Caisse d'Epargne Merville Banque

Très bons contacts, efficacité, suivi client. Rien à dire.

Très bon accueil bons conseils

Excellente expérience avec cette banque ! Le service client est toujours disponible et réactif, que ce soit par téléphone, en agence ou en ligne. Les frais sont transparents et compétitifs, et l’application mobile est intuitive et très pratique pour gérer mes comptes au quotidien. J’apprécie aussi les options d’épargne et les conseils personnalisés offerts. Je recommande vivement !

Personnel chaleureux et à l’écoute. Je conseil fortement cette agence !!

Changement de banque, j’essaye de prendre contact avec eux par mail pour connaître la procédure de clôture de compte et plus de réponse du banquier. Bien dommage. Je ne recommande pas cette agence.

Depuis mon arrivée en mai 2024 je trouve les agents de la caisse d’épargne merville sont meilleur en accueillant et l’humanité merci Bambouramba Suware

Après une première expérience catastrophique à l'agence d'Arques, nous avons voulu rapatrier nos comptes sur l'agence de Merville. Au départ tout allais bien, tout va bien quand on paie. Jusqu'au jour où je suis tomber malade suite à un accident de la vie. Moralité pas de prises en compte pour mon crédit maison, une assurance accident de la vie qui n'a rien pris en compte également. Sans compter la multitude de frais qu'on peut retrouver à la caisse d'épargne!! Une banque arriérée technologiquement et dans le savoir-faire, qui est là pour prendre avant tout votre argent. Dès lors qu'on commence à enlever l'assurance maison et les comptes, vous devenez les pestiférer de cette banque, sans compter que l'on nous change de conseiller sans même demander notre accord. Faites comme nous, allez chez la concurrence, vous serez mieux accueilli et vous paierais beaucoup moins de frais bancaire. Une chose à retenir : voleur et ripoux. Hâte de partir définitivement de chez vous!!!

De passage à Merville, j’ai eu besoin d’un renseignement qui a été très vite répondu. Banque agréable. Encore merci.

Très satisfaite de cette banque,très bon conseil,bon accueil .je recommande.

Le conseillé était très professionnel, connaissait parfaitement son sujet, il m'a renseignée sur mes questions et m'a conseillé une solution qui me convient parfaitement.

Pour l accueil, le professionnalisme et la bonne humeur de ma conseillère Mme Duhamel Coralie, merci !

Très satisfaite Conseillère à l écoute, disponible ,efficace

Très bon accueil et très bien conseillé

Très bonne accueil

Toujours bien accueilli, au top. Grand plaisir de venir dans cette agence

Je suis client depuis quelques années, je suis très satisfait de cette banque. Je vous la recommande ++

J y suis à cette banque depuis ma naissance (1989) Conseillère au top

Cliente depuis quelques temps, très satisfaite des services. Merci.

Bonjour, Client depuis de nombreuses années très satisfait de l'ensemble du personnel a l'écoute, réactivité au top je recommande l'établissement.

Demande de changement de banque faite ce jour après un nouvel échange catastrophique avec cette dame .. Si vous souhaitez que l'on vous parle comme un/une moins que rien par téléphone alors allez dans cette banque sinon faite demi-tour !! Cliente à la caisse d'épargne de Merville depuis plusieurs années je n'avais jamais rencontré de soucis avec qui que ce soit dans cette banque mais depuis quelque temps et les changements la relation client est déplorable ... Sans compter le fait que vous pouvez attendre des mois pour la réception de votre carte / chéquier ... Car oui on se permet de vous parler comme à un chien mais quand la banque envoie enfin votre carte avec vos codes bancaires avec des mois de retard à un autre domicile que le vôtre, quand après une dizaine de relance pour votre chéquier celui-ci n'est toujours pas commandées puis une fois commandé MINCE il n'est pas à la bonne adresse ... ça ce n'est pas grave !

La nouvelle femme a l’accueil qui est prêt de la retraite est là juste pour finir ces trimestres avant la retraite. Cette personne est désagréable, a peine un bonjour en arrivant… puis quand tu lui pose un question, cette pauvre personne âgées a l’air tellement. A l’ouest qui serait bien de la mettre en retraite dès aujourd’hui

Equipe très professionnelle, compétente et d'une grande expérience. Très aimable. Je l'a recommande vivement.

Uniquement sur rendez-vous l'après midi. C'est un peu gênant.

Très bonne agence

Toujours besoin de relancer plein de fois

Impossible à joindre comme beaucoup de banque.... On se demande pourquoi les gens se dirigent vers les banques en ligne...