Caisse d'Epargne Altkirch Banque

Super rapide et efficace.

Bon accompagnement de Mme Dehlinger

Super !!! Entièrement satisfait, Merci pour l'accompagnement.

Super aucun problème merci beaucoup !

Bon accueil, reponse a toutes mes questions.

J'ai bien été reçu, très contente de la dame à l'accueil qui est très agréable.

Expérience parfaite avec Noémie Page, qui est toujours de bon conseil et avec le sourire !!

Bonne banque et conseillère Mme Page très à l’écoute et réactive. Je recommande

Très satisfait de notre conseillère Mme Page très réactive et à notre écoute

Agence au top , une conseillère ( Noémie Page ) au top , à l écoute , très réactive dans les différentes demandes avec des explications très claires .

Très bonne expérience , avec madame Noémie Page , qui est à l’écoute , prend toujours le temps de répondre à nos questions . Elle est de bon conseil .

Très bonne agence, à et très reactive

Bonjour Je suis très satisfaite du dévouement de Mme Page .

Un conseiller à l'écoute des besoins de toute ma famille, qui sait apporter les réponses adéquates.

Parfait

Très bon accueil, bonnes explications et très bons conseils. Tout est résolu. Merci au conseiller

Très bon accueil, très bien reseigné, avec le sourire.

Très satisfaite

Conseillère très aimable et à l'écoute

Très bon accueil très bon conseil sur la gestion du patrimoine explication et information ressources clairs cliente depuis plus de 20 ans

Je remercie Mme Demir et Mme Roos

Merci à Mme DEMIR et à toute son équipe 👍👍👍

Ravie de la réactivité de mon conseiller. Je trouve cela super important de se sentir accompagné et écouté dans le quotidien. Quand j'ai une question , un doute ou n'importe quel soucis, j'envoie un mail et j'apprécie le délais court de réponse et le professionnalisme de mon conseiller caisse épargne.

Notre conseillère est Mme DEMIR, très à l écoute, très reactive, et donne de très bons conseils et sais trouver les solutions adaptées à notre situation. Merci beaucoup

Accueil sympatique, conseillé compétent et réactif (Mr Monjouste), personnel à l'écoute.

Excellent

très bon accueil, à l’écoute.

Très satisfaisante

Très bon accueil, la personne au guichet était très sympa et serviable sans parler de mon conseiller qui est très à l’écoute et très arrangeant. Je recommande.

Une équipe agréable et compétente.

Très bel accueil, personne très agréable et serviable au guichet

Agence d'incompétent ! Nous avons été laisser de coter sans réponse à nos questions pendant des mois , puis rejet de chèque sans aucune raison ( provision sur le compte ) puis frait banquaire abusif et j en passe ...... Je me suis présenté à l agence d'altkirch pour leurs demander des explications, deux semaines plus tard aucune nouvelles . Conseiller malade depuis des mois ( je ne lui en veut pas bien sûre) , mais du coup personne pour s occuper de nous .bref Je déconseille cette banque et nous allons en changer. Vous venez de perdre 4 clients . Cordialement

Haut

La chef d'agence est très agréable, humaine,à l'écoute,tout est parfait, bravo🙂 I

Agence catastrophique, plus de 8 mois sans accès à mon compte à distance, et, cerise sur le gâteau des courriers pour aviser que le compte est en découvert, quand compter vous me donnez à nouveau l'accès de mon compte en ligne, la fiabilité de cette agence bat de l'aile depuis le départ de M. Kuck et Mme Velten, l'agence pourrais être au TOP avec les bonnes personnes.

Peut mieux faire 5/10

Moins ils en font mieux c'est. On se demande à quoi servent les personnes au comptoir...aucun service si ce n'est nois renvoyer vers le GAB ou une autre banque. A fuir!!!!

Je cherche à faire une opération bancaire par téléphone ( crise covid)mais...oups...la conseillère a une copine qui passe ( je l'entends clairement au téléphone ...) Du coup, on me dit Donnez moi vos coordonnées, je vous rappellerai demain...voilà, ça c'est du professionnalisme! Honteux!

Un conseil client inexistant ou alors incompétent ... lorsque le client n’a plus suffisamment d’argent, devinez quoi ? On lui propose de souscrire encore telle ou telles assurance... et je passe toutes les anecdotes que j’ai au sujet de toutes les personnes qui ne comprennent pas forcément le fonctionnement et qui souscrive plusieurs fois à la même option... Des conseillers ?? Peut-être.. personnellement je trouve que la gestion des personnes en difficultées ce rapproche plus de la malhonnêteté, suivant un cercle sans fin: Moins vous avez —> plus on vous fait souscrire. Quelqu’un de ma famille souffre de ce cercle, ne souhaitant à personne le même traitement... Éviter la caisse d’épargne d’altkirch!!

Accueil moyen et froid.