Cabinet Médical des Docteurs: DR LIOTARD François, DR OLMOS-PASQUINI Valérie, DR GARAVEL Damien et DR NICOLLIN Justine Maison de santé

QUE CE CABINET CHANGE DE SECRETAIRE ET QU IL AI UN ACCEUIL TÉLÉPHONIQUE...

Comment dire 🤔🤔. On vous dit que vous pouvez appeler mais enfin de compte. Personne vous répond. Ça sert a quoi ?? Premier degré j'ai appelé 10 fois dans mâtiné zéro mais ZERO réponse ? Vous faites quoi enfaite ?? Obligé de prendre une aprem midi pour me déplacer jusqu'a la bas pas du tout pro

Réception téléphonique ouvert de 8h30 à 11h ? La blague, il est 10h30 et depuis 8h30 ce matin je tente de joindre ce fameux secrétariat et à chaque fois on me balance le répondeur... encore une fois il va falloir que je parcours 30 kilomètres pour espérer avoir un rendez-vous dans 4 à 5 jours.. se faire soigner est vraiment devenu un luxe de nos jours..

Le secrétariat de ce cabinet est en dessous de tout. À 11h du matin la secrétaire dit que son bureau est fermé. Mon rendez-vous de ce jour ne correspond à rien. Soit disant avec une psy alors que j'ai rendez-vous avec un généraliste. Devant mon insistance, la secrétaire m'envoie balader en me disant que je la saturé..... J'ai travaillé 30 ans comme secrétaire médicale, si j'avais eu cette attitude, je me serais fait virer.

Je voulais remercier le Dr Liotard lors de ma première visite en juillet, qui malgré la charge de travail notable et une defection au niveau du secrétariat, s est montré extrêmement professionnel et réactif pour mon cas mais également pour les urgences qui venaient s y greffer, afin de ne laisser personne sur la touche. J ai fait une demande en août pour récupérer des documents administratifs, tout a été fait au retour de ses congés et j ai été contactée par son secrétariat très rapidement. Je les en remercie infiniment.

Honteux, rien d'autre à dire.... Maman d'un bébé grand prématuré, je viens de me rendre au cabinet médical car mon fils est bien malade depuis hier et a une fragilité pulmonaire. J'espérais naïvement pouvoir échanger avec quelqu'un et pouvoir consulter un médecin dans la journée. A mon arrivée, les secrétaires sont là mais barricadées derrière tout un tas de calendrier cartonnés. Le secrétariat est fermé depuis 10 minutes et je viens de marcher 15 minutes sous la pluie car il est très compliqué de se garer entre le marché et les travaux en cours. Je tape discrètement au plexiglass mais aucune réponse.... Le téléphone ne répond pas, comme depuis longtemps et les rdv doctolib inexistant dans l'immédiat. Le manque de médecins se comprend, la charge de travail également mais un peu d'humanité serait vraiment la bienvenue. Que faire ? Surchager les urgences car il est impossible de voir quelqu'un au cabinet médical ??? Honteux et très décevant.

Arrivé à 11h05 pour prendre rendez-vous(3 personnes au secrétariat) refus car celui-ci fermé à 11h. Handicapé et venant de 30km je crois bon d'insister. Téléphonez! Alors que c'est mission totalement impossible comme le signale beaucoup de patients. Alors Doctolib, continuez ainsi et nous n' aurons plus besoin de secrétaires aussi peu à l'écoute et dévouées. Vraiment très triste! Michel Estienne St André de Rosans

Si vous voulez connaître le sens du mot patient, c'est bien ici que ça se passe !!! Il faut compter deux semaines de délai pour un rendez-vous et au minimum une heure de retard le jour du RV... plus d'internes, que de médecins, merci à eux d'être là. Une ligne téléphonique inutile puisque ça ne répond jamais. Il faut se déplacer pour avoir un rendez-vous!!! Il est indispensable d'embaucher une secrétaire!! la pauvre, elle va craquer....

De bons et moins bons docteurs par contre accrochez vous pour avoir le secrétariat au téléphone. Si le matin il y a sans doute de nombreux appels chaque fois que je tente l'après midi c'est mission impossible directement sur messagerie systématiquement De nouveau février 2023 20 appels par jour impossible à avoir, comment faire ? Changer de médecin ou faire 40 min de voiture aller retour pour prendre un rdv ? Dans la crise économique que nous vivons

Damien garavel une ordure Arrogant et prétentieux

Comment avoir une secrétaire au téléphone, pendant une semaine appel tous les matins plus de 10 fois ,jamais personne décroche.....a méditer

Secrétaires médicales sympathiques et efficaces. L'interne qui a reçu ma fille pour sa varicelle le jour même de mon appel a été de bon conseil.

Super accueil au secrétariat et Dr Halbeher au top!

Propre,organise et pas loin!

J'ai été surpris quand je l'ai vu !! Le traitement était parfait et je souligne sa simplicité et sa gentillesse !! chapeaux !!

Dr SARRADON : super docteur Secrétaires medicale très agréables

Attention !!! Ils ne sont pas tous égaux. Si le Dr Sarradon a très bonne réputation car il sintéresse vraiment à ses patients, il est tellement surbooké que les 3/4 du temps, c'est un interne qui vous reçoit. Quant au Dr. Liotard... Il est peut-être compétent, je n'en saurais rien, car il est évident que je ne suis pas maso, donc, je n'y retournerai pas. Ce que je sais, c'est qu'il ne faut pas être pressé pour passer en consultation, La politesse ou le respect de la personne, ce n'est pas son truc. Aucune excuse de politesse (par principe), même après 1h30 d'attente; Le pire, c'est le mépris, l'air hautain, le manque d'écoute voire d'intérêt de ce médecin. Il doit avoir sa clientèle, donc...Il vous consacre le moins de temps possible, vous parle sur un ton méprisant, et quitte son bureau avant que vous ayez eu le temps de ranger votre carte vitale. Délit de faciès peut-être ? Sorti d'une consultation avec lui, vous avez envie de vous suicider...

Médecins compétents et attentifs. Ils consacrent du temps à chaque patient. Accueil téléphonique agréable et assistantes très arrangeantes.