Caisse d'Epargne Saint Saulve Banque

Très bonne banque, conseillère Très à l'écoute et donne de bons conseils

Je recomande vivement la caisse d'epargne de saint saulve ,un super conseiller Mr Moubron qui a traiter mon dossier tres rapidement ,et toujours reactif a la moindre question par tel ou mail , Mr Moubron est tres profesionelle et je suis tres content de l'avoir pour conseiller.

L agence de st saulve est très accessible et les conseillers très sympathiques. Très satisfaite de cette agence.

Vraiment aberrant...je suis client caisse d'épargne je vais en agence pour verser 300 euros en pièces sur mon compte , et après avoir rempli la fiches avec mes coordonnées et la pochette pour mettre les pièces fournie da part de la dame de l'accueil, ce dernier revient vers moi disant que ils accepte pas le pièces e que devrait me débrouiller chez les commerçants et après amener les billets pour faire le dépôt sur mon compte !!! A fuir.....pour info je ferais présent ça a la banque de France.

Je recommande l'agence de St Saulve. Mme Vervel est une conseillère très pro qui a répondu rapidement à notre demande. Elle est de bon conseil et a traité notre dossier dans les plus brefs délais ce qui nous a permis de réaliser un projet urgent. Merci pour l'attention que vous portez à vos clients

Je recommande vivement l'agence Caisse d'épargne de Saint-Saulve. Les locaux sont refait à neuf, spacieux et lumineux. Nous avons bénéficié d' un accompagnement attentionné par notre conseiller, M. Moubron. Celui-ci a été d'une grande réactivité et d'un grand professionnalisme.

Agence accueillante et dynamique.conseiller a l écoute et bienveillant.top

Banque à fuir très rapidement ces une banque pour les bourgeois il s’amuse a bloquer les comptes tout les mois et aucun respect envers les clients c’est une banque à fuir, il ne faut jamais ouvrir un compte. Je suis qu’elle soit fermée définitivement.

Directeur et directeur adjoint au top ! Équipe au top Que se soit pour du pro ou du perso, l’équipe saura répondre à vos demandes et vos attentes. Agréable et professionnel

Agence moderne et accueillante, une équipe au top! jeune et dynamique. Merci à Alexandra toujours attentive, proche de ses clients. Je recommande vivement !!

Disponibilité et rendez vous rapide. J'en avais peur en voyant l'agence d'Onnaing disparaître. J'apprécie également les compétences variées selon les agents disponibles, permettant d'avoir 2 avis sur certains actes. Je recommande pour tout ca, car pour les prestations, l'avis reste personnel.

Agence refaite, c'est chic. Plutôt bien accueilli par les conseillés... mais ça s'arrête là. A éviter pour les pros ! Dès le premier jour on vous parle de tous leur produits bancaires mais pour le suivi c'est une catastrophe : 3 semaines pour ouvrir un simple compte bancaire !😡 On vous envoie à signer les documents d'un autre client... 😱 Une demande de prêt ? Vous recevez une offre avec une durée différente de ce que vous avez demandé...😡 Enfin, vos interlocuteurs sont souvent absents, ils ne répondent ni au téléphone, ni aux mails. Il faut se déplacer pour faire avancer ! Le directeur adjoint croît vraiment que 3 semaines c'est rapide comme délai pour ouvrir un compte 😂 comparez donc avec vos concurrents !

Accueil chaleureux personnel compétant très bonne conseillère financière

Manque réactivité, d'explications et font trainer les démarches administratives. Beaucoup de frais pour des services médiocres. Très mauvaise experience, à eviter.

Obligé de mettre une étoile pour donner son avis c'est encore trop. Nuls, à fuir, ils bloquent votre compte trois semaines quand vous déposez 3000€ de prêt. Il m'est arrivé en 2021 de déposer 22000€ j'ai mis un mois pour en disposer alors que c'était du salaire. Illégal n'est ce pas ! Complément impolis car ne répondent jamais ou si peu.

Acceuilie ce jour par Mme Caroline Pique , très professionnelle, efficace et réactive. Je recommande cette conseillère.

De nos jours, il est de plus en plus rare de trouver des personnes professionnelles ayant un réel sens du service et l'envie de satisfaire ses clients : c'est exactement ce que l'on a trouvé en frappant à la porte de la Caisse d’Epargne de Saint-Saulve ! Un grand merci à Mr Pacholczyk pour son professionnalisme, son suivi et sa disponibilité même en période de congés. Allez-y les yeux fermés, une banque à l'écoute est devenue une denrée rare...

Madame Luana Przybylak and Monsieur Simon Ringuet ont repondu a mon attente. Ils ont ete tres efficaces et tres professionels. La Caisse d'Epargne a de la chance de les avoir comme employes.

Banque à fuir impérativement!!!! Aucun suivi du conseiller suite à l’achat de notre maison, on dit qu’on vous rappelle et on vous rappelle jamais, aucune réponse par mail non plus …. On nous a imposé les débit différé, alors qu’on avait précisé qu’on ne les voulait pas et pas moyen d’avoir une réponse pour les enlever Nous sommes à cette banque depuis le mois de mai 2023, et nous avons déjà envie de changer Je ne recommande pas cette banque, FUYEZ !!!!!

Déménagement dans le sud donc changement d’agence bancaire pour moi. Je souhaite une bonne continuation et la réussite à Madame VERVEL.

Très bonne banque avec des conseillers géniaux qui répondent à vos besoins, je recommande !

Services de qualité. Personnel agréable et professionnel. Lors des rares problèmes que j’ai rencontré, tout a été résolu rapidement.

J’avais rendez vous ce samedi dans cette agence pour une fermeture de PERP car le rendement était à mes yeux trop faible, j’y suis allé avec un apriori négatif car cette banque, 5ans plus tôt m’a refusé une baisse de taux sur mon prêt immobilier, et bien je suis ressorti avec un changement de contrat et une épargne retraite plus importante! Pourtant des le début du rendez vous je n’ai pas été très diplomate je le reconnais Je remercie donc ma conseillère madame bethgnies pour son calme et son professionnalisme, elle a pris le temps de m’expliquer point par point les faiblesses de mon contrat actuel et de me conseiller le nouveau contrat qui sera plus intéressant pour moi Elle a été ponctuelle, attentive, souriante et je pense même que je lui ai fait terminer sa journée plus tard que prévu, que demander de plus? Je pense que si j’avais eu cette conseillère 5 ans plus tôt je n’aurai pas quitté la caisse d’épargne pour 0,30% de taux de crédit en moins , parfois le ressenti passe avant l’argent

Super accueil, conseillère très très souriante et à l’écoute et très agréable! Je reviendrais avec grand plaisir.

Très bonne accueil de la part de ma comseillere Mme ROMPTEAU avec d excellente explication, très belle agence.

Je suis suivie et conseillée par Monsieur Pacholczyk et Monsieur Montfort et je suis ravie par cet accompagnement, tant sur le niveau perso que pro. Je recommande fortement cette agence.

Accueil parfait, employé professionnel et agréable. A répondu avec promptitude à toutes les questions posées. Merci.

Agence au top et très réactive, suite à un problème de virement un conseillé a pu résoudre notre problème dans la journée. Je recommande cette agence les conseillers sont disponibles et à notre écoute.

Bonne agence, à l'écoute des clients, je recommande cette agence.

Étant pris du arnaque pour l'achat d'un véhicule et ayant déjà effectué le virement monsieur Muller à était très réactif et à fait tout le nécessaire pour que cela rentre dans l'ordre et que je récupère mon argent je ne le remercierais jamais assais pour le travail effectué

Professionnalisme, écoute, disponibilité et réactivité du directeur d'agence monsieur Monfort. Merci à lui.

J'ai hâte de quitter la caisse d'épargne. C'est épuisant, vous souscrivez à un contrat chez eux mais derrière faut l'envoyer par courrier recommandé alors qu'au téléphone ils vous disent que vous pouvez venir en agence... Vous demandez un PEL ils vous font signer un contrat d'assurance vie (ne jamais leur faire confiance), avec placement à risque alors qu'ils vous disent que non c'est sans risque. Dès que vous demandez quelque chose, ils ne peuvent pas le faire. Bref on paye des frais de gestion de compte, on se demande pourquoi. Enfin bref, j'ai hâte de les quitter. C'est devenu une catastrophe d'être chez eux... Fuyez la Caisse d'épargne de manière générale. Donc j'ai reçu un questionnaire de satisfaction pour lequel j'ai répondu que j'étais mécontentement, j'ai reçu un nouveau questionnaire auquel j'ai répondu la même chose et depuis je reçois que des questionnaires de satisfaction, tellement efficace la caisse d'épargne 👏

Je recommande fortement l’agence de Saint Saulve avec son personnel faisant preuve de professionnalisme et très très réactif à nos problèmes et nos interrogations. Et cela dans une agence toute réhabilitée!

Accueil et service très pro ! Des conseillers à l'écoute ! Puis l'agence neuve ça fait du bien

Magnifique agence, conseillers au top faisant preuve d’un grand professionnalisme!!! Merci au directeur d’agence pour sa disponibilité et ses conseils.

J'avais un problème de carte avec ma banque actuelle mais la caisse d'épargne a su répondre à ma demande. Très belle agence en passant

Agente d'accueil très agréable et à l'écoute du client. Très rare de nos jours.

Très bien accueilli, conseillère très agréable et souriante ! Merci mme Rompteau. De plus, l’agence est très jolie !

Je suis venu à l'agence il y a quelques jours, c'est une très belle agence et j'ai bien été reçu par la conseillère qui est souriante agréable. Je reviendrai sans hésiter.

Personne à l'accueil très agréable et souriante, très satisfaite d'être accueilli dans ses conditions !

Besoin de remplir des documents. Déposé en agence, reçu sans rdv par une personne très aimable et souriante ( c'est tellement rare aujourd'hui) et retour par mail le lendemain matin !!! Franchement satisfaisant Merci et bonne continuation

J'ai toujours était bien reçu dans cette agence. Conseillers à l'écoute et agréable.

Très bon accueil. Conseillers à l écoute et délais de réponse très rapide aux demandes. Je recommande!

Sans hésiter je met ms la note de 5 !! Je recommande particulièrement Justine qui est une conseillère très à l'écoute !!

Accompagnement du début à la fin, disponibilité et professionnalisme ! J'ai été très bien aiguillé pour la création de mon magasin. On à répondu à toutes mes questions, et on m'a très bien conseillé dans toutes mes démarches. Je recommande !

Un service exécrable. Une simple requête d’augmentation de plafond se transforme en calvaire. On cherche à me vendre une autre carte bancaire que je refuse, suite à ça on me dit que ma requête ne peut être traité. Je suis transféré à la dame de l’accueil qui me raccroche au nez. Je pense que le terme incapable est faible au vu de la simplicité de ma requête. Première fois que je les appelle et bien là dernière.

Je ne compte plus le nombre de soucis que j’ai eu avec eux. Je m’interroge même sur l’utilité du conseiller… Impossible d’obtenir un rdv, il faut se débrouiller seul pour toute opération en passant par 50 numéros de téléphone parfois payants. Et quand j’ai enfin réussi à avoir une date, je ne suis pas prévenue que la personne est en arrêt et donc que le rdv a été annulé. J’essaye depuis désespérément de quitter totalement cette banque chez laquelle j’étais depuis toujours mais encore une fois ils ignorent complètement mes sollicitations. À fuir !!!

Étant arrivée depuis peu sur Valenciennes (mais déjà cliente à la caisse d’épargne), j’appelle la caisse d’épargne de Saint Saulve qui est la plus proche pour demander si il est possible de déposer un billet en mauvais état pour l’envoyer à la banque de France. Celle-ci me réponds : ah mais non parfois ils acceptent parfois ils acceptent pas donc non on ne fait pas ça’ du coup je lui demande quelle solution si elle ne peut pas m’aider. Elle me propose de le mettre au distributeur. (Comment un distributeur peut accepter mon billet totalement en mauvais état?) Finalement, elle me demande si je suis cliente chez eux à Saint Saulve je lui réponds que non. Elle me dit : ‘ah mais de toute façon on ne traite qu’avec nos clients’ Comment ça ? La caisse d’épargne n’est pas un groupe ? Comment ça vous ne pouvez pas m’aider ? Je peux retirer ou mettre de l’argent au distributeur de votre banque ? Non? Elle me réponds : ´ on fait ce qu’on veut ‘ ‘ Je tente à la caisse d’Épargne dans le centre de Valenciennes, accueil totalement différent. Une dame très gentille, qui n’a pas fait de chichi et m’a pris mon billet pour l’envoyer à la banque de France, en 5 minutes tout était fait. Une chose est sure : je ne mettrai jamais un pied à l’agence de Saint Saulve ! Désagréable et hautaine !

Un directeur d’agence a l’écoute et efficace. Bonne gestion des comptes professionnels. Je recommande

Un conseiller au top, mais la dame qui est à l acceuil a revoir.... La Caisse d'epargne est une banque qui de prend ton argent. Un conseil ne pas choisir la caisse d epargne