Cabinet Dentaire Gay Lussac - Dentiste Limoges Cabinet dentaire

Patient fidèle depuis plusieurs années, j’ai toujours été bien reçu… tant qu’il s’agissait de soins de parodontie hors de prix, très mal remboursés mais très rentables pour le cabinet. Là, bizarrement, il y avait toujours de la place. Mais le jour où je souffre d’un abcès dentaire très douloureux, c’est une autre histoire : On tombe d’abord sur une assistante qui prend les appels mais n’a aucun pouvoir pour donner un rendez-vous. Il faut ensuite attendre un hypothétique rappel d’une autre assistante (oui, l’assistante de l’assistante du dentiste, on croit rêver). Après quatre appels sans réponse, je me déplace : personne en salle d’attente, mais on m’envoie balader froidement avec un : “Revenez la semaine prochaine ou allez aux urgences si vous êtes pressé.” Zéro empathie. Zéro professionnalisme. Ce cabinet n’a aucun respect pour ses patients une fois qu’ils ne rapportent plus d’argent. À éviter absolument. Contrairement à ce que vous affirmez, il n’y a aucun propos mensonger dans mon témoignage. Je maintiens chaque mot, qui décrit précisément mon expérience : appels multiples sans aucun rappel, accueil glacial, refus d’une prise en charge urgente malgré une douleur avérée. Vous cacher derrière le « secret médical » pour tenter de discréditer publiquement un patient mécontent est particulièrement déplacé. Cet avis restera visible, car il est totalement conforme à la réalité vécue dans votre cabinet.

Je tiens à faire part d’une expérience décevante avec le Dr Deluche, marquée par un manque de professionnalisme et un comportement inacceptable. Une couronne dentaire posée par ce praticien est tombée après seulement 3 mois. C’est inadmissible. Une couronne bien réalisée est censée tenir plusieurs années — pas quelques mois. Cela témoigne d’un travail bâclé ou mal exécuté, ce qui est grave lorsqu’on parle de soins médicaux. Lorsque j’ai exprimé mon incompréhension, le Dr Deluche a très mal réagi. Il m’a lancé, en face, sur un ton clairement menaçant : Si nous ne sommes pas dans une relation de confiance, nous arrêterons les soins. Autrement dit : si vous critiquez, vous ne serez plus soigné. Ce genre de menace déguisée est totalement inacceptable. Cela crée un climat de peur, et vise à faire taire le patient. Ce n’est ni professionnel, ni éthique, ni conforme à la déontologie médicale française. Le plus absurde, c’est que face à cette pression, je me suis senti obligé de m’excuser… pour un problème dont il est le seul responsable. J’ai été mis dans une position de culpabilité alors que j’étais la victime d’un soin mal réalisé. C’est une manière de renverser la responsabilité qui en dit long. Ce n’est pas un cas isolé : auparavant, une dent m’a été arrachée alors qu’elle aurait pu être soignée, ce qui me conduit à devoir payer un implant trois fois plus cher, sans réelle alternative présentée. Une décision discutable, dont les motivations semblent plus financières que médicales. Rappel sur le cadre légal de la rupture du contrat de soins L'article R4127-232 du CSP prévoit que, hors le cas d'urgence et celui où il manquerait à ses devoirs d'humanité, un chirurgien-dentiste a le droit de refuser ses soins pour des raisons professionnelles ou personnelles : à condition de ne jamais nuire à son patient et de s’assurer de la continuité des soins. Il doit dans ce cas fournir tous les renseignements utiles au confrère en charge du patient. Le refus de soins ne doit jamais être discriminatoire et ne peut donc avoir pour cause l’origine, le sexe, la situation de famille, l'état de santé, l’orientation sexuelle ou encore l'âge du patient. Les faits graves reprochés à M. Deluche, dont un signalement a l'ordre pour menace verbale directe est envisagée : Le fait de dire : « Si nous ne sommes pas dans une relation de confiance, nous arrêterons la prochaine fois » est une menace implicite de refus de soins, ce qui est illégal en France, sauf cas très encadrés (urgence, comportement violent, etc.). Ce type de pression est contraire au Code de déontologie médicale, notamment les articles : Article R4127-47 : obligation de continuité des soins. Article R4127-35 : le médecin (ou dentiste) doit respecter la personne et ne pas abuser de sa position. 2) Comportement méprisant et culpabilisation du patient : Me faire sentir responsable d’une erreur médicale et me pousser à m’excuser est un abus psychologique. Ce n’est pas acceptable et ça peut être reconnu comme un manquement au respect de la dignité du patient. 3) Soins discutables avec but économique possible Une extraction non justifiée suivie d’un implant coûteux peut soulever des questions éthiques graves si elle n’était pas médicalement nécessaire. Cela pourrait relever d’un intérêt financier priorisé au détriment du soin. Je me réserve le droit d'envoyer un signalement à l’Ordre Départemental des Chirurgiens-Dentistes de la Haute-Vienne, ainsi que joindre un récit écrit précis, en détaillant les dates, propos exacts, comportements, et les conséquences que j'ai subi aussi bien psychologiques que physiques suite à ce rendez-vous. Je déconseille formellement ce cabinet. Un praticien compétent écoute, assume ses erreurs, et respecte ses patients. Ici, vous ne trouverez ni l’un, ni l’autre.

Je suis suivie par le docteur bussiere pour une parondontite...et c'est le seul à m'avoir soigné et surtout l'avoir décelé ,Merci à lui .Aurelie

Premier RDV dans ce cabinet dentaire qui est un des rares à prendre de nouveaux patients à Limoges. Excellent accueil, locaux irréprochables, stationnement sans difficultés. Praticien pédaguogue, à l'écoute, explique les soins au fur et à mesure, très concenciencieux, très attentif au confort du patient. Merci beaucoup.

Très bon dentiste cabinet très très propre matériel ok accueil chaleureux bravo pour tout le monde

Dentiste qui fait des devis invraisemblable ensuite cabinet propre et bien tenu qui prend à l'heure à part tout cela vous payerez des séances de soin pour vos dents au moins pour 1000€, sans une bonne mutuel vous allez vous faire arnaquer car la sécurité ne vous remboursera pas tout les soins dentaire. Le dentiste peut passer trop de temps à vous soigner et mettra pas les bonnes doses d'anesthésiants vous allez souffrir pendants quelques minutes très désagréables. ne venez pas le voir à part si c'est une très grosse urgence sinon ils existent de bien meilleur dentistes dans cette petite ville.

Les 5 étoiles sont mérité. Cabinet ultra propre le docteur est méticuleux a l'écoute et délicat. Un vrai professionnel que je recommande a 100%

Je rejoins les autres commentaires... Étant donné qu'il est compliqué de trouver un dentiste en ce moment, Mr le dentiste est super désagréable et si jamais vous desistez à un seul rendez-vous, vous serez plus jamais reçu même si vous avez signé un devis ou votre dent est ouverte ou vous vous excusez...

Travail parfait de qualité.

Dentiste top super

Ça ne mérite même pas 1 étoile . J’espère que Mr Bussiere verra ce commentaire . Ma fille 3 ans ayant jamais vue de dentiste de sa vie ..Lyna une petite fille qui a peur et n’est pas sereine quand on prend un ton désagréable limite agressif . Elle ne l’a jamais vue. Ne sait pas comment ce passe un rdv chez un dentiste, 2min après être rentrer nous sommes déjà dehors .. pas patient avec les enfants . Il a osé prendre ma fille par les deux bras brusquement .comportements et parole agressif ! Ne dite pas le contraire j’aurais du filmé la scène . «  pas de caprice ? Est ce un caprice quand un enfant n’a jamais vue de dentiste et qui pour la 1ère fois tombe sur un dentiste pas patient.. beaucoup de choses à dire mais je vais m’arrêter là .

Excellente prise en charge du patient , je recommande vivement.

Après avoir signé un devis pour 700 euros de travaux de couronne, nous nous sommes mis en confinement et les travaux ont été suspendus. Je suis très peureuse chez le dentiste et quand j'ai retourne, j'ai dû quitter la salle d'attente pour prendre l'air car j'avais une crise de panique. Quand j'ai appelé pour m'excuser et essayer de prendre un autre rendez-vous, ils ont refusé de me voir. Des gens qui ne sont pas gentilles et ne pensent pas au client. J'ai dû prendre 2 semaines d'antibiotiques parce que j'ai une dent ouverte et infectée et à cause de ma peur, ils refusent de continuer le travail. Absolument choquant! N'UTILISEZ PAS ce dentiste. These guys are awful - they do not care that I have a fear of dentists. Unfortunately, I suffered a panic attack in the waiting room and had to leave the building to gather myself together. When I rang to apologise and try to re-arrange they refused to see me. I have an open infected tooth, have been on antibiotics for 2 weeks and THEY SIMPLY DO NOT CARE. DONT VISIT THESE PEOPLE, they should be ashamed to call themselves dentists and certainly shouldn't be working in a service related industry that involves giving care to people!!!!

ne pas possible prendre un rendez-vous

Le dentiste Neil Maillou, est un dentiste prétentieux, désagréable avec le patient il se croix le maître du monde. Vraiment à éviter.

Le dentiste Neil MAILLOU qui peut vous dire je vous prends plus, et cela après des années de suivi juste par ce que vous êtes à votre deuxième rdv annulé malgré les excuses. A éviter, sinon prévoir de jamais avoir un imprévu

Rdv accordé très rapidement, excellent accueil, très bon professionnel avec un accompagnement parfait pour un enfant en bas âge. Je conseille vivement ce cabinet.

Suite a une rage de dent, soin réalisé parfaitement sans douleur. Je recommande

Je suis suivie dans ce cabinet dentaire, ainsi que mon mari. Malgré de gros problèmes dentaire, on a su me mettre à l'aise et tout va mieux depuis.

A eviter car veut vous vendre des soins parodentique 250e la seance bien sur pour lui il en faud 5 a votre charge pour payer le cabinet j y es laisser 700e et toujours pas soigner...

Le dentiste a voulu m'arracher une dent alors que je voulai qu'il commence par mes dents de devant je voulai de la résine pour reparer ,pas conprehensif il me dit que on s'en occupera après avoir fait tout ce qu'il fallait, pour le détartrage en premier j'étai d'accord mai après il voulai m'arracher une dent... , pas d'écoute maniac de vouloir commencer par les dents du fonds ...

Très bien équipé...un service sympathique