Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Société de gestion immobilière CABINET SOULARD (SAS) qui ce trouve au 2 Rue Amiral Roussin, 21000 Dijon (21)..
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À fuir absolument si vous êtes locataire. Vous ne reverrez jamais votre caution. Agence malhonnête qui signalera le plus possible de défauts lors de l'état des lieux de sortie, même si vous êtes un locataire irréprochable. Soyez très vigilant lors de l'état des lieux d'entrée. Ils vous inventeront également de fausses factures de remise en état avec une société d'artisans complices (au moment où vous quitterez le bien loué). Évidemment, les travaux ne seront jamais faits et l'argent retournera au cabinet. Si je prends le temps d'écrire ce commentaire, c'est pour que le moins de personnes possible ne se retrouve dans ma situation. Ce n'est pas pour faire de l'esbroufe !
Une amie très chere me disait toujours: Ne parlons pas de choses qui fachent! Donc...
Agence super réactive qui m'a tout de suite rappelé dès que j'ai postulé pour un logement et qui continue, encore à ce jour, à me répondre dans la minute au moindre soucis. Je remercie tout particulièrement Lauryn SILVA pour son professionnalisme, sa bienveillance et son accompagnement car, sans elle, je n'aurais jamais eu la chance de trouver une si bonne location à mes frais. Je ne peux donc que recommander l'agence si vous êtes étudiant ou à la recherche de votre premier appart.
Agence très réactive et disponible. Un grand MERCI à Lauryn SILVA pour son accueil, son professionnalisme, ses conseils, sa disponibilité et son accompagnement pour une 1ère location. Je recommande vivement !!!
Avis janvier 2025 : Ne rappelle pas ses clients. Trop de reprise de copropriété, n'arrive pas à suivre. Je déconseille dans le cadre d'un changement de syndic. Avis avril 2025 : Suite à une AG récente au cours de laquelle j'ai pu avoir des informations et des explications, je réhausse la note pour donner la moyenne. En effet, on est rarement satisfait d'un syndic, malheureusement. J'ai toutefois pu observer une grande patience de la part de M. Soulard face à un public pas toujours facile. A priori, un désir de transparence et des choix de bon sens. A voir dans le temps.
Bonjour, J'habite dans la Tour Bagatelle et les barrières du parking sont cassées depuis environ une semaine. De nombreux inconnus se garent à la place des résidents. Je pensais encore hier que c'était seulement la barrière donnant sur la rue Bellevue qui ne fonctionnait pas. Aussi, j'ai voulu ouvrir celle du bas pour sortir de chez moi mais elle ne s'est pas ouverte. Étant donné que ma voiture a peu de puissance, il m'était impossible de reculer et je suis littéralement restée coincée pendant une heure jusqu'à ce qu'un technicien se déplace. Je suis étudiante et n'ai pas pu aller assister à un cours très important à cause de cela... Bien que je ne vise personne en particulier, je me permets d'exprimer mon profond mécontentement envers votre entreprise. Nous payons des charges et il est fréquent que nous rencontrions des problèmes : hier, je suis lamentablement restée bloquée avec ma voiture au point de ne pas pouvoir aller en cours, les ascenseurs sont souvent en panne. Il y a quelques années, nous étions régulièrement confrontés à des coupures d'eau sans être prévenus. Je pourrais encore énumérer... Nous n'avons reçu aucune excuse ni aucune explication de la part de votre entreprise et c'est inadmissible. Cordialement.
Le cabinet Soulard gère notre copropriété depuis de très nombreuses années, depuis mon arrivée dans celle-ci c'est toujours la même équipe auquel nous avons à faire (un plus). Etant membre du conseil syndical et ayant des contacts régulier avec le cabinet Soulard cela se passe très bien, réponses rapides, disponibilité, aimabilité etc... Je recommande.
Personnel à l’écoute et disponible, investi et compétent
Le service location est très bien et sérieux, merci à Lauryn, Caroline et Héloïse pour le travail fourni.
J'ai vendu un appartement avec Monsieur Campal et vraiment expérience ultra satisfaisante. Clair dans ses explications, rassurant et transparent je me suis senti accompagné et rassuré tout au long du processus. Rare sont les professionnels de sa qualité merci à lui !
Je tiens à remercier Madame Lauryn SILVA du CABINET SOULARD (SAS) pour son professionnalisme et sa réactivité exceptionnels. J'avais besoin de trouver un appartement à Dijon très rapidement et tout s'est déroulé de manière fluide grâce à son accompagnement. J'ai postulé un vendredi, obtenu un rendez-vous pour visiter des appartements dès le jeudi suivant, signé le bail le vendredi après avoir fourni les documents, et fait l'état des lieux d'entrée le lundi suivant pour recevoir mes clés. Madame Lauryn SILVA a fait preuve d'une grande efficacité et réactivité. Grâce à elle, j'ai trouvé et emménagé rapidement dans mon appartement à Dijon.
Mr Gravelle s’occupe bien de notre copropriété. Il est très réactif, bienveillant et toujours de bon conseil.
1 étoile car on peut pas mettre moins.... C'est des gros voleurs a fuir. Ils vous claquent des fausses factures... Si vous vérifiez pas, vous vous faites avoir comme un lapin de 6 semaines... Obliger de les menacer par voies judiciairee pour que les comptes rentre dans l'ordre.
A fuir, à fuir, à fuir. Syndic incapable de gérer les travaux d’entretien de l’immeuble. 5 ans après le sinistre, la fuite de la terrasse n’est toujours pas réparée. Syndic totalement passif
3 appels pour obtenir un document, on me dit que ça serra fait dès que possible mais rien ne se passe….. personnel répondant au téléphone particulièrement peu aimable. Je déconseille fortement.
Service gestion incompétent, à fuir ! Grande difficulté à joindre les interlocuteurs, aucune réactivité, n'agit que sous la pression et les multiples relances, n'arrive pas à justifier les dépenses, mauvaise communication et rendu de comptes, aucune écoute sur les situations pressantes (nécessité rapide d'action), manque de sérieux et tenu des engagements.
Plusieurs appels pendant horaires ouverture et personne ne réponds, sur trois jours. Manque de professionnalisme et de gérances…
Syndic à fuir. 6 mails que j'envoie et aucune réponse en 6 semaines. Après 3 appels de relance, on vous indique que la personne concernée vous rappel mais toujours rien. Ce n'est pas sérieux du tout .... manque de professionnalisme total
Le cabinet Soulard a géré notre copropriété. C'est un très mauvais syndic qui fait ce qu'il veut et prend les copropriétaires pour des **** mais n'oublie pas de leur prendre des frais très importants.
Nous avons récemment fait l'acquisition d'un appartement au coeur du centre ville de Dijon via le service transaction du cabinet Soulard. Tout s'est très bien passé. Maxime est très réactif et sympa, nous ne pouvons que recommander ses services ! Gauthier
Je ne passerai plus par ce cabinet. Un scandale pour le départ. Déjà je n'ai jamais eu les fenêtres de changer après plusieurs solicitation. J'ai donc payer très cher la facture d'électricité. En suite ils m'ont fait payer des ampoules que je n'ai jamais eu a l'état des lieux d'entrée. On m'a dit que la DPE était classé E mais finalement c'était G car jamais faite depuis 2008. Sur un loyer de 465 j'ai récupéré 141 de caution pour des charges ordures ménagères. Pour dire que si vous avez un appartement dans un sale état au départ ne le prenais pas car la peinture et les réparations que vous faites a vos frais on vous taxe des broutilles après injustifiable.
Bonjour, je trainais une inversion de compteur d'eau en ma défaveur depuis 12 mois sans trouver d'interlocuteur jusqu'à ce que Mr Gravelle reprenne la gestion de notre résidence, qu'il prenne connaissance de mon problème et le règle en 15 jours . Merci à lui
A FUIR Syndic de copropriétés incapable, non professionnel Ne répond pas à vos interrogations Beaucoup d'erreurs de comptabilisation Pas contre il n’oublie pas d'encaisser leurs honoraires exorbitant.
Lors d'un problème technologique sur mon interphone apres plusieurs appels j ai enfin eu la bonne personne qui a été réactive
ce jour, appel avec une 1ère attente de 10 minutes sans personne au bout. Au moment où je vous écris, je suis toujours en attente de 4 minutes déjà.
J’ai été locataire de pendant trois ans ; j’étais jeune et non informée sur ce qui se est légal ou non. On m’a facturé à mon départ deux cent euros pour deux rouleaux de papier peint bas de gamme et cent euros pour deux pots de peinture, pour deux morceaux de murs. Alors qu’en fait, les soit disant dégradations étaient des traces de vie (trace du lit contre le mur par exemple) chose qui est à la charge du propriétaire tous les cinq ans si je ne me trompe. Il y avait eu un dégât des eaux énorme en avril 2016 à cause du locataire du dessus, soit disant impossible de trouver le propriétaire dudit appartement, donc impossible de pouvoir faire quoi que ce soit avec les assurances ; j’ai vécu plus d’un an avec le plafond de ma chambre orange de moisissure et déformé. Ce n’est qu’après mon déménagement qu’ils ont réalisé qu’ils ne pourraient pas relouer comme ça, et qu’ils m’ont contactée afin que ce soit mon assurance qui gère les frais du dégât des eaux !
Que dire de ce cabinet qui vous donne rendez vous pour l'état des lieux et la signature du bail mais qui omet de vous prévenir qu'entre temps le bien à été loué. Manque de sérieux évident, mauvaise foi. Agence incapable de réparer ses erreurs et qui se contrefout de mettre les gens en mauvaise situation, préavis donné, pas de logement ni de solution proposée, une honte, à fuir absolument.
Merci à Maxime Campal, qui a été présent pour moi de A à Z dans ma recherche d’appartement. Cetait mon premier achat et je n’avais absolument aucune notion, il a eu la patience de tout m’expliquer et avec une grande bienveillance. Toujours disponible pour répondre à mes questions, toujours très arrangeant sur les horaires, toujours un sourire. Merci merci. J’ai trouvé un appartement qui me convient parfaitement grâce à lui.
Nous ne pouvons que nous réjouir d'avoir été accompagnés par Maxime CAMPAL, de la 1ere visite jusqu'à la signature chez le notaire. Nous avons pu constater son professionnalisme et sa bienveillance. Si seulement tous ses confrères travaillaient avec les mêmes valeurs. Acquéreuses, acquéreurs, nous vous souhaitons à vous aussi de croiser son chemin dans le cadre de vos recherches. Un très grand merci Maxime !
Mon fils a loué un bien par leur biais. L'appartement n'étant pas isolé, il a réglé des factures énormes pour le chauffage (16-17° en hiver). Il a quitté son logement les 3 derniers mois de son préavis, sans trouver un seul repreneur, les nombreux candidats potentiels, effarés au vu des factures d'energie ne donnaient pas suite. C'est le cabinet qui lui avait conseillé de passer une petite annonce, par ailleurs !
Impossible d obtenir des explications sur les relevés de charges qui ont pourtant triplé en 3 ans. Les mails et appels restent sans réponse. Quand on réussit enfin à avoir quelqu’un les réponses sont évasives et ce n’est jamais le sujet de personne.
Le Cabinet Soulard semble empocher les charges, mais ne s'occupe pas des petites copropriétés, qui visiblement, ne les intéressent pas. A chaque incident remonté, rien n'est fait. Des graffitis dans des parties communes n'ont pas été repeintes depuis des mois, malgré plusieurs avis. La porte d'entrée n'est toujours pas réparée. Cette attitude est déplorable et inadmissible.
Transaction immobilière menée de main de maître, rapide et perspicace, notre appartement a trouvé preneur en 2 semaines. Nous recommandons le cabinet Soulard les yeux fermés pour vos ventes ou acquisitions de biens. Merci Maxime !
La secrétaire n'a aucun respect vis à vis d'une personne âgée de 85 ans et ne se gêne pas pour l'engueuler au téléphone. Son comportement est inadmissible. N'a aucune tolérance vis à vis d'une personne qui perd la mémoire. J'espère qu'elle aura le revers de la médaille au même âge. Son comportement est le même par mail. Elle exigeait que ma mère se déplace aujourd'hui à l'appartement pour relever le compteur d'eau, appartement occupé. Je rappelle qu'un propriétaire n'a pas le droit d'entrer dans un logement occupé, les lois sont pour tout le monde mais pas pour le syndic.
Cela devient du grand n importe quoi Concernant les prélèvements dit mensuel qui pour moi est de janvier à mars et non ne prélève pas au mois d avril sinon c est plus un mode trimestriel. Cela fait 11 ans que je vous suit aucun soucis et aujourd'hui tout dérape Le cabinet Soûlard n oublie pas d envoyé par mail les appels aux dons trimestriel mail les changements silence radio Cela donne l impression de payé pour ceux qui oublie de versé leur règlement A tort ou à raison cela ne ce fait pas
Je tenais vraiment à remercier Maxime Campal qui m’a accompagné sur mon projet d’investissement immobilier. J’ai ressentie une relation particulièrement seine et proche du client complètement différente des autres agence immo Grace à vous j’ai concrétisé mon projet et je vous en remercie Je recommande vraiment !
Cela fait deux fois en 3 semaines que nous nous retrouvons sans chauffage dans l’immeuble pendant plusieurs jours sans être prévenu de quoique ce soit. Actuellement il fait 17 degrés dans l’appartement. Peut-être qu’il faut faire le plein de fioul comme le 20 janvier 2022 dernier ? C’est encore l’hiver il me semble, et on paye le chauffage nous !
J'ai fais appel au Cabinet Soulard pour vendre mon appartement, mon conseiller à été très réactif et professionnel, j'ai pu vendre mon bien rapidement et au bon prix. Je suis très satisfaite ! Ps : merci Maxime pour l'accompagnement
A FUIR ! DES ESCROCS ! 600 euros pour un ménage selon eux non réalisé (pourtant effectué par une personne payée pour cela), et une cuisine non fixée (au lieu de nous en informer afin d'y remédier, comme l'aurait fait toute autre agence). L'appartement avait pourtant été refait à neuf par nos soins (SANS AUCUNE INTERVENTION DU PROPRIETAIRE), plafonds + murs mais ils conservent tout de même le dépôt de garantie ! Notez bien qu'aucun des éléments cités précédemment n'est mentionné dans l'état des lieux de sortie.CE SONT DES VOLEURS ! Par dessus tout, ils n'ont AUCUN PROFESSIONNALISME (niveau de discours assez médiocre, aucune communication possible comme peuvent en témoigner les autres commentaires). Si vous avez le malheur de louer un bien auprès de cette agence, un conseil, ne réglez pas votre dernier loyer. Attendez que la procédure de sortie soit terminée. Si vous déposez un bien auprès de cette agence, soyez certain que des procédures seront engagées à votre encontre par les différents locataires (vous savez ils n'engagent pas leur responsabilité - leurs pratiques sont douteuses). En conclusion, concernant notre dossier, une procédure sera engagée.
SYNDIC LAMENTABLE. Absolument pas réactif, obligé de relancer encore et encore par mail pour avoir une réponse à côté de la plaque. Incapables de résoudre les problèmes. Ils ne sont bons qu'à mettre des affichettes (inutiles) dans les immeubles. A FUIR ABSOLUMENT.
Ne pas louer ni acheter un bien qui provient du cabinet soulard ! Attention à vous. Ils nous envoie des factures alors que l assurance a payé. Ils cachent bien leur assurance dégâts si on en parle pas ils ne vous la proposerons pas 😂 quand il y a une coupure d eau chaude on ne prévient pas la copropriété d après eux ce n est pas nécessaire quand il s agit une urgence. Vraiment passé votre chemin.
Une étoile simplement pour ne pas encore plus ridiculiser ce cabinet qui fait preuve d'un manque de sérieux et de professionnalisme à tous les étages. La listes des reproches est longue mais pour la faire courte : choisissez une autre agence.
Locataire d'un garage, le cabinet souhaite me faire payer une taxe qui est à la charge du propriétaire sans l'avoir mentionné dans le bail. Je n'ai pas de réponse aux mails que j'envoie. L'année dernière ils ont fermé la porte de mon appartement par une serrure dont je n'avais pas la clé car ces incompétents se sont trompé de porte lors d'une visite...
Je dirais que la réactivité et le professionnalisme de ses salariés font la force du Cabinet Soulard. Quelques fois déçu par d'autres organismes dans le passé, je suis cette fois-ci très heureux et satisfait du contact et des échanges que nous avons. Un merci particulier à Madame Ahlen ainsi qu'a sa collègue pour leur réactivité et leur bonne humeur à chacune de mes demandes.
Fait des Ag un membre du conseil syndical n est pas au courant de la date J ai envoyé une mise en concurrence mais on déjà fait le contrat pas avec la copro mais l union coopérative ce qui n est pas normal Coût exorbitant pour une copro de 400 lot S affranchi des régles selon les interlocuteurs Mise en destruction des vélos et de bien avec juste un affichage sans AR Etc...
Syndic de copro minable, à fuir absolument Méthodes de voyou (arrachage des affiches d'achat/vente des résidents, des messages d'info des résidents, arrache même les autocollants anti-pub des boîtes aux lettres..., tentative de vente forcée de visuel,...). Application sélective des règlements. Aux abonnés absents lorsqu'il y a un vrai problème (fuite d'eau, pannes, voisinage...). Juste là pour encaisser les bénéfices. Résident dans l'immeuble depuis plus de 10 ans, les avis 5 étoiles sont soit faux, soit écrits par des utilisateurs trop récents pour être objectifs. A éviter, passez votre chemin.
Vous avez acheté ou pris en location un appartement géré par le Cabinet Soulard ? Dommage, mais c'est un très gros cabinet de gérance et ils n'ont que peu de temp s pour s'occuper correctement de la copropriété où vous résidez ( la facturation est, elle, très bien gérée). Un simple conseil : souscrivez une bonne assurance Protection Juridique...Une question : on ne peut pas mettre 0 étoile ?
Le cabinet Soulard est incompétent , il laisse un immeuble complet sans eau chaude depuis plus de 5 jours en période d’hiver avec -3 à 4 ° degrés dehors et c’est récurrent cela arrive de plus en plus souvent depuis qu’ils ont repris la gestion de l’immeuble , des personnes sans chauffage , des portes de caves fracturées, etc , juste bon à encaisser rien d’autre à éviter de toute urgence !!!
Ce cabinet est là juste pour encaisser les chèques des copropriétaires. En effet, un dégât des eaux ( conduite d eaux communes) est survenu dans les caves , ma maman de 83 ans est sinistré. Personne pour la guider et l ' aider. SURTOUT PAS SOULARD. LAMENTABLE..