Cabinet GTI IMMOBILIER Agence immobilière

J’avais eu une très bonne impression du syndic en 2022 : le gérant avait été très sympathique, et les échanges par téléphone ou mail étaient rapides et efficaces. Mais depuis 2024, les choses se sont nettement dégradées. Nous vivons à l’étranger et pourtant nos mails restent sans réponse. J’attends notamment un retour depuis le 1er avril. Lors de mon passage en France, j’ai pu les joindre par téléphone : on m’a parlé de problèmes de connexion et promis une réponse dans la semaine. Trois semaines plus tard, toujours rien. J’espère sincèrement que le syndic tiendra compte des retours des copropriétaires pour redevenir réactif et professionnel, comme c’était le cas auparavant.

Une gestion catastrophique et un mépris total des copropriétaires. Je suis profondément insatisfait du traitement de mon dossier de sinistre. Signalé depuis décembre 2023, il est systématiquement ignoré ou repoussé sans aucune justification claire. Les relances restent sans réponse ou sont accueillies avec une attitude désinvolte. Ce syndic ne fait preuve d’aucune réactivité, ni d’aucun professionnalisme. On a l’impression qu’il faut les supplier pour qu’ils remplissent simplement leurs obligations. En tant que copropriétaire, c’est inadmissible d’être traité avec autant de négligence et de nonchalance. Je déconseille vivement cette société à toute copropriété soucieuse d’une gestion sérieuse, transparente et respectueuse.

Ce syndic gère notre copropriété. Malheureusement, on se rend compte de leur incompétence graduelle année après année. Très peu réactifs, aucune transparence, ne répondent pas aux mails, sont hors la loi sur la tenue des AGs qui ne sont pas tenues dans les temps. Nous allons changer ce syndic à la première occasion. Fuyez.

Très belle expérience. Ils sont très réactifs, grâce à eux j’ai trouvé mon nouvel appart. Merci

Cabinet très professionnel et réactif. Je remercie l’équipe location qui nous a bien accompagné durant notre recherche. Je tiens également à remercier de nouveau Mme TORRES pour son professionnalisme. Je recommande à 100% cette agence

Une agence vraiment humaine et professionnelle. Satisfaite de la visite à la signature.vraiment une agence au top je recommande.

Agence de professionnels discrète mais efficace Satisfaits de notre acquisition Merci à vous............

Cabinet très professionnel. Excellente prise en charge de mon dossier dans une transparence entière. C'est une denrée rare chez certaines agences qui n'hésitent pas à ghoster après un dépôt de dossier / visite. La visite s'est bien déroulée et les réponses à mes questions ont été apportées avec clarté. Continuez ainsi !

Très bon syndic ! Sérieux et professionel . Au top et aimable !!!!! Je conseille fortement ce syndic

Agence très professionnelle Merci à toute l'équipeJe vous conseille fortement cette agence

Très satisfait de cette visite merci à Christine et Larsene et bien sûr l’Adresse

Ravie de cette visite organisée par Larsene et Christine pour un appartement situé à Argenteuil. Merci pour votre disponibilité.

l'agence est très professionnelle et à l'écoute, elle nous a bien suivi lors de notre recherche d'appartement , Christine qui nous a fait visité l'appartement est juste au top, professionnelle et très compétente ,avec un accueil très chaleureux. je recommande vivement cette agence. Merci !!

Du personnel pas professionnel du tout !!!!

SYNDIC A FUIR !!! Liste non exhaustive : - Quitte les réunions en faisant des esclandres quand on aborde la liste des sujets en retard - A mis 6 mois pour se présenter à notre gardien après leur prise de fonction - Aucun suivi des dossiers (plusieurs ordres de service jamais suivi d'intervention) - Un nombre incalculable de demandes de travaux d'entretien ou de réparations non traités au bout de 2 ans en dépit des multiples relances par mail, par téléphone ou de vive voix. - 1 à 2 visites annuelles sur site, sans le moindre compte rendu ni suivi d'une visite à l'autre - Gestionnaire injoignable par téléphone (en télétravail dans une zone où il n'a pas de réseau) et qui ne répond pas aux mails du Conseil Syndical - Ne donne pas suite aux demandes des copropriétaires (mode/périodicité de paiement des charges par ex) - Nous a facturé plusieurs centaines d'euros pendant le confinement pour amener un paquet de 50 masques chirurgicaux à notre gardien (à 15 minutes de l'agence en voiture) quand dans le même temps nous payions leurs honoraires sans discuter en dépit de la fermeture de l'agence - Refuse de convoquer un employé de notre copropriété à un entretien disciplinaire suite à une probable faute (très) lourde en confondant délibérément entretien RH et licenciement pour justifier son inaction en dépit des dépôts de plaintes et certificats médicaux fournis qui attestaient de la réalité des faits et de leur gravité. - A sa prise de fonctions, GTI s'est contenté de faire régler par le précédent syndic les problèmes comptables identifiés par le Conseil Syndical. GTI nous ayant conforté dans l'idée de ne pas approuver les comptes, ils auraient du procéder à une reprise comptable complète, ce qui n'a pas été fait. Ainsi, 1 an après leur prise de fonction, le Conseil Syndical a identifié un autre problème comptable (plusieurs 10aines de milliers d'euros manquants sur notre compte bancaire) que GTI a tenté de planquer sous le tapis pour s'épargner d'avoir à investiguer. Mis face à l'évidence, ils se sont contentés de nous répondre que ce n'était pas leur problème. (contrairement à ce qu'ils affirment dans leur réponse, c'est le Conseil syndical qui les a avisé du problème de compteur d'eau défectueux à l'origine du pb comptable) - Tente de nous faire payer une facture d'eau surestimée de 25% sans discuter. Celle ci n'a été négociée/corrigée qu'après plusieurs mois de demandes appuyées du Conseil Syndical qui ont finalement abouti à une économie d'environ 20K€ - N'engage pas les procédures auprès des assurances en cas de sinistres (prétexte une hypothétique augmentation de la sinistralité pour éviter d'ouvrir des dossiers et se faire du travail en moins, quitte à faire prendre en charge des travaux de plusieurs milliers d'euros par les copropriétaires alors que les responsables des sinistres son identifiés) - Appels de charge opaques (incapables d'expliquer des régul de charges de près de 2000€ en fin d'année) - Nous recommande d'augmenter notre budget prévisionnel (stable depuis plus de 10 ans) de 13% sans être capable d'expliquer pourquoi. (les prédécesseurs de GTI nous recommandaient d'augmenter notre budget pour y intégrer une double facturation de la consommation de gaz qu'ils n'avaient pas décelé, de plus le coût de l'énergie n'a pas changé chez nous puisque notre tarif de gaz a été négocié sur plusieurs années) - Incapable d'organiser une AG correctement (dépouillement sauvage des bulletins par correspondance, ordre du jour incomplet, assemblage loufoque des convocations, AG organisée avec 7 mois de retard) - Envoie les convocations aux AG sans la validation du Conseil Syndical - Prévient la veille pour le lendemain qu'ils ne comptent pas prendre part à l'AG - 20% plus cher que les syndics que nous avons rencontré pour les remplacer (et contrairement à ce qu'ils affirment dans leur réponse, nous ne les avons pas quitté pour aller chez un syndic virtuel. Réponse d'autant plus ridicule qu'elle est formulée par un syndic qui ne prend même pas la peine de venir aux AG qu'il organise)

L'agence s'occupe très bien de ses locataires. Que ce soit de la candidature à la signature du bail puis pour le suivi ou quelque demande ils sont toujours disponibles et très réactifs. Mes proches et moi-même n'avons jamais vu une agence aussi bienveillante avec ses clients. Je recommande à 100% !

Syndicat de copropriété.

Aucune réactivité en tant que syndic. Jamais de réponses. Fuyez !

J entends que du bien d eux et mr Torres a une bonne connaissance des techniques de bâtiment une qualité pour gérer les copropriétés

Inefficaces, incorrects et racistes, de surcroît. Sans aucun doute l'agence immobilière la plus inutile à laquelle j'ai eu affaire. Je ne recommande surtout pas ! Passez votre chemin ; essayer de les faire travailler est pure perte de temps !

Professionnel et à l'écoute

@linda Je ne comprends pas votre commentaire désobligeant à l'égard du cabinet GTI. Nous sommes client de ce syndic depuis 2012 et nous n'avons jamais eu à nous plaindre de quoique ce soit. Réactivité au top, professionnalisme, accueil... Rien à redire... Dommage que tous les cabinets de syndic ne soit pas comme celui-ci ! Donc moi personnellement je recommande !

Si vous souhaitez payer moins de charges changez de Syndic; du jamais vu; aucune mise en concurrence sérieuse des divers intervenants.....pathétique .......

L'adresse GTI est une agence à recommander. Un excellent syndic et une agence immobilière qui sait s'impliquer et s occuper de ses CLIENTS. Son directeur Joseph TORRES vous accompagne et vous conseil avec professionnalisme.

Equipe très professionnelle et réactive ! Merci !

Un syndic vraiment impliqué, cela ne se voit pas souvent. Ce cabinet est facilement contactable, et s'implique vraiment dans la gestion de la résidence. Je recommande sans hésiter.

Par expèrience, il est difficile de trouver un syndic à la fois impliqué, réactif et efficace. Fidaliance GTI arrive à fusionner toutes ces qualités. En plus, son tarif est compétitif!

Manque total d'efficacité et de professionnalisme. A fuir absolument!!!