Caisse d'Epargne Loches Banque

Nous avons voulu changer d’agence suite à notre déménagement dans la région pour la facilité mais nous aurions dû nous abstenir. En effet, les problèmes n’ont fait que s’accumuler en l’espace de 4 mois ( chéquiers et cartes bancaires reçus en doublons, mauvais chéquier désactivé, carte bancaire reçu sans code, tous les changements de rib n’ont pas été fait correctement, transfert de compte à ce jour toujours en attente, etc). J’attends encore le rendez-vous avec la responsable d’agence mais je ne semblais pas être sa priorité !

Tres agréable tres bon moments je vous recommande la caisse d épargne

BONJOUR À TOUS. JE SOUHAITE TÉMOIGNER DE MA TRÈS GRANDE SATISFACTION ENVERS LA CAISSE D'ÉPARGNE DE LOCHES. INVESTISSEUR DANS L'IMMOBILIER J'AI PU GRÂCE À LA CONFIANCE QUE M'A ACCORDÉ LA CAISSE D'ÉPARGNE, ÉVOLUER DANS TOUS MES PROJETS ET CRÉER UN BON PARC LOCATIF,AUCUNE AUTRE BANQUE NE M'AVAIT ACCORDÉ UNE TELLE CONFIANCE POUR ACCOMPLIR TOUS MES OBJECTIFS, NOUS AVONS AVANCÉ ENSEMBLE COMME DE VRAIS PARTENAIRES. LE CÔTÉ HUMAIN A ÉTÉ LE PREMIER POINT IMPORTANT ET S'EN EST SUIVI UNE RELATION DE PROXIMITÉ ET DE CONFIANCE. AUJOURD'HUI JE PEUX DIRE CLAIREMENT QUE J'AI UN BEAU PATRIMOINE LOCATIF GRACE AVEC MA BANQUE. JE CONSEILLE DONC À TOUS LES AMBITIEUX À NE PAS HÉSITER À POUSSER LA PORTE DE LA CAISE D'ÉPARGNE (RUE PORTE PICOIS 37600 LOCHES)VOUS SEREZ CONSIDÉRÉ, ÉCOUTÉ,CONSEILLÉ DANS LA PERTINENCE ET LE PROFESSIONNALISME. E.MAMOU

Bonjour, Quelle est la procédure pour avoir un RDV PHYSIQUE avec mon conseiller? Après 5 passages et 5 on va vous rappeler, j'attends, j'attends, j'attends...c'est sur que je n'ai pas 1 millier de dettes sur mes comptes ou encore que je possède 500 millions d'euros pour pouvoir être un peu entendue auprès des gens de cette banque. Egalement, le fait que l'on me répète sans cesse que vous pouvez le faire de chez vous alors que non car je n'ai pas l'application portable, je n'ai pas de comptes bancaires sur internet car oui il existe encore des gens qui souhaitent être libres de venir en agence. A la vue des frais bancaires que j'ai, je ne comprends pas bien pourquoi ils existent alors que, je cite: Vous pouvez le faire de chez vous. Merci de vous comporter ou au moins faire semblant d'être à l'écoute des clients (phrase indiquée sur les décomptes bancaires mais apparemment peu respectée...) et de ne pas juger ou discriminer ceux qui n'ont pas les moyens da payer un abonnement internet, un ordinateur et les cours informatiques qui vont avec car je cite : Vous pouvez le faire de chez vous.... Et le respect, il est où? Les bonnes manières ? Le client est roi? La France en 2024... A bon entendeur (après plus de 40 ans chez vous.....)

Très bien accueilli au sein de l’agence

Bonne agence....les conseillers sont très pro....accueullants et très à l écoute...je recommande cette banque

agent d’accueil gentil et bonne agence

Très bon accueil ..Mr Boutet est un très bon banquier.

Conseillers à l’écoute ( en particulier Mr Lhote mon conseiller ) et très satisfait de la prise en charge de la clientèle .

Très bon accueil Je recommande

Très satisfaite de l'agence de Loches et en particulier de Mme Chevalier, ma conseillère, qui est vraiment au top !

Très bon contact, très bon accueil, mon conseiller est très compétent et réactif

Accueil très sympa, de bon conseil dans l’ensemble, je recommande

Bonne agence avec un accueil agréable

Très bonne agence

Superbe accueil du p’tit jeune à l’entrée et très souriant !

Les conseillers sont très agréables et compétents ! Agence au top

Je suis très satisfait de l'agence, j'ai ouvert un compte et une carte et tout s'est bien passé. Le conseiller est réactif et on a très rapidement réponse à nos questions. J'ai été bien accompagné dans ma procédure de changement d'établissement bancaire. Continuez comme ça!

Nulle comme banque , nul comme conseiller, nul pour apporter des solutions. Puis devoir être conseillé non pas par un conseillé mais par le branquignol de l'accueil, non ce n'est pas le début d'une blague mais bien le fonctionnement de la caisse d'épargne de loches. Conseil (même si je ne suis pas conseillé, je pense tout de même avoir plus de compétences que l'hôtesse d'accueil) n'y aller pas ils vont vous voler, vous faire payer des frais bancaires dès que possible, accepter des prélèvements impayables dans le but de se faire plus d'argent puis la bouche en coeur vous expliqueront que c'est pas de leur fait mais de la vôtre pourtant il y a des prélèvements refusé pour 1€! Ils ne vous écouteront pas si vous avez moins de 40 ans et que vous avez un esprit jeune et que vous êtes de la classe moyenne, je vous conseille le Crédit Agricole car eux non seulement ils vous accueille bien mais même si vous avez de l'argent sur vos comptes mais que des gros prélèvements sont fait dessus vous aurez le droit à un appel pour s'assurer que tout va bien. Maintenant je retourne les appeler car en effet , c'est nous qui travaillons pas eux ! Pour finir je dirais bien que ce sont des paresseux mais même les paresseux finissent par accomplir leur devoir.

Grosses difficultés à joindre cette agence

Une agence chaleureuse et moderne, avec des agents compétents et accueillants. Merci à mon conseiller Mr Boutet pour son conseil toujours bienveillant et professionnel.

Je mets une étoile car je suis obligé d’en mettre une ! La relation clientèle est catastrophique. Cela fait donc deux jours de suite que j’appelle l’agence à intervalles et heures différentes afin de tenter de joindre désespérément un conseiller. J’ai même envoyé un mail auquel je n’ai eu aucune réponse. À savoir que je suis à la caisse d’épargne depuis bientôt 3 ans je n’ai jamais rencontré quelconque difficulté, mais lorsque j’ai changé d’agence tout a commencé ! Il serait bon de pouvoir être joint car ce sont les clients le sens même de votre travail. En espérant que vous reviendrez vers moi. Merci par avance Madame FERNANDES BIZARRA.

Rien à dire

Toujours une réponse à un souci, le personnel est réactif et la conseillère CHEVALIER est à l'écoute. Je n'ai jamais rien eu de négatif à reprocher

Conseillère au top

Accueil, service et échanges très satisfaisants. Merci Monsieur Bourgoing bonne continuation

stagiaire très compétent et efficace malgré l'absence suite à promotion de mon contact habituel, bravo.

C'est très rassurant et agréable d'avoir un accueil aussi professionnel quand on arrive dans une ville. Je suis très satisfaite.

Très mal reçu et mal aimable, aucun dialogue possible et incorrect, à déconseillé .

Très bon accueil. Conseils adaptés et efficaces.

Une banque qui s est écoutée ces clients Le personnel est très gentil J aime cette banque

Si vous n’avez pas énormément d’argent, je ne pense pas que vous allez les intéresser.. Argent qui disparaît aussi vite que leur aimabilité et service.

Equipe très professionnel et à l'écoute. En ayant à faire à Mr Bereau et Mr Bellanger, j'ai qu'un mot à dire Agence parfaite

Une conseillère pour le moins incompétente et désagréable. Trouve tjs de quoi vous créez des soucis la ou vous n'en aviez pas jusqu'à son arrivé. Impossible à joindre et ne se donne pas la peine de rappeler ou même envoyé un mail pour répondre à vos questions.

♿Agence HANDI-ACCESSIBLE. Avec sas 24/7 pour retirer des espèces ou DAB extérieur. En plus, ils ont le sens de l'à-propos depuis leurs dégâts des eaux du weekend des 28-29 mai 2016. 😆