Caisse d'Epargne Baisieux Banque

Très bon accueil à la Caisse d'Epargne de Baisieux. Nous avons été très bien conseillé pour des placements avec un grand professionnalisme.

Depuis le changement de direction et de conseiller tout est très fluide et efficace avec Madame Leroy.

Très bonne banque. Les conseillés très agréable, cherche tjs des solutions pour résoudre les problèmes. Je conseille cette banque

Je recommande l’agence de Baisieux ! Conseillers très professionnels, à l’écoute de leurs clients et toujours de bon conseil. Merci à Mme Leroy pour son professionnalisme et son engagement auprès de ses clients

Établissement que je recommande pour sa bienveillance et ses conseils. Allez-y en toute confiance !

Merci à Madame Leroy pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme. Elle a su m’accompagner dans mes démarches administratives, je reviendrai la voir avec un immense plaisir pour des conseils en investissement immobilier.

Conseillère à l’écoute, qui cherche réellement à trouver ce qui correspond à notre demande. Super agence, rien à dire de plus juste au top.

Cette agence est superbe ! Yvanna est la meilleure conseillère !

Enfin une banque et surtout une agence avec une conseillère toujours disponible. Mme Nawracala est sans aucun doute une vrai pro ! Toujours dispo, nous rappelles à chaque fois dans la journée même. Très dévouée pour trouver des solutions, et nous aider dans nos projets pro. Elle a su nous conseiller à de nombreuses reprises pour économiser de l’argent , que ce soit pour les assurances auto, habitation ou pour nos crédits. Merci à elle pour sa patience, gentillesse et son professionnalisme

Cela fait plus de 10 ans que je suis client au sein de cette agence de la Caisse d'Epargne. Il n'y a rien à redire : les conseillers sont efficaces, à l'écoute et réactifs lorsqu'on a des demandes. Un service professionnel.

Merci à ma conseillère mme Leroy pour son accompagnement, je recommande l'agence de Baisieux

Merci a Marie Rambeau, ma conseillère. Elle a résolu un problème qui durait depuis 2 mois....super efficace, très agréable, patiente et à l'ecoute.

Marie rambeau est une conseillère au top ! Elle a réglé notre problème efficacement, encore merci à elle pour son professionnalisme.

Super entretien avec Marie Rambeau, merci beaucoup 😄

Ma conseillère a su être à l'écoute de mes attentes. Elle a été particulièrement bienveillante et disponible pour mon projet immobilier. Je me suis sentie épaulée dans mes démarches. Madame Leroy a été un réel facilitateur pour ce nouveau projet de vie. Merci ! Je remercie également la directrice d'agence qui a su faire preuve de réactivité quant à mon acquisition.

Venue selon les conseils d’un haut placé caisse d épargne. Nous avons pris RDV à 11h. Après 10 min d attente car pas d accueil, quelle surprise de savoir que la conseillère est malade et qu’on ne sait pas prévenir les RDV. Aucunes solutions proposées mise à part «  il faut revenir un autre jour », on a le droit d être malade mais on a le devoir de prévenir les gens. Rdv raté, prêt immobilier raté, 200 000€ de perdu pour votre enseigne. Bravo à vous.

Ravie des conseils de Mme Ferhati , agence accueillante

Nous avions pris rendez vous en agence pour une ouverture de comptes, en tant que nouveaux clients. 6 semaines après nous attendons toujours. Quand on appelle pour avoir des nouvelles on nous dit le conseiller va nous rappeler, en fait non. Quand on lui ecrit, on n'a pas de réponse. Surprenant.

Bonjour, Directrice d'agence et conseillères très réactives, à l'écoute disponibles et tres aimables. Un vrai sens du service client. Ce qui manque à certaines banques de nos jours. Nous avons fais une demande de crédit immobilier dans un delai très court, la directrice d'agence à été plus qu'efficace.encore merci!

J'ai été agréablement surprise du dévouement de ma conseillère Mme RAMBEAU Marie est juste la meilleure conseillère que j'ai pu avoir, elle est très sympathique. A l'écoute de ses clients elle se démène pour trouver des solutions ! Il en faudrait plus des conseillères comme elle...

Accueil très professionnel et souriant. Bien accueillie. Equipe à l'écoute. Un grand merci à Marie Rambeau à l'accueil, à Fiona Ferhati et Chrsitine D'Hondt. message de Madame Depoorter Anna, client de l'agence de Baisieux. (qui n'a pas d'ordinateur à la maison)

Très bon accueil, grand professionnalisme, conseils éclairés, merci à l équipe de Baisieux.

Je suis très satisfaite de la CE de Baisieux, j ai une excellente conseillère, Mme Marie Rambeau, qui est très efficace et disponible.

Une agence a l écoute des clients Mme RAMBEAU prend le temps pour chaque demande et j ai eu des réponses rapides Je recommande cette agence

Une catastrophe ! Des incompétents, pour avoir un rdv ou une réponse par mail , c’est comme chez le dentiste il faut avoir le temps… par contre pour les frais bancaires qui tombent sans jamais être négatif c’est rapide ! Au revoir la caisse d’épargne de baisieux… Mr GUILBERT ne sera jamais égalé c’est impossible de retrouver une personne aussi compétente !

Je tenais à remercier Melle Ferhati. Ma famille et moi-même sommes clients depuis toujours et nous ne pouvions pas trouver meilleure conseillère. Elle nous a accompagnés pour l'achat de notre maison alors que nous étions dans l'incertitude la plus totale...et avons été rassurés tout du long. Elle a conseillé mon père pour des placements dont il est très satisfait et nous a dit quoi faire chez le notaire pour nous protéger. Elle s'est même déplacée chez mes grands-parents pour les aider. Rien à voir avec les conseillers qu'on a connu comme mme Hermman qui était désagréable, incompétente et à cause de qui nous avons failli partir. Je conseil donc la Caisse d'Epargne de Baisieux mais surtout notre conseillère ++++

Relation tres satisfaisante et particulièrement avec notre conseillère Mme HERMANS.

Si vous souhaitez avoir une réponse au minimum 2 semaines après effectué une demande, vous êtes dans l'agence parfaite. Les conseillers vont et viennent, ne connaissent pas leurs clients, pire encore ne s'adaptent pas à leurs besoins. Bref, ils ne font pas leur travail. D'une incompétence rare. Client depuis 2003, le départ de M. Guilbert a sonné le glas de cette agence. Aucune étoile.

Tres bonne écoute de mon projet d entreprise avec des réponses adaptées

J’ai rejoins l’agence de Baisieux suite à un déménagement et je suis plus que ravi de ma nouvelle conseillère Mme Leroy. Je recommande vivement.

Enfin une agence sérieuse ! Je recommande notamment Mme Leroy, conseillère à l’écoute , disponible et réactive.

Super agence, conseillers agréables et à l’écoute !

Bonjour Je recommande cette agence Mme Leroy est une conseillère agréable et très compétente encore merci pour les réponses à mes questions +++

j'ai eu rendez-vous avec mme Leroy. Conseillère a l'ecoute , souriante et qui à résolu mon problème rapidement. Je recommande

Agence très sérieuse, à l’écoute du client. Conseillère très aimable, attentive à la demande du client. Merci à Madame Leroy pour son professionnalisme. Je recommande fortement.

Super accueil à l’agence ! Conseillers à l’écoute et disponible je recommande

Agence au Top!! Une conseillère à l’écoute Je recommande fortement

Super agence ! Mme Leroy est une conseillère géniale, gentille, douce et à l’écoute. Je recommande !

Agence au top! Mr Denis est un conseiller vraiment professionnel et d’une réactivité incroyable ! Je recommande vivement cette agence aux personnels très chaleureux

Toujours très bien accueilli par notre conseiller qui sait être réactif lorsqu il le faut . Nous avons pleine confiance en MR DENIS

Depuis mon arrivé à la Caisse d’Epargne de Baisieux, tout se passe à merveille grâce à mon conseiller Mr Denis, réactif par mail et toujours de bon conseil.

Une banque que je recommande vivement! Je remercie surtout M. Denis pour sa réactivité et de son professionnalisme. Il a su me proposer un accompagnement correspondant à mes besoins. Voilà une banque en qui on peut avoir confiance !

Enfin une agence qui me réconcilie avec le système bancaire, réactivité, sympathie, compétence, je ne peux que recommander. Merci à mon nouveau conseiller Monsieur Denis pour son professionnalisme.

J’ai été bien écoutée et accompagnée pour mes placements et investissements financiers. Je conseille Madame Ferhati !

Très heureuse des échanges réalisées avec ma conseillère en patrimoine, que de bons conseils et beaucoup de professionnalisme !

Agence au top, je recommande. Il y a encore du contact humain, de la disponibilité et du savoir. Les machines, robots, internet c'est bien et j'en suis très contente mais parfois c'est le présentiel qui fait la différence d'un partenaire financier ou autre

Par où commencé, tant de chose à dire... On pourrait commencer par votre slogan qui est : vous être utile. Et bien il est peut-être vérifié dans les autres agences caisse d'épargne, mais en tout cas, ce qui est sûr c'est que la caisse d'épargne de Baisieux viole ce slogan. Car ils ont tous sauf fait me rendre utile. Je suis jeune, et j'ai plusieurs comptes à la caisse d'épargne. Il y a pas longtemps je suis contraint de changer de carte car la précédente ne me convient plus et ne répond plus à mes attentes. Je décide donc de me rendre en agence, le premier rendez-vous était correct. Le conseillé que j'ai eu était plutôt agréable, avec un peu d'humour. Le problème c'est que je n'ai pas eu ce que je souhaitais, c'est-à-dire des tarifs abordables, où alors un geste commercial qui n'est pas indécent. Mais bon je décide quand même de signer et de prendre une carte chez eux. J'ai pris cette décision un peu sur un coup de tête sans vraiment regarder ce qui faisait ailleurs. Le temps passe je reçois ma carte, jusque-là tout se passe bien malgré que je paye relativement cher. Puis un jour de janvier je vois qu'on me débite presque le double du prix de ma carte, sans aucune raison, aucune explication. Le lendemain de ce débit je vais donc dans mon agence, et le début des problèmes commence. Déjà je rentre dans l'agence, une conseillère passe très proche de moi (moins d'1 mètre) et me dis bonjour et commence un peu à me parler. Pas de soucis habituellement, on pourrait se dire que la dame est polie. Mais à cet instant je me suis plus rendu compte qu'elle ne portait pas de masque. Donc déjà dans l'agence les règles sanitaires ne sont pas respectées (alors que nous sommes à la limite de la 3e vague), tout comme les panneaux qui indique que les bureaux sont désinfectés, ce qui est totalement faux car deux fois de suite je suis rentré juste après un client dans un bureau, et les deux fois les bureaux n'avaient pas été désinfecté (malgré les affiches qui disent que les lieux sont nettoyés après chaque passage de client). Fin bref, revenons-en au fait, le débit de ma carte qui s'élève au double de ce que je dois payer initialement. Donc j'arrive dans l'agence et une autre conseillère (pas celle qui avait pas le masque, celle-ci avait le masque, youpi !...). Elle me prend tout de suite en entretien, regarde le problème passe plus de 10minutes à trouver d'où vient le problème, au bout de ces 10 longues minutes, elle me dit qu'on me facture quelque chose que je n'ai jamais demandé. Elle me dit qu'elle va me re crédité la différence. Je lui explique donc qu'avec ce problème je souhaitais également qu'on me fasse un geste commercial. Elle m'explique que c'est n'est pas possible, et me dit que déjà je devrais déjà être content qu'on m’a pris de suite en entretien lorsque je suis arrivé, alors que je n'avais pas de rendez-vous. Ouah ! On fait des erreurs et on se félicite de les corriger, du jamais vu ! Je lui explique que j'aimerai bien qu'on me fasse une gratuité sur la carte car je sais que cela est possible. Elle me répond instantanément que c'est impossible de faire des gratuités sur des cartes (cela est faux car j'ai une amie qui est à la même banque, à la même agence et, elle a sa carte gratuite jusqu'en 2025) Je lui explique donc le cas de mon amie, elle me répond que c'est impossible qu'elle ait ça, et qu'en aucun cas elle peut me faire une gratuité. Dans tous les cas je suis très déçu de la caisse d'épargne de Baisieux, j'y étais depuis plusieurs année et vu comment j'ai été accueilli et les problèmes que j'ai eus, je vous conseille de vous orienter vers des banques en ligne, ou les cartes sont gratuites et en plus en général vous avez environ 80€ offerts à l'ouverture du compte. Résumé de toutes cette histoire, une banque à fuir qui se moque de nous et qui en plus ne respecte pas les gestes barrières ainsi que les règles sanitaires.

Bonne agence et accueillante ! J'ai été bien conseillée pour mon projet immobilier.

Une incompétence qui n'est plus à démontrée. Jeune femme à l'accueil ayant des propos outragent, qui n'est pas capable d augmenter un plafond pour faire des virements. Es j'en passe.. D'autre compte chez hello Bank (banque en ligne de la BNP) jamais eu de soucis.

Une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro.... Perte de courrier déposé dans la boîte aux lettres de l'agence... Mauvaise foi évidente, peu de bonne volonté. Acceuil épouvantable... Le cerbère est à la porte.. A proscrire.