Cabinet Vaillant Paris 14 Agence immobilière

Visite d'appartement prévue à une date et heure fixées par leurs soins, mais personne sur place le jour venu. Le rendez-vous n’avait visiblement jamais été noté. Aucun rappel, aucune excuse. Une gestion inadmissible et un manque total de professionnalisme.

EDIT : Par rapport à la réponse du Cabinet (Mirabeau?!), soit vous êtes un bot, soit vous êtes totalement à côté de la plaque car je suis une ancienne locataire en attente du remboursement du dépôt de garantie (6 mois de retard à présent). J'habitais près du métro Lumière, pour les futurs locataires qui auront le malheur d'avoir à faire avec le Cabinet Vaillant. Je suis toujours en attente du remboursement de mon dépôt de garantie, cela fait désormais 4 mois!!! Et bien sûr l'agence ne répond ni aux mails ni aux mises en demeure. Un manque de professionnalisme ahurissant ! Mais je vois que je ne suis pas la seule à avoir rencontré ce problème avec cette agence. C'est également curieux que les commentaires positifs aient tous été publiés il y a 4 mois...

Très déçue lors de la sortie de l appartement : 2,5 mois pour récupérer la caution (ils ont cependant bien appliqué les 10% de retard) , je n ai toujours pas reçu (malgré pas loin de 10 relances) l état des lieux de sortie et j avais demandé la facture de ménage de 200 euros qui me paraît excessive . La gestionnaire du dossier ne m a jamais rappelée. Pas sérieux donc.

Expérience locative catastrophique ! Nous avons une fuite d'eau dans les murs antérieure à notre prise de location et des soucis de condensation car les VMC ne sont pas fonctionnelles. Mme Gautier Debray et Mme Pasqualaggi sont injoignables et ne répondent pas à leurs emails. Résultats : moisissures dans toutes les pièces, biens personnels moisis, santé en danger et appartement endommagé par leur inaction. Locataires comme propriétaires, fuyez cette agence !

Pour notre par, notre dossier a été géré avec un grand professionnalisme par Mme Pasqualaggi. Nous voulons la remercier personnellement pour son écoute, son efficacité et sa bienveillance qui a garanti l'aboutissement de notre projet Merci encore

Je suis extrêmement satisfait des services fournis par cette agence immobilière. Leur équipe professionnelle plutôt compétente a fait preuve d'un engagement exceptionnel pour répondre à tous mes besoins. De plus, leur communication transparente et leur réactivité ont rendu tout le processus le plus fluide possible. Je vous recommande cette agence immobilière quiconque recherche une expérience positive et fructueuse dans le domaine de l'immobilier.

Très satisfait de vos services tout particulièrement de ma conseillère Mme Pasqualaggi, qui a été très compétente et d’une grande efficacité. Un travail remarquable ! Je recommande

Je recommande ce cabinet, Melle Gautier-Debray est toujours à l'écoute et réactive à mes différentes demandes concernant mon bien en gestion !

Agence accueillante et chaleureuse, remerciements à Mme ANJOURE pour son professionnalisme quant à la gestion de mes biens.

Je recommande, cabinet réactif et efficace. Je suis très satisfaite, un grand merci à mademoiselle Pasqualaggi pour son écoute et son sérieux.

Merci à Mesdames ANJOURE pour leur aide précieuse sur la gestion de mon bien ainsi que pour mes interrogations comptables. Super accueil je recommande 👍🏼

J’ai personnellement été en contact avec Mme Pasqualaggi qui a su parfaitement répondre à mes attentes et m’aider dans la gestion de mon bien immobilier. Encore merci

Cabinet sérieux et réactif. Mlle Pasqualaggi assure un suivi sérieux de notre dossier depuis son arrivée et nous la remercions.

Je recommande à 100% !! Je remercie Monsieur GUILLAUME pour sa disponibilité, son professionnalisme. Agence très réactive qui ont répondu à mes attentes. Merci encore

Très bonne expérience avec Mr Guillaume qui a été à l’écoute de mes nombreuses demandes et très professionnel! Je recommande vivement !

Un grand merci à l’ensemble du cabinet qui s’est montré à l’écoute, particulièrement Monsieur GUILLAUME qui a répondu à l’ensemble de mes questions et m’a accompagné avec professionnalisme. Je recommande à 100% équipe réactive et dynamique.

Je suis extrêmement satisfait des services fournis par cette agence immobilière. Leur équipe professionnelle et compétente a fait preuve d'un engagement exceptionnel pour répondre à tous mes besoins en matière de recherche immobilière. Leur connaissance approfondie du marché local et leur capacité à trouver des options adaptées à mes critères ont été remarquables. De plus, leur communication transparente et leur réactivité ont rendu tout le processus fluide et sans stress. Je recommande vivement cette agence immobilière à quiconque recherche une expérience positive et fructueuse dans le domaine de l'immobilier.

Très bonne agence : ils m'ont très bien conseillé pour ma recherche de location sur Paris Je recommande et le personnel est très compétent, courtois et à l'écoute des besoins ( ce qui change des nombreuses agence consulté auparavant)

Cabinet très professionnel Mme Ethel GAUTIER DEBRAY est toujours à l’écoute et répond parfaitement à mes attentes Je recommande

Je recommande ! Très bonne expérience avec ce cabinet, Madame GAUTIER-DEBRAY a su être à l’écoute, réactive et de très bon conseils ! Un grand merci encore !

Un service gestion très réactif ! Je remercie Madame PASQUALAGGI pour sa patience et son professionnalisme.

Un grand merci à madame Pasqualaggi pour son efficacité et son écoute, le caractère pugnace et aguerri sont d’excellente qualité pour notre dossier

Très bonne expérience avec ce cabinet et plus particulièrement avec Madame GAUTIER-DEBRAY qui a su répondre à mes questions avec réactivité. Je recommande !

Suite à plusieurs demandes et questions sur gestion de mon bien, retours professionnels et rapides. Personnel à l'écoute et sympathique.

Expérience locataire désastreuse. Si je pouvais leur mettre 0 je le ferais. Locataires complètement laissés a l'abandon avec leurs problèmes dans l'immeuble, ils ne prennent même plus la peine de répondre aux emails. Cela ressemble à une véritable escroquerie, je n'ai pas d'autres mots pour qualifier leur gestion, ou plutôt son absence. FUYEZ.

A fait rentrer un candidat locataire et a demandé ses honoraires avant signature du bail par les deux parties en violation de ses propres conditions de mandat et de l'article 6 de la loi 70-9. Manque de professionnalisme avéré.

Mon dieu qu'ils sont nuls. Et escroc avec ça, ça fait 3 mois que j'attends qu'ils me rendent ma caution après avoir quitté mon logement... Après le leur avoir rappelé, évidemment. Vous ne me trouvez plus comme client ? Peut-être parce que le propriétaire du bien à rompu son contrat avec vous suite à vos déboires ?

A fuir. Ne perdez ni votre temps ni votre argent avec cette agence. Pour ce qui concerne la gestion : pas ou très peu de réponses aux mails, malgré les relances. J’attends depuis 15 jours une attestation de leurs actions pendant 6 mois, faites en vue de la re-location d’un appartement. Je n’ai toujours pas de réponse. Pas de réactions proactives de leur part après les constatations de l’état des lieux de sortie des locataires précédents indiquant un état de saleté très anormal de l’appartement. Pour ce qui concerne la location : l’appartement, en zone dite tendu, est resté 6 mois sans locataire. Dès que je souhaitais récupérer les clés, il y avait toujours des visites prévues. Pas plus de succès après la peinture de l’ensemble de l’appartement. Pour information ORPI a trouvé un locataire validé par l’assurance, en 3 jours. Pour ORPI, ce qui s’est passé avec Vaillant est incompréhensible !

Je ne recommande pas cette agence en tant que locataire. J ai cumulé les problèmes pendant des années: - ils ont perdu mon état des lieux d entrée - non prise en compte de changement de RIB (alors que j avais prévenu et signer le nouveau mandat de prélèvement deux mois en amont). Ils ont contacté ma caution sans même me solliciter en amont….alors que la boulette vient d eupour mise aux normes réalisés après xxx relances. Les devis n ont jamais été transmis au propriétaire. Je suis restée des années avec de l eau qui rentre chez moi malgré des volets fermés des qu il pleut. - le compteur électrique a pris feu - le ballon d eau chaude est tombée et il a fallu intervenir en urgences!!! J avais prévenu que le ballon était dangereux, mais rien n a été pris au sérieux. - j ai eu un trou dans le sol de ma salle de bain (je voyais la salle de bain de mon voisin du dessous). Ils ont fait faire les travaux par un sous traitant qui envoyait une personne non déclarée chez moi: exploitation et mal traitance verbale. - non respect des horaires : décalage de l état des lieux de sortie car gestionnaire en retard! Il faut relancer pour avoir l état des lieux (deux mois de relance). Cette agence surfe sur la pénurie de logement en région parisienne. Responsable arrogante. Des années de stress….

A FUIR TOTALEMENT si le conseiller qui gère la location est Tristan LANTA. Etant d'une nonchalance plus que limite déjà lors de la visite de l'appartement (arrivé après 30 minutes de retard les mains dans les poches), il m'a ignoré pendant des semaines alors qu'il m'avait assuré que j'avais obtenu la location de l'appartement ! Impossible à joindre sur son portable, ne rappelle jamais, quand on appelle leur bureau ils sont à la ramasse, quand on arrive enfin à contacter le conseiller il nous fait miroiter avec des histoires de travaux qui n'en finissent pas etc. J'ai attendu plus d'un mois et n'ai jamais pu mettre les pieds dans l'appartement qui m'était soit disant accepté en location. Si je n'avais pas eu un plan de secours je me serais retrouvé à la rue ! Cette personne ne devrait même plus exercer c'est à vomir.

Très bonne expérience de recherche de logement pour ma fille étudiante. M Barbier a été très professionnel, à l'écoute, arrangeant et d'une extrême gentillesse. Un peu d'humanité dans la folie de la course au logement, ça change tout! Merci à vous.

Propriétaire de plusieurs biens dont la gestion est assurée par le Cabinet Vaillant, je suis très satisfaite de leurs services. Madame DELACROIX qui gère mes dossiers est toujours très réactive, très professionnelle et à l'écoute. Je recommande ses services et ceux du Cabinet Vaillant et leur confierait sans hésiter mes prochains investissements locatifs.

Je recommande Mme Pasqualaggi a 100% gestionnaire , qui a su être à l’écoute , le conseiller au mieux pour ma première mise en location de mon appartement ! Échange agréable et très professionnel ! 👍

A fuir… Cette agence gérait la location d’un appartement et d’un box de parking pour le compte de ma famille. Force est de constater que si vous souhaitez une gestion professionnelle, passez votre chemin, vous n’aurez que des ennuis. Pas de suivi des locataires, pas de suivi des propriétaires, gestion désastreuse (télécommandes de garage facturées et perdues, clef de boîte aux lettres perdue, charges non réglées au syndic et facturées, …) On se demande même si ils ont un diplôme en immobilier pour être aussi incompétents

Nous avons acheté un appartement grâce à Madame Plessis que je recommande mille fois. Elle a été très disponible et sérieuse pour nous accompagner dans ce projet. Merci pour tout. Sarah et Hugo

J’essaye de joindre ce cabinet afin d’obtenir des informations pour une location dont l’annonce est en ligne et convenir d’une visite mais je me vois raccrocher sans arrêt au nez (littéralement! J’entends qu’on décroche en amont) La moindre des choses serait de dire que vous êtes trop occupés. Quel manque de professionnalisme c’est affligeant. J’espère que ce cabinet gère mieux ses biens qu’il ne gère son standard téléphonique.

Les gestionnaires se moquent complètement de leurs gestions locatives et n’ont aucun professionnalisme. Cela fait 3 mois que nous attendons différentes réparations à l’appartement et à part ignorer nos mails et relances ou nous dire qu’ils n’ont pas de dossier à notre nom chez eux au téléphone, ils ne savent rien faire ! À croire qu’ils se foutent de notre gueule.

Très bonnes relations avec Mme Plessis du Cabinet Vaillant qui a été extrêmement disponible et particulièrement courtoise. Ses conseils ont été appréciés lors de l'achat d'un appartement dans le 20eme arrondissement de paris destiné à la location. Nous n'étions pas sur place et son aide a été très précieuse notamment pour accueillir les entreprises sollicitées pour établir des devis en notre absence.

Tout s'est très bien passé avec le Cabinet Vaillant. Je viens d'acheter et je suis très contente du bien immobilier. Je remercie tout particulièrement Madame Plessis, pour son professionnalisme et son écoute ! Je recommande vivement.

Je déconseille vivement cette agence sur la partie location. Dossier déposé , l agent n est absolument pas sérieux , ne répond à aucun message , aucun suivi , aucun service client. Cela laisse entendre une gestion locative de piètre qualité par la suite. Cela n'a aucun rapport avec le fait que le dossier n'ait pas été retenu. Nous savons tous que pour 1 appartement , seul un dossier sera selectionné. Le dossier que j'ai deposé a été short listé avec un autre dossier. J ai laissé beaucoup de messages pour avoir une reponse et je n'en ai jamais eu. Manque de professionnalimse, manque de respect.

Absolument à éviter! Aucune respect, aucune aide. Le 20 octobre, j'ai signé un contrat pour un appartement dans la rue 9 Friant. Lors de la signature, j'ai attiré l'attention de mLanta sur le fait qu'il y avait des dommages au papier peint de la chambre et des toilettes, et qu'il pourrait y avoir des dégâts et des moisissures sous eux, les fenêtres ne se ferment pas complètement et l'agent lui-même a à peine ouvert la porte d'entrée. Après un mois, pendant lequel je, écris, j’appelle ou viens à l'agence tous les jours, toujours rien n'a été réparer. Lorsque j’ai demandé quand les travaux seraient effectués, la gérante a répondu que les délais seront tel quelle seront et que elle est très étonnée comme j’ai pu loué louer cet apparemment (apparemment c’était la référence à ma nationalité, je suis russe). Impolitesse constante , un respect et zero d'informations et d'aide. Hier soir, j'ai découvert une fuite d'eau dans la cuisine et j'ai immédiatement informé l'agence. Jusqu'à présent, personne n'est venu réparer le tuyau. Ils ne répondent pas aux appels.

Excellents suivi et gestion d'un appartement en location pour mes deux filles étudiantes à Montrouge. Mention spéciale pour la qualité des échanges et la réactivité de Mme Aurore Delacroix, Gestionnaire des Appartements. En vous remerciant. Mr Elichondo

Mauvaise expérience avec le commercial Monsieur Lanta. Comme mentionné dans certains avis, il semble manquer totalement de considération envers les personnes venant visiter les logements en location. Après avoir assuré un retour rapide et demandé un complément de dossier : aucune nouvelle, secrétariat incapable de donner une réponse pertinente, et pour couronner le tout il oublie de préciser qu’il part 2 semaines en vacances. Manque de professionnalisme mais surtout de respect. Déplorable

J'avais à vendre un appartement occupé qui n'a posé aucun problème à la personne en charge de la vente, Mme Bouvier. Grâce à son Expérience, son efficacité et son professionnalisme le bien a été vendu dans les meilleurs délais. Je conseille fortement cette agence

Très déçue ! J'avais contacté Cabinet Vaillant suite à une annonce publiée pour la location d'un bien. La visite c'était plutôt bien passée, j'en avais profité pour déposer mon dossier en main propre. Après cela, silence radio !! 0 appel, 0 mail pour m'informer que le bien avait été loué, alors que l'agent immobilier avait assuré qu'il nous donnerait un retour rapidement. Je décide donc d'appeler l'agence : la personne au bout du fil n'est pas dans la capacité de me répondre. J'envoie donc un mail : toujours rien ! Bref, un sacré manque de respect et de considération de la part de cette agence... Personnellement, je n'avais encore jamais été confronté à cela... Pas pro du tout !!

Aucun professionnalisme sur le service client proposé par cette agence immobilière. Visite programmée à 17h30 mais aucun agent immobilier se présente. Aucun message de la part du cabinet pour prévenir de l’absence ou retard de cette personne. Lors de mon appel à 17h55 pour savoir ou en est cette personne on me met en attente et on me raccroche finalement au nez. Lors du second appel, on me répond à moitié bonjour (comme si ils avaient reconnu mon numéro) et directement mise en attente. Pour ensuite à 18h00 tomber sur le répondeur de l’agence qui a fermé. Pour finir en beauté avec un répondeur qui nous invite bien gentillement à laisser un message mais qui une fois que c’est à notre tour d’enregistrer notre message, l’appel se termine.

Je partage les derniers avis des internautes : manque de professionnalisme, absence de réactivité, etc. En effet, il y a beaucoup d'annonces de location de studio à Montrouge publiées par l'agence VAILLANT sur le site web Se Loger. J'avais envoyé pas mal de mails pour demander d'informations, voire pour programmer une visite. Mais après des semaines d'attente, c'est silence radio... J'ai effectué quelques appels téléphoniques par la suite pour relancer et comme le mail, pas de réponse. C'est bien dommage pour une agence immobilière parisienne qui propose de nombreuses annonces de location bien intéressantes. Pour autant, j'ai l'impression que c'est une agence fantôme et personne ne travaille réellement au bureau.

Agence qui n'honore même pas ses rendez vous ! L'agent nous a fixé un rdv pour une visite. Arrivé sur place, personne, téléphone portable communiqué éteint, agence injoignable sur leur téléphone de bureau. Nous avons attendu 30min sur place et personne ne s'est présenté. Manque de professionnalisme profond. Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre 0. Agence à profit uniquement. Fuyez ! En réponse à votre réponse : il s'agit d'une réponse mensongère, j'ai eu l'agent immobilier entre temps au téléphone qui m'a confirmé ne pas avoir noté la bonne date... encore une preuve de votre manque de professionnalisme

A en juger par les commentaires et mon expérience, force est de constater que le cabinet Vaillant se soucie plus de ses propriétaires que de ses locataires : zéro réponse aux messages qu'on leur adresse et zéro transparence sur les augmentations de loyers. Je suis ravie d'en avoir fini avec eux.

Bonjour Je souhaite être contacté par le propriétaire, j'avais rendez-vous hier à 12h elle est venue à 13h pour visiter un studio, une heure d'attente et elle me fait croire qu'elle m'a pas vu. Je viens aujourd'hui pour déposer une réceptionniste me ferme la porte de l'agence au nez aucun respect ni proffessionalisme, je vous déconseille cette agence, sachant que depuis plus de 1mois le studio est libre à cause d'eux je pense aux propriétaires qui viennent les voir, En tt cas le personnel est nul.