Caisse Allocations Familiales Administration locale

15 Av. Victor Hugo, 71100 Chalon-sur-Saône
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Administration locale Caisse Allocations Familiales qui ce trouve au 15 Av. Victor Hugo, 71100 Chalon-sur-Saône (71)..

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  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–16:30
  • Mardi 09:00–16:30
  • Mercredi09:00–16:30
  • Jeudi 09:00–16:30
  • Vendredi 09:00–12:30 13:30–16:30
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (169)

3.4 sur 5.0
  • Avatar de LARBI.l
    LARBI.l 21/10/2024 à 07:25
    Note de : 5 / 5

    Personne accueillante disponible M a proposé de me faire des photocopies de mes documents

  • Avatar de giuseppe.i
    giuseppe.i 25/04/2024 à 15:54
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympa sourient et sympathique avec une réponse très rapide bravo continue comme ça encore merci pour votre accueil et amabilité

  • Avatar de Loïc.e
    Loïc.e 24/03/2024 à 11:42
    Note de : 1 / 5

    J'attends mes prestations depuis novembre (5 mois) , c'est inadmissible et écoeurant. Arrêté de boire des cafés et bosser.

  • Avatar de seb.E
    seb.E 07/02/2024 à 13:19
    Note de : 1 / 5

    Pas le bon numéro de telephone ...pas de risque d’être dérangé..

  • Avatar de Nicolas.r
    Nicolas.r 23/01/2024 à 10:28
    Note de : 5 / 5

    Bien accueilli sur rendez-vous. Rdv à 10h qui a commencé à l'heure. La personne a pris le temps de répondre à mes questions et s'est assuré de la compréhension et de l'avancement de mon dossier.

  • Avatar de Dominique.o
    Dominique.o 11/01/2024 à 17:51
    Note de : 2 / 5

    Le 3230 en saturation. Me déplace pour déclaration trimestrielle vu que le site caf ne fonctionne plus sur mon portable. Bref j ai fait ma déclaration... Mais sans grande explications sur les bugs technique. Bref.. L administration française !

  • Avatar de Maxime.U
    Maxime.U 05/10/2023 à 18:42
    Note de : 1 / 5

    Juste bon à donner du fric à ceux qui veulent pas bosser avec nos cotisations.

  • Avatar de Laurine.e
    Laurine.e 14/08/2023 à 16:47
    Note de : 5 / 5

    J'ai été reçue rapidement et la conseillère m'a très bien éclaircie sur les démarches à faire pour nos aides. J'avais des aprioris sur les services administratifs comme la CAF mais j'ai été agréablement surprise.

  • Avatar de Henri.o
    Henri.o 17/04/2023 à 15:39
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil Reponses aux questions posées bien expliquées

  • Avatar de Stephanie.u
    Stephanie.u 13/04/2023 à 08:17
    Note de : 1 / 5

    Ce matin on arrive devant la porte de la caf. Fermée. Rien de marquer. Une honte. S'ils sont en grève, cela aurait été bien de le mettre sur le site et de mettre une pancarte. J'ai fait 50 minutes à pied aller pour rien. Bien l'administration.

  • Avatar de Aux.a
    Aux.a 15/03/2023 à 23:09
    Note de : 3 / 5

    Personnel gentil et agréable. A pris le temps de s’occuper de moi. Mais malheureusement le service CAF de Chalon n’on pas la main à 100% sur toutes les prestations.

  • Avatar de So.h
    So.h 08/03/2023 à 11:05
    Note de : 1 / 5

    Une honte. Ma proche se retrouve veuve, mais n'a pas le droit d'APL. Mais si c'était chez qqun d'autre elle aurai droit aux APL. MAIS INTERDICTION D'APL si vous louez à vos ascendants ou descendants directs : on marche sur la tête. Les difficultés financières sont là aussi et le loyer est payé aussi. ET si vous lui baissez le loyer et bien les impôts vous tombent dessus car vous n'êtes pas dans les fourchettes de loyer. A croire qu'il ne vaut mieux pas mettre ses proches à l'abri parce que l'état ne les aidera pas quand ils seront en difficulté.

  • Avatar de no3pro.
    no3pro. 05/02/2023 à 13:53
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympa et services très rapide et efficace,

  • Avatar de Linda.e
    Linda.e 19/01/2023 à 04:52
    Note de : 1 / 5

    Employée très désagréable... La dame un peu matte de peau qui fait style marocaine est impoli elle parle très mal aux gens... Elle vous laisse meme expliquer votre situation elle répond d'une façon désagréable

  • Avatar de Louise71.a
    Louise71.a 16/12/2022 à 12:24
    Note de : 1 / 5

    Depuis juillet notre fils qui est déjà en difficulté, dossier APL toujours pas régularisée. Attendre attendre.... Honte à l'administration Française, c'est une catastrophe, pour avoir vécu au canada où tout est centralisé !!!! Prenez exemple ! Le dossier du propriétaire n'est pas rentré dans l'informatique 🤣

  • Avatar de Rémi.i
    Rémi.i 24/10/2022 à 20:46
    Note de : 1 / 5

    Vous attribuez des aides et ensuite vous les retirez sans raison! Mettez les dans votre cu* vos aides de merd** !

  • Avatar de XerRa.a
    XerRa.a 24/08/2022 à 06:26
    Note de : 1 / 5

    Depuis deux mois mes allocation son suspendu, j ai donné tout les documents nécessaires, malgré ça mon dossier tarde à être traité.

  • Avatar de Laurence.O
    Laurence.O 03/08/2022 à 11:56
    Note de : 4 / 5

    J ai été très bien accueillie et accompagnée

  • Avatar de Sylvie.a
    Sylvie.a 09/11/2021 à 06:58
    Note de : 5 / 5

    Les engen son toujours la pou nous ede je remerciement les dames qui travaillent à la caf

  • Avatar de Agnes.e
    Agnes.e 31/10/2021 à 06:06
    Note de : 5 / 5

    Personne très sympathique et heureusement très compétente pour nous aider dans les problèmes et l informatique

  • Avatar de Patrick.a
    Patrick.a 12/09/2021 à 09:51
    Note de : 3 / 5

    Pratique pour consulter en ligne.Si vous souhaitez vous rendre à la caisse d'allocations sans RDV vous êtes filtré à l'accueil.Sinon point d'accès numérique sur place

  • Avatar de Sylvie.a
    Sylvie.a 18/07/2021 à 18:22
    Note de : 5 / 5

    J'ai été très bien reçu et renseigné .

  • Avatar de lydia.o
    lydia.o 22/05/2021 à 08:21
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçue, écoute efficacité disponibilité professionnalisme et gentillesse en plus.

  • Avatar de Chantal.a
    Chantal.a 02/05/2021 à 13:06
    Note de : 5 / 5

    La personne qui m'a renseigné est absolument très au courant de nos demandes et parfaitement au courant de son travail, merci

  • Avatar de M.
    M. 15/04/2021 à 08:41
    Note de : 5 / 5

    Il gère la crise sanitaire correctement même si ça ne doit pas être évident pour eux

  • Avatar de Pierre.e
    Pierre.e 08/03/2021 à 10:46
    Note de : 1 / 5

    Comment faire pour joindre la caf par téléphone pour avoir un rdv ??? Personne ne répond jamais

  • Avatar de Clarisse.e
    Clarisse.e 19/02/2021 à 13:33
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant et agréable. Pris un peu avant l'heure du rdv, nickel !

  • Avatar de E71.1
    E71.1 06/02/2021 à 13:41
    Note de : 1 / 5

    Alors faut dire qu'il sont vraiment lents pense cas eux . Ne savez pas faire leur travail

  • Avatar de Ibrahim.o
    Ibrahim.o 05/11/2020 à 11:43
    Note de : 1 / 5

    Attente interminable juste pour avoir un conseiller au téléphone, sachant que le numéro est payant

  • Avatar de Ja.i
    Ja.i 23/08/2020 à 16:18
    Note de : 2 / 5

    Vous servez à rien vous faites genre on aide les gens mais quand on vous demande un renseignement vous bégayer 😅

  • Avatar de BILLOUX.a
    BILLOUX.a 19/08/2020 à 18:40
    Note de : 1 / 5

    Accueil assez froid et pas agréable du tout en plus numéro payant dommage

  • Avatar de Ti.h
    Ti.h 18/01/2020 à 17:34
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, peu d' attente au rendez-vous, agents professionnelles et à l'écoute.

  • Avatar de DFCO.1
    DFCO.1 20/12/2019 à 00:07
    Note de : 2 / 5

    Il y a que des ordinateurs, et 1 personne, nous voulons des renseignements autres que sur internet car on reste chez nous

  • Avatar de Sandrine.o
    Sandrine.o 18/11/2019 à 16:13
    Note de : 3 / 5

    Un service public comme un autre mais l'interlocutrice était aimable et avait l'air de connaître son travail

  • Avatar de El.a
    El.a 15/11/2019 à 15:00
    Note de : 3 / 5

    Lieu bien desservi, pas trop d'attente

  • Avatar de Noelle.o
    Noelle.o 27/08/2019 à 06:02
    Note de : 3 / 5

    Faut pas avoir un rendez vous après , le temps de attente est parfois long sinon bonne prise en charge et écoute

  • Avatar de Sylvain.a
    Sylvain.a 26/08/2019 à 12:52
    Note de : 2 / 5

    Délai extrêmement long pour avoir 1 conseiller sur leur plate-forme.. Service public à la traîne sur certaine demande

  • Avatar de Anne.a
    Anne.a 16/08/2019 à 11:10
    Note de : 4 / 5

    Très bien reçu, pas d'attende, super

  • Avatar de sylvie.e
    sylvie.e 19/07/2019 à 12:30
    Note de : 3 / 5

    Beaucoup de monde, mieux vaut y aller entre midi et deux, plus de place pour s'y garer.

  • Avatar de TheCamilaet.
    TheCamilaet. 06/06/2019 à 13:03
    Note de : 1 / 5

    Des incompétents bloqués sur les lois de 2014 qui m’ont bien mis dans la m....

  • Avatar de Chatoue.
    Chatoue. 03/06/2019 à 12:12
    Note de : 3 / 5

    J'ai découvert ce nouveau concept depuis mon retour ds le 71 et je n'apprécie pas...les gens mal intentionnés vous passent devant, les sociétaires qui rencontrent des pb sur les ordi doivent attendre qu'un agent soit dispo pour devoir avancer dans leurs démarches, et pour peu qu'il y aient plusieurs besoins, quand il y a beaucoup de monde c'est très désagréable, il n'est pas tjrs possible d'attendre des heures pr un renseignement. une attestation demandée sur place n'est pas délivrée le jour même il faut attendre un envoi postal ou repassé à l'agence...bref sincèrement déçu de cette organisation.

  • Avatar de Mireille.i
    Mireille.i 26/05/2019 à 05:06
    Note de : 4 / 5

    Accessible fauteuil roulant. Possibilité de s'asseoir si vous êtes accompagnant.

  • Avatar de Pat.a
    Pat.a 30/03/2019 à 22:04
    Note de : 1 / 5

    Très déçu par l'accueil étant à mobilité réduite personne n'a daigné venir me voir mais en parallèle je peux comprendre le sous-effectif de personnel par rapport à la demande

  • Avatar de dimitri.
    dimitri. 10/03/2019 à 06:44
    Note de : 3 / 5

    De longues attentes en perspective mais le personnel sur place est patient et à l'écoute.

  • Avatar de Sylvian.a
    Sylvian.a 08/01/2019 à 08:49
    Note de : 3 / 5

    C EST devenu n importe quoi, on voit un ordinateur, j ai un ordinateur chez moi, il y a 8 ordinateurs,

  • Avatar de anthony.e
    anthony.e 02/01/2019 à 13:26
    Note de : 3 / 5

    Trop dattente,le mieux s'est d'y aller le matin trest tôt.

  • Avatar de Stéphane.o
    Stéphane.o 11/12/2018 à 16:41
    Note de : 3 / 5

    Énormément de monde des 11h du matin préféré les matins très tôt pour vous y rendre

  • Avatar de Bebeto.
    Bebeto. 22/09/2018 à 13:34
    Note de : 1 / 5

    Employée désagréable. Pousse les client a la sortie alors qu'ils lnt fait la file d'attente pour justifier la fermeture de la caisse. Incapable de prendre 5min pour une aide au logement et refuse d'intervenir pour un changement d'adresse et se permet même d'éteindre l'ordinateur. Du jamais vu.

  • Avatar de Soriano.e
    Soriano.e 05/07/2018 à 14:09
    Note de : 5 / 5

    Super dame as l'accueil très sympathique et conviviale.

  • Avatar de Sandra.s
    Sandra.s 08/11/2017 à 22:15
    Note de : 3 / 5

    Trop d'attente et le personnel devrait répondre seulement qd il connaissent les bonnes réponses

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