Caisse d'Epargne Moulins les Metz Banque

Et oui avis très négatif. Et J'aurais préféré mettre 0 partout.. J'ai pourtant fait part de mon mécontentement mais vous n'avez pas voulu arranger la situation, je vous ai promis en échange une mauvaise publicité par orale et par écrit.

Prennez rv avec Gwendoline !!!!@ elle est très professionnelle et emphatique!! Elle m'a rattrapé au moment où je voulais changer de banque vu un accueil limité dans une agence annexe ....merci cordialement

Il manque souvent du personnel. Avec un effectif de 3 personnes ça fait beaucoup d'indisponibilité dans l'agence.

Accueil chaleureux, professionnel, précis et efficace.

accueil , conseils et prise en compte de nos besoins en tout point excellent

Ne réponde pas à vos demandes par mail . Laisse courir !

Dans le besoin, j ai fait appel à mon conseiller également directeur d'agence, en lui faisant parvenir un mail. Il n'a pas tardé à m appeler, il sait être à l'écoute, se montrer disponible et faire preuve d'initiative pour répondre à la situation.

En envoyant le justificatif de cette année pour le LEP j'apprends que les 2 années précédentes manquent alors que je suis sûre de les avoir envoyés . De 2 choses l'une : ou la banque veut fermer ce compte car il coûte trop cher (1%)en cherchant des histoires ou quelqu'un n'a pas fait son travail mais la banque aurait donc dû le fermer à ce moment-là .Mystère !!! En tous cas, j'ai autre chose à faire à 78 ans et malade .Pourtant ma conseillère elle , nouvelle , est très bien . En regardant les avis des clients là et sur les autres agences pour voir s'il y a mieux et bien non ! La caisse d'épargne est bien mal notée .Qu'on ne me demande pas d'aller sur facebook pour continuer à discuter en secret , il faut que tout se sache .

Catastrophique à tout point de vue (services, suivi clientèle, offre de produits financiers,...). Déconseille vivement. UPDATE 13/10/21 Merci Clara de votre réponse. Je trouve la situation cocasse car vous répondez avec plus de diligence via Google que ma conseillère par téléphone ou mail - je comprends que cela a de l'importance du point de vue de la com' étant donné que ces messages sont visibles par tous. Je maintiens mon avis, en tant que client depuis plus de 20 ans dans cette agence, et je témoigne qu'il n'y a aucun esprit de fidélité mais uniquement des rapports mercantiles. Il y a des solutions bancaires bien moins chers pour un niveau de service équivalent. Je déplore cette situation car la Caisse d'Epargne ce n'était pas ça il y a seulement 10 ans de cela. Cordialement.

Merci à mon conseiller pour son écoute et surtout pour sa disponibilité

Je recommande vivement l'agence qui prend le temps de répondre rapidement à vos demandes et questions.

Bjr Très déçue du comportement du chef d agence aucune écoute et pas commercial malgré des loupés de l agence Il a perdu un client