Caisse d'Epargne Blaye Banque

Merci pour l’accueil qui m’a été réservé un entretient claire et précis. Tout était simple et fluide 1h de rendez-vous où mon conseiller a pris le temps de répondre à toute mes questions et m’aider dans toutes mes démarches. La simplicité et l’efficacité de cette banque est très plaisante. Je recommande Romane

Merci à l'équipe de l'agence de Blaye et à son directeur pour leur accueil. Ils ont pu régler rapidement mon problème.

C'est un super lieu, personnel au top !

Au vu des commentaires, je ne suis pas un cas isolé, bien évidemment. Employés désagréables et arrogants, à commencer par le directeur d’agence.

Je n’ai jamais vu une agence aussi inutile et inefficace.!!! Les conseillers ne sont jamais disponibles et la personne de l’accueil ne sait rien et n’a aucune compétence pour nous renseigner. Elle n’est même pas capable de nous guider sur l’application pour les différentes manipulations. Suite à leur incompétence, j’ai perdu une somme d’argent sur des prélèvements qui auraient dû t’être bloqués Mais personne n’a su me guider pour me dire comment le faire sur l’application et personne ne s’est donné la peine de le faire directement sur mon compte. Bref j’ai changé d’agence, c’est ce qu’il y avait de mieux à faire.

Je recommande cette banque pour ses conseils et sont sérieux.

Vraiment nul !

J'ai rarement eu affaire à une agence si peu professionnelle. En effet, le personnel est désagréable et peu aimable. Comment est-il possible qu'une banque d'une telle renommée ait un comportement néfaste face à sa clientèle ? Je m'aperçois qu'il est grand temps de changer de banque car quand tout va bien, il n'y a rien à redire, par contre il ne faut surtout pas avoir de pépin à l'étranger par exemple (demande d'augmentation de plafond...je précise qu'il s'agit tout de même de nos fonds) ceux-là ne sont pas du tout réactifs et l'interaction est médiocre. Je déconseille cette agence à quiconque.

Incompétents et conseillers hautains. Agence à bien évidemment éviter.

Agence vraiment à éviter. Conseillers désagréables H24 et surtout inutiles. Traite très mal ses clients.

Il y a juste à lire les commentaires pour comprendre que c’est une agence à fuir. Conseillers inutiles et pas à l’écoute. Tous autant les uns que les autres malheureusement.

En ce mardi 3 septembre 2024 je viens d’avoir la personne de l’accueil téléphonique qui ne doit pas connaître le mot amabilité. Il me raccroche presque au nez la première fois et lors de mon second appel il me répond avec un ton condescendant bref il ferait mieux de revoir sa manière d’accueillir les gens . Je suis vraiment mitigée sur les prestations de cette banque …

Suite à des vacances et au mel, un appel du conseiller à été bref et productif répondant à mes attentes

Conseillère à l’écoute et de bons conseils. Accueil souriant Je recommande la caisse d’épargne de Blaye

La Caisse d'Epargne de Blaye est une très bonne Banque, la Directrice et le personnel sont accueillantes a l'écoutes et disponibles .

Banque à éviter de toute urgence. Aucun suivi cohérent de client par les conseillers. Ces derniers changent tous les 6 mois sans te prévenir. Aucune communication. Conseiller impossible à joindre. Employés hautains. Une impression d’aller mandier ton propre argent dès que tu mets les pieds au sein de cette agence. Je déconseille fortement.

Agence propre et correcte avec un personnel chaleureux et agréable rien à dire avec un service et un travail parfait

Super banque avec un personnel agréable une organisation parfaite rien à dire et j’ai jamais eu de problème avec des conseiller super cliente depuis des années

Je tiens à vous faire part de mon expérience avec cette banque horrible, si j'aurais pu mettre zéro étoile croyez moi que je l'aurais fait .. je confirme complètement les avis négatifs concernant cette banque qui est à fuir de tout urgence... Attention ils préfères vous bloquer votre compte sans vous prévenir auparavant quand il y a un petit soucis au lieu de vous appeler et chercher des solutions ensembles .... et quand vous les appelez la conseillère se permet de vous GRONDERet vous PUNIR( punir vu qu'elle m'a dit que mon compte resterait fermé une semaine de plus alors que le problème à été résolu), comme si vous étiez un enfant! Alors que j'ai 2 enfants en bas âge à nourrir. Honte à vous. Banque à fuir absolument!!!

Depuis plus d'un an j'ai fait tout mon possible pour qu'elle quitte cette pseudo banque d'amateurs. Et j'ai enfin réussi à la convaincre ! Je n'ai jamais vu des banquiers aussi POURRIS ET DÉSAGRÉABLE !!!! Un conseil fuyez ces amateurs, et allez ailleur car il ne faut pas de grandes compétences pour être au dessus de leur niveau. Je retiens mes mots pour être poli, mais sachez que mes pensées pour ces amateurs sont extrêmes. Honte à vous la caisse d'épargne, vous donnez envie de vomir.😡😡😡

équipe accueillante , et conseillère a l'écoute et compétente

ne reponds a aucun courrier

Le stagiaire à l'entrée est très sympathique

Accueil déplorable, le directeur très impoli, celui ci humiliant et divulguant sans complexe les informations confidentielles des comptes du client devant la queue de clients en criant. Agence catastrophique en sachant que nous confions nos comptes à gérer.

Acceuil et compréhension

Très incompétent, impossible d'avoir un rendez-vous à croire qu'ils ne veulent pas être dérangé

Aucune réactivité. Les équipes sont incompétentes et étudient les dossiers avec un manque de sérieux, c'est indéniable. Les délais de réponses ne sont pas respectés, obligé de rappeler pour relancer la conseillère. Des mails et messages vocaux ont été envoyés au directeur qui n'a même pas eu la politesse de me rappeler. Mes comptes seront fermés très bientôt.

Vraiment très incompétent Manque de sérieux Très compliqué d’avoir un rdv avec un conseillé À faire

Agence toujours propre et agréable, j’ai été bien accueilli par des conseillers qui ont un excellent sens du relationnel. Je recommande.