Caisse d'Epargne Chatelaillon Plage Banque

Merci à Mr PICART pour sa réactivité suite à un problème de cb. Merci à toute l'équipe pour m'aider dans les démarches suite au décès de mon épouse. 5 étoiles pour vous

Merci Mr Picart pour les conseils et le suivi de mon projet !

Très bonne réactivité de l'agence et équipe très sympathique, toujours prête à rendre service. Merci pour tout!

QUE DU BONHEUR, DISPONIBILITÉ, ÉCOUTE, PRAGMATISME, RÉACTIVITÉ. MERCI !!!

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de cette agence et plus particulièrement ma conseillère qui est la directrice de l’agence. Sa bienveillance, sa disponibilité et son écoute font toute la différence. Elle est toujours présente pour accompagner, proposer des solutions adaptées et suivre chaque projet avec professionnalisme et enthousiasme. Sa réactivité, sa gentillesse et son engagement à résoudre les problèmes ou à concrétiser les projets méritent d’être soulignés. C’est un réel plaisir d’avoir une conseillère aussi investie, qui allie à la fois compétences et humanité. Je recommande cette agence à 100 %, tant pour la qualité de ses services que pour le professionnalisme et l’accompagnement de son équipe. Merci encore pour tout ! Je ne peux que recommander les yeux fermés.

Écouté et conseils très avisé et chaleureux. Je recommande !

Bonjour, Merci à M Picart pour la qualité de ses échanges et ses conseils. C'est une relation qui commence bien.

Des personnes au top , toujours à l’écoute , rassurant..! Rien à dire

Etant un ancien client de la banque,j'ai eu besoin d'un document datant de 2018,et la directrice d'agence a régularisé mon dossier très rapidement.J'avais quitté cette banque à l'époque pour un problème relationnel avec le directeur de l'époque qui selon moi prenait les clients de haut et n'était pas dutout arrangeant. La nouvelle directrice a une meilleure exigence dans la relation client. Pour moi,c'est très important.

Très satisfait

Une agence top! Ça fait plaisir d’être accueilli par une équipe de professionnelles. La caisse d’épargne nous est utile au quotidien.

conseillères à l'écoute, équipe dynamique et accueillante, toujours de bons conseils. Je recommande

Aucune écoute, zéro respect et en plus on va se faire engueuler Zéro à l'accueil téléphonique. Un appel pour un problème de carte renouvelée non livrée. Vu que le dernier renouvellement de carte a pris plus d'un mois et demi malgré mes appels réguliers, que je me suis retrouvé sans carte bleue pendant deux semaines, j'avais tout vérifié cette année. Ça fait plusieurs fois que la date de livraison au plus tard est repoussée sur l'application. J'appelle donc pour demander à ce qu'on me renvoie une carte en urgence. Première chose mise en cause : Je n'aurai pas mis à jour l'adresse dans mon dossier ou je n'aurai pas transmis les docs nécessaires. Comme ça fait 5 mois que j'appréhende ce renouvellement de carte.... C'était déjà FAIT 😇 J'explique que la date a été repoussée plusieurs fois sur l'appli et que pour éviter le même problème que la dernière fois. J'aimerai qu'ils me renvoient une carte en urgence, car je serai en déplacement dès le 21 et je ne pourrai pas réceptionner ma carte en fin de mois. Et la conseillère continue à me couper la parole et à m'interrompre tout en s'énervant au combiné pour finalement me dire que j'aurais dû appeler plus tôt pour mon renouvellement de carte précédent... Ce foutage de gueule 🤣 Faites carrière comme comique, pas comme banquière.

Équipe formidable, compétente, efficace tout ça dans la bonne humeur (et je sais de quoi je parle ancien artisan commerçant) encore merci

Une très bonne banque et des conseillers très pros, à l'écoute, et d'excellents conseils qui s'engagent dans vos projets de vies et s'adaptent à votre situation.

Agence et banquiers, à l’écoute de ses clients ! Un réel lien de confiance c’est créé me permettant d’avancer sereinement. Une politique avant-gardiste, banque dynamique Je recommande !

Très bonne expérience, conseillères très professionnelles et réactives.

Très bonne expérience. Agence très accueillante et conseillés très professionnels. Je recommande fortement cette agence.

Bon suivi et écoute de la conseillère !

Professionnalisme et équipe au service du client

Une belle équipe, des conseillères au top.

Réactivité, efficacité et disponibilité

Agence accueillante, compétences des interlocuteurs. A recommander. Continuez comme ça !

Très mauvaise expérience avec cette agence, à l'accueil quand on demande une intervention sur notre compte, il vous envoie le faire vous même sur internet, ou sinon on vous le facture si c'est en guichet, donc je ne vois pas l'intérêt d'avoir une banque avec des agences si on vous répond de le faire vous même, dans ce cas j'aurais choisi une banque à distance si c'est pour tout faire par internet.

Chatellaillon plage

Touriste régulier depuis+ de10 ans depuis 1semaine distributeur en panne et quand je demande à retirer des espèces dans l'agence on me répond qu il n'ont pasd'especes etd aller avec ma carte bleue a la poste ou ailleurs... pourquoi rester ouvert a ce moment là je n'ai jamais vu ça en pleine période touristique jen'ai qunecartede retrait nomade et suis donc coincee en tout cas croyez moi deretourchezmoi je m'empresse de retirer mes noisettes de chez l'ecureuil je pense aux nombreuses personnes âgées..légion sur la région qui n'ont plus de voiture ou de carte Visa et donc dépendant et donc coincee pour leur Vacances..anotre époque la concurrence est rude et cette pourrait bien finir par complètement fermée.Abonentendeur.

Personnel disponible et accueillant...compétence de ma conseillère, je conseille vivement ! Merci pour votre accompagnement...

Personnel incompétent, surtout la dame de l’accueil, vous ne savez pas pérenniser vos client , dommage pour mon crédit immobilier prévue a la caisse d’épargne je change de banque . Conseil a tout futur client évitez cette banque . Cordialement.

Les personnes de l agence sont très sympathique, à l écoute et très professionnel 💚

L accueil est une honte , refus de me sortir un relevé de compte . Et avec le sourire . Sûrement que de se lever de son fauteuil pour aller à l accueil était trop difficile . Je ferme donc mes compte pour une banque bureau de tabac . Beaucoup de personnes m en disent du bien .

Conseillers à votre écoute, accueil agréable.

Toujours à l'écoute et réactive, sympathique, ma conseillère se rend disponible pour discuter d'un problème, d'un projet...je suis très satisfaite.

après un problème tout a été réglé très rapidement. Je suis très satisfaite de la Caisse d'Epargne de Châtelaillon Plage/

Je souhaite une explication mon patron me verse mon salaire le 1 Avril 2021 .Dans la journée cette somme est retiré de son compte . Nous sommes le 4 Avril Toujours rien. Je dois attendre Mardi 6 Avril .2021?? Donc je me dis Si j avais ete à decouvert ou un cheque serait tombé vous auriez compté des Agio pourtant la somme est quelque part tout est informatisé.

Au démarrage quelques difficultés suite à un prêt immo / quelques changements de conseillères mais toujours satisfait Equipe réactive / professionnelle / a l'écoute

Je n'ai jamais eu de problème, jusqu'au jour ou j'ai changé sans le savoir de conseillère. Elle était d'une nullité et méprisante, en tort mais détourné les choses. J'ai eu une nouvelle conseillère qui me paraissait super et j'ai encore eu un changement peu de temps après. Après c'est une banque comme une autre.

Perte de dossier, changement de conseillère, donne des rdv et ne les respectent pas... que de péripéties depuis qu’on est passé chez eux. banque pas sérieuse et non professionnelle ! Je déconseille cette banque