Caisse d'Epargne Cognin Banque

La caisse d'épargne.Une banque à l'écoute de ses clients qui sait toujours trouver une solution objective.

Je tiens à souligner le bon accueil que Mr Noret m'a reservé, du sérieux, fait preuve de professionnalisme. Avec des explications claires, précises sur mon changement de banque. Merci

Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction concernant l’excellent service fourni par Monsieur NORET. Il a toujours été extrêmement professionnel, à l’écoute et réactif à mes besoins. Il prend le temps d’expliquer clairement chaque étape et de me guider dans mes choix financiers, ce qui m’a permis de prendre des décisions éclairées. Son expertise et sa disponibilité sont des qualités rares et précieuses. Un grand merci pour son accompagnement de qualité, je recommande vivement ses services à toutes personnes cherchant un conseiller compétent et attentif.

Accueil chaleureux et personnel à l’écoute ! L’équipe de la Caisse d’Épargne de Cognin est toujours disponible pour répondre à mes questions et m’accompagner dans mes démarches. Les conseillers sont professionnels et prennent le temps d’expliquer chaque étape. Je recommande vivement cette agence pour la qualité de son service client !

Service plus que minimum. Nous étions clients (pro et perso) depuis plusieurs années, avec satisfaction, et sommes maintenant contents de partir. À part pour vendre des nouveaux produits à saisir, pas d'appel (même pour un découvert temporaire), aucune étude des comptes de l'entreprise, jamais une proposition constructive... Lorsque j'ai annoncé quitter l'agence pour cause de déménagement à 500 km, la réponse a été ah... et bien soyez vigilants, parce que de notre côté, on ne va pas vous faire de cadeau. Nous avons été contents, en 2017, de créer notre entreprise avec ce qui était un partenaire bancaire. Et nous sommes très heureux d'en partir maintenant qu'il est devenu un piètre prestataire de service minimal.

Le rendez vous a répondu à mes attentes . Je recommande votre banque

Excellent accueil, réactivité et bons conseils personnalisés.

Super rendez-vous, pris assez rapidement, de très bonnes explications données par M. Françoise. Mon problème de carte a été réglé. Très contente du service.

Accueil chaleureux, conseiller à l’écoute.

A fuir ! J'ai été transféré à la banque en ligne sans raisons, ni informations justifiant cela. Ayant une micro-entreprise, deux comptes persos m'ont été ouvert et finalement, après mon transfert auprès de la caisse d'épargne en ligne, celle-ci m'informe qu'il était illégal ou formellement interdit d'être dans ce cas... J'ai risquée d'être dénoncée pour ce, alors que je n'ai fait que suivre ce qui m'avait été conseillé. J'aurai dû ouvrir un compte professionnel sans délai pour que ma situation soit conforme après 3ans ainsi. J'éviterai de recommander cette banque à l'avenir même si le personnel n'est pas désagréable, je n'ai plus confiance.

Très bien reçu, équipe de bon conseil, je recommande !

Client Caisse d'Epargne depuis plusieurs années, et plus récemment à celle de Cognin. Je recommande, réactifs et disponibles !

Le personnel au top Le directeur toujours à l'écoute

Bon accueil bon conseil je vous recommande vivement cette agence.

Super agence je recommande fortement Mention spéciale pour la réactivité du directeur

Accueil chaleureux Personnel très impliqué dans l’écoute du client.

Mon conseiller a été très à l'écoute et efficace. Peut-être qu'il faudrait prévoir une autre personne à l'accueil le mardi matin. Mais sinon, personnel très accueillant et professionnel !

Un accompagnement régulier et de confiance . Je recommande les yeux fermés M Gary Douglas qui est toujours à l’écoute et réactif!

Agence sérieuse et réactive. Accueil professionnel. Le directeur de l agence est proche de la clientèle et apporte de bons conseils

Une partie du personnel est très agréable, a l’exception d’une personne qui peut se montrer tres très désagréable. C’est dommage.

Accueil chaleureuse, à l’écoute des requêtes avec une réactivité au top. Je recommande vivement cette agence.

Conseillère pro Mme Châtain au top 👍👍vraiment dévouée pour ses clients. 👌Je recommande

La conseillère professionnelle aurélie CHATAIN a été très réactive. Ma demande a été prise en charge tout de suite par l’équipe Cera de Cognin. Un rendez-vous a été fixé dès le lendemain et j’ai ainsi pu avoir l’ouverture de mon compte de dépôt en capital. Un grand merci à tous. Cela me permet d’avancer dans l’immatriculation de ma société.

Je me répète, mais c'est ainsi : c'est une agence accueillante dans un centre commercial tranquille. Les conseillers sont aussi agréables qu'efficaces et connaissant les procédures par le bout de leurs doigts. Pour l'accueil et le conseil, mais aussi pour l'efficacité, Bravo * * * * *

Gentillesse, compétences, efficacité

Je suis client de la caisse d’épargne de cognin depuis plus de 35 ans et j’ai toujours été satisfait des services de cette agence , l’accueil est agréable et j’apprécie particulièrement les conseils et le service de ma conseillère qui est toujours très patiente et à l’écoute des besoins de notre famille . Merci à Anne lise Rocle pour son engagement et son accompagnement. Je ferai juste une remarque sur la promiscuité de la zone accueil . Mais les locaux sont agréables dans l’ensemble. Merci

Je suis venu pour une simulation de prêt et j’ai eu du mal à trouver les locaux. L’agence est peu visible de l’extérieur. Toutefois le personnel est sympa et professionnel . Bonne écoute, compréhension du besoin et conseils de qualité. Je n’ai pas eu cela dans toutes les banques rencontrées pour mon projet ! Tout de bon !

Cela fait maintenant 1 an que je suis dans cette banque pour mon crédit immobilier et je suis très satisfait de mon conseiller (Monsieur VERGEY), toujours présent, à l'écoute et très efficace à chacune de mes demandes. J'ai pu obtenir un très bon taux d'emprunt, de plus le service de crédit débloque les fonds rapidement. Bref, je recommande sans hésiter cette agence et merci à eux qui m'ont permis de devenir propriétaire :)

Lamentable... aucunes réponses pendant 1 mois et demi malgré des mails et des appels (cliente depuis 2 ans). Que ce soit la Conseillere ou le directeur apparemment c’est pareil. Surtout évitez cette agence.

Très pro...de bons conseils merci.

3 semaines pour avoir 400 dollars ! lamentable le service de la caisse d'épargne.