CABINET LUTZ & ASSOCIÉS Syndicat de copropriétaires

j'ai eu énormément de problème en tant que locataire en grande partie à cause de ce cabinet.

A FUIR !! Une étoile c'est bien trop. Pas ou très peu de réponses aux mails. Au téléphone, c'est encore pire, jamais de réponses ou des 'on vous rappellera' mais sans suite. Mais le pire : Madame GODIN à resituer mon dépôt de garantie sur le mauvais RIB (pourtant mon RIB leur à été envoyé 3 fois). Et bien entendu le message d'excuse a été : ca arrive à tout le monde de faire des erreurs. Et bien non !!!!! Pas aussi importante et pas pour 650 euros. Je vais faire une sacrée mauvaise PUB sur Angers. FUYEZZZZZ !!!!!

Je voyais les avis Google je pensais que les gens étaient sévères mais en fait non. Cabinet nul, après l'achat d'un bien nous avons envoyé plusieurs mails, passé plusieurs appels jamais eu de retour. La sonnette est rattachée a l'ancien propriétaire depuis 6 mois maintenant mais aucun contacts possibles pour changer. La chose positive c'est qu'on ne paye pas les charges de copropriété. Nous n'avons pas non plus reçu de convocation pour l'AG mais nous avons êtes inscrits comme absents. Des champions dans ce cabinet. A fuir, évitez ce cabinet à tout prix.

Copropriétaire d’un appartement où le Cabinet Lutz est le syndic. Et bien la note de 1 est trop élevé par rapport à la gestion qu’il réalise et par rapport au suivi. En attente de relevé de compteur d’eau, on me balade depuis plus d’un mois car la gestionnaire de cette copropriété ne sait pas où sont les compteurs d’eau et ne sait pas qui doit relevé, la société de télé relevé ou le propriétaire ? De ce fait je ne suis pas en règle auprès de mes locataires.. En plus de ça on paye des sommes de syndic astronomique ! En espérant qu’ils vont réussi à trouver les compteurs d’eau un jour..

Faut-il que je bloque les prélèvements pour que vous répondiez à mes mails ou à mes appels ? Je suis propriétaire d’un appartement et depuis janvier mon problème de fibre n’a pas été traité. Personne ne répond au téléphone ni aux mails envoyés. Je me suis déplacée à l’agence, on m’a gentiment dit qu’on allait me rappeler. J’attends toujours.

Rien a dire de ce syndic . Toujours dispos et aimables. Compétence assurée.

Une agence qui ne se donne pas les moyens de ses prétentions. Ils prennent du retard sur tout mais c'est encore au locataire de trouver des solutions ou de prendre sur son temps personnel pour obtenir ce qui lui revient de droit. Nous sommes installés depuis 2 mois, nous payons les charges alors qu'il nous manque un rideau occultant sur trois et que les machines à laver ne sont toujours pas livrées. C'est à nous d'aller récupérer le badge (qui aurait dû être donné à notre arrivée) à l'agence faute de quoi nous ne pourrons plus entrer dans la résidence puisque le code sera non pas changé mais supprimé ! En revanche ils n'ont bizarrement aucun retard lorsqu'il s'agit de réclamer le loyer. Je passe également sur la qualité du logement dont le prix est excessif aux vues de l'isolation. J'entends les conversations téléphoniques de ma voisine.... Bref, si vous avez de l'argent en trop et que vous aimez vous faire voler vous pouvez y aller les yeux fermer. Pour ma part je cherche déjà autre chose. Ils profitent allègrement de la pénurie de logement c'est honteux.

Très réactif sur un problème. Signalement d'un problème à 11h le matin Problème réglé dès 14h à la résidence

Il ne mérite même pas 1 étoile, 0 même triple 0, fuyez cette agence, un état des lieux fait, une maison rendu nickel, une haie taillée, des poubelles vider, des appels téléphoniques pour prendre rendez-vous car nettoyer des malheureuse crotte de mouche, on avait 2 mois pour le faire, on n’a jamais pu y aller , il ne sont jamais disponible et bien sûr, sa fait le mort et au final tout ça point ne pas redonner la caution. Honte à vous , vous n’êtes pas du tout professionnel. Tous les travaux on été réalisé de ce que l’on devais faire et vous avez rien rendu .

Communication et prestation catastrophique. Plus de chauffage depuis 1 semaine et aucun mouvement de leur part.Chaque jours le même son de cloche…. un spécialiste va venir dans la journée.. je l’attends toujours. A éviter !!

Agence à fuir absolument. Le cabinet Lutz assure la gestion de la co-propriété de notre studio situé place Louis Imbach. C'est une calamité. Ils sont totalement incompétents. Cela fait deux ans que nous avons des soucis de chauffage l'hiver, ils ne sont pas capable de les résoudre ni même de contacter les artisants adéquat. Nous devons nous débrouiller seuls malgré la large commission que nous leur donnons. En outre ils sont injoignables la majeur partie du temps et ne répondent pas non plus par mail. A fuir !

Je rejoins tous les avis précédents. Ce syndic est une réelle catastrophe. Nous sommes malheureusement tous logés à la même enseigne avec eux, pour ma part pour la gestion d'un immeuble place Imbach. S'ils étaient aussi efficaces dans leur rôle de syndic que dans les appels de fonds, ce serait le meilleur syndic d'Angers, et de loin. Ils sont injoignables quand on a un problème à signaler, il n'y a aucune ligne directe pour joindre le gestionnaire, et à 17h, il n'y a plus personne. En attendant, ma locataire essuie tous les plâtres possibles : coupure de chauffage, puis plus d'eau chaude, et maintenant plus d'eau du tout ! Merci au passage au prestataire Engie Home Service, qui brille lui aussi par son incompétence. Si vous ne voulez pas devenir fou, fuyez ce syndic et ne vous retournez jamais.

Attention à cette agence qui n'est pas professionnelle en tant que syndic. Depuis 3 années, elle ne gère rien , pire cette année nous avons eu 3 personnes différentes qui gèrent notre copro. Fuyez cette agence.

Agence qui n’a aucun scrupule à louer des logements en ayant pertinemment connaissance des problèmes de chaudière dans l’immeuble (rue de la Traquette pour ne pas le citer) Coupure régulière d’eau chaude et de chauffage mais ce n’est pas un souci tant que les locataires sont assez bêtes pour continuer à payer !!! Peu de remise en question, manque de transparence. Agence peu recommandable.

Toujours pas de chauffage dans les logements de leur résidence Arboretum et on est le 3 novembre !!

Si vous ne souhaitez parler avec personne et payer un prix exorbitant sans avoir aucun suivi de l activité de votre immeuble vous êtes au bon endroit

Communication à deplorer