Cabinet Vétérinaire Heaven Vétérinaire

De passage dans la région, j'ai du faire appel à cette petite clinique vétérinaire familiale. J'ai été conquise par leur accueil, leur bienveillance et leur amour pour les animaux. Ils ont sû me rassurer autant l'auxiliaire vétérinaire qui m'a accueilli que le vétérinaire lui même, une belle petite équipe compétante. J'aimerai une telle clinique vétérinaire près de chez moi. Merci encore pour tout, vous êtes top top top.

Malgré les compétences du vétérinaire, je ne reprendrai plus rendez-vous. J’ai appelé pour avoir des conseils pour mon chat, patient de leur clinique, qui est enrhumé depuis plusieurs jours. J’ai eu une réponse sèche, moralisatrice et alarmante de la secrétaire. J’ai terminé l’appel en pleurs.

Très bon veterinaire ainsi que son épouse. Il est très doux av vos compagnons et très professionnel.

Si nous pouvions mettre 10 nous le ferions . Damien et Tatiana sont vraiment au top. Toujours la quand on a besoin et une réelle écoute dans nos pires moments de stress et d'inquiétude. Ne changez jamais ce binôme de choc ☺️

Super véto et super assistante,à l'écoute, nous sentons bien leurs amours pour leurs métiers et pour les animaux.

Excellent cabinet vétérinaire ! Je recommande vivement, accueil et professionnalisme toujours au top, bienveillance et gentillesse ++++

Des personnes compétentes et humaines, qui prennent grand soin des animaux.

Accueil et conseils aux tops. Le veto prend le temps avec nos boules de poils et pour nous expliquer et nous donner des conseils. Du bonheur

Je recommande vivement. Le veterinaire aime vraiment son métier. Adorable et doux avec les animaux. Cadre très agréable et un accueil chaleureux

Excellent vétérinaire, toujours disponible et à l'écoute Un très bonne accueil à chaques visites. S'occupe de nos deux chats depuis 2 ans , entière confiance en eux

Super duo. Mon vieux chien a été accompagné jusqu’au bout par le cabinet Heaven. Aujourd’hui j’ai un jeune chien et 2 chats et tout ce petit monde est suivi au cabinet. Je recommande +++++ Ils feront toujours au mieux pour l’animal sans vouloir vous faire sortir le portefeuille à n’importe quel prix. Un mot d’ordre : LE BIEN ÊTRE ANIMAL. Allez y les yeux fermés !

Ravie de la prise en charge de mes 4 pattes. Chiens et chats. Je me sentie tout de suite en confiance. Mon setter a été sauvée grace a leur implication, leur dévouement.🙏 En plus d être professionnels, Le Docteur et son Assistante vouent une véritable passion pour les animaux. Vous pouvez y aller en toute confiance, votre animal sera entre de bonnes mains. Je recommande.

Lieux agréable, accueil chaleureux, vétérinaire disponible et très professionnel. On sent que nos animaux sont entre de bonnes mains. Je recommande

Pour ma part je ne retournerai jamais a la clinique Heaven, qui est tout sauf un paradis...un choc immense pour moi. Je suis effondrée du comportement méprisant de ce vétérinaire et de sa compagne. Mon expérience s'est révélé dramatique et très douloureuse. J'ai dû faire euthanasier mon chien dans une autre clinique suite à une consultation ici.. Face à ma peine, mes interrogations formulées avec bienveillance et calme concernant le traitement administré ( qui a empiré l'état de mon chien de 13 ans, certes assez âgé) je n'ai eu que mépris, propos agressifs et insultes. Lorsqu'on perd notre fidèle compagnon, la peine est si grande que l'on essaie de comprendre, d'intégrer les nouvelles...on est démunis. Je suis une personne correcte, honnête, j'honore mes paiements, et l'attitude dénuée de tout professionalisme ma plongé dans un grand désarroi. A mes interrogations, les réponses furent les suivantes: j'ai de la peine pour votre chien car c'est votre faute , vous êtes une mauvaise payeuse etc... je ne méritais pas une telle attitude, une telle injustice. Où est le repect des clients et patients? Est il normal de traiter les gens ainsi? J'ai trouvé une autre clinique où ma peine est respectée, où l'on a prit soin de mon chien et où l'on m'explique les actes avec professionalisme et bienveillance. Ce témoignage est nécessaire pour moi, on ne peut agir et mépriser verbalement les propriétaires d'animaux en toute impunité et je ne souhaite pas que de tels agissements se perpétuent sans avoir rétabli la vérité, celle que j'ai vécue et dont mon entourage a été témoin bien sûr ( heureusement les propos ont été entendu par mes proches).

Le cabinet vétérinaire Heaven est rendu exceptionnel grâce à deux personnes tout aussi exceptionnelles : Damien, docteur vétérinaire, et Tatiana, assistante vétérinaire. Nous avons découvert le cabinet lors de l'emménagement de notre petite association en Charente en octobre 2020, lorsque nous étions donc à la recherche d'un·e vétérinaire de proximité pouvant nous aider à prendre soin de nos protégé·e·s. Nous n'imaginions pas si bien tomber ! Outre les tarifs pratiqués qui sont, pour les associations, parmi les moins chers possibles sur tout le pays et permettent ainsi de faciliter les démarches de sauvetage, nous avons trouvé au cabinet vétérinaire Heaven des personnes à la fois accueillantes, aimant sincèrement les animaux et considérant leurs humain·e·s avec égard, mais aussi très douées dans leurs pratiques, compétentes, et à même de rediriger vers des spécialistes fiables en cas de besoin. Nous recommandons le Cabinet Vétérinaire Heaven à tout le monde, en toute confiance, car nous n'avons encore jamais croisé d'aussi honnêtes et bienveillantes personnes dans le milieu vétérinaire, ne faisant pas partie de celui-ci par hasard ou par profit mais bien par altruisme, pour aider, soigner les animaux et accompagner leurs humain·e·s dans toutes les démarches liées, des plus anodines aux plus difficiles, toujours en prenant le temps d'expliquer les choses, de vulgariser d'éventuels diagnostics un peu complexes de prime abord, et d'être tout simplement là. Tou·te·s les chiennes et chiens que nous avons dû faire stériliser ont pu être sédaté·e·s en douceur à nos côtés, aux côtés de leurs familles d'accueil, ou bien de leurs familles adoptives, rassurant ainsi tout le monde. C'est une pratique vraiment apaisante pour les personnes concernées, et les retours sont positifs tant à ce niveau qu'à celui de la qualité des points : les cicatrices sont toujours belles, même à la sortie du cabinet le premier jour. En somme, que ce soit pour un petit rappel de vaccin, toujours fait avec douceur, en prenant le temps dont a besoin l'animal concerné, et faisant une petite vérification globale au passage, ou pour une opération menée de main experte et toujours avec autant de bienveillance et de considération à l'égard de tout le monde, Damien et Tatiana accueillent et soignent vos compagnon·ne·s avec bien plus que juste du professionnalisme. Quelques-unes de nos toutoutes ont également pu profiter d'une séance d'ostéopathie et ont chacune été respectée dans leur intégrité, dans leur besoin de plus ou moins de temps avant certaines manipulations, et comme pour tout soin, nous avons retrouvé dans la pratique du Dr Schmitt son habituelle bienveillance, maître mot du cabinet Heaven -qui porte bien son nom ! Nous remercions sincèrement Damien et Tatiana de nous avoir aidé à sauver tout plein d'animaux que nous n'aurions jamais pu prendre en charge sans leur participation vétérinaire, et de continuer à le faire lors de chaque nouveau besoin. Nous conseillons à quiconque aime les animaux et les confier à leurs mains douces et expertes !

Merci d'avoir suivi et accompagné nos deux amours. Ne changez rien. Un grand merci de la part de toute la p'tite famille Lepretre.

Vétérinaire très gentil, à l'écoute, de très bon conseil. Il écoute les propriétaires. Et à su diagnostiquer ce qu'avais mon chien. Et m'a donné des hypothèses à tester pour eliminer pourquoi il se gratte. Je le recommande vivement au top. Merci 😊

Je recommande le cabinet heaven de par le professionnalisme, l’humanité et la gentillesse de Damien et Tatiana, je n’ai jamais rencontré de vétérinaire aussi dévoué aux animaux, à leur bien être et à leurs causes. Un grand Merci pour tous mes 4 pattes +++++

Merci à Damien et Tatiana pour leur disponibilité , tjs à l'écoute. Ils se plient en 4 pour nos amis , ils ne comptent pas leurs heures malgré leur planning bien chargé. Je recommande ce cabinet vétérinaire les yeux fermés. Merci pour votre compétence et surtout ne changé rien . A très bientôt.

Un cabinet vétérinaire au top! Une gentillesse et un professionnalisme au top de l'accueil jusqu'à la consultation. Des conseils et des explications sur la pathologie et l'entretien courant clairs et compréhensibles.

L'accueil y est très chaleureux, nos compagnons sont pris en charge avec beaucoup d'amour et de passion, nos visites fréquentes font que nous pouvons affirmer que les diagnostics sont très fiables, merci au cabinet Heaven le Docteur Schmidt et Tatiana pour leur accompagnement.

Un cabinet exceptionnel. Le docteur Schmidt et sa compagne sont exceptionnels dans leur façon de soigner les animaux : une approche d’un professionnalisme remarquable. La relation avec les usagers est pédagogique, intelligente, dans un accompagnement d’une bienveillance et d’une humanité rares! Un immense merci à eux. Je recommande vivement !

Excellente équipe vétérinaire/assistante ! On ressent tout l’amour qu’ils ont pour les animaux. Je conseille +++

Très bon accueil. Le docteur est doux est expliqué bien les choses. C'est notre première visite et c'est un bon ressenti. Et le chat a 3 pattes est soooo cute 😄

Très bon vétérinaire, très serviable et sympathique, passionné par son métier, à recommander.

Avec son vétérinaire très compétent accompagné de son assistante des plus attentionnés, le cabinet vétérinaire heaven accueil les animaux avec le plus grand soin. Ils sont on ne peut plus doux avec nos animaux de compagnie et savent parfaite bien s’en occuper. C’est une super équipe tres bien équipée que je ne peux que recommander. Merci à eux pour toute l’attention qu’ils portent à nos animaux adorés.

Très bon vétérinaire, très consciencieux, professionnel, attentifs et disponible malgré la demande. Merci à cette belle prestation que nous apporte cette famille de passionnés.

De passage dans la région avec mon chat. Vétérinaire très humain, à l’écoute et professionnel. De très bons conseils. Disponible et super accueil. Le vétérinaire et sa compagne sont des amoureux des animaux, mon chat était très apaisé. Vos petits compagnons seront bien chouchoutés et bien soignés. Merci beaucoup.

Très professionnel.. à l'écoute et de très bons conseils..je le recommande.. l'accueil est parfait et très agréable..une équipe bienveillante. Bravo

Nous avons apprécié notre première visite chez ce véto, et le recommandons pour ses conseils, sa patience et sa disponibilité.

Le veterinaire est très gentil. Il a carressé notre chienne avant commencer l'examen. Je le recommende 100%

Très professionnel et d'une grande humanité ... Les bons mots pour faire comprendre et mieux accepter les dures épreuves avec nos animaux adorés....

Je recommande +++ ce cabinet ! Agréable, professionnel, à l'écoute, il y a rien a dire sur la qualité du travail . Merci beaucoup.

Je les trouve parfait. Compétent. A l'écoute. Empathique. Merci a eux. ..... 1 mois après cet avisje me dois de le compléter: suite à l'euthanasie de mon vieux compagnon Luffy.... Et la mort accidentelle de Basile, j'ai reçu une carte me faisant part de leur solidarité. Cela m'a profondément touché. Merci a vous. Tatiana et Damien ( docteur) je vous aime. Et je n'emploie jamais ce mot a la légère.

Enfin un vétérinaire qui se préoccupe véritablement du bien être animal avant le profit. Toujours un très bon accueil et pleins de bons conseils

Excellent vétérinaire très professionnel on sent qu'il n'est pas là pour faire de l'argent et qu'il aime les animaux.

Première visite, docteurs sympas, explique clairement et de façon compréhensible. Prix approximativement comme les autres vétos. Le lieu est joli.

Une clinique aussi professionnelle que le cadre où elle est implantée est magnifique. Mon chat a été bichonné et sauvé. Je recommande énormément

Très agréablement surpris, vétérinaire très attentif, effectuant une consultation complète (pour un rappel de vaccin), récemment arrivés à Ruffec, nous y retournerons l'an prochain si pas de soucis avec notre chien Lyston avant. Merci et bonnes fêtes;

Ce cabinet vétérinaire porte très bien son nom! A l’écoute des maitres et de leurs compagnons, totalement disponible et efficace, un véritable amour pour les animaux, vous pouvez y aller en toute confiance!

Un vétérinaire incroyablement empathique, tout autant que sa compagne ! Ils font preuve de réactivité, de professionnalisme, et sont de véritables amoureux des animaux. Ajoutez à ceci le sourire et la sympathie : Heaven est le cabinet vétérinaire rêvé ! Merci de prendre ainsi soin de nos amours d'animaux.

Nous avons dû venir en urgence la nuit car notre berger allemand était abattu. Étant de passage car nous sommes du nord de la France, nous avons trouvé ce cabinet sur internet et nous en sommes plus qu'heureux. Le vétérinaire a sauvé la vie de notre chien, qui souffrait d'une torsion de la rate et de l'estomac. Il a été opéré d'urgence et ce fût un réel succès, 24h après nous avons un chien guérit de ces maux et en vie. Encore un énorme merci pour votre écoute, votre professionnalisme et votre travail, nous vous en sommes plus que reconnaissants !! Faites nous signe si vous mutez dans le nord !!!!

Vétérinaire à l'écoute du patient ainsi que son assistante. Mon chien Fred de gros problèmes de santé et pour la première fois j'ai l'impression d'avancer pour comprendre ce qui lui arrive.

Vraiment très agréable nous avions besoin pour notre belle malinoise je recommande vraiment . Service d'urgence très bien merci à vous pour votre professionnalisme.

Je recommande à 100% le cabinet veterinaire heaven. Ils sont tous les deux passionnés par leur métier. Je leur fais une confiance aveugle pour soigner mes animaux.

Des vétérinaires très sérieux, respectueux, éthiques, chaleureux, professionnels, et sur qui l'on peut compter en cas d'urgence. Je recommande à 1000%! Ils ont sauvé nos animaux !

Je ne peux que recommander cette clinique. Le Dr Schmitt est un super vétérinaire à l écoute des propriétaires et des animaux. Il est toujours disponible et prends du temps pour comprendre et gérer au mieux chaque situation.

Un Vétérinaire Ostéopathe exceptionnel. Le docteur Schmitt est un vétérinaire qui aime réellement les animaux, il prend son temps lors des consultations. Il a été l'ami, le soignant de nos poilus . Un vétérinaire avec de très grands qualités humaines.

Damien est Un vétérinaire consencieux et surtout très compétant, il n'y en a pas beaucoup comme lui pour avoir eux d'autres vétos. Il prends sont temps avec les maîtres et il a toujours était doux avec mes chiens, je le remercie énormément.

L'accueil de Damien et Tatiana Schmitt a été très chaleureux. Myrtille notre chienne a été très bien soignée. Encore un grand merci 🐶👍