Caisse d'Epargne Amiens Montieres Banque

J’ai toujours été cliente à la caisse d épargne et je n’ai jamais été déçu concernant Agence de montieres qui au top et très reactif. Merci a ma conseillère Mme PRUVOST ainsi que le directeur de l'agence Mr COGEZ pour leur précieux conseil pour la réalisation de notre projet.

Agence au top et très reactif. Merci a la conseillère Mme PRUVOST ainsi que le directeur de l'agence Mr COGEZ pour leur précieux conseil pour la réalisation de notre projet.

Super banque , conseiller au top

Très Satisfait de l'accueil et de la patience. Je recommande.

Excellent accueil de M Brunet et échanges toujours très interressants et agréables. Encore merci.

Un énorme merci pour la qualité de l'accueil et la clarté de vos explications. Monsieur El Mourtafi est un professionnel qui nous a écouté, compris et conseillé et qui va, nous l'espérons nous accompagner dans notre projet immobilier. Merci à l'équipe qui s'est rendue disponible pour nous. A très vite nous l'espérons.

Conseiller et agence au top bien reçu

Monsieur El-Mourtafi est tout simplement une perle rare. Un conseiller d’une élégance professionnelle, d’une écoute exemplaire et d’une efficacité redoutable. Charismatique, rassurant, ultra compétent, il incarne l’excellence du service client. Grâce à lui, cette agence dépasse toutes les attentes. Si vous cherchez le meilleur, ne cherchez plus : c’est lui. Un sans-faute absolu !

J’ai eu l’opportunité de passer un entretien avec Monsieur Brunet à la Caisse d’Épargne, et je ne peux que saluer l’excellence de son accueil. D’une gentillesse remarquable, extrêmement professionnel et d’un grand sens du service, il a su me mettre à l’aise dès les premières minutes. Ses explications étaient claires, précises, et il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec une patience et une bienveillance rares. L’agence est à son image : accueillante, efficace et à l’écoute de ses clients. Je suis plus que satisfait, je recommande les yeux fermés ! Un immense merci à Monsieur Brunet et à toute l’équipe pour cette qualité de service exceptionnelle. 😉

Personnel accueillant et de bons conseils . Je recommande

Bon relationnel Directeur à l'écoute et professionnelle Cordialement

Très belle agence, personnel très accueillant et sympathique.

Nous avons été reçu par le directeur d'agence, qui gérait l'accueil, pour effectuer une rapide opération sur nos comptes. Quel enthousiasme et quel accueil!! Cela faisait bien longtemps que je n'étais pas sorti d'une agence en étant satisfait de la prestation. Trop ravi d'avoir demandé à être rattaché à cette agence.

Nouvelle cliente, j’ai été reçue de façon très polie et courtoise. Monsieur El Mourtafi a pu me conseiller dans mes projets actuels et futurs. Quel que soit le sujet, une ouverture de compte, d’un livret ou même d’un contrat d’assurance, j’ai pu avoir une totale confiance envers les possibilités qu’il m’offrait. Je tiens également à remercier Monsieur Cogez pour m’avoir orienté vers mon nouveau conseiller.

La personne qui s'est occupée de moi a été très gentille

Très bien aucun soucis depuis que j'y suis. La banque me suis dans mes projets tout en m'apportant des conseils. Mon conseiller M. El Mourtafi notamment est une personne réactive, professionnelle et consciencieuse qui apporte qualité de conseils et efficacité. Je ne peux que recommander au vu de mon expérience.

Directeur à l'écoute , prend le temps de bien expliquer les choses avec beaucoup d'empathie. Je recommande à 100%

Monsieur Cogez est une personne avec une conscience professionnelle hors du commun. Merci de rendre tout plus simple grâce à votre dévouement. Au plaisir LE PICCADILLY

Super banque personnel et directeur formidable ont répondu à mes attentes mes questions sont vraiment à l'écoute du client et c'est bien rare. Je recommande à 100%

Super accueil, directeur de l’agence très sympa , le service au top

Bonjour madame Pruvot qui est ma conseillère depuis 2023 est très bien.

Excellent accueil et conseils très pro sur la durée.

Excellent service, très bon accueil et conseil , surtout efficace. !!

Très satisfait des réponses qui m'ont été apportées par la chargée de clientèle pro ! Accompagnement, gentillesse et réactivité sont les maîtres-mots. Je recommande !!!

Très bon accueil répond à toutes mes attentes et aussi de très bons conseils et explications au niveau des contrats.merci à vous. Très bonne conseillère toujours à l'écoute.

Je suis très satisfait de mon expérience avec cette banque. Les conseillers sont toujours à l'écoute et réactifs, ce qui rend mes démarches beaucoup plus simples. Ils sont professionnels et prennent le temps d'expliquer les options disponibles. Je recommande vivement cette banque à tous ceux qui recherchent un service de qualité.

Je recommande cette agence, Mme Pruvot est accessible et très professionnelle.

Excellent accueil conseillers compétents qui expliquent bien les choses

Agence que je conseille sans hésiter, notre conseiller Saïd est très réactif et surtout connaît son métier sur le bout des doigts. Les locaux sont totalement neufs et agréables.

Excellente expérience avec cette agence bancaire. Équipe professionnelle, toujours disponible et à l'écoute. Ils m'ont accompagné avec efficacité et gentillesse dans toutes mes démarches. Un service impeccable et des conseils personnalisés qui font vraiment la différence. Je recommande vivement cette agence !

Depuis que notre conseiller, Mr Sedant est partit, nous sommes extrêmement déçus de la qualité du service proposé. Mme Pruvost n’est ni compétente, ni réactive, donnant des informations contraires à chaque échange, sans réellement savoir de quoi elle parle… Elle n’a pas pris la peine de monter notre dossier de demande prêt immobilier en avançant des prétextes absurdes. Notre dossier est passé sans difficulté auprès de la Banque Coopérative, faisait partit du même groupe (BCPE). Clients de la Caisse D’Epargne depuis toujours, nous avons connus de vrais banquiers, pas de simples commerciaux incompétents. De plus, la Caisse d’Epargne n’a toujours pas effectuée la clôture de mon compte demandée par courrier AR depuis juin 2024… Je continue de payer des frais bancaires alors que ce compte n’est plus du tout utilisé. Bref, c’est avec grand plaisir que nous quittons cette banque, sans regret, avec désormais un conseiller bancaire compétent et réactif.

Merci au Directeur de l’agence, qui est disponible à l’écoute des clients, réactif, de très bon conseil et très gentil.Je suis très reconnaissante pour le service exceptionnel que j’ai reçu et je recommande vivement cette agence.

Je viens de m’ouvrir mon compte en banque. Madame Massiot ma conseillère est au top, à l’écoute et compréhensive. L’entretien s’est très bien passé rien a redire.

Un grand merci à Sébastien B., mon conseiller, qui est toujours présent en cas de besoin ! Il a, me semble-t-il, une bonne vue d'ensemble de son métier qui lui permet de répondre à mes questions sans délai. Il connaît bien les différents produits d'épargne et de placement proposés par son établissement et a su me conseiller utilement.

Très satisfaite du conseiller de l agence qui m apporte toutes les réponses et les explications dont j ai besoin, dans un délai très rapide. Je reste à la caisse d épargne, dont la politique de facturation et les mesures de sécurité liées à la CB abusives ne me conviennent pas pour ne pas prendre le risque de ne pas retrouver un interlocuteur bancaire aussi professionnel

Je recommande! Très bonne écoute sourire et dynamisme. beaucoup de conseils suite à un changement de CB réalisé avec succès par Mr le directeur . Merci

Pour le dépot d’un chèque, j’ai eu les conseils et des explications claires et précises d’un souriant directeur d’agence. Félicitations.👍👍👍

Compte fermé il y a 9 mois via la loi Macron , malheureusement la caisse d épargne route d Abbeville refuse de le clôturer plus de 100 euros de frais divers Honteux, personnelles incompétent Réponse d'un Pseudo conseillé, je ne sais pas comment résoudre votre problème Il y a sûrement un bloquage plus haut Honteux

À fuir !!! Aucun professionnalisme, aucun respect vis à vis de c’est client ou ancien client . Quand vous rencontré un problème personne ne bouge . Irrespectueux au téléphone. Je ne conseille pas du tout !!!!

Expatrié en loire atlantique je suis resté chez eux depuis tout ce temps et je ne regrette pas ma conseillère Mme Massiot Sandrine qui prend toujours le temps de traiter mes demandes avec professionnalisme et rapidité ,très satisfait

Nous avons exposé notre projet à Mme Massiot il y a quelques mois et elle a décidé de nous faire confiance malgré la complexité de celui-ci. Merci à elle de nous avoir accompagné et de nous avoir conseillé avec gentillesse et de façon très professionnelle. Nous sommes ravis de concrétiser notre projet avec cette banque. Nous avons également rencontré le Directeur qui est très accueillant.

Clients depuis 16 ans, service impeccable, toujours à votre disposition, accompagnement pour les projets personnels avec des bons conseils ; agents Super accueillant et chaleureux Merci Mr El-Mourtafi pour votre conseil, informations et accompagnement.

L'agence je ne la connais pas encore, donc aucun avis, en revanche je connais la conseillière PRO, qui avant était ma conseillière en particulier, je suis tellement content d'avoir ouvert ma société pour pouvoir retrouver Mary Borowicz pour la gestion de mes finances, au-delà de conseiller elle apporte les bonnes solutions à chaque étape de nos évolutions, son écoute est permanente et sa réactivité et quasi immédiate, je suis client caisse d'épargne depuis 2005, les outils de gestion mobile ou sur le net sont fluides et intuitifs et mon seul regret c'est de na pas y être depuis le début de ma vie active...

Dommage qu'il n'est pas possible de mettre 0. Fidèle à cette banque depuis mon premier compte bancaire, rien ne va plus depuis que Madame S.. est partie de l'agence. Encore pire depuis que Monsieur S.. est devenu mon conseiller. Malgré plusieurs demandes de rappel par mon conseiller, comme d'habitude j'attends toujours. Je ne regrette en aucun cas d'effectuer mon prêt immobilier ailleurs et de changer de banque. La fidélisation client est à revoir. Bien dommage. Réponse à Louise : J'ai bien pris en compte votre réponse. Bizarre... Quand ce sont des commentaires positif la citation des noms de vos collaborateurs ne dérange pas.

Agence en travaux ou fermée définitivement. Aucune infos. Personne ne décroche. Pas moyen de faire un dépôt de chèque et/ou d'espèces. Conseillers inexistants. Non seulement ça joue aux chaises musicales mais en plus ça met des conseillers alternant entre école et société qui ne prennent même pas le temps de répondre aux mails ou au téléphone, c'est tellement mieux de rester greffer à son portable plutôt que de répondre aux clients ! Pathétique. Me mettez pas de lien dans votre réponse, il serait totalement obsolète pour déposer des chèques et espèces, dites-moi simplement où je peux déposer. Dans une agence proposant ces services et à amiens bien sûre.

Une catastrophe je n'ai toujours pas reçu ma nouvelle carte bancaire ce qui me bloque, même en y allant et en expliquant ma problèmatique, il y a 2semaine, on me dit d'attendre qu'elle arrive par voie postale et qu'elle arrivera sous 1 semaine mais toujours rien... Je ne peux même pas y aller la semaine étant étudiant...

Ça dort là-dedans😴😴😴😴 personne répond au téléphone... Je répond à Louise car je ne peut vous répondre au commentaire, Vous êtes gentille de me donner un lien pour avoir une réponse, mais ma ou plutôt mes conseillère vu que ça change 3-4 fois dans l'année sans prévenir ne réponde déjà pas aux mail envoyer sur leurs adresse mail 🤔 donc pourquoi m'envoyer un lien ? Si déjà îls/elles ne réponde pas à leurs propres mail pro ?! J'ai déjà testé dans l'agence une fois déplacer à appelez ma conseiller qui m' envoyer sur messagerie direct en me disant qu'elle était déjà en rdv hors je la voyais très bien discuté avec ses collègues et rire aux éclats...

Banque honteuse avec aucune compréhension . Des employés qui font les malins a envoyer des messages quand tu dépasses ton découvert ou autre. J'ai le droit à un découvert donc logiquement je m'en sers mais ça me demande pourquoi je suis toujours à découvert ,a croire on dois se justifier de manger et de payer des factures .

Une banque à fuirent très vite, personnel non qualifié qui vous renseigne quand ils on le temps peut importe le motif. En cas de vol de vos moyens de payement on vous donne un numéro à appeler et on vous dit de prendre rdv (sa prend 10minutes grand max pour vérifié et rassurer un client) qui au final vous renvoi en agence car elle ne peu rien faire à distance tant que l’on es pas passé à l’agence. Quand vous y retournez une nouvelle fois pour savoir si l’opposition a bien était prise en compte car votre compte continue d’Être débité on vous dira que oui mais pas à la bonne date.. vous signalez que vous ne voulais pas de nouvelles cartes car vu leur agissements d’incompétents et la relation clientèle néante vous changer de banque, le clown derrière son bureau fait tellement bien son travail que vous recevais une nouvelle carte... plus de 10 ans dans cette banque sans le moindre incident bancaire et au final quand il arrive un soucis, personne de qualifié pour vous répondre et faire les choses correctement.., non vraiment une banque à fuirent de toute urgence si vous tenez un minimum à l’argent que vous placé chez eux.. oui il Existe des assurances, il y aura des remboursements et tout sa, avec des nouvelles démarche administrative, mais sa ne change pas que fassent à vos questions et votre dépit vous serez seul...

Super agence, M El Mourtafi est un conseiller à l'écoute de ses clients. Notre dossier a été très bien géré par notre conseiller et son directeur. Je recommande vivement