Cabinet Vétérinaire du Lapin Vert Vétérinaire

Equipe au top Je recommande doetement

Nous remercions le Dr ainsi que son assistante pour avoir reçu en urgence notre petit Vico (qui va mieux). Le calme, la douceur et la clarté des informations ont permis d'examiner sans difficultés notre toutou et de rassurer/guider ses maîtres. Nous nous sentons en confiance. Merci de faire vivre les soins vétérinaires dans nos campagnes. 😌🙏

Client de ce cabinet depuis quelques années, aujourd'hui ulcéré et très déçu par leur manque de compassion pour un animal en difficulté vitale au prétexte de ne pas le connaitre. J'ai du me rabattre sur Aigrefeuille qui on fait le nécessaire même sans connaître l'animal. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet établissement qui préfère les vaccinations aux urgences vitales.. Je me permets de rectifier quelques points de votre réponse. Il n'a pas été question de ma part dans un premier temps d'une fin de vie mais seulement une prise en charge urgente pour un animal en grande difficulté et déshydratée avec si nécessité un acte final Le point principal de votre refus était que ce petit chat n'était pas connu chez vous. La prise en charge s'est faite en 15 minutes a Aigrefeuille pour la mettre sous perfusion et pouvoir par la suite, émettre un diagnostic. Je peux comprendre qu'un planning soit complet mais que l'on ignore délibérément des urgences au détriment de rendez-vous plannifiés, j'ai beaucoup plus mal. Vous n'avez pas été professionnelle sur ce cas là, n'essayez pas de vous dédouaner. Heureusement pour nous, vous n'êtes pas urgentiste en hôpital.

En réponse au commentaire de mon père Laurent Serpolet. Je suis sa fille et j'ai entendue toute la conversation avec votre assistante lorsque mon père a téléphoné. Il s'agit de mon petit chat qui été en urgence vitale. A aucun moment il a été question d'euthanasie,il a stipulé que ma pépette été très mal en point et en détresse, qu'elle nécessité des soins urgent malgré le fait que nous nous étions déjà déplacé samedi soir en urgences au véto de garde de St Xandre. Votre assistante à bel et bien annoncé a mon père ne pas connaître mon chat et ne pouvant pas la prendre, ce dernier lui a expliqué que c'était très urgent et malgré les piqûres d'anti inflammatoire et antibiotiques fait vendredi et samedi son état se degradé. Il été donc question de l'examiner, l'endormir et faire une prise de sang, ce qui est censé être a votre portée même ne connaissant pas l'animal. Donc,il est vrai que mon chat aurait pu se glisser entre deux créneaux où bien en remplacer un, même si je peux le comprendre c'est dérangeant pour l'autre client mais si celui ci venait pour une vaccination ou quelque chose de non vitale cela aurait pu être fait. Vous avez fait votre choix, très bien par contre mentir sur les propos que votre assistante à eu c'est honteux. Elle a effectivement proposé un créneau demain matin mais après avoir refusé 2 fois sous prétexte de ne pas connaître mon chat. Hors sa prise en charge ne pouvant pas attendre jusque là , nous nous sommes dirigés a la clinique d'Aigrefeuille. Et pour le coup demain matin 8h30 là cela ne vous posez plus problème de ne jamais l'avoir rencontré. C'est confirmé nous ne remettrons plus les pieds dans une clinique de mauvaise foi et aussi peu professionnelle bien déçue et écoeuré de ce comportement. Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait.

Excellent accueil et de bons conseils

Bien.

Litchi et Myosotis remercient leurs vétérinaires préférées et leurs adorables assistantes pour leur dévouement. Je vous remercie toutes pour votre bienveillance et votre écoute. Merci d'être là. Mme GABRIEL

Toujours bien reçu pour nos 3 chats ! Merci à vous ppur votre travail et votre accueil !

Super accueil. Tres bonnes explications. Je recommande pour vos animaux. Bienveillance. Explications claires et super PRO.

Complètement détendu par rapport à tout souci que rencontrent ou rencontreront mes 4 pattes face à la compétence et au savoir faire du Lapin vert.

Au top tant pour le suivi vétérinaire de notre Golden Retriever que pour les conseils (c'est notre 1er chien). Merci à Marine DEBOUCHAUD et son équipe !

Cabinet top. Je fais suivre mon lapin et mon chien, un carlin, depuis 4 ans. L'équipe est super et les soins toujours parfait.

Nous tenions à remercier l'ensemble de l'équipe du cabinet vétérinaire, plus particulièrement le Docteur SOL, pour l'accueil et l'accompagnement dans les derniers moments de notre Filou. Nous avons apprécié leur bienveillance et le temps pris avec nous, face à notre peine. Florence et Denis LORET

Vétérinaire au top et qui prends le temps avec ses patients ! Ses conseils m’ont été utile !

J'y ai emmener mon perroquets, un accueil chaleureux et super conseil. Merci à toute l'équipe.

Enfin un vétérinaire spécialiste en NAC Bienveillance gentillesse douceur on ressent le professionnalisme immédiatement (mon lapin a 8 ans 1/2 donc j'en ai déroulé des vétos surtout pour sa cousine Feu Thémis du même âge -REP 14/09/2023-. On en est ressorties apaisées toutes les 2, Elfie est sortie de sa boîte de transport pour aller manger l'herbe du jardin.. No stress ... Merci beaucoup de votre douceur pour ma petite Elfie si vite terrorisée... . Immense regret de ne pas vous avoir connu avant pour ma Thémis 😪. Mais parfois, comme l’écrivait La Fontaine, et c’en est la preuve, á quelque chose malheur est bon...j'en retire la leçon. Merci aux assistantes qui ont su m’écouter et me réconforter👏.

Les filles a l'accueil sont toujours souriante et agréable bravo !! Le Dr Debouchaud et le Dr Sol on suivi beaucoup de nos animaux et toujours de très bon conseils même lors des moments les plus durs le Dr Debouchaud nous a accompagniez avec beaucoup de professionnalisme et d'empathie . Nous quittons la région alors merci a toutes l'équipe d'avoir été présent pour nos petites ou grosse bêtes😉

Mon chat est suivi depuis plusieurs années. Nous sommes toujours accueillis avec le sourire. Très douce avec les animaux et très à l'écoute.

Par cette note je m'excuse d'une mauvaise note passé il y a fort longtemps. Bien obligée de constater la compétence et la disponibilité de cette équipe.

Marine et son équipe de Lapinou excellente vétérinaire très professionnelle et qui aime les animaux ce qui n'est pas le cas de tous J'aime y emmener mes chiens et je ne suis pas la seule à le dire...

Équipe très sympathique et professionnelle, cabinet bien agencé, et spécialistes NAC.

Cabinet vétérinaire à l'écoute de nos besoins et du bien-être des animaux. L'accueil est parfait, les rendez-vous rapides, les vétérinaires compétentes.

Je recommande ce cabinet, le personnel est très humain, notamment lorsque nous avons dû amener notre chienne en urgence pour son départ au ciel. Nos 4 animaux y sont suivis régulièrement, et ne sont jamais stressés d'y aller. Merci à toute l'équipe !

Je remercie plus que tout le personnel du lapin vert. Elles sont efficaces adorables souriantes et surtout humaines . Cerise sur le gâteau les tarifs sont respectueux pour nous les maitres. Je les recommande a tous les gens qui ont un animale. Marina

Super très bien accueillie et on s'occupe très bien de nos petites bêtes et des grosses aussi 😉

Le Dr Debouchaud est une excellente professionnelle. Très douce et patiente avec les animaux. L'ensemble de l'équipe est adorable

Personnel et vétérinaire adorables et professionnels . J'ai emmené ma petite lapine qui avait un problème d'écoulement du canal lacrymal et les soins apportés ont parfaitement rempli leur tâche . Un peu loin pour moi mais mes animaux le valent bien . Je recommande ce cabinet et j'y reviendrai avec grand plaisir .

Aujourd'hui en pannede croquettes pour mon Bénito ❤️ ce vétérinaire trouve toujours la solution !!! Je suis satisfaite autant par la qualité des soins et l'amabilité et la gentillesse des vétérinaires.. Merci Frédérique Queneau

Nous tenons à remercier toute l’équipe d’avoir pris soin de notre bébé Edgar Un grand Merci à Marine d’avoir répondu présente à chaque fois qu’Edgar était souffrant, de nous avoir écouter , nous avoir rassurer, c’est un docteur très humaine et très compétente. Ne changer rien vous êtes une équipe géniale Thierry & Fabrice

Après 3 ans de galère avec mon animal à y aller tout les mois Je recommande énormément ce cabinet ! Que sa soit un vétérinaire ou l’autre toujours prise en urgence quand il a fallait . Toujours au petit soin des animaux que ce soit vétérinaire ou assistantes. Très professionnel ! Je fais un peu de route mais je ne regrette rien mes prochains animaux suivis là bas .

Cabinet vétérinaire de taille humaine où l'on s'y sent bien. Bonne prise en charge de mon lapin. Professionnalisme et sympathie sont présents ! Je recommande

Veterinaire très professionnel ainsi que ses assistantes Douce très humaine. Veterinaire très présente et qui répond au besoin de nos petits compagnons ainsi qu aux maîtres Nous avons été très touché lorsque nous avons perdu notre fidele compagnon madame debouchaud ainsi que elodie nous ont très bien accompagné dans cette dure épreuve. Nous avons 3 loulous j y vais les yeux fermés et en toute confiance

Très sympathique. Accueil très agréable bonne écoute. Tout est parfait. Merci à vous

Accueil, disponibilité, bons conseils et professionnalisme sont au rendez-vous (et en plus, pour une facture tout à fait raisonnable !). Aux propriétaires de NAC (cochon d'Inde pour ma part), vous pouvez y aller les yeux fermés 😁

Très professionnelle et accueillant Les animaux sont très bien soigner Mon petit Scoubidou a été ravi de sa stérilisation 😆😻mais pas content après sont maître , lui faire enlever les coucougnettes le jour de son anniversaire , ça se fait pas lol 😺👎

Très bon cabinet, une équipe très gentille dynamique et qui aime les animaux ça se voit. Je recommande à 100%.

Bon accueil,,bonne prise en charge ,pas d attente, facile pour se garer .

Je trouve que depuis qu'elles sont arrivé, c'est super. Elle fond un travaille super pour les animaux. Les prix son raisonnable. Je recommande à tous...

Accueil toujours souriant, les soins et les conseils pour la bonne santé de nos animaux de compagnie sont très professionnels. Mon chien qui a 14 ans reste en bonne santé, merci à ce cabinet vétérinaire

Bon vétérinaire, professionnelle, gentille, ainsi que son assistante, efficace, je recommande vivement, c'est la première fois que je venais avec des appréhensions car j'ai de mauvais souvenirs de certains vétérinaires mais là vous pouvez y aller aucun soucis.

J'ai super bien était accueilli et rassurer pour mon petit cochon d'inde qui n'était pas bien .... Après 2 semaine de traitement va beaucoup mieux j'ai retrouver mon chouette chouette d'avant! Merci beaucoup

J'ai amené ma petite lapine Gucci bonne accueil et très professionnel et prend le temps de répondre à toutes nos questions je suis toujours venu à ciré d'Aunis et je ne changerais jamais car je n'ai jamais était déçu je recommande vivement d'y aller

Très beau cabinet vétérinaire ,on s'y sent vraiment bien. Une équipe formidable,une alliance de compétences et gentillesses. Je ne pourrais pas confier mes loulous à d'autres vétérinaires que Marine ou Marie-Laure. Et bien sûre,leur assistante Élodie , Pour vous résumer,cette bienveillance pour Tous ;donne chaud au coeur.. Merci à vous ;Mesdames

J'y emmène mon rat pour des soins dentaires réguliers. Je suis accueillie avec le sourire, j'ai confiance lorsque mon animal est pris en charge. J'apprécie particulièrement que la Docteur prenne le temps de répondre à toutes mes questions et de m'expliquer les soins qui vont être réalisés !

2 vétérinaires très professionnels.Un suivi et un accueil au top.Vraiment une équipe qui aime leur métier et ça se sent et les animaux aussi 🐶👍😍.Mes 2 chiens ont été suivi par ce cabinet et je viens depuis 8 ans.Essayer vous ne serez pas déçus 😀

Excellent accueil .Merci à toutes et meilleurs voeux avec lulu et jojo.

Cabinet féminin excellent ! Très compréhensives et n'hésites pas à donner du temps. Très bien pour nos meilleurs amis les bêtes mais également pour les maîtres et c'est très appréciable :)

Bon accueil et agréable pour nos animaux , ils ne peuvent plus avoir peur du vétérinaire!

Très satisfait de notre vétérinaire en qui nous avons une entière confiance ! Les consultations de notre bon vieux César se déroulent toujours très bien.

Agréable... Compétent... Ai pu obtenir un rendez vous immédiatement malgré l absence de suivi précédent de mon animal chez eux... seul bémol le stationnement un peu compliqué par les travaux