CIC Banque

Je tiens à remercier Betty STAUB pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité. Je recommande vivement ses services !

Service client au top et surtout des personnes aimables et souriants. Ça fait plaisir! Vous pouvez y aller les yeux fermés 🙂

J'ai appelée l assurance pour assurer mon nouveau véhicule on me dit que c est pas possible par téléphone et que ça sera que par rendez vous. Je rappelle dans la journée, je tombe sur une autre dame cette fois ci très gentille à l écoute elle sais tout de suite bien occuper de moi et à assurer PAR TELEPHONE mon véhicule directement , que j allais recevoir un courrier ect tout était sérieux. Et elle m'a dit également qu il y avait pas de trace de mon rendez vous que j'ai pris avec la première dame que j'ai eu au téléphone, aucune trace nul part ,pas de mail rien avec mon nom et date de naissance elle n à pas retrouvé de traces de notre échange. Pour conclure , mon véhicule a bien été assurée, tout s est bien passé, mais la communication entre salariée est à revoir je trouve ça dommage de perdre du temps pour rien .

a fuir, les dab sont régulièrement HS: impossible de faire des dépôts , de retirer de la monnaie. renouvellement des cartes non faites a tant. le service client est déplorable

Surprise d'avoir trouvé porte close samedi après-midi pour accéder aux automates ! Avant l accès était possible en dehors des heures d ouverture pour déposer chèques ou espèces ! Comment fait on pour déposer un chèque quand on travaille aux heures d ouverture ? Plus d'accès aux automates ?

Je souhaite souligner la qualité des prestations de cette agence. Je suis suivi par Mme Bourgeois, avec qui la relation a toujours été fluide, professionnelle et agréable. Même après avoir déménagé, j’ai choisi de rester fidèle à cette agence pour la qualité de son accompagnement.

Super accueil. Très efficace. Et très sympathique. Je recommande

Accueillant et serviable Très satisfait

Merci aux deux conseilleres cybelle jecorche sûrement merci pour votre accueil et votre bienveillance je suis handicapee et vous êtes tellement facilitante..pro et gentille..c'est possible..

Que du positif dans cette banque où je suis cliente depuis 10 ans, 2ème rdv à ce jour avec Mme GROSSI Laëtitia et toujours aussi satisfaite de ses qualités HUMAINES et PROFESSIONNELLES comme on en fait plus. Une conseillère disponible, qui connaît son métier, bourrée d'empathie et de gentillesse. Au moindre souci ou questionnement, elle sait prendre le temps de vous expliquer les choses (et pas dans la jargon bancaire qui peut parfois être incompréhensible). Le personnel est tout aussi agréable et accueillant. Je recommande +++++

Je suis très satisfait de ma conseillère et plus généralement de l’ensemble du personnel de l’agence de Metz Actisud.

Très bonne banque, ma conseillère est toujours à l’écoute et très réactive. Des banquiers très professionnels. Je conseille vivement.

Je suis plus que satisfaite de ma banque CIC, Metz Actisud. Ma conseillère est très professionnelle, très à l’écoute et très sympathique. J’ai eu l’opportunité de rencontrer M Vigneron, le directeur d’agence qui a été de très bons conseils.

Dépôts impossibles mais aucune alternatives à proposer

Un grand merci à Madame MANTZER pour son écoute, sa disponibilité, ses conseils et son professionnalisme. Toujours souriante et agréable.

Après plusieurs passages ma conseillère Sibel m'a bien renseignée avec professionnalisme. Merci pour votre bienveillance.

Super agence, toujours à l’écoute en particulier m’a conseillère HV

À l'écoute de ses clients et très professionnel je recommande les yeux fermés ce CIC

Très satisfaite de ma conseillère HV. Je recommande vraiment cette agence.

Je suis vraiment contente d avoir mon compte avec cic et surtout ma conseillère madame Hélène elle est toujours la pour nous aider et même mr le directeur il est toujours à l écoute. Merciii pour vous

Super agence Les conseillers sont toujours à l'écoute de leur client . Merci Mme Thiel Je recommande!

Très belle expérience.Romane chargé de clientèle, professionnelle, efficace et rapide .Nous recommandons CIC !😀

Très bonne agence, notre conseillère Mme Thiel à su répondre avec professionalisme à toutes nos questions et a été de très bon conseil.

Bravo à ma conseillère Mme MANTZER Claire, que du positif et surtout à l'écoute pour les meilleurs conseils, c'est parfait 👍👍👍

Je suis venu à cette agence pour la première fois, n'étant pas client de cette agence. La personne à l'accueil, Diane, a su me renseigner au mieux. C'est agréable de voir des agences où les gens sont toujours accueillants. Encore merci.

Efficace, pertinent, professionnel. Je recommande vivement.

Je conseil les yeux fermés cette banque et les personnes qui y travaillent. Le professionnalisme de chacun, l’accueil chaleureux, l’écoute active de tout projet avec un échange constructif sont des qualités qui définissent les valeurs de ce CIC. Merci à vous pour votre accompagnement!

Mon conjoint et moi sommes très satisfait. Nous avons une conseillère, Mme Mantzer, à l'écoute, bienveillante et professionnelle. Je suis au CIC depuis de nombreuses années et je n'ai rien à redire.

Très bien accueilli, la conseillère Mme C.M est très professionnelle, à l'écoute et efficace. Le rendez-vous a été tres utile

Je remercie ma conseillère Madame H. V. ainsi que sa collègue Madame C. M. qui se rendent à chaque fois disponibles et à l’écoute de mes doléances. Je suis toujours reçue avec le sourire, que ce soit sur place ou au téléphone.

Toujours bien conseil par HV depuis 5 ans et toujours de bon conseil et toujours content.

Nous tenions tout particulièrement à remercier notre conseillère Mme C.M. qui nous a accompagné toujours avec bienveillance dans notre premier projet d’achat immobilier. Rapide, efficace, toujours souriante et à l’écoute, nous avons grandement apprécié être épaulés par Mme C.M. pour cette étape si importante dans notre vie. Nous n’aurions pas pu avoir meilleur accompagnement, nous en sommes ravis ☺️ Encore un grand merci ! Samy, Eva & Issam

Merci à Mme Mantzer Claire pour ses conseilles ses réponses et son temps . Enfin une vraie conseillère à l’écoute

Je suis très satisfaite de cette agence Je suis cliente depuis plusieurs année Ma conseillère est à l’écoute et tres réactif Je recommande

Depuis de nombreuses années dans cette banque ma conseillère Mme CM est vraiment au top a l’écoute et prête à faire ce qu’il faut pour ses clients très humaine à l’écoute et compréhensive merci à elle pour tout ce qu’elle fait professionnellement

Accueil très bien satisfait de ma conseillère C.M

Très heureux de l’agence CIC Metz Actisud. Merci à notre conseillère Mme C.M pour l’ensemble de ses conseils, conseillère toujours très souriante et professionnelle .

Tres bonne conseillère je suis entièrement satisfait de ma banque et conseillère. Conseillère HV

Je suis au CIC depuis 20ans et je n'ai jamais eu de problèmes! Ma conseillère H.V est particulièrement à l'écoute et réactive lorsque j'ai besoin de quelque chose! Elle s'occupe parfaitement de tous les comptes de la famille avec professionnalisme et bienveillance!

Je suis très satisfaite, de l’accueil et le service que j’ai eu avec ma conseillère Claire. Très à l’écoute et proche de ses clients.

La conseillère de cette agence Mme C.M est très professionnelle à l écoute du client .on se sent considéré en temps que client. Merciiii 😊

Manque de sérieux, aucune réponse en cas de questions, personnel ne respecte pas les clients à fuir d’urgence. Ce n’est pas moi mais mon compagnon qui a ses comptes.

Très bien.

Efficace !

Très déçu

Je commence à perdre patience ! Plus de 10 jours pour un virement de compte à compte. Les vacances de fin d année n excusent pas tout !

Accueil tellement froid que l’on a juste envi de faire demi-tour. MME Petit-Étienne, Conseillère impatiente et désagréable... Les bases de la relation clientèle sont à revoir pour sa part.

Il faudrait penser à dire à votre conseillère qu'elle parle à des clients car vu le ton hautain et arrogant que celle-ci prend (Brune aux cheveux longs lissaient et aux yeux très clairs) c'est affligeant...

Excellente idée d'avoir installé une agence dans cette zone commerciale. Il n'y avait plus de distributeur de billets dans ce secteur