Caisse d'Epargne Carvin Banque

Très belle agence, récemment rénovée, un service pro au top, à l'écoute et réactif.

Très bien reçu par Olivier et Mme Hubert. Bonne gestion 👍🏽

Très bon accueil, équipe a l’écoute

Merci aux conseillers de l’agence caisse d’épargne de Carvin. À l’écoute et bienveillants j’ai été conseiller parfaitement. Je recommande cette agence.

Banque a l'écoute qui a cru à notre projet merci pour tous

Très déçu du service d’accueil téléphonique de cette agence. À plusieurs reprises, j’ai tenté d’obtenir des renseignements précis, sans succès. Je trouve ces pratiques inadmissibles et irrespectueuses. En tant que cliente, je m’attends à un minimum d’écoute et de professionnalisme, surtout après tant d’années dans cette banque.

Quel dommage que le client ne puisse pas choisir son conseiller car c'est comme à la loterie...

Nous avons eu un rdv très satisfaisant avec Mme Bart qui a été très l'écoute de nos demandes et réactive.

Ouverture de compte avec Madame Bart très bon accueil et très professionnel je recommande

Mme Bart et Mr Hoogewys très professionnels et agréables. Très bon contact, et ont bien répondu aux attentes. Je recommande

Reçue par madame Bart pour une première fois au top !!

Un accompagnement professionnel parfait de A à Z. Une équipe à l’écoute et qui donne de précieux conseils afin d’être prêt pour l’ouverture de notre établissement. Nous recommandons fortement la Caisse d’Epargne de Carvin.

Accueil très agréable ,rapide et efficace. La responsable d agence nous a très bien orienté pour notre projet d investissement.

Client depuis de nombreuses années, tant à titre personnel que professionnel, je tiens à exprimer ma gratitude envers Madame Elisabeth HUBERT ! Son professionnalisme, sa disponibilité et sa compréhension approfondie de mes besoins ont grandement facilité la gestion de mes finances et projets. Elle a toujours su m'accompagner avec des conseils avisés et adaptés, contribuant ainsi au succès de mes projets. Je recommande vivement ses services à toute personne recherchant une expertise bancaire fiable et personnalisée.

Je tiens à souligner le grand professionnalisme de Madame HUBERT. Réactive et de bon conseil, je suis toujours satisfaite de nos échanges. Merci beaucoup !

Excellente accueil avec une conseillère madame Bart qui a su régler mon problème bancaire. Je recommande cette banque.

Superbe agence avec du personnel du personnel compétant et des l’écoute. Aucun souci que ce sois sur le compte personnel compétant avec Mme Sarche ou sur le pro avec Mme Bart. Je recommande vivement !

Super agence, d’excellent conseils, et une équipe professionnelle au petit soin pour ses clients !

Super équipe. De très bons conseils. Merci Elisabeth !

Accueil chaleureux, conseils pertinents et adaptés, équipe au top !

Bonjour à tous, j’ai besoin d’un prêt et j’ai été conseillé à merveille, je vous la recommande. Bonne journée à tous.

Je suis très satisfaite de mon rendez-vous de ce matin La conseillère était bien à l’écoute et a résolu nos soucis et questionnement

Très bien reçu pour un rendez-vous de Mme bard gentille très bien conseillers merci

Très bon accueil très sympathique très bonne conseillère

Conseillers à l’écoute du client, sait s’adapter et répondre aux attentes. Je recommande vivement cette agence!

Excellente banque, avec un service à l’écoute et professionnel !

Excellente banque!! À l'écoute du client, sait s'adapter au attente du client. Je recommande fortement.

Agence au top, très bon accueil!

Très satisfaite des services et conseils fournis par Mme Bart.

Au top rdv avec madame BART très bonne conseillère à l'écoute

Bonne accueil la caisse épargne de carvin est très chaleureuse je recommande

Très satisfaite de cette agence, je la recommande vivement. Un personnel de qualité, de confiance et à l’écoute. Tout est parfait rien à dire ! 😁

Je recommande cette agence sans hésitation. Les conseillers sont attentifs, disponibles et répondent parfaitement à tous les besoins.

On les appel même pas capable de répondre il nous bascule directement au grand bureaux

Il ne faut pas être pressé pour attendre une réponse de la part du conseiller. Après plusieurs relances par mail, j’ai obtenu une réponse 3 semaines après ma demande. Par contre quand il s’agit de souscrire des assurances la conseillère est très réactif à ma demande.

Je tiens à remercier madame Bart et madame Hubert , pour la rapidité à laquelle il on traité mon dossier de financement pour un projet professionnel, toujours réactif et professionnel, encore merci 🙏

Très bon accueil Nous avons ouvert plusieurs compte. Nous sommes très satisfait Très bonne équipe

Très bon accueil de la part de Mme Bart, de bons conseils pour l’ouverture d’un compte. Je recommande !

Agence au top !! Merci à ma conseillère Véronique Sarché ainsi qu'à toute l'équipe d'être à l'écoute et disponible à la moindre question ou besoin

Agence et personnel très accueillants. Mention particulière à notre conseillère, madame Coudray, très réactive à nos demandes.

Déçu de ma conseillère qui ne se bouge pas pour me trouver un crédit. En arrêt, remplacée, remplaçants en formation... 24 mois d'attente pour un prêt immobilier qui devait être accepté à l'époque et qui par la montée des taux.... est trop complexe pour eux.... sans pour autant me donner un accord ou un refus... Une banque qu'elle est bien non ? Aucun accueil en agence... des appels laissés sans réponse.... Idem pour les mails. JE CHANGE DE BANQUE !!!

Mme Dupuis de l’agence de Carvin s’est occupée de notre dossier d’emprunt immobilier. Nous sommes ravis de son professionnalisme, de sa disponibilité et de la fluidité des échanges. Elle a fait preuve de réactivité et a été très compétente, a saisi les enjeux de notre dossier. Nous recommandons à 100% notre conseillère.

Très satisfait, nous sommes suivis et accompagnés par Mme Dupuis et Mme Hubert qui sont toujours à l’écoute, très professionnelles, et agréables. Elles essayent toujours d’apporter une solution à chacun de nos problèmes. Un grand merci à elle et toute leur équipe

La banque est très bien, le personnel est génial, les conseillers (ères) sont à l’écoute et essaye de trouver une solution à chaque problème. Tout est super, rien à redire ☺️

J'ai été reçu aujourd'hui par madame SARCHE, qui s'est montré accueillante agréable et directe a répondu à toutes mes questions. Je recommande !

Répondre au mieux aux attentes du client est la priorité de cette agence. Si toutes les succursales pouvaient être sur son modèle, la vie avec la banque serait parfaite pour chacun.

Extrêmement déçue. Perte de temps, désagréable, hautaine, prend les gens de haut. Rdv pour une ouverture de compte. Plus de vingt minutes à attendre, aucune excuse pour le retard ni rien du tout, pour au final au bout de même pas cinq minutes m'annoncer très hautainement le refus d'ouverture de compte. Et en prime, refuser catégoriquement de me donner une lettre de refus d'ouverture de compte, qu'ils sont dans L'OBLIGATION de me donner si je la demande! Je ne recommande absolument pas cette banque.

Très bonne agence ! Agréable, professionnelle et toujours à l’écoute et disponible pour la moindre question. Je suis toujours satisfaite même dans les délais les plus courts. Mon conjoint a rejoint cette agence suite à mon expérience très positive.

Agence bancaire moderne au top! Olivier a l’accueil est pro, efficace, disponible et toujours avec le sourire. Ma conseillère Mme F. Marie est très compétente et impliquée. Elle est force de conseils éclairés, pertinents avec gentillesse et écoute. Elle reste disponible, va au bout des choses et vous recontacte pour apporter une réponse ou finaliser un dossier. Total confiance… Merci

Très satisfaite des conseillers de cette agence ! Font toujours de leur mieux et répondent à mes demandes même sur des délais courts ! J'ai conseillé cette agence à deux collègues qui en sont eux aussi très satisfaits. Toujours le sourire, rien à redire.