Caisse d'Epargne Phalsbourg Banque

Conseillère agréable

Un équipe sympathique et un responsable d'agence à l'écoute

Je déconseille fortement cette banque. Frais de gestion, frais d'envoi enveloppe papier, frais d'agence et j'en passe. Vous incite a épargner, aucun geste quand vous êtes en difficulté et quand vous n'avez plus grand chose ils vous retires encore des frais.. A fuir

L'accueil en agence est toujours chaleureux, et les conseillers sont très professionnels, à l'écoute et réactifs. Ils m'ont accompagné dans mes différents projets.. Je remercie particulièrement Mr Gachotte pour son investissement. Je recommande vivement cette banque pour la qualité de son service et la proximité avec ses clients.

Quel dommage qu'on ne puisse pas mettre 0! Des menteurs qui vous promettent monts et merveilles mais qui vous font seulement perdre, perdre et encore perdre de l'argent!!! Une honte! Le directeur de cette agence , M.Gachotte, devrait aller pointer au chômage plutôt que la diriger de la sorte, c'est un scandale. Nous réglerons cela prochainement devant les tribunaux, ce n'est pas une menace, c'est une promesse. Le siège sera informé de vos pratiques également, et je pense que la presse se fera un plaisir d'en parler (je suis déjà en contact avec votre service litiges pour leur expliquer vos bonnes pratiques). Quand on fait preuve d'autant d'incompétence, il faut assumer ses actes. Pas la peine de me répondre, de toute façon, vu les autres avis négatifs, je pense que les gens savent déjà à quoi s'en tenir avec vous, mais vous pouvez compter sur moi pour que le maximum de personnes soient au courant! A bon entendeur!

On demande la clôture des compte.on attend encore Aucun respect client personne ne répond au téléphone et l accueil sur place bonjour Bref si 0 étoile était possible ce sera la note à mettre .

A fuir !! Vraiment des branquignols !!!

Conseiller plus qu'à l'écoute, compréhensif, répondant à mes attentes. Que du positif

Très bons contact agence très sympathique

Bien accueilli et bien renseigner.

Accueil chaleureux, disponibilité, conseils sérieux

A fuir ! Cette caisse d’épargne (agence de Phalsbourg) frise l’escroquerie. Ne font pas les virements demandés, ne répondent pas au téléphone. A bannir ! Cette agence devrait être fermée car elle ne sert à rien… Et mon avis est confirmé par de nombreux avis négatifs ! Et la seule réponse apportée est de les joindre sur leur page Facebook…

Satisfecit pour notre conseiller en souhaitant que la Caisse d'épargne n'ait jamais l'intention funeste de fermer l'agence de proximité voire de dématérialiser celle-ci au risque de se trouver face à un interlocuteur lambda d'un plateau régional voire national changeant au gré des appels. La relation clients banque doit se fonder sur la confiance, celle-ci ne se pouvant établir et perdurer qu'avec un conseiller stable connaissant ses clients. Même si la banque est affaire de chiffres, ses clients sont loin de n'être que des numéros.

Conseillère efficace, rapide, à l'écoute ! rien à dire !!

J'ai changé de banque pour celle-ci car le personnel est accueillant et de bon conseil. Je suis entièrement satisfaite.

Merci pour votre accueil, votre sympathie et votre disponibilité.

Je déconseille TRÈS vivement : sympathique de prime abord le personnel n'hésite pas à utiliser des pratiques limites frauduleuses pour garder ou extorquer de l'argent qui ne leur appartient pas (refus de transfert d'assurance vie, délai de traitement ahurissant qui engendre des frais exorbitant, etc...). En résumé, si vous voulez gardez votre argent, cherchez une autre banque.

Une agence a éviter.. Ils ne rappellent jamais quand on tente de les joindre.. Et apres une multitude d appel on me répond et on me dit d etre moderne et d envoyer un mail... alors que leurs réponse par mail .... est a côté de la plaque.. Je n ai jamais vu une agence comme ca...

Banque qui a le sens du service auprès de ses clients. Mon interlocutrice est toujours très disponible. J'ai récemment changé de banque pour celle-ci et suis très satisfaite.

Une banque qui ce donne des droit de retrait sur des comptes épargne ou assurance vie .... Sans en informer le client ... N oublions pas les rejets des sommes arrivant sur des compte courant .