Cabinet Yann Faure Association de propriétaires immobiliers

Fuyez ce syndic, ne fait rien, ne répond pas au téléphone, boite vocale saturée. Il est notre nouveau syndic depuis une année seulement mais c'est pire qu'avant. Une étoile car ce n'est pas possible de publier sans cocher une étoile mais il ne mérite même pas une étoile.

Notre syndic depuis un an. Quelle erreur! A part ponctionner ses honoraires, rien n'est fait. Ne répond pas aux appels ni mails, et ne nous donne pas les bonnes informations.

Accueil de Morgane au top et souriante Très bonnes explications

Mépris total des co propriétaires

Un syndic qui vous apprend à gérer vous même votre copropriété de par son mutisme.....

Vous cherchez un syndic : compétant, réactif, à l'écoute, avec du personnel agréable, qui cherche des solutions, qui répond rapidement au mails, qui tient ses promesses ??? FUYEZ PAUVRE FOU. Vous ne trouverez rien de tout ça dans ce cabinet !!! Ce cabinet laisse à l'abandon les résidences dont il a la charge. Réponse à la réponse du cabinet faure : Votre manière de répondre montre bien l'état d'esprit de votre cabinet ! Lorsque l'on est poli on commence par Bonjour ! Même si vous savez très bien qui je suis, je vais répondre à votre question (formulée si poliment) : je suis un habitant d'une résidence dont vous avez en charge la gestion, mais vu que rien n'y est géré, vous n'êtes peut être pas au courant ! Vous devriez revoir votre manière de communiquer. Peut-être que votre note sur Google serait un peu plus élevée. Enfin devrais-je dire moins basse !

Un syndic à fuir absolument. Depuis 13 ans notre copropriété est gérée par une entreprise incompétente: pas de réponse aux mails et aux courriers, retard dans l'établissement des comptes et de l'AG, jamais de visite régulière de la copropriété avec les copropriétaires de bonne volonté. Un immobilisme indigne d'un professionnel!!!

A fuir !! Si vous hésitez, passez votre chemin, si vous êtes dans leurs mains essayer d'en changer même si ce ne sera pas facile .... Ce syndic comme beaucoup d'autres a eu les yeux plus gros que le ventre et a probablement pris trop de copropriétés en gestion sans en avoir ni les moyens ni la volonté de mettre les ressources nécessaires en face .... résultats: - découragé le personnel qui était compétent a quitté le navire- - -- celui qui arrive ne résiste pas à la pression et ne reste pas (sauf pour ceux qui n'arrivent pas à trouver autre chose) - il n'y a plus de compétence et d'expérience ni de connaissance ... donc tous les avis que vous pouvez lire traduisent bien la situation actuelle ... heureusement notre copropriété a voté le changement ... et là nous avons découvert les fondements d'une gestion calamiteuse qui n'a évidement pas facilité la tâche du nouveau syndic ....

Syndic qui ne répond pas aux demandes de précisions sur des sommes réclamés 2 ans apres. Aucune réponse aux mails, au téléphone, nous allons voire aux lettres recommandees

A fuir ! Communication plus que 0, pas sympathique.

Vous contacter n’est tout simplement pas possible. Aucune réponse aux mails, ni même au demande depuis l’intranet. (D’ailleurs à quoi sert-il mise à part justifier vos tarifs forfaitaire annuel..). Un conseil changer de syndic

J'ai commandé une télécommande de portail le 15 juillet par mail et par téléphone. J'ai relancé par mail et par téléphone toutes les trois semaines jusqu'à aujourd'hui (le 30 octobre, soit 3.5 mois d'attente) car aucune nouvelle de leur part. On me répond toujours je vais voir avec la personne concernée mais je commence à penser que cette personne n'existe pas. La boite mail est inutile, en 7 mails, personne ne m'a jamais répondu. Il faut appeler 6 à 7 fois avant que quelqu'un vous réponde, et l'automate vous explique qu'exceptionnellement le cabinet prend les appels de 9h à 12h. Exceptionnellement... Depuis 3 mois...? Si on fait un rapide calcul, j'ai attendu devant le portail que quelqu'un d'autre m'ouvre en moyenne 5 min par soir, soit environ 6h de temps perdu sur ces 3 mois + le temps passé au téléphone. Et je dois encore payer cette télécommande 45 euros... J'ai rarement eu à interagir avec le syndic mais cette première impression est extrêmement mauvaise.

Je n'ai pas trouvé comment mettre 0 étoile. Quel dommage. Aucune communication n'est possible avec ce cabinet ! Joignable uniquement le matin par téléphone ! Et ne réponds jamais aux mails ! Une gestion plus que catastrophique ! Mais un appel de charge qui au contraire fonctionne à merveille. Si vous cherchez un bon syndic, il y en a sûrement des plus sérieux dans le coin.

Accueil téléphonique très agréable et beaucoup d’efforts pour m’aider dans m’a demande.

Nous sommes locataires, nous payons des charges afin que le nettoyage des communs soit fait!! Pourquoi fait-il appeler régulièrement pour faire le nécessaire ????c’est pas normal !!!

Pas du tout pro, malpoli. Ne répondent pas aux mails ni aux appels. Et merci pour cette réponse très constructive :) J'ai toujours payé mes charges donc si, je suis votre cliente ;)

Déjà près de 2 mois que le lampadaire est à terre et avec les gaines apparentes. Peut-être attendez-vous que qqun s'electrocute pour faire qqch ? Vu que vous ne répondez pas aux propriétaires qui vous relancent... Copropriété les sarments les treilles à poisy

A fuir. Arnaque.

A eviter

À fuir, on s’est fait arnaquer sur toute la ligne et à lire les avis, on n'est pas les seuls. Edit : si un pseudo vous empêche de savoir avec lequel de vos clients vous avez des soucis, ça en dit long... Merci pour la pertinence et la maturité de votre réponse :)

Pire agence

Ne donne plus de signe de vie quand il faut rendre une partie de la caution

Gestion catastrophique ! Innombrables appels, courrier recommandé pour au final je vais être obligée de me déplacer sur l agence car tjs un silence absolu. Je déconseille fortement.

Une étoile car sinon on ne peut pas laisser d'avis mais sinon j'aurai mis aucune etoile. Si vous souhaitez du professionalisme et de la réactivité vous n'êtes pas au bon endroit. Je ne recommande pas cet établissement

Si c’était possible de noter en négatif j’y serais allé avec plaisir. Une infiltration qui dure depuis des années, des intervenants qui se succèdent et toujours aucune réponse. Le sommet de l’incompétence !

Une étoile parce qu'il est impossible de mettre zéro.... Quand on confie la gestion d'un bien loué à un cabinet c'est parce qu'on souhaite être tranquille d'autant qu'on paye pour cela. Hélas, mensuellement les erreurs reviennent, impossible de joindre le cabinet au téléphone (... exceptionnellement les horaires en matin.... dixit le message de leur répondre). Bref, nous allons relire notre contrat et probablement confier la gestion à un autre cabinet ou gérer nous même....

Le manque de professionnalisme et commercial de votre brunette Justine

Syndic ne faisant qu'encaisser les appels de fonds. Impossible à joindre lorsque l'on en a besoin et ne nous recontacte pas non plus! Pour les devis travaux nous nous retrouvons à les faire faire nous même si l'on veut que les choses avance, nous devons également réclamer les courriers, leurs rappeler d'envoyer les documents justificatifs aux entreprises (et encore toujours pas fait malgré les demandes régulières...) etc... Pour preuve de l'intérêt qu'il nous porte, un copropriétaire avec 2ans d'arriérés n'est toujours pas ennuyé et n'a pas la moindre majoration! Lamentable Copropriétés passez votre route! Si seulement notre petite copropriété intéressait d'autres Syndicat...