Cabinet Sauvage Rouen Agence immobilière

Le cabinet sauvage m’a accompagné pour le vente de mon appartement. Une équipe au top très professionnelle. Je vous recommande le cabinet sauvage ,

Superbe agence, souriant, dynamique, à l’écoute. L’appartement que nous avons louer est au top nous sommes content nous regrettons pas Je vous conseille cette agence 100%

Bastien à toujours répondu présent à mes demandes et avec efficacité. Je recommande.

Très bon contact avec Monsieur VALLEE dans notre recherche de location, très impliqué, sérieux, professionnel et de plus très sympathique. A recommander.

Très contente de cette expérience avec cette agence , j espère trouver bientôt ma maison de rêve ! Je recommande Bastien Vallée !

Notre copropriété est très bien gérée par Monsieur Greff. Il est très réactifs, à l'écoute, impliqué et explique très bien.

MR VALLÉE est une personne très professionnel, réactif et en plus sympathique. Je recommande +++

Super agence! Merci à Bastien VALLÉE pour les conseils.

En novembre 2020, j'achetais mon appartement avec le cabinet sauvage. Le premier achat est toujours un moment de questionnement mais j'ai été extrêmement bien accompagnée par l'ensemble de l'agence. Aujourd'hui, mon appartement est en gestion au sein du cabinet sauvage et je suis très satisfaite du suivi ! Je remercie tout particulièrement Bastien Vallée et Anaïs Pawelski pour leur suivi.

Une agence qui n'a aucun respect. Elle pratique illégalement la demande de frais de relance quand on a un retard sur le loyer (c'est interdit par la loi). Quand on le leur dit, pas d'excuse, juste une promesse que la somme sera retirée, ce qui n'a pas été le cas pendant six mois. Et, encore mieux aujourd'hui : au téléphone avec la comptabilité pour régler ce problème, une dame malpolie se permet de dire une championne celle là et, bien sûr, ne s'excuse pas quand je lui dit que c'est intolérable de parler comme ça aux clients... Bref, à fuir. Précisions suite à la réponse de l'agence: Aucuns frais ne peuvent être facturés par le propriétaire (ou l'agence immobilière) en cas de retard de paiement. Peu importe qu'il s'agisse d'un logement vide ou meublé. La clause d'un bail qui autorise le propriétaire (ou l'agence immobilière) à percevoir des amendes ou des pénalités en cas d'infraction au bail ou au règlement de l'immeuble est abusive. En conséquence, cette clause doit être ignorée, comme si elle n'existait pas.

Il semblerait que l'agence sauvage a réinitialisé son compte google, et de ce fait, que mon dernier commentaire ainsi que ceux des nombreux autres clients insatisfaits par cette agence aient été récemment supprimés (preuve à l'appui) Pourtant, 2 ans après avoir quitté mon logement dans cette agence, je paye toujours les frais de leur incompétence et me permets donc d'écrire un nouveau commentaire. Je vais tenter d'être concise mais je pourrais m'étendre à propos de tous les problèmes que nous avons eus avec cette agence. Une histoire résume à elle seule la qualité des interactions que nous avons pu avoir avec cette agence. Nous sommes entrés en colocation à trois dans un appartement avec seulement deux clés non reproductibles par des particuliers. Il nous a été indiqué lors de notre entrée que la dernière pouvait être récupérée simplement en passage à l'agence. Malheureusement, lors de notre passage, notre gestionnaire de bien nous apprend que la clé manquante n'existe pas et qu'il faut donc en fabriquer une nouvelle. Après trois mois de relances par mail et téléphone, nous obtenons un double des clés qui ne fonctionne pas. Il aura fallu encore deux mois d'attente pour apprendre que, depuis le début, une clé se trouvait sur le bureau de la gestionnaire des biens, mais qu'elle n'avait pas fait attention. Conclusion: 5 mois en colocation à 3 avec 2 clés, à attendre une clé posée sur le bureau de la gestionnaire de bien qui n'a jamais répondu à un seul mail

Très bon accompagnement en gestion de la part de Monsieur Dubernard. Merci pour son professionnalisme et son investissement.

Expérience déplorable, agence de VOLEURS ! Ne rendent pas la caution aux étudiants ! À fuir !

Très bonne expérience avec le service gérance et copropriété.

Dans cet avis, que du mécontentement : problème fuite d'eau et frais de relance injustifiés. Il y a une étoile mais uniquement parce qu'il est impossible d'en mettre 0. Si vous souhaitez du sérieux, de la réactivité, de la justice, alors cette agence n'est clairement pas faite pour vous. Nous sommes locataires depuis un moment maintenant et nous sommes extrêmement déçus. Il y a plus d'1 an, nous avons appelé et envoyer des mails pour signaler un problème de fuite d'eau dans le local qui se trouve derrière le mur de notre chambre. Le sol était trempé, même dégradé à cause de cette eau qui fuit en permanence. Ils ont mis une éternité à faire intervenir une société, il a fallu relancer à plusieurs reprises. Une fois la société intervenue, le problème n'était toujours pas réglé. À l'heure actuelle, les tuyaux fuient encore. Et là tout récemment, le comble du comble. Nous avons changé de banque. De ce fait, notre ancienne banque nous a clairement dit que toutes les entités qui prélèvent notre compte seront directement informées. Nous avons eu la même information de notre nouvelle banque. Et en effet, tout le monde a été prévenu, Free, EDF, Mutuelle, le Cabinet Sauvage, etc. Mais attention ! Le mois suivant le changement de banque, pas de prélèvement fait de la part du Cabinet Sauvage pour le loyer. Pourquoi ? On ne sait pas. De ce fait, nous les appelons, nous envoyons des mails, en expliquant que nous ne comprenons pas pourquoi nous n'avons pas été prélevé pour le loyer. Et par précaution, on envoie également le nouveau RIB au cas où. Et bah vous savez quoi ? Ils nous ont prélevé 2 fois le loyer sur un même mois + ajout de frais de relance comme quoi nous n'avons pas payé le mois d'avant. Mais quelle relance !? C'est nous qui avons appelé parce qu'on ne comprenait pas ! A aucun moment ils nous ont contacté pour nous dire qu'il y avait un soucis de paiement, aucune relance de leur part ! C'est nous qui avons relancé à ce sujet parce qu'on trouvait ça étrange ! Et c'est à nous de payer les frais ? C'est drôle quand même. Ils ont envoyé un courrier par la suite + des recommandés à nos garants en disant que nous n'avons pas payé et qu'on aurait 4/5 euros de frais de relance si nous ne payons pas. Bien sûr, ce courrier est arrivé bien après tout ce qui a été expliqué avant, et devinez quoi ? On a été prélevé de 20 euros de relance au lieu de 4/5 ! Et ils refusent de nous rembourser alors que nous avons donné toutes les preuves à notre disposition à l'aide de notre ancienne et nouvelle banque qu'ils ont été prévenus en même temps que les autres entités ! Les autres ont toutes été mises au courant. Et ils veulent faire croire que eux ce sont les seuls à ne pas avoir eu l'information. Il faut arrêter de prendre les gens pour des poires, surtout quand on est de bonne foie et qu'on relance de nous même pour payer ! À nos garants ils disent oui pas de soucis on va les rembourser, c'est déjà vu de notre côté et à nous c'est ah bah non ces preuves ne sont pas suffisantes. Ce n'est même pas une question d'argent mais une question de respect ! Ils ne respectent pas leurs clients ! 1 mot d'ordre suite à cette expérience afin de vous préservez de ce service de location : FUYEZ !

Malgré une apparence de professionnalisme, notre expérience avec cette agence a été extrêmement frustrante. Nous avons effectué une mobilité bancaire en février dans le cadre de l’achat d’un bien immobilier. Toutes les entités concernées, y compris l’agence, ont été automatiquement informées par notre nouvelle banque. Pourtant, en mars, aucun loyer n’a été prélevé, et c’est nous qui avons dû contacter l’agence pour signaler la situation. Nous avons échangé à ce sujet avec M. Guincêtre (comptable) et Mme Lefebvre (assistante de gestion), car cela relevait de la partie comptabilité. M. Guincêtre nous a affirmé à tort que nous venions de la Société Générale, alors que nous passions du Crédit Agricole à la Caisse d’Épargne. Nous avons transmis les documents fournis par nos deux banques, qui prouvent que la mobilité bancaire a bien été communiquée, mais cela ne leur a pas suffi. On nous a ensuite demandé une lettre que nous n’avons jamais reçue, et depuis, nous tournons en rond. Résultat : des relances injustifiées, des frais de relance (17,65 €), et même un courrier recommandé envoyé à nos garants, alors que nous avons toujours été transparents et réactifs. Par ailleurs, un problème de fuite d’eau dans les parties communes a été signalé à plusieurs reprises à Mme Pawelski, sans aucun suivi réel. Le souci est toujours là, sans intervention ni communication sérieuse. Ce n’est pas une question d’argent. C’est une question de respect, de communication, et tout simplement de faire les choses correctement. Et c’est ce qui manque clairement dans notre expérience avec cette agence. Nous ne recommandons pas.

Très bonne expérience avec cette agence ! Merci aux équipes location et gestion pour leur réactivité ! Je recommande à 100%

Le pire syndic de France