C. Tancray Sarl agent Renault Lutterbach Garage automobile

Cela fait plusieurs années que je confie ma voiture au garage Renault tancray pour les reparations courantes et révisions. Suite à un sinistre, j ai choisi naturellement ce garage pour réparer les dommages sur ma voiture. Et comme lors de chacune de mes visites, je suis toujours agréable surprise par la qualité de l accueil, le professionnalisme, la rapidité de prise en charge et aussi la qualité des services rendus( prêt d une voiture, dépôt de la voiture au contrôle technique, nettoyage de la voiture après chacune des interventions, le garage attend que l assurance rembourse les dommages avant d encaisser le chèque de paiement...). Je n avais pas encore déposer d avis mais cette fois il me tenait à cœur de le faire. Merci à vous😊

Garage automobile Renault tancray Professionnel..le patron est vraiment a l'écoute..souriant.. madame la secrétaire aussi un accueil chaleureux.. atelier mécanique..Merci les garçons juste au top.. La propreté de ce garage reflète le sérieux.. Merci beaucoup 😘

Très bon garage. Bonne équipe bon accueil,

Entretien effectué depuis de nombreuses années ! Au top !

Accueil chaleureux équipe a l'écoute et au service du client

J'ai laissé m'a voiture 3semaine une Renault captur diesel avec un bruit moteur quand je l'ai récupéré ont m'a dit ont c'est pas ce que sais ? Pourtant je suis à un garage Renault

Merci pour votre professionnalisme et votre travail de qualité. Le patron et toute son équipe sont vraiment accueillant .

Une équipe au top ! Cela fait maintenant plusieurs fois que je leur laisse mon véhicule pour diverses interventions et à chaque fois je suis totalement satisfait. Ici on vous écoute, on vous conseille, mais surtout, on ne vous vend pas de travaux inutiles et les prestations réalisées sont facturées à leur juste prix. Pas besoin de rouler en RENAULT, ils sont compétents sur toutes les marques. Sérénité et confiance, je recommande à 500% !

j'ai choisi ce garage pour leur professionnalisme et pour l'accueil agréable.

Personnel très professionnel, accueillant et à l'écoute des clients , pris en charge sans rendez-vous pour un petit dépannage efficace et rapide à recommander merci a vous

De très bon professionnel. Un super patron.

Prise en charge rapide de la crevaison d une roue de ma voiture. Personnel très sympathique , prix très correct.

Accueil et équipe à l'écoute des clients Rapport qualité prix correct Deuxième visite chez eux et j'y retournerai pour la prochaine vidange

Je suis venue pour un petit souci sur ma Ford, m'ont gentiment dépanné. Très sympas et très pros.

Personnel sympathique ,sérieux et consciencieux. Je recommande

Garage à l'accueil sympathique et avec une équipe dynamique. Pas de mauvaises surprises car tout est expliqué avant toutes réparations. Est à l'écoute du client. Je recommande.

Bon accueil. Garage sérieux. Travail soigné. Prix dans la normale.

Tout était parfait...la situation, l'accueil , la piscine (un peu fraîche) seul bémol :le local poubelle ressemblait à un dépôt d'ordures à ciel ouvert...

Pour ma première visite, merci pour votre accueil à tout le personnel de ce garage! je donne 10 sur 10 pour la convivialité et l,accueil ainsi que le service.

Personnels très accueillant, professionnels et sympathiques, je recommande !

Sans rendez-vous, au volant d’une mini, je me suis présentée au garage Renault. L’accueil fut chaleureux (une dame souriante) et un jeune homme s’est occupé de vérifier la pression de mes pneus et de les regonfler sans me faire payer ! Merci à vous pour votre professionnalisme et votre gentillesse ! Corinne

Bonjour j'ai eu un problème sur ma Renault clio 3 avec un garage Renault, voilà celui ci ma dit que ma pompe a huile et mes coussinets de bielle ne fonctionnait plus du tous, bien sur ils n'ont que vérifier les pièces mais je ne les pas changer car pour eux ils fallaient remplacer dircet le moteur, en occasion pour le prix avec la main D'oeuvres comprises pour 1200 voir 1500 euro, où d'acheter une autres voiture d'après eux car un nouveaux moteur etaient dans les alentours de 7000 euro soit le prix de la voiture, bien entendu n'ayant pas l'argent je préférais garde ma voiture stationnée sur un parking public pendant plus de trois mois et attendant la fin du confinement pour que mon pere puisse venir de paris soit 500klm pour jetter un coup d'oeil sur le véhicule, car je n'est pas de notion de mécanique mais lui ancien retraité en mécanique industriel as pu voir que la voiture n'avait rien de tous ça, juste le joint de mon filtre a huile qui avait été décalé et m'avais fait perdre toutes l'huile moteur de mon véhicule, le remplacement de celui ci ne coûtait qu'une centaine d'euros en fesant la vidange et le remplissage de mon huile moteur, bien sûr ça n'as pas vraiment d'impact pour eux, mais moi si j'ai perdu 3 mois de salaire a reste chez moi car pas de moyens d'acheter un autres véhicules, ni transport a proximité de mon lieu de travail en étant en intérim, j'ai perdu trois mois sur une petite réparation qui était banale tous ça par la fautes de faux Professionnel du garage renault tancray. Cordialement monsieur duperret Cédric.

Très sympathique, et a l'écoute. Et tres bien servie.

Super garage un patron à l'écoute des pros. Je recommande.

Bonne prestation montage équilibrage juste dommage que les plombs se sont pas noirs pour des jantes noir.

On s occupe très vite de vous, personnel très pro et sympa, je conseille ce garage

Garage très pro rare de nos jours. Clients de passage réparé sans rendez-vous a juste prix. Très pro et très clair Hammerer david

Toujours très bien reçu, très professionnel. Merci à Mickaël et ses équipes.

Personnel très professionnel, accueillant et à l'écoute des clients, tous mes entretiens voiture sont effectués au garage Tancray depuis quelques années maintenant et toujours pleinement satisfait ! Je recommande vivement !

Très bon accueil, garage sérieux.

Un garage à taille humaine avec une équipe stable et expérimentée. Un jeune patron souriant, consciencieux et très professionnel qui vous aiguille du mieux possible et avec une belle expertise de la mécanique. Dommage que ce type de garage avec une belle proximité familiale et un service aussi professionnel existe de moins en moins. Bravo à l ensemble de cette équipe.

Très bon accueil en respectant les gestes barrières. Le rendez-vous a été rapide. La révision de mon véhicule a été réalisée en moins d'une demie journée. Le véhicule est propre à la sortie. Bravo pour le service.

Super accueil, personnel très compétant et agréable. Mécanicien au top, ma Renault 4L tourne comme une horloge. Je recommande les yeux fermé.

Quand on est content, on y revient. Le personnel est très courtois et très professionnel.

Très bon accueil. Personnel très compétant et qui m'a expliqué tte son intervention sur sur mon véhicule, en plus des conseils sur le bioethanol.

Garage sérieux. Personnel compétent. Laisser sa voiture en toute confiance c'est agréable de nos jours.

Le garage tancray est bien géré par un gérant très professionnel. Et une équipe de professionnels. Une fierté pour la marque Renault d avoir le garage tancray parmi ses collaborateurs et ses réseaux. Par contre Renault mulhouse ils doivent prendre exemple sur le garage tancray. Bonne journée

Garage sérieux, personnel avenant et compétent... Très bon Accueil!

Renault offre de bons services et reste toujours à la hauteur de sa réputation, une fierté française qu'ils savent véhiculer 🖱

Excellent garage bon accueil et travail sérieux...En plus toujours arrangeant

Vis dans le pneu du véhicule. Reçu en 10 mn et réparation dans la foulée. Facturation raisonnable et sourire en +. Apparemment collectionneur de vis, j'ai eu le même soucis 5 mois après. Je suis retourné et le service fut de même qualité. Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme

Garage très pro, boulot toujours bien fait! Un personnel à l'écoute, un accueil tout en sourire, je recommande fortement le garage Tancray!

La concession s'étant montrée incompétente, cet agent, dont nous n'étions pas client, nous a écouté et a pris note de nos doutes sur un véhicule acheté neuf, âgé de 2,5 ans et 21 000km. Résultat : un moteur et un turbo à changer. Il s'est occupé de tout avec Renault France pour une prise en charge totale, location de véhicule comprise Voilà un nouveau client de gagné et satisfait.

Le personnel accueillant et serviable, les mécaniciens compétant pour les pro Renault je recommande ce garage.

Plus de 437 euros pour une révision de voiture qui a 4 ans... J'ai comment dirais- je l'impression de m'être fait plus qu'arnaquer... Je ne recommande pas du tout ! Attention mesdames, lorsque vous venez seules , vous êtes de belles proies pour bien vous faire voler!

Achat d'une Clio 4 rs trophy neuve chez eux dont j'en suis très satisfait. Très bon accueil, équipe vraiment sympathique. Je recommande ce garage à 100% pour l'achat ou l'entretien de votre véhicule.

En 10 ans j'ai acheté 2 voitures, fait tout mes entretiens là bas toujours satisfaite je n'ai rien à redire.Secrétaire très agréable et souriante, personnel très professionnel surtout ne changer pas.

4 véhicules achetés en 5 ans dans ce garage et à chaque fois l'accueil, le sérieux, le professionnalisme de Michael et son équipe étaient au rendez-vous. Je recommande vivement cette agence Renault.

J'ai cru à 58000kms que les plaquettes de frein étaient à changer,nous avions prix rendez vous pour les faire changer.1/2 heure après avoir poser la voiture,le garage m'a téléphoné pour me dire que les plaquettes étaient encore OK.Nous n'avons rien payer,c'est une honèteté qui pour nous mérite une note de 5/5.C'est comme cela que l'on gagne des clients. A bientôt.

Très bon accueil, personnel compétant. Enfin un garage qui facture au juste prix et qui ne pousse pas à la consommation.