Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de vêtements pour hommes Cafe Coton qui ce trouve au 1 Rue de Brilhac, 35000 Rennes (35)..
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Livraison rapide et chemise de qualité L’offre 4 chemises à 99€ est vraiment interessante !
Satisfait de mon achat et la qualité du produit.
Chemise parfaite et accueil très agréable
C'est la pire expérience client que j'aie jamais eue, c'est pourquoi je me sens obligée d'écrire mon premier avis Google. J'ai commandé quelque chose en ligne et je l'ai renvoyé car l'échange pour une taille différente était impossible. Je me dis qu'il sera simple d'obtenir un remboursement et de commander à nouveau les articles dans une taille supérieure, non ? Faux. On m'a dit que j'aurais dû être remboursée, mais le remboursement n'est pas arrivé. Je leur ai envoyé un e-mail et ils m'ont promis le remboursement. Il n'a pas eu lieu, alors j'ai relancé. Puis ils ont arrêté de répondre à mes e-mails. Ils m'ont carrément ghosté comme si j'étais un rendez-vous Tinder ! Après un autre mois sans aucune communication de leur part, j'ai appelé le numéro indiqué sur le site web. « Votre remboursement arrive, monsieur », m'ont-ils dit. Il n'est pas arrivé. J'ai rappelé la semaine suivante. « Il arrive, monsieur ». Vous connaissez l'histoire maintenant ! Le problème, c'est que lorsque je rappelle maintenant, personne ne répond ! J'ai essayé différents jours et même essayé d'utiliser le téléphone d'une autre personne (on leur avait promis que le numéro viendrait, mais même lorsque nous rappelons avec leur numéro, personne ne répond). Je soupçonne qu'ils filtrent mes appels, ce qui semble insensé, mais en réalité, cette entreprise est tellement incompétente qu'il leur faut plus de trois mois pour traiter un remboursement de 120 €.
J'ai acheté une chemise pour mon fils, il a été très content du produit, il est repassé plus tard et la conseillère l'a très bien conseillé. Je recommande !
Je pense avoir vécu une de mes pires expériences clients Trois chemises offertes par mon père qui s’inquiète d’un possible échange. Pas de soucis , vous pouvez changer partout Les goûts étant ce qu’ils sont je souhaite changer les chemises en région parisienne. Pas possible Mr !! De retour à Rennes ma bien aimée va pour trouver de quoi les changer. Elle me relate un accueil froid , limite impression de déranger. Elle ne trouve rien. J’y retourne , je trouve péniblement une chemise pas trop moche Je présente mon avoir , 99€ pour une seule chemise à 100€. Je n’ai pas de monnaie , je comprends qu’une CB a 1€ c’est pas fou Je vais retirer de la monnaie , reviens avec 20€ et la je me fais presque engueuler car je n’ai pas 1€ !!! Quel manque de sens commercial!! En même temps ça tombe bien , je n’avais pas envie de devenir client A fuir !!!
Chemise offerte par des amis à notre fils , trop grande. Nous passons une 1ere fois pour l’échange (notre fils n’habitant pas dans la région), la personne nous indique , de façon assez désagréable, qu’il serait préférable que notre fils vienne directement. Elle précise qu’il serait bien d’avoir le papier avec le code barre mais que si nous ne l’avons pas, elle fera l’échange quand même . Mon fils y va aujourd’hui (sans ce papier code barre , perdu) avec le ticket cadeau . Et là, impossible d’échanger!!! Changement de discours …
Malheureusement, j'écris un avis qui concerne en majorité mon expérience en ligne mais aussi en petite partie mon expérience avec magasin: Chemise commandées en ligne de bonne qualité mais la taille ne correspond pas. J'essaye de contacter le SAV, sans réponse au telephone ni par email (cela semble commun selon les avis). J'essaye donc de venir à la boutique la plus proche, venant de St Malo. J'arrive a 6:30 un Lundi. La boutique est fermé. Pourtant les heures affichés en vitrine, comme sur internet, sont bien fermeture a 7h. J'ai donc fait le déplacement pour rien, et me résoud à ne pas pouvoir échanger ma chemise trop grande.
Une vendeuse fort agréable et disponible un grand choix de chemises
Petite boutique très sympa et de bons conseils !
Je tenais à remercier la personne que j'ai eu au téléphone et qui m'a gentiment rappelé pour répondre à ma question, même si on était samedi et qu'elle était toute seule au magasin. C'est agréable de savoir qu'il existe encore de la considération et du dévouement pour la clientèle. MERCI.
Excellente qualité Beaucoup de choix
Toujours des belles chemises…Merci à madame Catherine pour tes conseils, l’accueil et l’amabilité 👏
Chemises de belle qualité, beaucoup de choix. Accueil professionnel et souriant.
La commerçante est très agréable et de bon conseil. C'est ce qu'on attend quand on va dans ce genre de boutique. À recommander
chemise de qualite dommage vendeuse commercialement odieuse envers le client j encourage vivement a passer commande par le site internet
Excellent accueil et de très bon conseil .
Je recommande vivement cette boutique! Chemises de qualité, conseil personnalisé par la responsable qui est très sympathique et arrangeante.
Chemises qualitatives dommage que l'expérience client ne soit pas à la hauteur du produit à cause d'une vendeuse (très) désagréable.
L’une des rares boutiques rennaises spécialisées dans la chemise et rapport qualité-prix imbattable en période de soldes. La vendeuse connaît parfaitement son métier et saura parfaitement vous orienter.
Vendeuse très aimable qui connait ses produits et de bons conseils !! Et les chemises sont de qualité !