BuY PARIS DUTY FREE Boutique hors taxes

Bonjour Je voudrais savoir si vous vendez le parfum cartier ( baiser volé). Merci d'avance

J’ai acheté une recharge du parfum myself de Yves saint Laurent il y a environ 2 semaine et en remplissant mon flacon avec je me rends compte que le parfum n’as aucune odeur, juste une légère odeur d’alcool pur. Je suis certains qu’il ne s’agit pas de l’odeur originale car j’ai utilisé le vrai parfum pendant un an et la je viens de le racheter et il n’as aucune odeur ! Et je n’ai sûrement aucun espoir d’un quelconque remboursement car j’ai ouvert la boîte ! Une honte

Queue longue car pas assez de caisses ouvertes et des clients qui prennent des raccourcis avec l'aide de vendeuses, j'ai rendu mes achats.

C’est de l’arnaque j’ai acheté un coffret Hugo boss et ce n’est pas le vrai parfum et depuis longtemps j’utilise ce parfum, ce n’est l’authentique que j’ai acheter chez vous

Mon mari a été très bien conseillé par Noémie qui par ailleurs a fait preuve d'honnêteté car il y avait une erreur sur le prix du parfum Caroline Herrera Très gentiment elle lui a donné le prix réel, bien inférieur au prix affiché. Toute l'équipe a été gentille y compris le directeur Thomas qui lui a offert des macarons. Il a été très content du service prodigué et les remercie .

Mauvaise expérience J’ai acheté deux parfums pour ma fille et moi et les deux ne sont pas authentiques ils sont faux !!!!!!! L’odeur est horrible et c’est comme de l’eau pourtant c’est de l’eau de parfum en plus le prix affiché est 70€ chacune arrivé à la caisse c’est 93€ chacune vu qu’on était pressé mon mari a payé on me disant c’est pas grave vu qu’on a perdu du temps à choisir Vraiment c’est une honte !!!! je n’achèterais plus jamais de duty Free Heureusement y’a Sephora

Les alcools n'ont rien de hors taxes !

J'ai acheté une bouteille de vin pour mon départ en Croatie le 13 février 23 et j'étais obligé de là jeter à la douane croate car le vendeur n'a pas mis dans un sac plastique donc la procédure pas respecté...svp jeter votre bouteille...j'étais triste car c'était un cadeau...le prix ne correspondait pas aux prix affiché mais j'ai rien dit car j'étais pressé

Le 24 Juillet 2022, lors de notre départ pour Lisbonne, nous avons été reçu TRÈS cordialement dans ce magasin. Les Dames qui nous ont conseillées ont été d'un extrême professionnalisme et d'une merveilleuse gentillesse. Et nous avons beaucoup apprécié la petite collation. Nous ne manquerons pas de leur faire une nouvelle visite lors de notre prochain voyage. Merci à elles. Edith & Guy

La cassière a mis sous scellés un saucisson avec la facture me laissant croire que nous pouvions passer á la douane de notre pays. Vous devriez aviser la clientèle que ce n'est pas le cas même sous scellés.

Bonjour à tous. J'ai malheureusement perdu un costume Hugo Boss le 13 juillet 2022 à 15h20 dans le duty free, boutique qui vend du vin, terminal 2c porte 42. Je devais faire vite pour prendre l'avion vers Alger à 15h30. Le costume qui est bleu marine, était dans une housse noir écrit dessus Boss en blanc. La dame qui m'a vendu le vin était très sympathique, et je serais extrement attristé de ne pas retrouver le costume dans les objets trouvés (ce qui est pour l'instant le cas). S'il vous plaît, vérifiez si une des vendeuses ne l'a pas retrouvée. Mon expérience fut donc traumatisante dans ce duty free.

Pas de cigarette au F1 depuis 2ans pas de chesterfield Obligé de courir au f2 Pas de services Le 22 mars et aussi le 29 mars, ce n'est pas corrigé contrairement à votre réponse du 23mars

C'est une honte de votre part j'ai acheté pour plus de 200€ et vous êtes la a demander 10cents pour un sachet alors que dans d'autre Duty free comme Aelia ils le donnent gratuitement quand on achète un article Je suis un client régulier j'achète par an plus de 2000€ en cadeau pour ma femme et enfant et j'ai trouve ce changement honteux de votre part cordialement j'espère que vous en tiendrai compte et penserai a traiter mieux les voyageurs

Bonjour, Très mauvaise expérience vécue au Buy Paris Duty Free, Terminal 2E Portes K, à 07h10, l’ouverture de la boulangerie Eric Kayser s’est effectuée avec 25 minutes de retard, moi même et d’autres clients attendaient pendant que le personnel riaient, se pressaient pas du tout. Au bout d’un moment à 07h10, nous en avons eu marre et on a décidé de leur faire remarquer qu’il est plus de 07h et qu’ils n’étaient pas ouverts. Nous avons reçu une remarque sur ton agressif de l’agent de sécurité (ou manager ?) je cite « il n’est pas 7h » et « vous attendez que ça ouvre !». Il n’est pas acceptable et de répondre comme la à des clients. Par la suite, étrangement, en 2 minutes top chrono, ils ont ouverts, arrêtés net leur discussions rigolotes entre collègues. Nous avons pas reçu d’excuses ni aucun autre mot. J’espère vivement que j’aurai un retour de votre part. Merci

Un immense merci à Touria et Claudio ! Un accueil comme on en voit rarement, gentillesse, bienveillance, sourire et joie de vivre, sens du conseil. Ils ont rendu notre visite agréable et j’ai même oublié ma peur de l’avion durant nos échanges ! Un immense merci à tous les deux !

En général perplexe vis-à-vis de ce genre de boutique, j'ai passé un très bon moment avec Hayette qui m'a conseillée et maquillée. Merci !

J ai rencontré une personne tres souriante et d une qualité de service exceptionnel. Nora qui c est occupé de moi à la caisse du duty free du S3 est d un professionalisme rare de nos jours, je suis directeur commercial et gère des equipe toutes l année, Vous avez une perle derriere vos caisses. C'est pour cela que je reviendrai chaque fois a ce dutyfree

J’ai acheté une palette Naked 3 après j’ai découvert qu’il n y avait le pinceau de maquillage dedans, la palette a été probablement ouverte. Normalement les produits ne doivent pas être exposés et touchés par les clients surtout dans la période de Covid pour éviter la contamination. N’oubliez pas qu’on va utiliser vos produits pour se maquiller le visage !

Je tiens à remercier Juliette qui m'avait accompagné à faire choix d'un parfum Un accueil chaleureux au magasin, suivi d'un accompagnement mené avec beaucoup de patience, mais surtout une très bonne connaissance des produits. Au plaisir de vous revoir, Issam

Pouvez vous m'envoyer la photo d'un article acheter le 20/06/19 de l'airo orly3 sous code 100794250 svp en urgence

Rouge à lèvres Dior plus cher que chez Sephora. Alcool plus cher qu’en supermarché !!

Je fréquence ce lieu à chacun de mon passage par Paris et ce hall. J ai toujours été bien accueilli par un certain Kevin. Joviale et toujours disponible pourfendre service surtout ses conseils avisés sur les nouveautés en parfum et déodorant. Bravo à vous. Bonne année et bonne continuation

j'ai une question, est ce normal que le whisky, le parfum et les confiserie soient plus chers qu'au Leclerc? on se moque pas de nous ?

Annonce de superdeal sur les parfums. Prix non affichés et au final même prix que normalquand tu arrives en caisse..honteux, anticommercial, arnaque à touriste...photos prises

Excellent service. Accueil souriant, disponibilité et conseil. Très jolie expérience avec Céline. On reviendra surement.

A éviter ou faire très attention aux prix affichés qui ne correspondent pas aux prix facturés en caisse Situation constatée par le vendeur mais toujours pas de réaction de la part de buyparis

bien reçus et dirigé même si les conseillers sont à fond sur les ventes additionnelles.

Merci à Maria Lopez pour sa disponibilité et sa gentillesse envers nous, tout s'est bien passé...

Excellente expérience , un grand choix de produits ( parfums, chocolats, vêtements... ) . Mais l’expérience fut d’autant plus fabuleuse que j’ai eu la chance à la caisse d’être servi par Monica , une ravissante femme au charme sans nul autre pareil . C’est indescriptible à dire vrai .

Une très belle sélection de produits... Mais alors qu elle snobisme de la part des vendeuses, de beaux regards dédaigneux... L habit ne fait pas le moine... J avais prévu pas mal d achat... Ça m a refroidit....

Toute l équipe est super l acceuil est exceptionnel. Merci au staff de gregory pour leur super boulot.

Boutique sous douane du terminal 2G à l' aéroport Charles de Gaulle de Roissy,aux produits dont la detaxe peut ce faire. Vous y trouverez des boutiques de parfums et cosmétiques ainsi que de quoi ce restauré et aussi des ATM si le besoin ce fait sentir.

Prix très intéressants et bonnes offres sur les parfums

Remarque que j'ai pu faire sur des produit comestiques que le prix été le même et des fois plus cher que dans des magasins extérieure que le d'utilisation free, et le service pas à la hauteur qui devrait être

Très chère pour les français mais les produits restent de qualité

PAS MAL, mais attention Messieurs à ce qu'on appelle la vente additionnelle, à savoir la vendeuse qui fait le pot de colle à la Caisse, pour convaincre Madame d'acheter tel article qu'elle a laissé à regret quelques minutes plus tôt Psychologie des ventes : La vendeuse spécule sur ● la lassitude de l'homme qui va payer ● son orgueil de mâle ● ne pas passer pour radin ● l'envie de la femme pour cet objet ● en finir au plus vite et passer à l'embarquement N'oubliez pas que toutes les vendeuses ont un salaire, mais aussi un pourcentage sur les ventes, ou guelte Cette technique de vente est connue de tous les magasins duty free du monde, et ne bise pas spécialement PARIS DUTY...

Boutique perdue entre tous les murs de travaux dont certains gardent un livraison pour l été 2018 et on est en décembre. Bonjour le respect des délais lol

Environs 1% de réduction si carte de fidélité ADP. Mais les prix reste tout de même élevé... La carte de fidélité permet aussi de cumulé des points à hauteur de 1€ = 1 point. Au bout de 500 points, on reçoit un bon de 5€...

Service client absolument indigne. Des vendeurs à la pelle et personne pour encaisser. J'ai laissé mon panier pourtant bien rempli. Ce n'est pas parce que on est coincé dans l'aéroport que l'on doit se permettre des pratiques indignes d'une enseigne de luxe. Et après on s'étonne que roissy soit un aéroport mal aimé !

Comme tous les Duty Free des prix pas toujours au top. Sinon rien à dire ... personnel agréable.

Boutique de parfum alcool comme dans tous aéroports prix pas si avantageux

Sincèrement faites vos courses avant peut-être que le parfum ah encore un petit écart de prix par rapport au magasin non duty free... Mais pour ce qui est du chocolat des alcools des vins faites vos courses avant mettez-les dans vos valises vous gagnerez de l'argent... Et je ne parle pas du saucisson totalement immangeable

Rien acheté cette fois ci...on verra au retour s il reste du budget😆

Magasins à la hauteur. Je me suis procuré des parfums quasiment à moitié de leur prix habituel et j'ai encore bénéficié des réductions sur deux autres. Pour ce qui est des chocolateries, pareil. Maos contrairement à la parfumerie, il n'y avait pas un grand choix pour les chocolats et confiseries. Sinon, l'organisation et la présentation des produits est superbe !

Dommage qu'il n'y ait pas de duty free sur les vins et champagnes...

Acheté un Chanel 5 dans cette boutique. C est un Faux!!!!! L odeur horrible

Passage obligé avant de voyager . Toujours bien accueilli et conseillé ! On en n'oublie meme que nous sommes dans un aéroport . 😊

Personnel adorable, grand choix d'articles dont certains en promotion vraiment intéressante.

Parfumé propre Beaucoup d offre mais cher pour un duty free

Les boutiques de l’aéroport ROISSY C.D.G. Le choix est large dans les différentes boutiques ,mai pour la maroquinerie , toute les boutiques doivent afficher les différents prix par transparence et pour éviter de poser les questions sur les prix a chaque article qui nous intéresse , aucun prix pour la maroquinerie n'est afficher visite intégrale , détailler et constatation visuelle du 18/05/2016 . merci