Campanile Caen Centre Gare Hôtel

Chambre réservée par erreur à la mauvaise date (à une journée près, jour de semaine, deux mois à l'avance). Mon amie avec qui je voyage a appelé 1h30 après la réservation pour corriger la situation. Aucune ouverture de la part de l'hôtel pour nous accommoder malgré plusieurs solutions proposées de notre côté (nous étions prêts à défrayer un montant). On nous offrait deux seuls choix, se présenter à la date réservée, ou ne pas se présenter et perdre notre argent... On en croyait pas nos oreilles, on a parlé à deux supérieurs et le siège social pour un total de 4 appels téléphoniques, mais nous n'avons eu la collaboration de personne. C'est désolant de voir une entreprise faire son modèle d'affaire sur le dos d'erreurs de consommateurs, ce n'est absolument pas le service à lequel je m'attend pour un hôtel qui n'était pas la moins cher du secteur disons-le. Nous avons fini par décaler notre voyage entier par leur faute, par chance que la compétition est moins rigide, tous nos autres hôtels et activités ont acceptés de déplacer nos dates... Pire expérience de service après vente reçu à ce jour dans le domaine de l'hôtellerie, manque d'humanisme.

Accueil très chaleureux chambre très propre..pas de bruit pour travailler. Petit déjeuner correct,restaurant prix raisonnables

Personnel souriant, à l'écoute, disponible et hyper serviable. Hôtel très bien, petit déjeuner très bien avec possibilité de se faire son jus d'orange frais avec de vraies oranges. Hôtel proche gare SNCF et centre ville

Proche de la gare, utile pour les agents SNCF, bonne literie et hôtel calme. Les chambres sont propres et bien équipé. ( Vrai machine a café ! ) Le petit déjeuner lui est une vrai Masterclass, nombreux choix et variantes possibles avec la machine a Pancakes et les différentes topping.

Très belle chambre, propre et bien conçue. Je regrette néanmoins le manque de clarté quant au prix de la nuitée pour un chien et le fait que ce ne soit pas possible d'aller dans la partie bar / restauration/ petit dej.

Lieu très agréable et convivial avec un très bon accueil et un petit déjeuner très variée et très bon

Très bel hôtel idéalement situé près des commerces et du centre de Caen - j’ai passé 3 nuits et j’ai particulièrement apprécié , l’extrême amabilité du personnel , son sens du service et de l’hospitalité - toujours disponible avec le sourire ( si j’osais je ferai la comparaison avec la Thaïlande - mais nous sommes à Caen en Normandie) Le cadre et l’ambiance du salon lounge donne envie de poursuivre . Merci à toute l’équipe et surtout ne changez rien . Pierre

Ça fait plusieurs fois que je réserve une chambre dans cet hôtel pour mes déplacements professionnels. Le gros point fort, la proximité avec la gare. C'est super agréable de ne pas se trouver trop loin du tram, du bus ou de la gare pour repartir. Les chambres sont pas très grande mais les lits sont super confortable et la salle de bain très fonctionnel. Je suis aussi ravie de trouver des machine à café dans les chambre à chaque passage. Le personnel est toujours très agréable et chaleureux. Et pour mon plus grand plaisir le petit déjeuner me régale toujours. Hâte de tester un dîner lors de mes prochains voyages.

Étant souvent sur Caen pour le travail,j'ai voulu tester cet hôtel pour pourquoi pas en faire mon pied à terre en Normandie. L'hôtel est parfaitement situé,proche de la gare et d'un centre commercial. La chambre est très petite mais confortable et la literie est de très bonne qualitée. Le petit déjeuner est lui varié et très bon . Le personnel est très serviable et à l'écoute. Le seul (gros)bémols de mon sejour: L'alarme à incendie qui m'a réveillé à 3h du matin et du coup impossible de me rendormir. Une fausse alerte heureusement mais dans ce cas il faudrait que votre réceptionniste de nuit soit plus réactif quand il doit réactiver le SSI (Système de sécurité à incendie) qui doit justement éviter que l'alarme sonne lors de fausse alerte.

Excellent lieu, très convivial notamment pour assister aux matchs de football. Personnel très accueillant. Juste un petit bémol pour le choix restreint de bières pression

Hôtel très confortable, joliment décoré. Personnel accueillant, souriant, disponible. Très rarement vu dans d'autres hôtels, le personnel pense même au cadeau de bienvenue pour le chien. Petit déjeuner royal 🤤 Vraiment rien à dire, hormis continuez ainsi 😉

Chambre toute petite mais très optimisée. Salle de bain lumineuse Douche excellente Petit dej vraiment parfait.

Malgré une chambre un peut petit l accueil est fort sympathique et les services irréprochable merci à tous

Accueil super sympathique de l'équipe, disponible et très arrangeant les chambres sont très propres et la literie est très confortable Petit déjeuner prix un peu cher mais les produits sont de qualité et très variés, petit-déjeuner très copieux

Hôtel bien situé : proche de la gare et du centre ville. La literie est de bonne qualité. Le petit déjeuner est varié. Le personnel est très agréable et serviable.

Hôtel parfait pour dormir sur Caen. Personnel très sympathique, chambre calme et petit déjeuner excellent!

Excellent hôtel avec un très bon accueil. Hôtel qui accepte les chiens avec un cadeau de bienvenue en prime. Emplacement en plein centre ville proche restaurants gare..

Très bien placé proche de la gare, possibilité d'aller visiter le centre ville à pied. Très propre, confortable ; bon accueil. Petit déjeuner avec beaucoup de choix et de qualité.

Personnel sympa agréable et arrangeant séjour très agréable idéalement situé hôtel propre un bon service restauration et bar

Je recommande cet hôtel, tres bon accueil et bon rapport qualité/ prix. De quoi se restaurer. Confort et propreté sont au rdv. Juste tres bien!!! Point négatif pas encore trouvé Mériterait peut être une étoile de plus.

Le 4 février 2025, alors que la pluie fine caressait les pavés de Caen, je poussai la porte de l’hôtel Campanile, sans me douter que cette nuit-là laisserait en moi une trace indélébile. Le lieu, à la fois sobre et chaleureux, dégageait une élégance discrète. Mais c’est au bar, véritable écrin de convivialité, que le charme opéra. J’y rencontrai un homme, la quarantaine passé. D’une gentillesse rare, il entama la conversation avec cette aisance propre aux âmes généreuses. Entre deux verres et quelques éclats de rire, le temps semblait suspendu. Le personnel, prévenant sans jamais être intrusif, ajoutait à l’expérience une touche de confort et de bienveillance qu’on ne trouve que dans les maisons de cœur. Je tiens d’ailleurs à saluer tout particulièrement Paul, équipier polyvalent, dont le professionnalisme, l’écoute et la chaleur humaine ont largement contribué à faire de cette soirée un moment d’exception. Je quittai l’établissement le soir même, le cœur léger et l’esprit comblé, riche d’un moment suspendu dans le tumulte du quotidien. Merci au Campanile de Caen pour ses services irréprochables, son personnel remarquable et cette merveilleuse soirée, dont le souvenir réchauffe encore mes pensées

Excellent rapport qualité prix, le personnel très sympathique et le petit-déjeuner délicieux !

Réception impeccable,, service et personnel très professionnelle. Je recommande les chambres, belles et agréables. Si je reviens sur caen je sait où Aller.

Superbe accueil, les chambres sont top, rien à redire, le séjour était parfait !

J’ai passé un super séjour au Campanile Caen Centre Gare. L’hôtel est très bien situé, proche de la gare et du centre ville. L’équipe est vraiment accueillante et aux petits soins. La chambre était propre, confortable et bien équipée. Mention spéciale pour le petit déjeuner, varié et généreux. Une très bonne adresse, je recommande sans hésiter

Nous avons passé un très bon séjour dans le cadre d une smart box dans cet hôtel. Rien à redire. Le personnel est très agréable et bienveillant. L hôtel est très propre . Le lit king size est un vrai plus. La chambre certes un peu petite mais remplie de charme. Le parking privé est pratique et sécurisé. Le petit déjeuner est copieux et la salle de restauration est vraiment agréable. Tout était parfait , bravo encore à toute l équipe.

Chambres compactes mais literie très confortable. Idéalement placé pour nous qui souhaitions plutôt être à proximité directe de la gare et des entreprises de location de voitures. Personnel serviable et gentil, petit déjeuner avec beaucoup de choix et bon ! Je recommande, merci :)

Je séjourne régulièrement dans cet hôtel pour le travail. Tout est au top : emplacement, personnel très accueillant et à votre écoute Je recommande vivement

petit déjeuner exceptionnel, accueil formidable chambre top salon hyper agréable Juste on n'a pas réussi à baisser le chauffage!

Personnelle accueillant, super souriant est serviable je les remercie énormément. Petit coup de cœur pour noemi qui nous server nos commande, personnelle impeccable. Emplacement incroyable à coter de la gare est du cinéma, le tram est juste à côté. Chambre nickel est petit bonus pour la grande douche. Petit déjeuner un peu cher mes très copieux est il y en a pour tout les goûts. Merci pour ce week-end très agréable.

Très bonne literie et très propre Personnel accueillant et disponible Le petit déjeuner est fantastique beaucoup de choix Je reviendrai

L’hôtel est idéalement situé à côté de la gare et des transports en commun. Il dispose d’un restaurant et d’un Room service ouvert 24 heures sur 24 ! J’ai apprécié la qualité de l’accueil. Malgré leur très petites tailles, les chambres ont été refaites, la literie est de qualité et le tout était propre ! Bon séjour

Hôtel bien placer, pas loin de la gare et du centre. L acceuil est top et les chambres sont confortables. Il y a également un bar restaurant a des prix très correct. Je recommande

Hotel qui a une excellente situation, proche du centre ville. Très bon accueil. Un petit déjeuner avec un choix de sucré et salé jamais vu et de très bonne qualité. Le point négatif est la surface de la chambre Mais surtout un mur mansardé trop prononcé qui fait qu on ne peut accéder à un côté du lit sans se pencher au risque de se cogner la tête, ce qui est arrivé..... dommage car la chambre est propre, refaite de façon moderne, très bonne literie. Réservation faite avec une Smartbox.

Super hôtel, super rapport qualité prix. Personnel accueillant et sympathique très professionnel. Propreté 5 étoile. Le gros plus : Le snack, la restauration sont de bonne qualité et disponible 24h/24. Petit déjeuner extrêmement qualitatif et varié Avec quelques spécialités normandes.

J’ai passé un séjour très agréable dans cet hôtel. L’équipe de l’accueil est vraiment à l’écoute et très serviable, ce qui fait toute la différence. L’établissement est également très propre et bien entretenu. Je recommande sans hésitation !

Je recommande cet hôtel, bon accueil et bon service. Le prix est en adéquat avec les prestations. Ambiance calme et détente.

Très bien. Bien accueillie, chambre très propre avec douche italienne. Snack. L'accueil est parfait avec aide apportée précieuse. Je recommande

Chambres très propres, très bon rapport qualité prix. Idéalement situé à côté de la gare de Caen et à 30min à pied du centre ville. Je recommande.

Excellent hôtel. Cela ce voit qu’ils mettent un point d’honneur à bien vous accueillir et se soucient réellement de savoir si vous avez bien dormi, ou même bien manger. Les chambres sont propres, l’hôtel sent bon. Bravo pour ces services.

Très bonne première expérience Accueil agréable Les chambres sont belles et propres et très calme Le petit déjeuner top

première fois à cean pour nous, nous avons choisi cette hôtel et nous ne regrettons pas. Le personnel est super sympa, l’endroit est moderne est chaleureux, le petit déjeuner est exquis. Nous avions la chambre 101 du 03/01/25 au 05/01/25. Un pure plaisir de venir dans cette hôtel nous recommandons vivement cet endroit. À bientôt j’espère!!

Hôtel très bien situé à proximité de la gare et du centre ville. Accueil chaleureux, espace bar, petit déjeuner très agréable. Les chambres sont modernes et la literie très confortable. Je recommande vivement

Bonjour nous avions réservé par téléphone une chambre double confort qui coûtait déja 172€ donc exorbitant quand même nous avons payé 2 fois la taxe de séjour et en plus quand nous sommes entrés dans la chambre elle était toute petite on ne pouvait pas bouger ! Et de plus c'était 2 lits simples rapprochés. Nous sommes redescendus à l'accueil le monsieur ne savait pas trop quoi nous dire sur le coup. Ensuite il nous a dit qu'on pouvait avoir la chambre que nous avions eu précédemment la chambre familiale 404 mais qu'il fallait repayer 28€de seulement! Nous avons pris cette chambre mais au final 200€ la nuit ! De plus il nous a précisé que c'était les tarifs de Octobre qui étaient appliqués car chambre réservée le 10 Octobre pour le 28 novembre.Mais aucune logique dans tout cela ! Nous avons passé un bon séjour mais à un coût quand même très élevé et gros manque d'informations !

Pour une escale c'est un très bon endroit pour une famille de 4 personnes. Personnelle très aimable et à l'écoute. Chambre soigner avec du rangement pour les vestes et chaussures lit confortable. Salle de bain est moyenne avec une grande douche. On est très bien situé dans Caen avec des choses à faire aux alentours

Pour un séjour de 4 nuits, hôtel propre, grande chambre avec belle salle de bain et douche à l italienne. Petit déjeuner très correct et très varié A 2 min à pied de la gare. Je recommande

Hôtel très propre et agréable pour poser ses valises que ce soit pour une nuit ou plus. Le personnel de l’hôtel est très aimable et professionnel. Je recommande cet endroit les yeux fermés.

La chambre en mensarde, un peu petite. Mais pour 2 nuits ça va. Très propre, salle de bain avec une grande douche Le personnel est très bien Nous avons pris un repas le samedi soir qui était bon, copieux. Les petits déjeuners sont aussi copieux avec un choix sucré salé.

Hôtel propre avec des infrastructures assez neuves. Le personnel est accueillant. Le petit déjeuner est conforme à un petit déjeuner d'hôtel. La chambre double standard est un peu petite mais cela reste très confortable. L'accès au parking ne se fait pas en autonomie, il faut appeler l'accueil dès lors que nous souhaitons y rentrer donc cela n'est pas forcément pratique mais sinon bon séjour !

Bon emplacement , les chambres sont très petites ( un autre hôtel du même standing moins cher à côté avec des chambres plus grandes et salle de sport ) J’ai oublié un produit de soin dans la chambre qui coûte dans les 30 euros neuf, je suis repassé le lendemain pour le récupérer mais non trouvé aux objets trouvés . Dommage pour un hôtel à plus de 100 euros la nuit . Très déçue