Caisse d'Epargne Saujon Banque

Bon accueil.bons conseils

Très bonne expérience

Personnes très agréables et toujours prêtes à répondre à nos questions. dernière démarche en décembre 2023 nouvelle visite en février 2024 et toujours aussi attentif et compétent . Merci

Merci Mr TOURNAIRE

Très bonne agence, les gens qui y travaillent sont sympathiques et j'ai grandement apprécié le rendez-vous avec mon conseiller : je recommande !

Madame Perret, Madame Guerin, je tenais à vous exprimer mes sincères remerciements pour la qualité de votre accompagnement dans la gestion de mes comptes bancaires. Votre réactivité, votre écoute, et votre expertise ont été d’une grande aide pour moi. Grâce à votre soutien, je peux gérer mes comptes avec sérénité et confiance. Conseillères sérieuses et souriantes. Je vous remercie encore pour votre disponibilité et votre professionnalisme.

Client depuis plusieurs années ,l'équipe est au top ,Mme Perret la responsable de cette agence se plie en quatre pour ces clients .Je recommandes vivement .

Je suis personnellement à la caisse d épargne depuis bientôt 50 ans, j en ai été très satisfaite surtout lorsque monsieur DOITEAU s y trouvait. Aujourd hui, madame PERRET, ma nouvelle conseillère, est particulièrement réactive et de bons conseils. J espère bien pouvoir y rester encore longtemps. Patricia Meinard

Une agence au top, ma conseillère Me Perret,directrice d'agence, réactive, toujours à l'écoute et de bon conseil . Merci pour tout ça et ne changez rien.

Je suis vraiment TRES satisfaite de cette petite agence de Charente maritime qui me considère comme une cliente et non un numéro L équipe est professionnelle et une mention spéciale à madame PERRET qui rappelle systématiquement dans la journée

Rien à redire, de très bons conseils, un suivi vraiment top, je recommande à 100 %

M Arnaud est très à l écoute et explique comme il faut sans blabla je recommande

Agence de SAUJON 17600

Très bonne accueil, a l'écoute et bien conseillé.

La Qualité de Service que tout client d’un établissement bancaire est en droit d’avoir. L’accueil, l’écoute, le conseil, la disponibilité sont les principales qualités mises en avant par notre interlocutrice. Un grand merci

Mr Arnaud Philippe a était très explicite dans ses explications. Je lui en remercie.

Équipe d’agence d’une gentillesse et d’un service exceptionnels. Réactifs et très compréhensifs. Je recommande vivement cette agence et sa directrice.

Premier rendez-vous avec mon conseiller très satisfaisant. Il explique de manière très précise et très clair les produits disponibles.

Nous avons été reçu ma compagne et moi par Monsieur Arnaud très bonne écoute très sympathique apporte des solutions je recommande

Nous avons eu un rendez vous avec Arnaud Phillipe, très bien, excellente communication, il nous a trouvé une super solution pour notre crédit d’immobilier, malgré un crédit voiture il a tout fait pour nous réduire nos coûts sur notre projet A recommandé

Je suis récemment devenue cliente de cette agence ( septembre 2023) à la fois d'un point de vue personnel et professionnel. Je suis très satisfaite de la réactivité et du professionnalisme de ma conseillère qui prend toujours le temps dès que j'ai une question ou un besoin. De plus ses conseils et explications sont toujours claires et étayées de façon précise et dirigées dans mon intérêt ( placements, bénéfices, projets...) Je recommande cet établissement!

Nous avons rencontré aujourd'hui notre nouveau conseiller qui remplace l ancien. nous avons prit rdv afin de reprendre notre dossier. Mr Arnaud a été a l 'ecoute, professionnel, respectueux et a fait son travail de conseiller. Tout l inverse de son prédécesseur ! Nous tenons à le remercier pour le professionnalisme dont il a fait preuve lors de notre rdv. Je mets 4 sur 5 car nous sommes dans l'attente de la régularisation des erreurs qui ont été faites par notre ancien conseiller mais Mr Arnaud mérite son 5/5 pour notre entretien passé

Très bien accueillie Conseillère agréable et à l écoute Merci

Notre conseillère, Mme Guerin, se montre toujours disponible et patiente avec nous, un grand merci à elle, et à tout le personnel de l agence de Saujon pour sa disponibilite, son professionnalisme et son amabilité.

Je ne peu pas mettre moins mais une honte !!! A fait pleurer une femme devant moi qui avait perdu sa carte bancaire et qui était déjà paniqué. Parce que nous sommes de cette banque mais d’un autre département j’y vais pour des démarches et c’est toujours compliqué. Dès réponses mal approprié et toujours de mauvaise humeur !!! Je préfère faire plus de route et aller à royan et être mieux reçu. Je pense qu’il faut changer de métier au mieux d’être désagréable.

Si vous aimez les challenges vous pouvez venir dans cette banque: - conseillère désagréable dès les premiers échanges a l'arrivée de mon compagnon dans cette agence. - un sacré défi pour pouvoir fermer son compte bancaire, et clôturer aussi des contrats d'assurances (l'agence n'est pas spécialement responsable mais c'est aussi un fait). - peu de réponses claires sur les questions posées sur différents points, et encore une fois une conseillère mal aimable. Je pense que la caisse d'épargne devrait se poser des questions, vu les différents commentaires négatifs, mon compagnon a changé d'enseigne à cause en grande partie de cette agence de Saujon. Maintenant c'est fini mais très très mauvaise expérience, et nous tenions quand même a en faire part car ce n'est pas normal.

Mon mari et moi sommes venus le 17/05/23 à l'Agence de Saujon pour effectuer le transfert de comptes d'épargne et d'assurance vie détenus dans une autre région. L'agent d'Accueil a pris photocopie de nos CNI et tél. et annoncé que la Conseillère nous appellerait dès l'après-midi même ou le lendemain. Aujourd'hui 30/05/23, soit 15 j plus tard, n'ayant toujours pas reçu d'appel de sa part, j'ai donc décidé de m'adresser à une autre Agence qui, je l'espère, sera plus réactive et professionnelle à l'égard de nouveaux clients et compétente à enregistrer de nouveaux comptes à son profit. Un peu de respect, s'il vous plaît !

La qualité de l’accueil est déplorable ainsi que le service rendu à la clientèle Une collaboratrice n’est pas dans le dialogue et la discussion Son seul intérêt est celui de l’agence et pas celui des clients ; je ne recommanderais pas cette agence....A éviter absolument MAJ 25/08/2022 : Après plusieurs semaines de conflit, j'ai obtenu gain de cause, 2 collaborateurs ayant fait une erreur dans mon dossier. Il faut se battre jusqu'au bout lorsqu'on s'estime léser

L efficacité de la conseillère n est pas au rendez vous.

Mauvais accueil, de plus pas de masque et malade.... Je ne savais pas que dans les lieux publics nous pouvions nous dispenser de masques....

Accueil désagréable et incompétent, et en plus de sa mal polie ! Qu’est ce que cela vous coûte de dire Bonjour ?! Trop de salive gaspillé visiblement ...