BYD Lyon Écully - Groupe Chopard Concessionnaire automobile

Je tiens à remercier chaleureusement Mme Gellon pour la qualité de sa relation client. Du 1er contact où j'ai demandé des renseignements sur le véhicule que j'avais repéré, jusqu'à la livraison, elle a fait preuve d'un professionnalisme rare (et d'un peu de patience!) qui mérite d'être souligné. Bravo et bonne continuation ;)

❌❌❌❌ Très honnêtement byd ne vaut pas un clou 2 ans plus tard le prix est divisé par 3, TESLA c'est le top des top ❌❌❌❌❌

Un accueil commercial juste parfait, une très bonne prise en compte de mes besoins pleine d'empathie de la part du commercial, DAVID, une approche financère pertinente, une offre correspondante, une livraison dans les délais, une remise des clés précise. Dans cette concession, tout était conforme à mes attentes. Quant au produit, je vais attendre quelques semaines d'usage avant de donner un avis ferme

Super prise en charge du meilleur commercial du groupe Chopard , Mickael, tu as su me présenter la BYD Seal comme si il avait faite ! Depuis je m’en sers comme un chef ! Merci encore à toi

Nous avons flashe sur le U seal de BYD. De l’essai jusqu’à l’achat nous avons été très bien conseillé par Laurine. Elle nous a bien accompagné dans notre réflexion. Très bonne expérience en concession. Après 3 mois on est toujours ravi de notre coup de cœur pour notre BYD U SEAL. Tous les membres de la famille sont confortables dans la voiture !

Merci à Mickael pour son accueil son professionnalisme,sa gentillesse pour repondre à mes demandes... Très content de mon achat . Mohammed.

Enfin des vrais commerciaux qui veulent vendre leur produits avec talent et compétences

Accueil sympathique. Approche client positive à des années lumières de Tesla

Personnel accueillant, j’ai fortement apprécié l’approche de David qui a été de bon conseil et qui a fait en sorte que la livraison se fasse dans un temps record. La voiture est très agréable à conduire, les commandes hyper intuitives, tout est très bien pensé. Merci à BYD Lyon-Ecully !

Super transaction avec BYD Ecully. Efficace, rapide, transparent et bien positionnée, donc que demander de plus. Un grand merci à David et aux équipes.

Je recommande vivement BYD Écully (Groupe CHOPARD) pour leur service irréprochable. Dès le premier contact téléphonique, j’ai été impressionné par l’écoute attentive et la patience de Mme GELLON ainsi que par toute l’équipe. Leur professionnalisme s’est confirmé tout au long du processus, jusqu’à la réception de mon véhicule aujourd’hui. Un grand merci Mme GELLON et à l’ensemble de l’équipe pour leur accompagnement personnalisé et leur disponibilité.

BYD Écully ,si vous l'attention d'acheter un véhicule BYD allez en toute confiance chez ce concessionnaire, sérieux et professionnel pourtant il y a une concession à Grenoble mais je préfère faire un peu de route parce que le filling est passé avec BYD Écully

Un grand merci à la concession BYD Lyon pour une expérience client exceptionnelle ! Mme Gellon a été aux petits soins tout au long de l’achat de mon BYD Tang. Elle a su répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et avec toujours le sourire malgré quelques contre-temps. Je tiens également à remercier M. Chadefaux, le directeur, pour l’attention particulière qu’il a portée après la vente. Cela fait toute la différence et montre à quel point cette concession place la satisfaction de ses clients au cœur de ses priorités. Si vous cherchez une équipe professionnelle, accueillante et à l’écoute, BYD Lyon est l’endroit idéal. Merci encore pour cette belle expérience ! 🚗✨

Belle concession et le personnel très agréable, je recommande sans hésitation si vous avez besoin de conseils ou de remplacer votre véhicule,

Je suis venu plusieurs fois dans cette concession pour me renseigner, mais j’ai été très déçu du service à chaque visite. J’ai eu l’impression que mes questions n’étaient pas prises au sérieux, que l’on cherchait à m’esquiver et à ne pas m’apporter les informations nécessaires. Le manque de considération et d’accompagnement est flagrant, ce qui est dommage dans un lieu qui se veut professionnel. Cela donne l’impression qu’un certain profil de client est moins bien traité que d’autres, ce qui est regrettable. Je ne peux pas recommander cet endroit dans ces conditions.

Bonjour, Après plusieurs mois, presque qu'un an, de lecture de comparatifs, de visites de concessions, nous avons privilégié un constructeur qui produit des véhicules dont il maitrise l'ensemble (la batterie et le moteur notamment) et qui n'aura pas à se retourner contre son fournisseur si il y a un soucis. Associé à cela, nous avons apprécié le professionalisme de la concession d'Ecully : une relation honnête et un suivi très précis pour accompagner notre projet d'achat. Très professionnel y compris sur des sujets très spécifiques mais qui étaient important pour nous (l'homologation du crochet d'atelage par exemple :) ). Nous avons donc pu récupérer notre nouvelle Seal-U et là aussi, monsieur Armand a pris le temps de nous expliquer les multiples fonctionnalités du véhicule pour faciliter notre prise en main. En conclusion : un projet d'achat maitrisé de bout en bout, en confiance et sans surprise. Plus qu'à profiter de cette voiture au dessus du lot et à un rapport qualité prix très intéressant.

Nouvelle concession, le constructeur BYD a beaucoup de chance avec cet emplacement idéalement placé. De plus avec un personnel qualifié et accueillant tout comme son directeur qui fait bénéficier cette concession de toute son expérience passée. Tout ceci pour dire que la qualité des véhicules BYD m’a fait signer un bon de commande sur un véhicule tout nouveau et sur lequel j'avais flashé lors de sa présentation au salon de Paris.

Je suis allé me renseigner pour un gros model suv hybride, l'accueil très bien puis elle m'a fait passer un autre commercial , celui-ci très bref sur le modèle il devait m'envoyer la proposition de reprise sur ma Lexus NX 300 H ainsi que les tarifs des deux propositions que j'avais demandé, rien à l'heure actuel , pas du tout sérieux

Je suis allé chez BYD Ecully pour découvrir cette marque nouvellement implantée dans le Rhône. Accueil sympa et pro. Proposition d'essai et de financement, visite de l'atelier avec le responsable SAV... Commercial compétent. Bonne expérience avant achat!

Échange téléphonique très médiocre personnel très pressé de raccrocher on sent qu'on est dans un commerce qui se trouve à Lyon il faut le dire en plus on se rapproche du Sud en plus les gens sont aigris

Bonjour, Suite à achat d’une BYD Seal U à la concession d ecully. Je tenais à remercier la concession. Et surtout Mr David Armand, juste top. Voiture juste exceptionnelle. Merci, merci, merci. Andy

J'ai vraiment eu l'impression qu'on ne voulait pas me vendre de voiture mais bon je n'ai pas attendu j'ai été à Chambéry pour acheter ma voiture. 40 Km de plus mais le commercial Julian, lui a vraiment été top.

Commande d’une dolphin dans cette concession. L’équipe est au petit soin et pense à tout les détails! Je conseille vivement 😁

Très bonne concession merci à notre vendeur David qui à prit le temps de nous conseiller pour l'acquisition de deux véhicules une Seal et Dolphin . Très professionnel et de confiance. 👍

Merci à Laurine Gellon qui s'est occupée de nous pour l'achat de notre Seal U Dm-i. De l'accueil à la concession, jusqu'à la récupération du véhicule, tout c'est très bien passé nous sommes ravis. 10/10

Un grand merci à Mme Gellon vraiment rassurante, très patiente, j'ai pris un véhicule seal u dmi et je suis ravi du véhicule, rapport option finition imbattable. Un grand merci au chef d'atelier qui a très vite réagi suite à une interrogation. merciiiiii

J'ai pris une byd seal, je suis enchanté de l'accueil et du professionnalisme de cette agence, cette agence mérite le détour, Monsieur Armand est vraiment top, je recommande ++++, cette voiture est une merveille, une pure merveille

Achat d une BYD SEAL à distance. Je remercie chaleureusement le groupe chopard BYD et plus particulièrement M.Armand pour son professionnalisme. Je suis pleinement satisfait de l accueil et du suivi qu il y a eu depuis l achat jusqu'à la sortie du véhicule. Je recommande vivement cette concession. Encore merci M.Armand et au groupe BYD chopard

Très bon accueil, une révision sérieuse pour un prix compétitif. La concession était pourtant en travaux de rénovation globale, j'ai d'ailleurs hâte de découvrir la nouvelle concession !

Super accueil des professionnelles de l'automobile qui connaissent l'électrique. Surtout la ravissante Laurine et son directeur qui vous donne confiance en cette nouvelle marque

Superbe concession de la vente du véhicule jusqu'à l'entretien/ réparation. Un vrai sens du service client, les autres marques n'ont qu'à bien se tenir ! Les promesses de la marque sont tenues : qualité du produit, délai de livraison etc... Équipe au top niveau !

Merci David pour la découverte de cette marque. Après avoir essayé la Seal puis la Han me voilà reparti avec ce beau model qu'est la Han. Accueil à la concession avec intérêt et sourire, ça fait plaisir d'être reçu ainsi. À bientôt

Pris en LOA un BYD Atto 3, première expérience en voiture électrique très satisfaisante, les véhicules sont disponibles à l'essai sans problèmes, merci a David qui est un bon vendeur et réactif

Super concession !! Nous avons reçu notre voiture en un temps record. Nous en sommes ravis, un vrai bonheur ! Un grand merci à toute l'équipe et tout particulièrement à David pour l'accueil chaleureux, l'écoute et le professionnalisme.

Je voudrais remercier les deux employés qui ont eux la gentillesse et la patience de nous aider lors d’un problème rencontré sur les bornes Electra présentes à côté de chez eux.

J'ai récemment commandé et reçu mon véhicule, une seul, dans cette concession. Bon accueil, efforts commerciaux, livré un mois a peine après commande.

Personnel très sympa Nous avons essayé la byd tang un excellent véhicule Je vous recommande la concession Byd Lyon

Merci à Eric et son équipe pour avoir permis au e-France Cafe d’essayer toute la gamme BYD. Nous avons hâte de voir la concession une fois les travaux terminés. Un petit coin café pour le club?

J'ai récemment pris livraison de ma BYD Seal dans cette concession, et suis enchanté de l'accueil qui m'a été réservé. Je remercie vivement Loris et Éric qui m'ont consacré un temps précieux pour la prise en main, avec des explications claires et précises. Ce fut une journée mémorable, et une voiture exceptionnelle que j'apprécie de jour en jour.

Je suis passé cet après-midi à la concession. N'hésitez pas à venir découvrir une gamme de VE très intéressante. Merci pour l' accueil très sympathique.

Très bonne concession, un grand showroom qui permet de visualiser l'ensemble de la gamme. Merci à David pour l'accueil et le suivi jusqu'à la réception de mon véhicule.

Excellente concession avec une équipe jeune et dynamique. Une très bonne alternative à Tesla que l'on voit partout. Et des lignes bien plus sympa comme la Seal. Encore quelques efforts à faire sur l'efficience et la mise en place d'un planificateur les rendront imbattables.

Les voutures sont excellente mais la reprises de votre ancien vehicule reconnu en excellent etat detestable

Je suis entré dans l’expo On m’a renseigné On m’a fait essayer le modèle SEAL J’ai acheté On m’a livré ma voiture On c’est occupé de moi du début à la fin, une équipe comme il en existe plus. Personne à féliciter en particulier, tous sont professionnels, mais surtout gentils.

Équipe très professionnelle et à l’écoute. Les voitures sont agréables à conduire, confortables, esthétiques et très bien équipées. Je recommande cette concession et les voitures Byd !

Nous avons pris livraison de notre nouvelle Dolphin, merci à Eric pour l’accueil et la flexibilité, qui a pris du temps lors de la prise en mains afin de nous expliquer l’ensemble des fonctionnalités et avantages d’une voiture électrique ! Nous reviendrons dans quelques années pour la remplaçante.

Une équipe professionnelle qui a su me conseiller et répondre à mes besoins. Très satisfaite de my BYD et du service ! Je recommande.

Mon conjoint et moi même avions rendez-vous pour un essai dans cette concession et avons été très bien accueilli par Madame Laurine GELLON, professionnelle et à l’écoute de nos besoins. Je recommande vivement.

Équipe au top, suivi commercial avec une vrai implication, pas comme chez Tesla. Byd va faire très mal!

Superbe concession ! Nous avons pu faire un essai de la BYD Dolphin pendant une heure dans les monts Lyonnais, elle nous a surpris par sa douceur de conduite. Les autres modèles n'étaient pas dénué d'intérêt du van utilitaire à la berline luxueuse en passant par la compacte, il y en a pour tout les goûts. Je recommande vivement !