréable mais système hiérarchique semblent décevant pour les employés. J’ai vu une fille partir en pleurant, et une autre partir en courant. On se demande comment sont traités certains employés…

Très bon mais comme d’habitude, peu d’attente pour un vendredi (service efficace) mais plusieurs truc à révélé : déjà la politesse , ils appellent le numéro de commande , on arrive et disent « bon appétit », ils faut apprendre à cette génération à dire « bonsoir ou bonjour » ça évitera qu’ils se sentent mal à l’aise quand on répond par bonsoir à leur « bon appétit », dire au revoir serait pas mal.. Autre point: le manque de générosité sur les les frites en menu xl. On récupère le drive on arrive à la maison la boîte de frittes à moitié vide. Rajouter 2,50€ juste pour avoir la même quantité qu’un menu normal mais dans une boîte (avec un peu sauce cheddar) c’est de l’enfumage). Ce soir là J’hésitais entre eux et le Tower à 2km. J’hésiterai plus, ils sont moins rat( ils comptent pas le nombre de sauce, et les portions de frittes sont plus généreuse)à côté et moins cher. Conclusion: bon, pas poli et radin(pour le prix qu’on paie) . Je vais désinstaller l’application, et classer les mails dans les spam.

Service et personnel au top ! Très propre à l’intérieur (c’est assez rare dans ce genre d’établissement pour être souligné).

Le serveur se nommant Lucas est très courtois et serviable je recommande et également la manageuse qui étais très souriante à très vite ! SVP

Une expérience vraiment désastreuse pour ma copine. Elle a trouvé un poil dans son menu, ce qui est déjà inadmissible, mais le pire, c’est la réaction du personnel. Quand elle est allée le signaler, aucune excuse, aucune solution proposée… Et en prime, elles ne portent même pas de charlottes en cuisine ! Niveau hygiène et service, c’est catastrophique. Elle n’y remettra plus jamais les pieds.

Restaurant à banir de votre direction. Les commandes ne sont jamais respectées , les employé(e) sont complètement irrespectueux . Et pars la même occasion je dénonce un système hiérarchique incompétent et mal honnête. Les employées se font traiter de mauvaise magniere . J'ai vue des incivilitées entre les patrons et les employé(e)s. Des employé(e)s partir en pleurant . Je trouve ça inadmissible. Il n'y a aucune notion d'équipe ni d'être humain. Aberrant !!

Propre, calme, cependant service à emporter à améliorer : 15 minutes d'attente voire plus pour seulement un Louisiane sans tomate ! Hôtesse d'accueil blondinette très sympa, compétente, et arrangeante pour un produit de remplacement !

Même les commandes click and collect manquent de fiabilité : les sachets sont mélangés, et je repars avec une commande qui n'est pas la mienne. En ayant confiance qu'aucune erreur ne pourrait survenir au comptoir, je ne vérifie pas... et quelle erreur. Une fois à la maison, la faim laisse place à la déception. J'appelle le restaurant, mais on me demande de faire une réclamation en ligne, car je ne peux pas retourner sur place. J'espère un remboursement, mais non, je reçois une simple remise en guise d'excuses, accompagnée d'un message plein d'ironie : Pour raviver la flamme entre nous, nous vous offrons -15% sur votre prochaine commande.🔥. Ce n'est malheureusement pas la première fois que ce restaurant me réserve de mauvaises surprises, bien loin de mes attentes. Les photos représentent la commande récupérée on est loin de la commande initiale RBOU à 37,10 €. Chicken Louisiane Steakhouse, King Fries Cheddar & Bacon, Jus de Pomme Minute Maid Chicken Louisiane Steakhouse, Moyennes frites, Oasis Tropical KINGBOX 20 King Nuggets Extra Cheddar Mac & Cheese, Moyennes frites, Oasis Tropical

Très déçue de notre commande. Nous sommes venus le 4 mars au midi avec une commande en click and collect. Nous avons attendu une bonne trentaine de minutes sur le parking avant que mon conjoint ne se décide à aller voir sur place. Quelle surprise de voir que notre commande nous attendait sur le comptoir. En effet il n’y avait personne pour donner les commandes directement aux clients sur le parking. Mais passons, en rentrant on s’est aperçu qu’il n’y avait ni serviette, ni fourchette et aucune sauce heureusement que nous n’avions pas prévu d’aller faire un pique-nique. Les hamburgers n’étaient pas de bonne qualité, nous n’avons pas réussi à les finir. D’autant plus que certaines choses étaient manquantes lors de la commande dont la fameuse sauce au cheddar qui a été une des raisons de notre commande. Ce n’est pas la première fois que nous avons une mauvaise expérience mais celle-ci est bien celle de trop.

Hier j'ai commandé au drive et je voulais remercier Lucas, qui travaille chez Burger King. À chaque visite, il fait preuve d’un professionnalisme exemplaire, toujours avec le sourire et une énergie communicative. C’est rare de croiser des employés aussi investis, et je voulais simplement souligner à quel point sa présence est un vrai plus pour votre établissement. Bravo à lui et à toute l’équipe !

Le service est rapide, Les sandwiches sont bons, les salades Et pour finir, l’accueil est vraiment agréable et bien reçu Par tout le service et en particulier par Celia au service du midi qui est toujours souriante très agréable. Je vous le recommande Burger King Marignane, excellent

Très bonne expérience chez Burger King Marignane. Service rapide et efficace, restaurant propre et bien tenu. Merci à Celya pour son accueil souriant et agréable. Je reviendrai avec plaisir !

Nous sommes venus jeudi 27 février 2025 au burger King Marignane, à 18h45. Nous avons passé commande sur la borne. Notre numéro de commande numéro 33 était bien affiché à l'écran.... Au bout de quelques minutes le numéro a disparu de l'écran.... Nous avons attendu 15 minutes suplementaire sans que l'on nous appelle. On sait alors rapprocher du comptoir pour demander à une dame où était passé notre commande. Après s'être renseigné à un jeune homme grand, mince, barbu, avec des lunettes, il répond que la commande est prête sur le comptoir mais qu'en fait il attendait un article manquant ! Ok je peux comprendre, l'attente de l'article en question, mais 15 minutes c'est un peu long quand même! Surtout qu'habituellement c'est assez rapide.....Du coup le reste de la commande était froid quand nous sommes arrivés à la maison, les glaces était fondue, de plus il manquait toutes les sauces même celles qui avaient été facturée comme la sauce 1954. À partir de maintenant je vais devoir vérifier plus précisément la commande avant de partir, car il y a 3 semaines, en rentrant à la maison on s'aperçoit qu'il nous manquait les frites, et c'était le même jeune homme qui nous avait servi ! C'est bien dommage parce que la plupart des employés du burger King Marignane, sont très sérieux, rapide et à l'écoute. Mais parfois malheureusement, il y a un ou deux employés qui ne sont pas assez attentif, et ne vérifie pas les commandes avant qu'elle parte.

Alors.... Le service au comptoir est complètement à la ramasse, ils elles sont la our discute entre eux la place de travailler, ça fait 6 fois d'affilé que cela ce passe comme ça, et les portables perso ne sont pas interdit pendant le service? Tous avec le téléphone greffe à la main. Faudrais les secouer un peut à mon avis, manager...manager tu es ou?

Commandé le dimanche 23/02 19h30 Uber Eat . Scandaleux regardez la portion de frites normal et la quantité de frites de la barquette maxi. C'est une honte. Au prix où ça coûte. Demain je passe voir le directeur avec les photos. Honteux

Vous m'avez super déçu..... Aujourd'hui ..... La vache....... Le long cheese n'est pas très long............. Et très peu garni par rapport a la photo.......... 😂

Aujourd'hui j'ai commandé à emporter, voilà les frites cheddar oignons crispy... 😡 Très déçu! De plus on commande des glaces, qui sont faites en premier nous les avons donc vu se réchauffer le temps que le chaud sorte.. Burger king, merci de revoir votre fonctionnement.

Le drive est à la cavé, même hors affluence. Il faut tout vérifier constamment, car il manque quelque chose dans la commande une fois sur 2. Je viens de payer 15euro pour une boisson et une frites, puisqu'il manquait le Burger. Vu les tarifs des menus, ce n'est pas sérieux. Marre de ces erreurs répétées. Au revoir

Lors d’une petite pause sur ma route je me suis arrêtée manger un bout. Et l’ambiance était top. Le personnel très gentil également.

Super expérience au Burger King de Marignane ! L’équipe est toujours accueillante et souriante, même aux heures de forte affluence. La commande était servie rapidement, les burgers étaient bien chauds et généreusement garnis. Mention spéciale pour la propreté impeccable de la salle et la qualité des frites, croustillantes à souhait. Un grand merci à l’équipe pour leur professionnalisme, c’est toujours un plaisir de revenir !

Très bon accueil, je n’ai pas trop attendu et tout était chaud. Tout le monde avait également le sourire, ce qui fait plaisir à voir, je reviendrai.

Se trompent tout le temps. Pas professionnel du tout, beaucoup d’attente. Pas de serviettes. Ne renouvelles jamais les glaces, très peu de cheddar dans les frites et se trompent dans les commandes j’ai demandé un master POULET et j’ai eu un master au bœuf… des cheveux dans les frites c’est inadmissible ! Très mauvaise expérience !

Nous sommes venus manger samedi midi et le service était top ... Des jeunes sympathiques.... L'équipe a été renouvelé 🤞 Notre jeune serveur Yann a été a notre écoute et je l'en remercie. Bravo à eux car le travail n'est pas facile.

Autant il y a quelques mois le service était impeccable autant la cela fait plusieurs fois qu’il y a des erreurs des oubli.. Aujourd’hui mon conjoint passe commande l’employé fait que se tromper sans écouter ce qu’il dit… quel sens du service client ! …. Donc je me retrouve avec un autre menu que celui commandé ! Et en plus elle n’a même pas laissé finir mon conjoint de parlé qu’elle lui disait d’aller à la prochaine borne. Un je m’en foutisme qui n’a pas lui d’être jeune ou pas jeune surtout vu les prix et comme quantité de frite j’en ai 2 qui se battent en duel il serait bon d’arrêter de se moquer des gens et commencer à employer des gens compétents qui ne se fichent pas du client.

De pire en pire 21/12 à 21h Attente interminable au drive alors que très peu de monde. Beaucoup d’employés mais aucune réactivité. Arrivés chez nous le coca n’avait aucun goût , c’était de l’eau gazeuse colorée. Frites froides et sèches.

Me suis régalé, je repars le ventre plein, je reviens d’ici 17h savoir si la digestion c’est bien passé MAJ : une belle crotte bien dure, je valide

Vraiment navrant .... 2€90 un petit toasté au bacon Regarder la photo promise et le résultat dans le toasté ... Vraiment 2€90 pour 2 tranche de pain de mie et une pauvre malheureuse tranche de bacon Je suis tellement dégoûté

Bonjour, J'ai passé le 31 octobre 2024 vers 22h00 une commande Click & Collect sur l'application Burger King. Arrivée sur place, j’attends car la commande n'est pas encore prête et je m'aperçois sur leur tableau des préparation qu'au lieu d'avanver dans la liste, je reculais à chaque nouvelle commande des nouveaux clients. Je vais voir le responsable et il me dit qu'il prépare la commande seulement quand il a la personne devant lui. Je lui demande alors à quoi sert de commander sur l'application et de lancer la commade si vous ne la prenez pas en compte. Il avait dû mal à comprendre cela et il me dit c'est pour que les clients aient leur repas chaud pour qu'on ne lui met pas de mauvaise note. Il n'a pas compris qu'en agissant comme cela, il allait avoir une mauvaise note car il ne respecter pas le systeme du click & collect. De plus, dans les 2 hamburgers montagnards, ils avaient oublier de mettre le bacon. J'ai attendu plus de 28 minutes pour avoir afin ma commande. Pas de geste commercial à part des excuses.

Un vendredi 20h30 une salle dégueulasse, des tables pas débarrasser après l'abandon de gros porcs de clients, des burgers et des frites presque sous chaques tables, ou des boissons qui ont coulaient.. aucun ménage n'est fait obligé d'essayer de choisir la moins dégueulasse quitte a nettoyé sois meme sur la table. Une employée en pause qui mange les pieds sur la banquette et sort dehors laissant son plateau sur une table... Je ne parle pas du cheddar complément froid sur les frites les rendant non mangeable ou du burger servit froid aussi en plein ruch...

Restaurant honteux une cuisine complètement sale avec des steaks hachés à terre avec des frites bref un repas entier à terre Une serveuse au comptoir qui parle comme si on était au marché Bref rien d'acceptable j'espère qu'un jour l'hygiène passera ici vu les derniers commentaires on ne peut pas laisser un restaurant comme ça ouvert c'est scandale

Rien à dire sur le prix des menus par contre il y a un gros problème d’hygiène et de professionnalisme dans ce Burger King. De passage un dimanche en fin d’après-midi avant à peine plus de 10 clients dans l’établissement, la salle et les wc étaient dans un état déplorable! Le personnel préférait rigoler et discuter en cuisiner et au comptoir. Monsieur le Gérant mettez de l’ordre et soyez plus directif et regardant concernant vos recrutements. C’est dommage vous avez un bel établissement!

Environnement sale et mal géré. Personnel ignorant, désintéressé et raciste. + de 15 minutes pour élaborer un ordre assez simple, avec moitié des produits déjà sur la tablette. Quand j'ai demandé de les mettre à chauffer s'il fallait longtemps pour terminer la préparation, la collègue, avec un ton fâché l'a fait, en tant que les autre 10!! collègues parlaient et rigolaient entre eux, jouaient avec leur portables ou avec les cheveux, et personne qui ne préparait l'ordre. Quand j'ai demandé combien de temps il nous fallait attendre encore, ils ont dit « il est en train de préparer », et il a commencé. Après tous ça, en entendent que je parlais une autre langue avec ma femme et mes enfants, et peut-être voyant la plaque de l'auto (il n'y était personne d'autre à l'intérieur), même si jusqu'à ce moment il n'y avait pas mis de musique ils ont bien pensé de mettre un chant militaire Français, et y tous chanter en plus. Pas de classe, pas d'intelligence, même pas envie de travailler dans un lieu sain et propre, voyant tous les déchets balances partout. Au moins la qualité de la nourriture était acceptable, mais nous somme sorties quand même dégoutés. J'espère que la direction soit fière de cet PdV.

le restaurant était plutôt propre et très calme pour 17 heures. puisque le rush de midi était passé j'ai attendu un peu plus de temps que prévu pour recevoir ma commande qui était comme a tous les burger king bien préparée.