Caisse d'Epargne Hennebont Banque

Quel bel esprit d’équipe ! Merci pour votre accueil et vos sourires 😃

A FUIR. Tarifs abusifs, tant sur les comptes personnels que professionnels. Vous harcèle pour vous vendre des offres dont vous n'avez pas besoin, mais quand vous avez une réclamation, il n'y a plus personne. Conseiller constamment absent, et personne pour prendre la suite.

Fuyez, au début tout est rose puis ça fini par ce dégrader. Conseiller tout le temps absent, personne pour reprendre ses dossiers, des mails sans réponse ou alors à côté de la plaque. Les champions des frais injustifiée. Vous souhaitez vraiment une caisse d'épargne ? Alors portez votre choix sur une autre. Ou encore mieux une autre banque. Une vrai bande d' incompétents sauf pour prendre votre argent.

Pour ma part très bonne banque et ma conseillère Mme Pontus toujours top et très reactive

Très bon contact avec l’agence !

Satisfaite pleinement. Très bon accueil....

Bon accueil de la part d'Enora et super rdv !

Très bon suivi depuis plus de 20 ans

Une agence au top qui répond rapidement aux besoins Des conseillers très professionnels et très réactifs pour toutes les demandes.ça fait depuis plus de 20 ans que j y soucis jamais déçu.

On ne peut pas faire d’un âne un cheval de course. À bon entendeur 👍

Le rdv a répondu à toutes mes attentes !

Bonne experience

Bon accueil

Bonne accueil !

Super conseillère , je recommande

Merci beaucoup Mme bruzac

Toujours satisfaite des rdv avec Mélissa.

Très agréable

Conseillère disponible et a l'écoute

Bien reçu ,avec un grand sourire . c est ce qu il y a de merveilleux

Double 0. Des annees que je suis à cette banque, c'est catastrophique !! Suis au décès de ma mère, la gestion a été lamentable. Je change de conseiller tt le temps et impossible de joindre la banque ou mon conseiller (par tel ou mail). J'ai un credit à contracter, je n'arrive même pas à les joindre.

Equipe au top très bons conseils dans une bonne ambiance

Equipe très sympathique et très réactive. Toujours très bien accompagné et conseiller. Je recommande!

Équipe au top du top, très réactive, jeune, dynamique et très sympathique

Équipe au top et à l écoute des ses clients. Facilité à joindre ma conseillère grâce à sa ligne directe.

Équipe au top et réactivité

Top service de Mme Pontus. J avais une urgence Bancaire....elle y a répondu rapidement et tout a été gérer. Top service. Merci. Thierry

Mme Le Nezet est très professionnelle et de très bon conseil . Merci

Merci à Mme LE Mouellic pour sa disponibilité et sa gentillesse.

Très bon accueil, merci à l'équipe d'Hennebont pour leur disponibilité et leur réactivité. Je recommande cette agence.

Conseillers disponibles et à l’écoute. L’équipe est agréable et communique efficacement afin de transmettre les informations lorsque ma conseillère est absente.

Très bon accueil et équipe très souriante

Ne répond pas au courrier recommandé il faut relancer après ils disent que le courrier est perdu. Du coup demandé faite en mail et tjrs pas de réponse. À fuire comme agence

4 appels passés m'annonçant que je suis la première sur liste d'attente, que je peux demander à être rappelée, mais chaque fois appel écourté. Comment peut on joindre l'agence ?

Prend rdv par internet pas prévenue que le rdv a été donné à une autre personne Ai été reçu entre 2 portes pendant que la dite conseiller va s ' installer dans un bureau pour voir mon dossier de succession dur un ordinateur Lamentable honteux di j avais été riche à milliard l accueil aurait été tout autre

Pratiquement jamais joignable, pas très aimable, comme beaucoup le disent une des pires banques. (Octobre 2021). De pire en pire cette banque, plus d’une semaine que j’appelle une fois par jour sans insister, que j’envoie des mails à mon conseiller, pour une demande de rdv, plusieurs relances par mail toujours pas de réponse, je vais devoir aller en agence car le téléphone ils ne répondent pas. Vous êtes laisser à l’abandon par votre propre banque, il y a quelques temps lors d’un rdv, je patientait en salle d’attente pendant une demi h, et tout les salariés passaient devant moi sans me prendre en charge, je suis pas du genre à me plaindre mais cela fait 7 ans que ça se passe très mal, fuyez cette banque n’allez surtout pas à la caisse d’épargne de Hennebont, cela fait que changer, votre conseiller n’est jamais le même… bref

Ça fait plus d'un an qu'on souhaite fermer nos compte et récupérer nos parts sociales. Malgré tous les documents envoyés..aucun retour. Quand on les contact on reçoit un mail pour expliquer la situation. On tourne en rond c'est fatiguant.

Banque très douée pour perdre vos chèques malgré le fait de l avoir mis au distributeur, ne répond jamais au téléphone, banque à fuir

Bonjour. Dommage de changer de conseiller tout les ans. Et des frais Bancaires pour peut de Relation. Bonsoir.

Interlocuteur injoignable au téléphone, laisse trainer les dossiers, de mauvais conseils. Incompétents. Agence à éviter

Equipe accueillante et dynamique Conseillère professionnelle à 'écoute, et réactive .. Je ne mets pas 5 étoiles tout simplement parce que la perfection n'existe pas

Très bonne agence . Le personnel est très gentil , accueillant et compétent . Leurs conseillent sont d’excellente qualité , je peux vous le dire j'ai fait de très grandes études dans cette catégorie ( banques et assurances ). Je la recommande !!!!

Personnel très efficace et dynamique

Très déçu par cette agence malheureusement. Même si je comprends la difficulté en sous effectif d'assurer un suivi client, les frais bancaires sont très élevés vis-à-vis du service qu'il est possible d'avoir en retour. Après plusieurs appels afin de résoudre un incident bancaire, les réponses ont été les suivantes : - je remonte le problème à votre conseillère - votre conseillère est au téléphone et vous rappellera dès que possible - répondeur téléphonique : demande de rappel J'ai donc appris avec une joie immense que je disposais d'une conseillère, malheureusement je pense qu'elle ne sera pas disponible pour répondre à mes questions et résoudre l'incident bancaire qui impacte actuellement mon compte. Je garde tout de même espoir de pouvoir un jour lui parler, qui sait, mais je tenais à prévenir les potentiels clients de cette banque que son manque de personnel ne permet pas une bonne prise en charge des demandes clients. Des bisous, des câlins et des fleurs, dans l'attente que mon incident se résolve

3h20 d'attente téléphonique en 2j... En étant en position '' 1'' au début de l'appel.... 🤦‍♀️Du jamais vu !!!!! Pour au final, n' avoir eu personne ! Chèque perdu, de leur part ! Et c'est la 2ème fois !!!!!!!

Ils sont INCOMPETENTS, injoignables et pas aimable 👎👎👎

Ca a bien changé en peu de temps...

Passez votre chemin ou changer carrément de banque. Je ne sais pas si c'est propre à la Caisse d'Epargne mais que ce soit Hennebont, ou d'autres villes, etc..que des incapables. Depuis bientôt 6 mois que notre maman est décédée, on nous a réclamé 4 fois les mêmes documents et pour une modique somme que nous devons récupérer, la Caisse d'Epargne nous réclame encore et encore des pièces. A croire qu'ils se font des sous sur le dos des clients ou que finalement ils n'ont que cela à faire. Une seule personne nous a bien reçu et essaie de nous tirer de cet imbroglio ; nous la remercions d'ailleurs. Elle se reconnaîtra si elle voit ce message.

super relationnel et rapidite avec m leroux

Une agence dynamique avec un vrai service client. Belle offre et relation client au top.