Caisse d'Epargne Le Neubourg Banque

Nous sommes clients depuis février suite aux avis nous avons pris rendez-vous avec Mme Forget, nous avons constaté que les avis positif était mérité. Conseillère accueillante, à l'écoute et offre une proximité rare avec ces clients. On peut parler de tout et poser chaque question que nous avons. C'est un sans faute pour nous et sommes serein d'avoir une conseillère comme cela. Nous espérons que nos échanges seront toujours aussi qualitatif et agréable. A.E&R.B

Très bon accueil, à l'écoute du client. Je recommande !! Passez voir Célie à l'accueil elle est top !! Merci encore à elle

Très satisfaite ! Un grand merci à Madame FORGET qui est exceptionnelle.

Trente ans cliente mais depuis deux ans je me fais ponctionner des frais considérables sans réel justification. Je précise que je suis une professionnelle pas de découverts . Par contre des frais conséquents de tenue de compte. 26 euros mensuel. J'ai un conseiller incompétent et jenfoutre et tout le temps en vacances. J'ai donc après de vaines réclamations changé d'établissement bancaire Le Crédit Mutuel Et depuis on ponctionné de plus belle sur mon compte pro. 23 euros pour un découvert de 20 euros qui est la faute du Gan qui n'a pas donné le RIB à sa compagnie. Voilà Un conseil si vous êtes pro éviter cette banque Par contre rien à dire des jeunes femmes à l'accueil ou des responsables particuler

Je mets 1 étoile car je ne peux pas en mettre zéro. Le manque de considération et de respect dans cette agence est à dénoncer. Vous faites une demande, on vous promets de revenir vers vous rapidement et 1 mois après vous n'avez toujours pas de reponse. Au final quand vous leur demandez où en est la demande,on vous dit qu'on ne donnera pas suite. Je pense qu'il n'a pas fallu 1 mois pour le savoir. Vraiment très très déçue de ce comportement.

Nous tenons à exprimer notre plus grande gratitude envers Lucile Forget, conseillère à la Caisse d’Épargne. Après avoir rencontré plusieurs banques qui n'ont pas su répondre à nos attentes pour l'achat de notre maison, c'est Lucile qui a su trouver la solution qui nous échappait. Grâce à son écoute attentive, son professionnalisme et sa persévérance, elle a su analyser notre situation et nous proposer un financement parfaitement adapté. Son approche humaine et son expertise ont fait toute la différence, et nous sommes aujourd'hui propriétaires grâce à elle. Nous la recommandons vivement à toute personne cherchant une conseillère compétente et dévouée. Un grand merci, Lucile, pour avoir fait de notre rêve une réalité !

Madame Noemie MAHEUT répond très rapidement à mes demandes et trouve toujours des solutions efficaces, notamment en raison de mon éloignement géographique. Je la recommande vivement !

Toujours bien reçu !!! Je recommande cette banque.

Agence au top Ma conseillère madame MAHEUT et toujours à l’écoute, me rappelle toujours après avoir reçu mail ou message pour trouver une solution adaptée.

Super , surtout les Comseiller sont très sympa

Très satisfaite de la Caisse d’Epargne, surtout de ma conseillère Mme FORGET. Grâce à son investissement, nous avons fait l’acquisition de notre maison 😁. Elle répond toujours rapidement à nos demandes. Un grand merci.

JE recommande tres fortement madame Hélène duval, Agréable, réactive, sympathique et ponctuelle.

A la suite de mon entretien avec ma conseillère Mme Forget et de Mlle Célie (en formation) je recommande, car j'ai eu une excellente prise en charge ainsi que de très bon conseils pour mes assurances voitures. De très bons tarifs également. Merci pour ce professionnalisme

Mme Forget, une conseillère au top, se démène pour trouver des solutions, très réactive lorsque l’on a une question, ou lorsqu’on demande des renseignements. Des entretiens agréable, toujours avec le sourire 😀

Très satisfait, toujours à l'écoute

Un énorme merci à Mme Forget Lucile. C’est une conseillère au top, très professionnelle mais surtout très réactive !!!!!

Super satisfait de ma nouvelle conseillère ! Madame Forget, au top, elle se démène pour vous ! C’est assez rare de nos jours, en plus, avec le sourire, et la bonne humeur ! Merci beaucoup a elle !

Madame Forget est très réactive et réponds au mieux à nos questions.

Très satisfait de ma nouvelle conseillère j'avais beaucoup d'appréhension après avoir eu monsieur lhuillier qui été vraiment bien mais Mme Forget et vraiment bien et réactive

Banque décevante, et au niveau du dépot de chèque n’y aller pas le lundi il n’y a jamais de pochette pour déposer le cheque….ça m’est arrivé d’autres jours ausssi… et puis il serait peut être temps de passer à l’électronique….la plupart des autres caisse d’épargne y sont!!!!!

Changement de banque après avoir rencontré Mme Forget, conseillère à l’écoute et très réactive. J’ai notamment apprécié sa disponibilité et son professionnalisme.

Notre nouvelle conseillère madame Lucile Forget est très sympathique et très réactive à nos demandes

Toujours à l'écoute.

Conseillère réactive Très bonne agence Je recommande cette banque

Je ne peux pas mettre 0 sinon j'aurais mis cette note. Ça va bientôt faire un an qu'on essaie de clôturer un compte et à chaque fois il y a quelque chose qui ne va pas. Un coup pas besoin de rendez-vous on peut clôturer le compte a l'accueil, ensuite on nous dit qu'il faut un rendez-vous, on prend un rendez-vous on nous dit qu'il faut être tous les deux présent et qu'une procuration ne fait pas fois et là on nous change l'heure du rendez-vous sans nous prévenir. Ça fait des années que je suis dans cette banque et je n'ai jamais été aussi mal conseillé depuis qu'ils ont changé de personnel. Je ne conseille pas cette banque

Très satisfait de nos échanges et de la compréhension de nos demandes.

Étant a la caisse d'épargne depuis peu, nous sommes très satisfaits de leurs services. Mme Maheut, une conseillère au top, toujours à l'écoute des clients et nous répond rapidement à nos demandes et dès qu'elle peut. Une très bonne gestion à distance par téléphone, ce qui facilite lorsqu'on ne peut pas se déplacer. Ayant fait plusieurs banques depuis quelques années, ce sont les conseillers qui font qu'une banque soit bien, car elles y sont toutes biens avec des avantages ou non. Je recommande cette agence avec un personnel agréable.

Agence ou l on est reçue très agréablement. Du personnel très compétant. Je recommande cette agence.

Nul!!!! Aucun service, un compte ouvert depuis 1984 à ma naissance + d' autres depuis et obligé de tous les fermer par manque de service. Conseiller inconnu et inexistant, Un responsable que l on a l impression d emmerdé quand on lui dit que l on veut fermer son compte. Tout le temps fermer, et quand on leur dit on vous répond c est bien, avez cas travailler le dimanche Un très grand professionnalisme......

Je suis cliente à la Caisse d'Epargne depuis plusieurs années. En fin d'année, je dépose un chèque à l'agence du Neubourg (dans la boîte intérieure de l'agence). Le chèque est perdu : la personne qui a fait le chèque doit faire opposition et est facturé de 15 euros (que je paie bien évidemment), alors qu'une conseillère m'avait indiqué que ma cliente ne serait pas facturée. La Caisse d'Epargne refuse de me rembourser et m'indique qu'elle ne peut rien faire. Le chèque a été perdu par l'agence, et on m'indique que c'est à la banque de mon client de me rembourser les 15 euros (autant dire que l'autre agence ne va pas payer pour l'erreur d'une autre banque !). Mon conseiller qui ne répond plus à mes mails... Enfin bref, une belle déception !

Je suis depuis longtemps a cette banque et je reconnaît que le personnel. Est toujours très accueillant rien a dire c'est pour cela que je reste d'ailleurs

Mr Marceau est très efficace et et de très bon conseil, merci encore pour sa disponibilité.

Que dire je passe la porte pour un rachat de crédit et a se jour toujours pas de de nouvelles de mr Marceau je suis pas client et je pense jamais l’être.

Distributeurs et dépot à l'abri. Très utile en Normandie! 😁

Mardi après-midi, j'ai franchi la porte de la Caisse d'épargne du Neubourg. Avec un problème très urgent à régler. Malgré mon absence de rendez-vous, j'ai été reçue par une personne très sympathique qui a fait le nécessaire. J'ai quitté l'agence soulagée. Merci.

La pire des agences bancaires,des guignols, Impossible de mettre du carburant le week-end à une station carte refusé avec une carte qui a peu de temps,ma femme va à la station avec sa carte à elle sa fonctionne nickel, nous avons chacun la même carte... A plusieurs reprises je voulais prendre de l argent le week-end impossible car le distributeur ne fonctionne pas et comme y a plus le distributeur dehors ont peut pas faire un retrait d argent.Personnelles à revoir et accueil aussi.Taux d empruntement pour une maison des voleurs, allez voir ailleurs monsieurs madames....

Super Agence ! Avec plus particulièrement un conseiller vraiment top, Toujours a notre écoute en cas besoin, Il c'est parfaitement nous conseiller dans chaque situation.

Jamais rencontre en 10 ans

Agence a votre écoute personnels attentifs a vos demandes banque de proximité indispensable

Employés planants, frais exorbitants, amabilité 0, accueil 0, déconseillée formellement.