Caisse d'Epargne Gond-Pontouvre Banque

Désolé Mr mais pour cest un exellent banquier ..je ne comprends pas votre remarque déplacée. Agence a l'écoute de la clientele avec un vrai professionnalisme.

Ce vendredi 7 février en début de matinée je décide d’aller encaisser un chèque au guichet. En effet par habitude je le dépose directement au guichet automatique avec ma cb mais ce matin là par sécurité je décide de le faire au guichet avec un collaborateur en physique vu que c’était un chèque de banque d’une somme non négligeable. J’ai été de suite redirigé vers les automates par le collaborateur, il a fallu que j’insiste pour pouvoir le faire encaisser au guichet. Après ma forte insistance il m’a tendu un papier de remise de chèque d’une manière peu aimable et peu commerçante, j’avais bien l’impression de le déranger. Je suis client depuis 47 ans à la caisse d’épargne la manière dont vous traitez les clients me laisse sans voix….. bref je lui ai également demandé comment laisser mon avis pour exprimer mon mécontentement ce dernier m’a dit voyez votre conseillère elle vous expliquera 😂🤣…. Je pense que vous devriez voir pour former ce collaborateur lui apprendre comment on reçoit un client ……. Du coup pas prêt de vous conseiller comme banquier auprès de mon entourage ….

Mme MAZEAU conseillère pro est très compétente .( conseil , investissement , placement et à l'écoute .