Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Soins vétérinaires Cabinet Veterinaire Wery qui ce trouve au 635 Côte du Pape, 46090 Pradines (46)..
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Merci pour mon petit Pampam d’amour.👍❤️🐇
Fervente cliente dans ce cabinet vétérinaire, je tiens cependant à signaler un très gros problème d'accueil téléphonique désagréable et qui m'arrive précisément ce jeudi 5 décembre 2025 . La personne que j'ai au bout du fil (et qui ne se présente pas) parle excessivement vite et ne m'écoute absolument pas.... Ma question est simple je voudrais savoir quand le corps de ma minette Samy va partir chez Esthima (société d'incinération à Castelsarrasin).. Elle n'écoute pas, anticipe sur ma question et me dit que si je veux récupérer le corps c'est trop tard elle est congelée!!! Au bout du fil je suis abasourdie...non, non,ce n'est pas la question que j'ai essayer de poser , vous m'écoutez lorsque je vous parle, et je lève effectivement d'un ton , elle m'accuse d'être agressive ! Non madame ☝️❗je ne suis pas agressive, par contre vous, apprenez à écouter attentivement les personnes avec qui vous êtes en communication, qui sont dans la détresse et qui ont besoin d'une réponse. N'anticipez pas sur les questions par pitié.. Et même s'il y a effectivement du monde à l'accueil prenez votre temps pour écouter attentivement. L'accueil est extrêmement important (30 ans de métier)... Il y a effectivement beaucoup de progrès à faire quand à l'accueil des clients en vis à vis et surtout au téléphone.. sinon il faut changer de métier ☝️ Ceci étant dit je remercie Stéphane qui a su répondre à toutes mes questions ce dimanche 1er décembre (en urgence) lorsqu'il a fallu procéder à l'euthanasie de ma petite SAMY pour abréger ses souffrances il n'y avait plus rien à faire... Elle n'avait que 3 ans et 8 mois, elle était mon chatmour, mon petit cœur elle manque terriblement à la maison à ses 2 autres petits compagnons (Gipsy et Norwin).
je m'y suis rendu pour une consultation , Sami et Heidi (les chiens)ont été très contents de leur passage la consultation n'était pas cher les vétérinaires sont compétents et gentils traitement bien plus efficace qu'en pharmacie et légèrement moins cher merci encore
personnel a l'écoute, dispo, poli, très pro, avec beaucoup d'humanité. c'est rare, mais on voit l'amour du métier et des animaux. bravo.👍
Merci à Pauline pour mon berger blanc très gentille et de bons soins