Caisse d'Epargne Voisins-le-Bretonneux Banque

Merci beaucoup à toute l’équipe. Bienveillance et efficacité. Encore merci

Service discutable. Cela fait 2 mois que je contacte la banque pour tenter de fermer un livret A, sans succès. Le personnel de l’argence est agréable, mais l’efficacité est définitivement à revoir.

Standardiste très désagréable et nonchalant.

Excellent accueil , très professionnel M Oskar Grenda

j’ai créé mon premier compte dans cette agence en 2015, et je dois admettre que j’ai toujours été bien informé écouter malgré la distance! Un grand merci à mon conseiller Monsieur Camara pour son écoute et sa bienveillance.

Très bon accueil de la part de Mr Grenda

Très bon accueil reçu par la directrice d’agence, je la remercie pour son professionnalisme et d avoir pris en compte mon projet avec de réponse claire et précise Je recommande cette agence

Demande de crédit traitée parfaitement. Conseiller efficace sympathique . (OG)

Cliente depuis toujours grâce à mes parents je suis très satisfaite de la caisse d’épargne de voisins.toujours très bien accueillis et renseignés. J’y passe très régulièrement et Je m’y sent presque chez moi. Accueil, gentillesse et compétences sont leurs plus grandes qualités

Très bonne agence. La directrice, les conseillers (par exemple M. Grenda) et les conseillères sont très professionnels et accessibles. Ils prennent le temps pour expliquer et résoudre les problèmes ou les questionnements. Heureusement, il y a encore des agences physiques.

Merci Monsieur GRENDA,bonne réactivité,à l’écoute et surtout disponible.

Cliente chez CE depuis quelques années j’en suis très satisfaite 😌 Venu aujourd’hui afin que l’on puisse m’aider dans la réalisation d’un virement conséquent Mr Grenda Oskar a été très gentil et efficace. Merci beaucoup ☺️

Très bonne agence

Bonjour, n'hésitez pas à poster vos avis . :)

Accompagnées par M. Comelerant, nous avons pu, avec ma fille, obtenir notre prêt pour l'achat de notre maison. Très professionnel, à l'écoute et fort de proposition il a su nous épauler dans ce dossier complexe. Encore aujourd'hui, son collègue a su répondre à une problématique ponctuelle. Merci beaucoup pour votre bienveillance.

Cliente depuis des années, à la CE de Voisins le Bretonneux, je fais part de mon entière satisfaction à propos de la relation avec mes Conseillers Clientèle successifs, récemment avec mon Conseiller actuel, que je vais regretter, promu dans une autre agence. Un grand merci à lui, pour son écoute, son professionnalisme et pour avoir été à mes côtés, aussi bien dans les bons que dans les moments délicats.

Merci à M Grenda

Excellent accueil.

J'ai fait appel à l'agence de Voisins pour un achat de fond de commerce. J'ai été très bien accueilli par la directrice de l'agence qui m'a de suite mis à l'aise. Très bonne écoute et vraiment rapide. J'ai fait appel à 3 autres banques pour ce projet mais mon choix a été de suite porté sur cette agence. Merci encore pour votre professionnalisme.

Une agence très accueillante, j’ai été reçu par Monsieur Cramer un parfait professionnel merci pour vos propositions et surtout votre accompagnement

J'ai été reçu hier par Monsieur Cramer pour mon projet pro, un parfait agent qui a su identifier mes besoins et me proposer plusieurs solutions. Il est à l'écoute et cela est très important dans ce genre d'accompagnement. Merci.

Conseils a l' écoute réactif

Je mets 5 étoiles parce que vraiment ... Un service comme celui la le mérite et se fait de plus en plus rare. Un grand merci particulièrement à Monsieur Brithivi SATHASIVAM qui est disponible, serviable, compétant et super aimable. A l'heure ou les sociétés cherchent par tout les moyens à faire des économies, à la Caisse d'Epargne vous pouvez à tout moment parler à un humain ... autant pour la banque que pour les assurances ... Pas de centrale téléphonique où vous attendez 20 minutes pour finalement parler à un automate. Franchement ... Super service. Un grand bravo !

J'ai mis une étoile parce que je suis obligée d'en mettre une pour donner mon avis. Été 2023 on m'annule ma carte bancaire sans me demander mon autorisation tout ca car je n'ai pas signer d'avenant pour un changement de carte. Ma carte etait pourtant bien valide et je n'ai autorisé aucun changement et je n'ai eu aucun mail m'en avertissant. J'ai demandé comment acceder a mes fonds a quand meme 18h car je me retrouvais bloquee, mon conseiller n'a aucune solution a m'apporter. J'ai demandé un dédommagement qui a ete risible. J'ai demander la clôture de mes comptes et lancer les demarches juillet/ aout 2023 et nous sommes en novembre toujours rien. J'ai fais un virement pour cloturer mon credit, j'ai prevenu de cloturer avec les fonds present sur mon compte courant mais on me preleve sur mon compte d'une autre banque. Tout simplement des incompétent et je n'ai pas d'autres mots. A fuir.

Des conseillers réactifs et force de proposition et une continuité de service appréciée.

Ne rien changer!!!! Les agents sont efficaces, réactif à nos besoins. Ils sont aimable, à l'écoute et vous conseille sur vos projets de façon professionnelle. Alors bravo 👍 à la caisse d'épargne que je conseille à tous mes proches. L agence bancaire de voisins le Bretonneux un exemple à suivre pour toutes les agences du groupe. Bien cordialement Mr et Mme Saidi

Très bon contact avec mon conseiller, notamment lors des rendez-vous téléphoniques.

Très bon premier contact avec mon nouveau conseiller

Personnel à l'écoute et réactif.

Toujours très satisfait de l'agence de Voisins dont je suis client depuis 17 ans, la Directrice est à l'écoute, son professionnalisme ainsi que son efficacité ont toujours été démontrés sur l'intégralité des opérations que j'ai réalisées avec la Caisse d'Epargne. Encore très récemment ! Surtout ne changez pas!

Satisfait de la réactivité de mes demandes et du professionnalisme de ma conseillère. Je recommande fortement cette agence bancaire.

Agence médiocre à éviter, personnel incompétent, on a annulé ma visa en cours par erreur pour m’en commander une nouvelle et on m’affirme qu’elle fonctionne toujours et c’est faux ! Je demande que le conseiller me contacte, j’attends toujours….changez de banque, à fuir !

A Éviter caisse d’épargne de voisins le Bretonneux, conseillère désagréable ! Commander un carnet remise de chèque plus d’un mois , la personne de l’accueil vous demande de venir le retirer en agence. Mais à ce jour toujours rien !

A fuir ! Injoignable, peu réactif. Il faut relancer 3 fois pour la moindre demande

Conseiller injoignable ! Pas de réponse aux mails envoyés, ne prend pas les appels et quand on arrive enfin à le joindre, il n'est pas disponible et dit nous recontacter mais ne rappelle jamais. Je viens de rejoindre la Banque Populaire à Montigny et je ne pensais pas qu'une conseillère pouvait être aussi efficace et à l'écoute de ses clients, ce qui n'est pas du tout le cas à la caisse d'épargne de Voisins !

Une qualité de service et un professionnalisme médiocres, à la hauteur de la qualité de l'orthographe qui brûle les yeux bien trop souvent ..

Dire que cette agence est à fuir serait minimiser la réalité. En plus de frais bancaires formidablement élevés, il ne paraît pas concevable d'imaginer un accueil du client, une relation client/conseiller et une disponibilité générale des personnels de l'agence pouvant être plus nulle qu'elle ne l'est actuellement. Pour exemple, malgré un mail adressé le 30 décembre 2019, relancé par trois fois, appuyé par deux appels téléphoniques restés sans réponse et renforcé d'un déplacement en agence, je n'ai à ce jour aucune réponse à ma demande. Pour second exemple, souhaitant souscrire un crédit auto, il m'a été demandé de fournir des pièces en vue de la constitution d'un dossier, sans même m'avoir fourni de taux ! Un conseil : oubliez l'existence même de cette agence.

une banque à fuir .... ma fille a fait fermé ses comptes car pas de rentrer d'argent .. et ils lui ont donné un chèque de banque ! on m'explique comment elle peut avoir son argent si elle n'a pas de compte ? inadmissible, de vrais branquignols ! première fois que je vois ça !

Agence peu accueillante avec des incidents dans la dépose des chèques et les retraits de billet au distributeur, qui semblent ne pas soucier son personnel. Heureusement, toute les agences de la CE ne sont pas comme celle-ci.

Personnel peu professionnel,peu aimable . A ne pas recommander

Agence à éviter. La conseillère en question m'a suggéré de ne rien faire quand il y avait des prélèvements bizarres sur mon compte. Résultat : 2k € d'achat frauduleux. Suite à ça elle me dit qu'il faut que j'aille à la police pour faire la déclaration pour qu'ils puissent prendre ma demande de remboursement en compte ! Et les banques qui conseillent bien leurs clients et fassent leur travail c'est pour quand ? En plus elle me dit que 2 % sur 20 ans est un très bon taux pour le prêt immobilier comme s'il était difficile de faire l'étude du marché à l'ère d'Internet.