Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Restauration rapide Burger King qui ce trouve au Aire Beaune-Tailly, Autoroute A6 Aire Beaune, 21190 Merceuil (21)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Restauration rapide Burger King
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
Vous avez eu une expérience avec le Restauration rapide ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ❌ Livraison
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Dîner en solo
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Vin
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ❌ Service à table
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Heureusement que le personnel n est pas payé au rendement la paaye ne serait tres petite, ici c est doucement le matin, pas trop vite l après midi.
FUYEZ Personnel pas aimable du tout sur un tons agressif, parle mal au équipiers dans une langue étrangère, ont les voit prendre des steak à la main et il mange des snack en cuisine. FUYEZ FUYEZ FUYEZ VITE!!!!
Rien a dire. Salle propre, personnel accueillant, commande respectée et servie assez rapidement. La responsable Solene est très agréable. Je recommande
Personnel pas aimable . Emplacement , tables très sales sol collant bref ... nourriture (on va pas dire plats) froids ou juste tiède . Frites froides très mauvaises que dire de mon Burger arfff ... no comment ..... A fuir absolument !!!
Magasin neuf et bien placé qui rejoint les deux sens de l'autoroute. Par contre service un peu léger en quantité de frites et alors pour les sauces n'en parlons pas. C'est un par personne... Ça change de la générosité habituelle qu'on aime dans tous les autres BK de franc, c'est dommage
60 cent la la mayonnaise ? J'ai demandé au serveur, il m'a confirmé que c'était bien ma mayonnaise commandée. Pain du whooper sec ou trop cuit
Je tiens à souligner le professionnalisme et la gentillesse de monsieur Reda qui travaille au Burger King de Beaune. À chaque passage, elle se démarque par son sourire, sa rapidité et son efficacité, même pendant les heures de forte affluence. Elle sait gérer les commandes avec calme, rester aimable en toute circonstance, et s’assure toujours que les clients soient satisfaits. C’est clairement quelqu’un qui aime ce qu’elle fait et ça se ressent dans la qualité du service. Un grand bravo à elle pour son sérieux et son sens du contact — c’est grâce à des employés comme elle que l’on revient avec plaisir !
Un service irréprochable, les frites bien chaudes , merci à Julien pour son accueil et sa patience à m’avoir aider à choisir mon menu , excellent service
Un dimanche soir pause pour manger, Nourriture J'avais l'impression que les pilons, c'était recuit à l'huile. Et galère en fauteuil roulant pour y accéder, Belle pente pour accéder au corridor menant au restaurant
1 borne sur 7 qui fonctionne en pleine heure de pointe. Autrement ça reste au niveau d’un BK donc rien à redire sur la partie cuisine.
Manager très désagréable quand on lui a demandé nos glaces remises plus tard... Vous dérangez mon employé, et attendez votre tour quand est ce que c'est notre tour quand on demande les glaces remises plus tard. Quand tout le resto est servi ?
Le BK annonce fermeture à 33h j’arrive à 21h40 je me mets à la borne et d’un coup tout s’éteind et je de mandé pour quoi et on me dit que c’est automatique, le restaurant ferme à 22h. Je précise que j’étais en train de passer ma commande sur la borne pour me répondre trop tard, on peut plus Prendre les commandes… Bravo pour le service, et le sens du client… Je pense que je mange dans le Burger King 153 dans l’année Eh bienJ’irai plus jamais
Service rapide, une pause agréable sur la route des vacances… un réel plaisir d’être servi par une équipe poli et sympathique ! De plus la salle et la terrasse sont toujours propre !
Nous avons été dans ce burger king en rentrant de vacances, nous sommes arrivé a 21h20, nous avons fait notre commande tranquillement puis une fois assis on nous dit que nous ne pouvons pas manger dans cet espace alors nous nous déplaçons sur une autre table et un responsable nous dit que nous ne pouvons pas manger sur place il nous dis de partir car la passerelle va fermer d'une façon très désagréable, c'est inadmissible car on nous laisse prendre nos commande puis une fois prise on nous dis de ne pas manger la, il n'y a meme pas d affichage ou quoi que ce soit pour anoncer qu il ferme a 22 heures en plus de ça le responsable est très désagréable,nous avons dû finir de manger dehors. INADMISSIBLE !!!
Je ne comprends pas pourquoi on nous demande de choisir une sauce et combien on en veut pour nous en mettre plein qu’on ne va même pas manger. Le restaurant et plutôt propre mais j’aimerai savoir pourquoi on nous met des gobelets en carton pour nos boissons et des emballages en papier pour la nourriture alors qu’il en existe des lavables. Enfin voilà, bon restaurant dans l’ensemble et le rapport qualité/prix est correct mais des détails viennent gâcher le reste.
Bonjour, je suis venue prendre une coupure de 15 min (chauffeur routier) le 04/04/2025 20h39 sur l’aire de Beaune Merceuil, malheureusement devant moi il y avait 4 ou 5 bus D’adolescents ( très mal polis) plusieurs fois je me suis faite bousculée sans aucune excuse de leurs part.. je récupère ma commande 545 qu’ils m’ont passé prioritaire ( service prioritaire que je remercie énormément ) ils étaient dans la précipitation ce que je peux comprendre. Le fait d’oublier un sandwich je peux comprendre, mais le fait de mettre un sandwich SANS VIANDE alors que je paye un supplément pour avoir ma viande en double je trouve ça très moyen de la part des cuisines. Je m’en suis rendue compte une fois rentrée sur l’autoroute ( oui je mange en roulant ) donc impossible de faire demi tour et je n’avais pas que ça a faire… Je suis très déçue de cette première fois. Ps : pensez a vérifier l’intérieur de vos sandwichs !
Des sandwichs et des frites à peine tiède. Et la quantité de frites diminue de plus en plus chez burger king. Sans compter le personnel qui parle mal.
De passage un soir à 19h, le restaurant était propre. Les sandwichs ont été fait dans un délais correct .
Aujourd’hui, c’est le 29 mars 2025 à 18h34 Je regrette tellement de m'être arrêté ici, j'avais fait un long chemin, j'avais faim, ma femme et moi nous sommes arrêtés pour manger, nous avons acheté un menu King Wings, les ailes étaient toutes brûlées, je leur ai demandé de le changer, il a dit que c'est comme ça ici, puis j'ai acheté un autre menu avec mon propre argent, cette fois le cheddar n'était pas cuit du tout, il n'était pas fondu, ils l'ont mis comme ça, les travailleurs sont très irrespectueux et indifférents, ils agissent comme s'ils ne reviendraient plus le client qui s’arrête ici, je regrette de m'être arrêté dans un tel endroit, je ne reviendrai plus jamais et je ne le recommanderai à personne.
Pitoyable... Un <>qui parle mal à son équipe devant la clientèle. Le service est à l'image du pseudo leader🤦🏻 Et ça se permet d'être arrogant, directif et prétentieux... À oublier très vite
Commande click and collect annulée par le restaurant à la dernière minute. Pas pro du tout. Si on s'y prend en avance c'est pour éviter l'attente.
Gros retour de vacances à la montagne, dans le sens Lyon-Paris on arrive à 19h50 et une queue anormale nous attend. On a d’abord cru à une forte affluence mais, lorsqu’on a réalisé qu’en 15 mn, personne n’avait avancé, les personnes devant nous nous ont expliqué que les bornes avaient été coupées pour laisser le temps à l’équipe de servir les (10) commandes… On attend donc 30 mn avant de pouvoir enfin passer commande sur laisser borne remise en fonction (record de vitesse battu). Là, 10 commandes seulement sont passées… On suppose une équipe en sous effectif… Nous découvrons alors une équipe conséquente et des burgers déjà en attente. Au moment d’être servis, nous vérifions donc la température de nos burgers: même pas tièdes! Nous demandons à les changer pour ceux « du fond » , censés être plus chauds. Aucun problème sauf qu’ils étaient à la même température. Bref, plus de 30 mn d’attente pour manger des burgers froids au pas de course car nous avions déjà perdu beaucoup de temps. A noter un petit plus: des jeux pour enfants Ça tombe bien pour les faire patienter ;)
Retours de vacances, donc pas une journée facile pour votre service à votre décharge. Arrivé à 11h45, et déjà beaucoup de monde, service relativement rapide par rapport à l'affluence. Qualité du repas à la hauteur de BK, donc rien de très gastronomique, mais on ne vient pas là pour ça... j'ai donc bien mangé, mais pas ce que je voulais, le Burger du moment au cheddar était garni de poulet frit au lieu de bœuf, et les King fries étaient au cheddar/onions au lieu de cheddar/bacon, sans erreur j'aurais mis une note globale de 4, qui est la note maximale que l'on peut attribuer à ce genre de restaurants axés fast-food industriel, contrairement aux fast-food artisanaux locaux dont certains méritent 5.
Rapidité et surtout : des sandwichs très bien faits, bien emballés, beaux !!!! Fait rare en cas de coup de bourre mais là, je tenais a féliciter les préparateurs !!!! Merci l'équipe BK !!!!!!!
L attente était longue pour une qualité de cuisine bof ( frites pas cuites, hamburger servi froid, même le fromage ne fondait pas dans les burgers) les nuggets et onion rings ne croustillaient pas. Très très déçue, on s approche plus d Une cantine que d un burger king. Je ne conseille pas du tout. Allez a l'aire d après
BURGER KING PRÉFÈRE JETER LA VIANDE PLUTÔT QUE LA SERVIR À SES CLIENTS... Samedi soir nous nous arrêtons sur l'aire d'autoroute (sachant que nous avons été en panne sur la route depuis 14h et avons encore 3h avant de rentrer chez nous). Au départ on nous dit qu'ils ferment (alors qu'il n'est pas du tout l'heure) puis on nous accepte mais pas à la borne, nous devons attendre avec qq personnes pour prendre notre commande au guichet. Finalement une fois notre tour, une personne crie en cuisine et vient nous dire (je vous passe la forme 😅) qu'elle ne peut plus nous servir car ça ferme et qu'elle a jeté toute la viande 🤔 Pourquoi jeter de la viande surgelée ? Quelles sont vos process Burger King ? Que pensez vous de la relation client ? Je m'interroge...
Immonde ! Des nuggets mous, un pain toasté mou (ce n’est pas censé être toasté?) Et le cookie qui a juste un goût de farine .. La seule chose que j’espère maintenant c’est ne pas être malade Habituellement je ne vais jamais dans ce type de franchise et c’est bien la dernière fois chez BK !
Comme souvent, il manque un sandwitch dans la commande. C'est vrai que compter jusqu'à 4 c'est compliqué. J'ai fait l'erreur de ne pas vérifier ma commande mais merde qu'ils fassent attention à leurs préparations. 9€ dans le cul.
Par pitié fuyez ce bk mais vraiment non seulement un personnelle catastrophique mais en plus pub mensongère sur les goodies Squid games et naruto il ne le font même pas en restaurant mais pour temps que leur site il est bien indiqué le contraire… vraiment foncer à macdo qui est pas très loin vous serez beaucoup mieux servie
A la base, j’aime bien Burger King. Cependant, je viens de vivre une très mauvaise expérience à celui-ci. Le personnel est très désagréable, parle mal. Ils ont refusé une commande car il « était trop tard » (21h30) et on n’a pas été autorisé à manger sur place. C’est honteux, on ne m’a jamais parlé aussi mal, quel manque de professionnalisme. Je ne reviendrai jamais et espère que le manager ne restera pas longtemps à cette place.
Arrivés 30min avant la fermeture nous voulions manger rapidement pour reprendre la route. Et je confirme, le service a été expéditif… impossible de manger à table et les commandes étaient incomplètes. Une famille de primates aurait été plus aimable ! Je n’y retournerai pas.
Arrivée en fin de service... personnel du jour pas agréable... parle comme si l'on était en bas d'un bloc de quartier... des frère... des wesh... des put... etc... on se serai cru dans la rue. Vraiment inadmissible quand on accueil du monde.
Sur l’A6 à Beaune Merceuil . Comme tous les BurgerKing! Très bien organisé pour la rapidité des commandes. Mais il faisait super froid dans la salle ! On a dû laisser son manteau pour manger !
J’en ai vu des fast food sales sur autoroute mais là le record est battu. Toilettes qui débordent, table non nettoyées, sols à l’avenant (au moins on ne risque pas la chute, le sol est collant).
commande passée pour un click and collect ; pas au point. l'application nous dis d'attendre que le message commande prête nous permette de récupérer la commande sauf que la mienne était en préparation et passée directe à commande récupérée ! alors que j'étais en face du comptoir et que j'avais rien récupéré !!!. Je me présente donc au comptoir et voit la commande qui était prête depuis plus de 10 min ; donc froide ! L'équipe au top mais l'application à revoir.
Nous avons eu une très bonne expérience lors de notre passage chez Burger King, situé sur l’aire d’autoroute. La salle est spacieuse, propre et bien entretenue, ce qui contribue à une atmosphère agréable. Le service est rapide et efficace, avec les plats préparés et servis sans délai. Les burgers étaient bien réalisés, respectant les standards de la chaîne. Nous avons également apprécié les fruits de chez Paul, une belle surprise pour une aire d’autoroute. Cependant, un petit bémol pour les nuggets : leur goût et texture différaient de ceux que nous avons l’habitude de savourer chez Burger King et ce n’était pas très bon. lors d’une précédente visite, j’ai pu constater qu’il y avait énormément énormément de monde qui attendaient. Faites attention aux créneaux de pointes.
Burger King sur l’aire d’autoroute, grosse déception. C’était censé ouvrir à 10h, on attend, et à 10h20 toujours fermé. Service totalement en retard, aucune explication, rien pour informer les clients. On a fini par partir, frustrés et déçus. Un minimum de ponctualité et de respect pour les horaires aurait été bienvenu, surtout en aire d’autoroute où les gens ont des horaires serrés.
Plusieurs salles, plusieurs décoration. Ambiance italienne et chaleureuse partout !
Bonjour. Nous avons commandé chez burger King 👑,mais le comportement des employés ne sont pas professionnels et agressifs. J'ai commandé frite avec bacon et j'ai reçu avec oignons. Je ne parle pas d'erreur de commande. J'ai laissé tombé, pour ne pas avoir un conflit. Je ne plus envie de commande chez le.
Mon fils aime cette enseigne quand à moi non , j’ai voulu essayer de changer d’avis mais arrivé sur place on nous regarde s’en nous parler , trois personnes du BK discute entre elles !!! 😤bref , nous sommes repartis s’en commander et avons était ailleurs. Un ami a voulu essayer le BK ( Mai 2024 ) : encore pire que mon dernier passage un employé s’amuse à envoyer des boulettes de papier à ses collègues en cuisine et surprise !!!!! Mon ami en a trouvé un dans l’emballage de son Burger ( voir photo ) , pas de serviette sur le plateau , personnel qui crie dans le restaurant et plusieurs aller / retour pour aller fumer , aucun respect des clients 😒. Endroit à fuir !
On ne retrouve pas toutes les promos des burger king hors autoroute. Le restaurant offre beaucoup de place assise suite aux travaux qui ont été réalisés.
Une aire d'autoroute agréable située sur l'A6 en région Bourgogne. Des magasins vendant de nombreux produits régionaux, un Burger King pour se restaurer... Nouveauté, une immense station de recharge pour voitures électriques.
Pratique pour une petite faim. Les frites étaient bonnes mais les oignons rings n'étaient pas assez cuits. Le service était rapide. Nous avons aimé le veggie chicken et MU classic cheese
Le pire burger king jamais vu. Quasi aucun employé alors qu'il y a plus de 25minutes d'attente. Aucune glace, pas de boisson gazeuse. La moitié des accompagnements en rupture également. On se demande un peu ce qu'il reste à manger... Et pour finir en beauté, le prix du brookies 3,30€ pour l'équivalent d'une bouchée. Même chez Cedric Grolet le rapport qualité prix est meilleur !
Partage de notre expérience de ce midi au Burger King Aire de Beaune, à 12h25… Outre des tables sales, ce qui pose vraiment problème, ce sont les sandwichs servis au regard de la recette énoncée et du prix: est-ce normal d'avoir un BBQ Lover avec une tranche de bacon de 2 cm, vous jugerez de la photo du sandwich …au regard des jolies photos des bornes. Même constat pour le Wooper. Par ailleurs, pourquoi demander des boissons avec ou sans glaçons pour les servir sans ; après réclamation, nous avons droit à un verre rempli de glaçons - charge à nous de repartir… Quid de la vaisselle jetable lorsque l'on déjeune sur place ? Bref une pause déjeuner très très décevante...
Il y a un piano pour jouer. L'ambiance dépens de celui qui joue. Cela peut vite devenir brillant. J'ai commandé avec mon menu des menus enfants. Tout est mélangé dans les sacs. Je voulais manger un bon hamburger avec des steaks hachés. Malheureusement je ne suis trompé je me suis trompé retrouver avec un steak haché végétarien. Au niveau du prix c'est plus cher qu'une cafétéria. Pour ce qui est du service le personnel est très sympathique mais il manque de personnel dans les heures de pointe. L'aire de jeux pour enfants est insuffisant quand il y a beaucoup de monde ils ont une aire extérieure mais ça fait plusieurs fois que je passe et qu'elle est toujours fermé
Un BK dans une aire d’autoroute c’est pratique et super utile durant un voyage. Au vu du flux de personnes passant dans ce magasin, l’attente avant le service est long et les sandwichs sont corrects Les prix sont les mêmes qu’en ville
Service plutôt rapide. Nous étions les seuls client ^^. Salle propre. Beaucoup d'employé... certainement de trop. Tous en train de glousser, hurler, on entendait qu'eux. Beaucoup dimpolitesse dans leur parole aussi. Le restaurant a beaucoup changé depuis notre dernier passage il y a 3 ans..
Bonjour j'ai eu une très très mauvaise expérience avec une serveuse qui ricanait complètement sur moi en voulant changer quelques quelque chose sur mon menu elle m'a dit qu'il y avait une baguette magique pour le faire sur la borne j'aurais pu mettre zéro étoile j'aurais mis 0 étoile si ça ne tenait qu'à elle mais il y avait aussi une responsable si je peux me permettre malgré lui avec des lunettes qui est venu et qui a pris la commande comme je voulais qu'elle soit et c'est la responsable qui est venu me servir d'elle-même je félicite cette personne par contre les employés qui ricane derrière le comptoir en faisant comme si il ne vous voyait pas la prochaine fois ça sera 0 étoile quoi une étoile car zéro étoile ça n'existe pas merci encore à la responsable d'être venu m'occuper de mon ma commande même si ce n'est pas son travail
Lieu récent à l’étage de l’espace restauration et accessible par les 2 côtes de l’autoroute. L’endroit et propre, respectueux des règles de distanciation. Le personnel est efficace et courtois. Ce qui serait bien aussi: ne pas saler systématiquement les frittes! Tous le monde n’aime pas.