FB GESTION 77 SYNDIC DE COPROPRIETE Association de propriétaires immobiliers

Équipe au top, excellent accueil de la part de M.Fernandes .

Pleinement satisfaite merci à toute l'équipe . C'est promis je n'oublierai pas les petits gâteaux que je vous ai promis . Bien cordialement

Entièrement satisfaite je ne comprends pas les avis négatifs , merci pour votre réactivité.Équipe au top 👌🏼

Un grand merci à cette agence qui a su faire preuve de patience et d'un très grand professionnalisme. Je n'aurai jamais réussi sans vous à aller au bout de toute mon affaire . Une mention spéciale à Monsieur Fernandes qui a su trouver les mots et qui est une personne adorable. L'équipe est vraiment formidable, j'ai vraiment beaucoup de mal à comprendre certains avis négatifs les concernant . Encore un grand merci , je vous recommande fortement. Bien cordialement Mme Marquez

Tres satisfaite de la nouvelle équipe ! Accueil au cabinet très agréable et encore merci à M.Fernandes qui a su débloquer ma situation rapidement !

Une nouvelle équipe au top ! Très professionnelle et à l’écoute, elle sait répondre aux besoins avec réactivité et sérieux. Un vrai plaisir d’avoir un service de qualité. Je recommande vivement !

La nouvelle équipe du cabinet fait un excellent travail pour corriger les erreurs du précédent gestionnaire. Je les félicite pour leur engagement et leur sérieux dans la reprise de la gestion de notre résidence. Enfin, rigueur et professionnalisme sont au rendez-vous !

La nouvelle équipe avait l'air à l'écoute, mais depuis plus d'un mois et demi nos requêtes ne reçoivent aucune résolution. Nous ne recevons aucune réponse à nos nombreux mails et nos appels ne sont suivis d'aucune action. Plus d'un mois et demi que nous n'avons pas de lumière. Combien faut-il de syndic pour changer une ampoule ? Eh bien la réponse c'est pas eux en tout cas... Presque 1 an qu'ils sont en charge de notre copropriété, rien n'a été fait, on est complètement laissé à l'abandon. La seule chose qui marche, ce sont les courriers d'appels de fonds (sauf que ça sert à rien quand on leur demande l'accès à l'extranet pour régler et qu'ils ne répondent pas...), et le ménage (dont la prestation est reconduite automatiquement...) À FUIR DE TOUTE URGENCE !! Réponse à FB Gestion: Bonjour, il est important de rappeler que cela fait près d'un an que la résidence est sortie d'administration judiciaire, vous en avez donc la responsabilité depuis ce moment. Il est en effet important d'honorer les dettes, encore faut il en avoir une vision claire. Vous envoyez à plusieurs co-propriétaires des appels de fonds déjà payés !!!! Il est consternant de vous lire en essayant de nous faire croire que les comptes sont bien tenus, quand nous devons vous montrer l'argent que vous avez reçu ! Concernant l'électricien, nous n'avons pas de lumière depuis début décembre. Votre réponse est donc totalement déplacée et prouve votre incompétence avérée. Répondre aux avis google c'est bien, répondre aux mails c'est mieux, notamment celui demandant la consultation des comptes de la résidence.

La nouvelle équipe est à l'écoute et trés réactive.

Très bon accueil , mon dossier a été rapidement traité avec la nouvelle équipe.

Nouvelle équipe , attentif et encourageante , À soutenir .

Catastrophique à fuirrrrr , il ne répondent jamais cela fait 15 jours que j’essaie de les contacter par mail et téléphone. Elle devrais fermer ses portes définitivement au lieu de faire perdre du temps au gens.

Ne répond pas au téléphone, ne répond pas au e-mail via leur extranet et sur le boîte mail.... impossible à contacter ne donne pas les bons montants de charges à payer... Amère expériences et toujours en attente de réponses !

Horrible! À fuir! Obligée de relancer toutes les semaines car ils ne répondent pas aux emails. Très compliquer le contacte avec eux.

Nous avons pris fb gestion comme syndic et aucune prestations faites il y a tjrs un problème réunion d'AG date tjrs repousser. On va changer de syndic

Je peux constater sur les avis que c'est soit noir soit blanc, notre copro à dû peut être être gérée par le mauvais agent, je n'arrive pas à m'expliquer autrement la présence d'avis extremements positifs alors que j'ai l'impression d'être au pire syndic, d'où ma note basse !

Obligé de relancer sans cesse 3 /4 fois par mail pour avoir une réponse.. Quand je me déplace à l'agence j'ai l'impression de les gonfler.. Je sais que c'est un boulo compliqué, c'est pourquoi je suis toujours compréhensive et patiente, mais au moins accuser réception de mes mails si la personne en charge n'est pas disponible serait la moindre des choses. Pas facile comme relation en tout cas pour moi

Obligée de mettre une étoile pour rédiger ce commentaire si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait Syndic de copropriété qui manque d'humanité et surtout de courtoisie. Directeur agressif, méprisant, et maltraitant Si vous avez le malheur d'avoir 1 impayé les huissiers sonnent à votre porte au bout de seulement quelques semaines ! Vu les jours que nous vivons de plus en plus de personnes vont se retrouver en difficultés je vous mets au défi de tous l'ai assigner... Quand vous avez des personnes de bonne foi qui se présente avec un chèque prêt à vous payer pesez vos mots et montrez vous professionnel. Je vous le répète Mr derrière les copropriétés que vous gérez il y a des humains ... sachez faire preuve de flexibilité et de bienveillance vous ne serait que plus satisfait. Nous ne sommes pas que des numéros de lots ! Bien à vous

Toujours des solutions adaptées , merci FB GESTION

J’ai étai chez une autre agence je cite pas le nom et je suis chez FB Gestion77 actuellement une très bon équipe Je suis content de leur travail

Très bon syndic, bien plus investi que les autres par lesquelles nous sommes passés. 2 gestionnaires extrement reactives (réponses apportée à nos mail sous 48h maximum ; un gérant à l'écoute et tout aussi investi.) Nous avons pu constater ces 5 dernières années l'évolution de l'organisation de notre syndic qui est épatante (mise en place d'un tableau de suivi qui permet au conseil syndical de suivre au jour le jour le suivi des tâches en cours) ; comptabilité irréprochable ; suivi des impayés hebdomadaire ; assistance sur travaux. Un petit syndic qui nous ravi, à recommander

Bon syndic de proximité Service assuré toute l'année (contrairement à une majorité de syndic qui ne fonctionne que les derniers mois avant l'AG) Des petites choses à améliorer par moment mais globalement d'un niveau supérieur à la majorité des syndic

Pathétique .

Obligée de mettre une étoile, mais mérite 000.... Ce monsieur n'est absolument pas professionnel, c'est une honte. Je vous déconseille fortement tout contact avec cette personne ignoble. Je n'ai jamais été confrontée à un tel manque de professionnalisme !!!???