Caisse d'Epargne Eguilles Banque

Très bonne agence qui donne des bons conseils pour épargner et ils sont toujours très réactifs même quand notre conseiller n’est pas disponible.

Un Grand merci pour votre accueil chaleureux et votre professionnalisme sur les conseils donnés je ne manquerai pas de vous solliciter pour mes futurs projets et de recommander cette agence. Bien à vous

Cette banque est a fuir !! Je n’arrive pas a retiré avec ma carte depuis 2j, et les payement passe une fois sur deux alors que je dispose des fond nécessaires sur mon compte, que mon plafond de retrait et de payement n’est pas atteint, et que je ne suis pas en négatif. J’appele pour savoir donc le problème, j’ai au téléphone la directrice de l’agence ( en effets ma conseillère étant absente pour une durée indéterminée ). Elle vérifie mon compte et me dit qu’elle ne vois pas pourquoi sa ne passe pas et que en gros je vais devoir me démerdé car elle n’y peut rien. Elle me conseille de retiré a un distributeur caisse d’epargne, se que je fait sans grand succès. Je la rappelle et la le meme discours je ne vois pas pourquoi ça ne passe pas. Peut-être un problème avec la carte ? Je ne sais pas, réessayer plus tard par se que la je vois pas pourquoi ça marche pas . Voilà caisse d’épargne en 2025, il y’a un problème démerdé vous on ne bougera pas le c*l pour vous aider. une honte 👍

Personnel compétent, réactif et qui a parfaitement su répondre à mes interrogations. Un grand merci !

J'ai quitté la CIC pour ouvrir mon compte à la Caisse d'Épargne, sans aucun regret. Monsieur Decugis est reactif, compétent et efficace ! Ce matin, le 31 août, j'ai apellé ma banque, à défaut d'avoir eu mon conseiller, j'ai eu Mme Robert qui a tout de suite répondu à mes interrogations avec une écoute active, et ce, durant une bonne demie heure ! Elle a su faire preuve de compétences, d'empathie, et le tout avec une extrême humilité et gentillesse. Je vous conseille cette banque, non pas juste pour vos placements mais aussi et surtout pour les qualités humaines du personnel, ce n'est pas juste une banque, ce sont des conseillers financiers dans l'empathie et la bienveillance, ce qui n'est pas le but premier d'une banque, il faut se le dire .... Alors, encore merci a vous Mme Robert pour votre écoute, votre patience et votre empathie !!

Je quitte la CEPAC pour ouvrir un nouveau chapitre de ma vie, sur un plan global. Sans incrimination particulière. Mais ni regret, non plus. Et comme je n’avais jamais laissé d’avis, c’est le moment de faire l’historique ! 😊 On sait que bien souvent, au-delà des services bancaires proposés, la qualité et le niveau de satisfaction dépendent surtout des gestionnaires. J’ai donc fait une moyenne. Je mets ⭐⭐⭐⭐⭐ - à Mme BEDOGNI, alors Directrice d’Agence, qui m’a accueillie en 2005 et a été formidable tout au long de son accompagnement jusqu’à son départ de l’agence : toujours à l’écoute et au service de mes intérêts, et très aidante surtout lorsque j’ai connu de grandes difficultés (surendettement), par des conseils de gestion et une réactivité hors pair dans mes demandes. - M. CHEILLAN et Mme N’GUYEN avec qui je n’ai pas eu beaucoup d’échanges mais également à l’écoute et très réactifs à mes demandes. - à Mme ROBERT avec qui je termine mon expérience à la CEPAC. J’ai également beaucoup apprécié la relation : franche, directe et surtout collaborative. Et je voudrais saluer son professionnalisme de prendre contact à son arrivée pour établir une relation de confiance : à 51 ans, j’ai rarement eu droit à cette démarche (peut-être une fois ?!). 😊 Je mets ⭐⭐ au fonctionnement de l’agence/banque. Successions de gestionnaires sans plus d’information que le nom mentionné sur le site internet. Certains gestionnaires totalement transparents, d’autres plus ou moins efficaces. Et une personne odieuse. Qui n’est heureusement pas restée longtemps : à l’époque en difficultés de surendettement, elle m’a enfoncée plus qu’autre chose. En plus de ne pas répondre à mes diverses sollicitations d’actions pour temporiser ma situation (cette personne a ZERO ✴ !) Concernant justement mon dossier de surendettement : pas de communication du contentieux vers l’agence (c’est moi qui ai informé ma conseillère), renvoi vers l’agence pour des sujets sur lesquels elle n’avait pas la main, non-respect de la procédure (ils ont continué à me prélever les échéances de crédit, même en plusieurs fois, alors que le lancement de la procédure les stoppe. Ce qui a engendré des commissions et frais en nombre : l’équivalent de mon découvert en fin d’année !!!). Une fois le surendettement soldé, mon dossier est resté taggué contentieux un bon moment sans que l’agence ait de solution. Et il a subsisté des « bugs » de fonctionnement comme l’impossibilité de renouvellement de chéquier. Qui a fini par une impossibilité totale de commande de chéquier. Concernant l’agence elle-même, je ne peux pas dire grand-chose, gérant essentiellement à distance. Si ce n’est des horaires difficilement compatibles avec mes horaires de bureau quand j’en ai eu besoin… Mais l’accueil, quand j’y ai eu à faire, a été correct et serviable dans la mesure du possible. C’est peut-être plus la Banque que je juge que l’agence elle-même. En presque 20 ans, à part ma période sombre, je n’ai pas eu de problèmes particuliers. En fait, c’est ça : quand tout va bien, ça se passe bien. Mais c’est vrai qu’indépendamment des conseillers que j’ai eus, je ne me suis pas sentie épaulée lorsque j’essayais de m’en sortir. Plutôt à me battre en plus avec ma Banque : en plus des éléments précédents, j’ai dû réclamer plusieurs fois des commissions et frais injustifiés. En conclusion, pas un si mauvais souvenir mais pas un bon non plus. Je garderai plutôt en mémoire les personnes. 😊

Toujours bien reçue, entendue par les conseillers et prise en compte, notamment Mr Heredia qui sait être disponible et à l'écoute lors de mes questions concernant mes contrats etc dans cette banque. De très bons conseils également sans abuser de nous faire prendre je ne sais combien de contrats, de crédits et de comptes sans besoin fondamental. Merci à vous pour votre professionnalisme.

Très bonne banque et conseillers réactifs et à l’écoute. Merci encore !

Des conseillers disponibles et bienveillants. J’ai toujours bien été reçu ! Je recommande cette agence !

Très satisfaite de mon conseiller, pro et disponible. Merci

Pour parler de la caisse d'épargne d'Eguilles....elle a des gestionnaires qui sont a votre écoute, notamment, Mr Nicolas Heredia, que je salut sur cette page Merci et prenez soin de vous @bientôt

Mme. Robert m'a bien aidé lors de mon voyage à Londres, elle a su me conseiller et résoudre mon problème et tout cela à distance et de façon très réactive.

Très bonne expérience avec cette agence, la conseillère est à l’écoute et de bons conseils, je recommande Mandy !

Merci pour vos conseils et votre accueil Mandy

L'expérience a plutôt bien commencée en 2018 lorsque nous avons été orienté vers cette agence pour notre prêt immobilier. C'est Julie Feraud qui a gérée avec brio et beaucoup d'humanité notre projet. Ce fut un vrai plaisir de faire sa connaissance. Malheureusement elle a quitté l'agence très rapidement.... On a souscrit la totale dans cette banque, assurance de prêt ,assurances autos et habitation etc.....à peine si nous n'avons pas appelé notre enfant Cepac ....😂 Le problème c'est que depuis le départ de Julie c'est le néant absolu.... En 5 ans nous avons plusieurs fois changé de chargés de comptes qui ont à chaque fois brillés par leurs absence ou incompétence...je serais parfaitement incapable d'en nomer un seul. Aucun contact de la part de cette agence, aucune proposition pour la gestion de notre patrimoine. C'est franchement pathétique.... Remarque cela évite d'être importuné par des propositions commerciales idiotes du style crédit conso personnel avec un taux à 23% Finalement ce silence n'est peut-être pas si mal !!

Toujours bien accueillie dans cette agence et mon conseiller est réactif et professionnel

ne répondent pas aux appels ni aux messages sur l'application ou par mail.... HOnteux j'aurai dû mettre zéro étoile mais on ne peut pas par contre pour vous ponctionner de l'argent ca y'a aucun soucis ...

Vole de l’argent, ne réponde jamais ni au appelle ni au message laisser dans l’application. Carte en retard de 2 mois ou j’ai dû faire des virements à tout le monde pour faire des course. Pas étonnant quand on apprend que 4 main courante on était déposer contre cette caisse d’épargne. Ça fera 5 désormais

Mon conseiller toujours à l écoute 😁 Merci à vous Mme ROBERTS BRIGITTE 👍👍🤗🤗

Excellent conseiller Mr Simorte 👍👍👍

Excellent accueil du conseiller Damien ! Rapide, efficace le tout dans la bonne humeur !

Une Excellente agence bancaire ! Que dire de plus ! Monsieur SIMORTE est toujours disponible toujours à l'écoute, me suit dans toutes mes démarches (et il y'en a !), beaucoup de patiente 😅 Je suis ravie de ses services et de son professionalisme par dessus tout. Encore merci

Agence pratique, conseillère Mme Robert très à l’écoute et très sympathique avec de très bons conseil Je recommande !!

Une excellente agence bancaire. Nous continuons à être suivis par M. Kostovska qui demeure impeccable dans sa gestion de nos produits bancaires. C'est un plaisir d'être en rendez-vous en sa compagnie, car c'est un gage de clarté et de professionnalisme. Nous sommes très satisfaits de ses conseils et de la supervision irréprochable de nos placements. Bravo pour l'accueil dans l'agence, toujours sérieux et efficace.

Agence au top ! Besoin d'appeler pour un conseil ou juste une info, j'ai toujours eu un conseiller au téléphone , toujours disponible , prise de RDV facile et pendant le RDV toute les questions posé ont une réponse grâce à eux , une communication géniale qui donne envie de continuer à parler à son banquier même si on vient pour parler d'un soucis de compte ou juste un petit renseignement

Récemment arrivée dans la région, très bien accompagnée et conseillée lors de l'ouverture de mes comptes personnels et joints. Tout a été géré pour moi pour les changements de banque. Personnel sympathique et bienveillant. Je recommande.

Une très bonne relation avec mon conseiller Mr SIMORTE, qui a su me guider tout au long des démarches pour mon premier achat immobilier, une démarche très importante pour moi. Toujours disponible, accueillant, et rassurant lors de nos entretiens mais surtout très professionnel afin de travailler ensemble pour l'aboutissement de ce projet.

Je remercie vraiment mr Simorte ! Grâce à lui il m’a aider à revenir à flot ! Et j’ai pu réussir à évoluer et acquérir ce que je désirais ! Il m’a réconcilier avec la banque !

Nous souhaitons remercier notre conseillère Madame Brigitte Robert pour son professionnalisme , sa patience et son écoute attentive.

Excellent accueil. Mme Robert a su répondre a toutes mes interrogations, très professionnel ! Je recommande.

réactifs et sympa, c'est parfait

Des conseillers accueillants, très professionnels, réactifs et d’une rare disponibilité

Conseillé toujours absent ou occupé et ne me rappel jamais. Bientôt 1 an que j'attends le transferts de mes comptes (de caisse d'épargne à caisse d'épargne). Le plus simple et le plus rapide serait visiblement de changer de banque.

Toujours aussi désagréable encore plus en période de covid, site internet en maintenance à chaque connection obligé de se déplacer bien sûr ouvert que le matin pratique quand on ne travaille que le matin, reçut de manière désagréable on ne vous fait même pas rentrer dans le bureau et vous criez votre numéro de compte de l'entrée ou est la sécurité bancaire ? on ne vous laisse même pas le temps d'ajuster votre masque vous vous faites rappeler à l'ordre sitôt la porte passée de manière fort agréable. Cela me rappelle pourquoi ce n'est pas ma banque principale

Suite à une demande de conseil pour un crédit conso, j ai été reçu par M me Robert. Très bons co'seils, disponible et à l écoute... Je suis satisfaite et recommande cette personneété recu

La banque est très souvent -pour ne pas dire tout le temps- fermée, il faut être au chômage pour ESPÉRER s'y rendre dans les horaires d'ouverture ! Par ailleurs, mon conseiller bancaire (qui était très bien) à disparu du jour au lendemain, et a été remplacé du jour au lendemain par un conseiller qui correspond beaucoup moins à mes attentes. Moins réactif, ne répond pas à mes interrogations clairement, et s'est même permit de me faire des remarques personnelles, ne cesse de me proposer des services payants... Il m'a même appelé sans aucune raison à part pour me vendre un service de protection bancaire en ligne, il m'a fallu plus de 30 minutes pour me débarrasser de lui ! Ce conseiller est hautement désagréable, il a réponse à tout mais n'est capable de rien expliquer. Essayez à l'avenir : -D'écouter pour comprendre les demandes des clients -De proposer des solutions concrètes à court terme en cas de problèmes -De travailler votre contact avec les clients, je pense que vous avez de la bonne volonté mais vous laissez malheureusement l'impression d'être méprisant et cela n'est pas agréable en tant que client

Banque ouverte au public que le matin, fermé l'après midi car uniquement sur Rdv!! Très pratique pour la clientèle !!!

Bien mieux positionné. Les locaux sont bien mieux qu'avant.