Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Banque Caisse d'Epargne Courcon qui ce trouve au d'Aunis FR, Rue de Benon, 17170 Courçon (17)..
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Je m'y suis rendue une première fois après avoir consulté les horaires d'ouverture sur Google ; autant vous dire que ces horaires sont totalement erronés et qu'en fait , après appel , cette agence vitrine n'est ouverte au public que 2 matinées par semaine (mercredi et vendredi) . Bref , je me suis donc présentée un vendredi matin et j'ai été reçue par un conseiller . Je venais pour commander des dollars pour mon prochain voyage aux USA . Ce conseiller me dit alors qu'il n'a pas les codes , qu'ils sont perdus qque part dans le nuage et que le mieux est de partir avec des Euros que tous les pays seront enchantés de me les échanger à un bien meilleur taux qu'à la banque . Il me dit aussi qu'il n'a pas le temps de s'occuper de cela car il a 14 personnes en attente en ligne , quelles sont prioritaires ... Tout cela poliment mais avec un ton suffisant et même insolent , me parlant un peu comme à une débile . Je suis donc répartie , sans avoir pu effectuer ma commande et en faisant part de mon mécontentement face à l'incompétence de cette personne . Nouvellement arrivée dans le secteur je voulais transférer mon compte de Saintes vers cette agence , autant vous dire que l'envie m'en est passée . De retour à mon domicile , j'ai envoyé un mail à un conseiller de l'agence de Saintes qui m'a rappelée 1h00 après pour m'informer que la commande était effectuée . Grande différence d'efficacité vous ne trouvez pas ?
Beaucoup de compétences, amabilité et précieux conseillé, merci monsieur Pineau
Toujours très satisfaite de accueil disponibilité écoute et conseils de Mme Véronique Michel ma conseillère depuis mon arrivée en Charente Maritime après plus de 45 ans en région parisienne en caisse d'épargne
Concernant le lieu, quelques problèmes rencontrés avec le distributeur.... Mais je recommande ma conseillère financière. pour ses conseils et son professionnalisme.
Horaires complètement faux ! Il ne faut pas être en galère et avoir besoin d'aller en agence ! Ils sont ouvert que le mardi matin et vendredi matin le reste c'est sur rdv en sachant qu'ils sont pas joignable ! Génial 😡