Caisse d'Epargne Gex Banque

Très satisfait de cet endroit ( RDV. - conversation. - Etc ). a recommander sincèrement . MAM

Je tiens à remercier Mr.Ajeti car il a toujours su se montrer disponible et à l’écoute. Dès qu’il y a un problème il prend le temps de m’appeler et la prise de rdv est super rapide !

Victime d'une fraude, mon conseiller M.Endrit AJETI a su me conseiller rapidement et efficacement dans les démarches à entreprendre. Beaucoup de professionnalisme dans son travail.

J’ai changé de banque pour venir à la caisse d’épargne de Gex. Le changement a été fait très rapidement ! De part sa gentillesse, son professionnalisme et sa réactivité, je conseille fortement Madame Florence Bach.

Merci à M. Ajeti qui donne toujours de bons conseils ! Je recommande vivement cette banque !

Cette banque est superbe avec des conseiller formidable qui s’adapte à notre disposition et à nos propositions c’est agréable d’echanger avec eux quand on a des problèmes ils ont toujours la je vous conseille La banque Caisse d’Epargne

Victime de fraude, la caisse d'épargne de Gex a été super réactive et les personnels adorables. Un grand merci à l'équipe et à monsieur Endroit pour leur réactivité.

Merci à Mme Bach pour ces conseils et son professionnalisme, je recommande !!

Mme.Charef est a l’écoute disponible, agence au top accueillant !! Je recommande.

Mr Ajeti a oublié. Ne répond pas au téléphone ainsi qu a plusieurs mails envoyés. Rien contre la Caisse d épargne mais Mr Ajeti est incompétent. Clien depuis plus de 35 ans Mr Ajeti ne sait pas gérer les dossiers. Rdv pour rien totalement perdu dans les dossiers qu il doit gérer. A fuir au plus vite. Dommage car nous avions à faire a des gens très professionnel il y a quelques années. Une étoile car je ne peux pas mettre un zéro pointé.

Très bon accueil et ils ont trouvé une solution rapidement à mon soucis.

Ma conseillère Mme Lancon est extrêmement réactive et professionnelle. Je recommande.

Un très bonne banque avec une équipe professionnelle et à l'écoute. Un grand merci à ma conseillère Alexandra Lançon qui est très réactive et sympathique, je la recommande !

Fuyez cette agence (pas la caisse d'épargne ; mais cette agence...) Client depuis 40 années à la CERA j'ai été traité comme un moins que rien par une conseillère Mme Kalkan pour ne pas la citer. Cette personne m'a totalement manqué de respect et s'est permise certaine démarche outrepassant son devoir et son rôle. Mauvais accueil et conseils déplorables...comme je vous dit fuyez... Pour ma part une plainte au service réclamation/médiation à été déposé car il n'est pas concevable de se comporter ainsi dans une structure bancaire.

Après une mauvaise première expérience vécu en 2019 , je dois dire que les services de cette banque sont de mieux en mieux. Merci à mon excellence conseillère Mme Kalkan d'avoir fait le maximum afin de régler un problème de fraude survenu sur mon compte !

Je suis très satisfait du rendez-vous avec madame kalkan elle est très professionnelle et a l'écoute des personnes

Super et donne des bons conseils pour les jeunes de 18 ans.Merci pour votre patience et collaboration. Bonne continuation en espérant vous revoir l'année prochaine...Bonnes fêtes à toute l'équipe.

Efficacité gentillesse et à l’écoute des clients je suis satisfait du service

Parfait ! Conseillère très a l écoute et compréhensive. Merci

Très bonne banque maintenant, ma conseillère est toujours présente et à l’écoute des demandes.

Très bonne banque . Les conseillères sont presentes et à l'écoute. Elles m'ont beaucoup aidé quand je suis arrivée dans la région . Merci pour tout 😀

Bon accueil et bons conseils

Déplorable, si j’avais pu mettre 0 étoile pour 0 service, je l’aurais fait !

Des conseillers qui ne prennent même pas la peine d’étudier votre dossier et refusent de le prendre en pensant deviner vos revenus (grâce à votre nom de famille peut être?) Aucun sens du service client Je remercie tout de même la personne que j’ai eu au téléphone très serviable et à l’écoute

Très mauvaise banque avale la carte sans raison au distributeur et cela fait une semaine et demi que j’attend le retour, message d’excuse envoyer le lundi pendant que les banque sont fermer mais aucune solution derrière , préfère dire au gens de refaire une carte et de faire opposition à celle qu il on avaler sans raison , incompétent

Accueil sympathique et disponibilité

Assurance vie qui ne rapporte rien, avec en plus des frais de gestion, quand j’en ai parlé à ma conseillère, elle n’était pas de cet avis, pourtant il n’y a qu’à lire les avis sur les sites spécialisés pour ce rendre compte du pot aux roses, j’ai clôturé ce contrat. Pas le droit au prêt à taux zéro selon ma conseillère de l’époque alors qu’en creusant un peu, si, quand je l’ai signalé, ils m’ont dit que c’était maintenant trop tard et m’ont proposé un Taux d’emprunt élevé, heureusement la banque de ma femme nous a fait le dossier pour le ptz et pour le reste un taux d’emprunt intéressant. Je ne recommande pas cette banque à part pour ouvrir un livret A

Super équipe, sympathique et très professionnel ! Ils nous ont très bien conseillés et se montres bien à l'écoute de nos demandes.

Honteux et irrespectueux!! Je déconseille fortement! Cela fait plus d'un mois 1/2 que nous attendons notre enveloppe pour l'achat d'un bien. Ne répondent ni aux mails, ni au téléphone... et assument clairement leur manque de professionnalisme quand on se rend à l'agence, comme si cela était normal...

Très bien reçue par le monsieur au guichet qui est professionnel et sympathique !! (Cependant je ne peux juger les conseillers avec qui je n'ai pas eu de contact)

Une banque où les conseillers vous prennent de haut lorsqu'ils vous parle et ou on vous dit tout simplement que si vous n'avez même pas 1 ans de CDI c'est même pas la peine de venir un à entretien pour discuter d'un crédit immobilier bref considération envers les clients déplorable, (avec un taux d'endettement de 18%....) ils ont l'air d'oublier qu'ils ont besoin de clients pour pouvoir tourner Après les relations vont dans les deux sens je ferait donc affaires avec d'autres banques bien mieux disposées que celle ci

Une etoile c'est déjà énorme!si je pouvais je mettrai aucune étoile ... fuyez cette bande d'incompétent l'agence de Gex une honte

Bonjour à tout le monde. Après un problème sur le distributeur de billets lors d'un versement j'ai été très mal reçu par la personne à l'acceuil. Heureusement j'ai pus avoir affaire avec le directeur de l'agence (soit disant absent lors de ma demande) et régler mon problème. Toutefois pour finaliser, je suis repassé par l'acceuil en étant calme et poli et la personne de l'acceuil c'est permise devant les clients et ma fille de me faire des remarques déplacées. Je trouve cela inadmissible de la part de 'professionnels'.

Je déconseille fortement cette banque aucune communication on me change de conseiller tout les 6 mois sans me mettre au courant il ne s occupé vraiment pas de leur clientèle correctement aucun suivi sur les dossier Ce qui est encore plus surprenant c est que quelqu un peut m affirmer quelque chose et une autre personne du groupe m affirme autre chose il sont très peu sympathique et prenne les gens de haut cela fait depuis 2011 que je suis avec eux malheureusement l équipe a partiellement changer c est très regrettable Il faudrais vraiment que les conseiller descende d un étage et traité les chose correctement pour ma part je change de banque et j en suis ravi

je déconseille fortement .