Mercure Le Touquet Hôtel

Je déconseille cet hôtel, sous couvert de séminaire, l'accès au restaurant est impossible, peu considération et le personnel n'est pas professionnel ! Chambre ibis style peu confortable par rapport à d'autres hôtel identiques dans d'autres villes. Bref, je recommande à la Direction d'Accor de revoir l'équipe manageriale en place !

Hotel très agréable, bien insonorisé, une belle chambre propre avec tout le nécessaire. Un peu excentré de la ville mais idéal pour bien dormir. Le petit déjeuner est parfait.

Nous avons séjourné récemment au Mercure Touquet et avons été très déçus par l’accueil et certains aspects du service, ce qui est vraiment dommage pour un hôtel affichant 4 étoiles. Dès notre arrivée, nous avons été surpris par l’attitude glaciale de l’homme brun à lunettes à la réception. Aucun sourire, aucun mot de bienvenue. Il nous a simplement demandé si c’était notre première fois ici, puis nous a indiqué de manière très expéditive l’emplacement de la chambre, de l’ascenseur et de la piscine. Pas un mot de plus. Pourtant, nous avons vu qu’il faisait l’effort d’accompagner d’autres clients et de leur présenter les lieux. Cette différence de traitement nous a choqués et blessés. Une fois en chambre, nous avons constaté que la moquette était poussiéreuse, avec des zones blanchies. Les verres à disposition étaient eux aussi poussiéreux, avec des traces de calcaire visibles, ce qui nous a dégoûtés au point de ne pas les utiliser. Côté salle d’eau, on s’attend à mieux dans un 4 étoiles : uniquement du savon liquide pour les mains et un 2-en-1 corps/cheveux. Pas de shampoing séparé, ni de gel douche ou après-shampoing. Ce manque de petits « extras » est décevant, surtout pour un séjour à 500€ les deux nuits. La salle d’eau est également très étroite. Côté positif, la literie est de bonne qualité : le lit est confortable et les oreillers sont excellents. La télévision, grand écran avec de nombreuses chaînes, était aussi un bon point. En revanche, impossible de se connecter au Wi-Fi pour profiter de nos applications personnelles comme Netflix, ce qui est regrettable. Le spa et la piscine sont agréables, même si l’eau annoncée à 30°C semblait un peu fraîche. Les jets, lits à bulles et le sauna nous ont permis de nous détendre, malgré tout. Le petit déjeuner, quant à lui, est bon, complet et varié. Mais encore une fois, l’accueil laisse à désirer : demande froide du numéro de chambre, ambiance tendue entre le personnel, et une employée (coupe garçonne, lunettes) très désagréable avec les clients. On entend même certains membres de l’équipe se plaindre de devoir former les nouveaux… Cela donne l’impression d’un climat interne difficile, et malheureusement, c’est le client qui en subit les conséquences. Le seul vrai sourire que nous avons reçu, c’était le jour du départ, au moment de payer. Heureusement, les deux jeunes hommes présents ce jour-là (blonds tous les deux) étaient souriants et agréables. En résumé, nous avons passé un moment correct grâce aux installations, mais l’attitude globalement froide du personnel nous a mis mal à l’aise. Nous venions pour célébrer une occasion spéciale, et personne ne s’est intéressé à nous ou à notre séjour. Cela nous a beaucoup déçus.

Grosse déception. A part le service restauration qui a été au top, le reste n'est absolument pas à la hauteur du tarif et des prestations proposées.Le personnel qui nous a reçu à l'accueil et au spa ne sont pas des professionnels à la hauteur de cet établissement... La chambre était ridiculement petite au point où on pourrait se poser la question d'une erreur de réservation. Pourtant membre Accord et habitué des prestations souvent a la hauteur, je ne reviendrai pas. Pas de place de Parking en rentrant alors que nous avions réglé celui-ci.

C'était une première pour moi Merci pour l'attention toute particulière Hotel superbe Localisation en pleine forêt La calme très reposant L'accueil réception agréable Un Directeur très présent & investi Les chambres spacieuses bonne literies et surtout propre Le personnel de salle à l'écoute et très attentif Restauration produit de qualité & frais Très jolie vaiselle décoration magnifique Tout est pensé la terrasse extérieure est juste magnifique petits détails qui font beaucoup Très design très beaux matériaux L'ameublement est fait avec beaucoup de goût & delicatesse c'est agréable Les extérieures sont entrenus et très fleuris Tout le personnel salle . ménage .restauration .service chambre .est qualifiés Piscine peut-être un peu petite en capacité pour les 3 hôtels Température agréable La terrasse extérieure reposante et agencement superbe Très belle architecture Merci pour tout

Super séjour, en duo avec ma fille, dans ce magnifique hôtel à l'architecture typiquement normande. Idéalement situé, au calme. Très belle terrasse. Une mention spéciale à l'équipe en charge du petit-déjeuner, et tout particulièrement à l'adorable Karine. Elle a égayé ce moment grâce à son sourire, sa gentillesse, son professionnalisme. Merci également à Nathan pour son accueil et sa gentillesse. Dommage que le service de ménage ne soit pas à la hauteur....... 2 loupés sur 6 nuits, cela fait beaucoup (ménage fait à moitié, problème de télévision et autres incidents difficilement acceptables pour un hôtel de cette classe).

Pas d’empathie. Partis aux urgences à 4H du matin , obligés d’écourter notre séjour , pas de geste commercial ni possibilités d’obtenir une facture avec les vraies dates de sortie après de multiples sollicitations. Impossible donc de faire appel à notre assurance!!!

Personnel très serviable et agréable, magnifique extérieur très relaxant, et petit dej de bonne qualité.

Nous avons passé un superbe week-end à l’hôtel mercure très bien accueilli une chambre très très propre rien à dire je recommande le spa magnifique et le soir nous avions réservé le restaurant à l’hôtel ma femme a pris la viande du boucher et moi une souris d’agneau franchement magnifique alors nous reviendrons sans problème merci à l’équipe

Très bonne expérience Hôtel , accueil, petit dej en terrasse Merci à Karine et Nathan pour leur amabilité et service

Première fois pour moi et mon épouse où nous avons passé 2 nuits. Un personnel aux petits soins, un très bel hôtel à la décoration soignée. Nous avons passé un agréable moment. Je recommande vivement

Nous sommes accueillies pour un repas + accès piscine, une formule à 45€ par personne. L’hôtesse d’accueil semble dérangée par notre présence étant donné qu’elle était en train de discuter avec ses collègues. Nous avions réserver par téléphone et on nous avait dit de venir à 13h30 pour notre formule. En arrivant, la serveuse nous dit qu’elle va VITE venir chercher notre commande car la cuisine ferme à 13h30 justement. Dans la salle, une serveuse qui a l’air de surveiller ce qui se passe, mâche son chewing gum bouche ouverte, bras croisés, en montrant les clients du doigts, habillée en tenue de sport avec un air vraiment mal aimable. On se sent vraiment mal accueillies. La plus jeune serveuse, toute stressée, court dans tous les sens alors que l’autre ne bouge pas et a un air très nonchalant. Nous nous attendions à mieux pour un hôtel de ce prix, on se croirait dans un formule 1. On pensait se détendre alors qu’on se sent pressée de finir notre repas.

Première fois dans cette hôtel et nous sommes agréablement surpris. Nous avons été accueilli très chaleureusement, avec un petit mot du directeur dans la chambre. Les chambres sont très propres, la literie confortable. Le petit déjeuner est varié, avec beaucoup de place pour s’installer. La piscine est très agréable, l’eau est chaude, il y a divers jets. Seul bémol pour nous : il n’y a pas de borne pour les voitures électriques Nous reviendrons !

Nous avons passé un très bon séjour. Le directeur et son personnel sont présents et très à l'écoute de nos attentes. La piscine et le sauna sont très appréciables. Les chambres sont impeccables. Et nous avons apprécié la petite attention dans notre chambre, à notre arrivée.

Très bel hôtel superbement bien situé avec un grand parking protégé. Beaucoup d'espace et chambre de très bonne qualité. Bon restaurant également. L'hôtel est en pleine nature mais en même temps proche du centre-ville. Bref, une bonne adresse que je recommande !

Je modifie mon avis deuxième visite le 14 Mars au Mercure. La chambre 2219, cette fois ci les produits douche n’étaient pas des produits NUXE j’attire votre attention sur le fait que cela pourrait être considéré comme de la tromperie ! Je l’ai signalé lors de notre check out. Nous connaissons très bien cette marque et notamment « rêve de Miel » et le produit mis dans le contenant ne correspondait absolument pas. Et le papier toilette……je conseille de prendre son propre papier étant donné la qualité plus que médiocre de celui-ci. Sinon vraiment satisfait des autres prestations, de l’ambiance et de l’amabilité du personnel merci à vous c’est très agréable ! Nous revenons en Avril mais chez Tribe. Votre hôtel est à 7 mn en voiture de l’hyper-centre avec parking aérien clôturé payant. L’accueil est sympathique avec un petit cadeau de bienvenue pour le chien de nos amis qui nous accompagnent. La chambre est telle que nous l’imaginions avec tous les éléments attendus pour votre catégorie. Le papier toilette est cependant très médiocre cela nous a surpris. Macarons Trogneux sur le lit c’est agréable. L’hôtel est assez mal insonorisé on entend ce qu’il se passe dans les sanitaires des voisins de chambre. Le petit déjeuner continental à 20 euros se présente comme il se doit sous forme de buffet avec service à volonté. Vous trouverez des cakes gluten free du pain petites viennoiseries et en salé le classique œufs brouillés saumon saucisses etc. La piscine est accessible de 8h00 à 20h00 et est vraiment très agréable avec nage à contre courant et bains à remous. Sauna avec douche traditionnelle d’eau glacée proposée ! Nous reviendrons certainement dans votre hôtel nous avons beaucoup apprécié à la fois l’accueil la déco la piscine et le petit déjeuner.

Retour sur notre weekend du 20-21 avril a l occasion du festival des cerfs volants a Berck 1. Situation : au calme dans la foret du Touquet, environment tres agréable tout en etant a 2 pas du centre ville en voiture. 2. Parking : je trouve cela tres dommage de devoir payer le parking 8 € par nuit alors qu il n y a strictement rien autour. Personne ne pourrait aller se garer là gratuitement pour aller en centre ville. C est vraiment pas agréable que ce soit pas compris dans cet hotel 4 * 3. Chambre : nous avions une chambre standard avec vue sur le jardin. Chambre tres moderne, propre, taille correcte. Mini bar avec eau gratuite, literie tres confortable et moelleuse. Grande tv avec pleins de chaines. Penderie, plusieurs oreillers. J ai apprécié la petite carte postale avec la femme de menage, tres sympa et originale. Salle de bain avec une grande douche et des produits Nuxe : tres sympa. Bel espace dans l ensemble, tres agréable. 4. Petit déjeuner : certainement le point fort de l hotel ! Tres bon petit dejeuner avec pas mal de choix, des produits de qualité et des produits de la region : fromages, viennoiseries, bacon, oeufs, saucisses, yaourt, charcuterie, saumon fumé, cake, panckes, fruits, salade de fruits, cerales, fruits secs, confiture, miel, toast, madeleines, gaufres, … Le tout dans un tres bel espace : lumineux, moderne et desing. 5. Espace spa : chouette espace ! Présence de vestiaire, douches, toilettes,… Piscine en 2 parties avec une partie pour la nage et un courant a contre nage puis une autre partie avec pas mal de jets massants, bec de cygne, fauteuil a bulles,… . Piscine bien chauffée, on rentre facilement. Un sauna bien chauffée et bouteille d eau gratuite. Espace un peu petit quand les 3 hôtels du domaine sont complets ( comme c ètait notre cas) , il n y a vraiment pas assez de sieges / transats, plus q un petit jacuzzi et se sera parfait ! L espace etait tres propre. 6. Personnel : tous tres sympathique, souriant et agréable. On a recu toutes les infos nécessaires dés notre check-in. Tres agreable. En conclusion : un tres chouette hotel moderne, bien situe et offrant de belles prestations .

Nous avons passé un bon séjour en famille ( enfants de 9 et 1 ans) Le service est parfait! La qualité des prestations aussi! La localisation de l hotel est top! Nous y retournerons avec plaisir

Un très bel accueil pour notre première fois dans cet hôtel. Le lieu est très agréable. Les chambres sont parfaites. Le SPA est très appréciable avec sa piscine pour la nage, son espace balnéo et son sauna. Il ne manque plus que le hammam est ça sera parfait. Petit bémol, mais c'est surtout l’éducation des clients égoïste, qui laissent leurs serviettes sur les transats pour réserver leurs places. L’hôtel pourrait mettre en place une petite note et le rappeler verbalement à chaque client qu entre dans le SPA. Le petit déjeuner, une ambiance pas comme les autres. Il y a bien un beau buffet mais on peut aller s'installer un peu partout dans l’hôtel. Coté restaurant, côté salon et tous les coins où il y a une table. A l’extérieur il faisait trip froid mais j'en suis sur que c'est possible lors des beaux jours. Bref un Hôtel où il fait bon vivre. Nous reviendrons certainement.

Cadre très agréable, temps idyllique, petits déjeuners variés et de bonne qualité, équipe jeune, dynamique et disponible, chambres propres et literie de qualité et surtout le calme

Un superbe week-end passé dans cet établissement. En plus d’un superbe soleil, des chambres très agréables, un accueil parfait, une équipe au petits soins. Nous avons optés pour une soirée sur place avec cocktail et planches apéro : très bien garnis et très bons cocktails 🍹 Un petit déjeuner avec de délicieux produits à découvrir et frais. Rien à redire …. Nous reviendrons sans hésitation !

L’hôtel est très bien situé, chambre confortable et calme. Restaurant sympa ainsi que le petit déjeuner complet. Seul bémol l’eau de la piscine n’est pas assez chaude malgré une température indiquée de 31 degrés.

Excellent rapport qualité-prix pour mes déplacements, l'accueil et le personnel sont chaleureux les chambres très propres et le restaurant excellent je recommande fortement cet établissement

Superbe hôtel, SPA inclus, belles chambres et petits services sympas (café-thé-eau dans la chambre, peignoirs...) . Prix un peu élevé. Attention le parking est désormais payant ( 8€/nuit) ce qu'il n'était pas il y a un an... Juste une petite remarque: lorsqu'on réserve en ligne le studio 4 personnes, il n'est pas possible d'ajouter les 4 personnes dans la chambre. Beug? A rectifier. Sinon, personnel d'accueil et de chambre charmant. Nous reviendrons!

St Valentin impeccable ! Piscine top ! En revanche, lors de la réservation par téléphone le standardiste nous a assuré que nous pouvions manger au restaurant avec la carte, mais ce soir c’était uniquement le menu de Saint-Valentin, nous avons dû nous rabattre sur la planche (qui était très bonne) nous retenons que l’hôtel est impeccable, sauf que nous sommes un peu déçus du repas. Nous vous encourageons, belle équipe, très gentille et à bientôt.

Second séjour dans ce complexe une fois Mercure et là trible que du bonheur ! Une belle déco un personnel aux petits soins, propre, très calme, les plus: le peignoir pour le spa, mini bar dans les chambres privilèges, plateau de courtoisie, petit déj au top, juste petit bémol mettre à disposition des théières serait un plus, attention la circulation au petit déjeuner devient très difficile dès que c'est complet, l'eau de la piscine mériterait quelques degrés de plus, on y a vite froid, parking privé sécurisé qui demande une signalétique au sol plus prononcé, la situation géographique de l'hôtel est parfaite des navettes sont à dispositions, on a énormément apprécié le dogfriendly, très gâtée notre petite Pounky, l'avantage c'est que l'on peut promener sans contrainte notre chienne autour de l'hôtel

On a apprécié l'accueil la déco le confort des chambres et la gentillesse du personnel. Le petit-déjeuner est vraiment varié et de bonne qualité. Un petit bémol sur la température de la piscine on a eu un peu froid. Mais cela ne nous empechera pas de revenir vite.

Nous avons passé un très bon moment pour la Saint sylvestre. 🎉🥂🍾🎉 Le personnel très disponible et au petit soin. Très belle deco et la magnifique piscine est une très belle surprise 🤩 Merci à Camille pour les conseils( vin et des mets🍷 ) Hâte de découvrir le charme,de ce lieu en été.👌

Bonjour je viens pour la 2 ème fois dans cet hôtel. A ma grande surprise le parking de l hôtel est payant cette année. Je trouve ça honteux, être client est payé pour se garer. En plus vous devriez prévenir vos clients, car l explication n est pas claire.Sinon votre hôtel est agréable, confortable. Reposant.

Tres mauvaise expérience!! J'ai réservé pour 1700 euros avec 4 chambres. J'ai dû annuler car en modifiant mes dates je n'avais pas la même offre et j'ai réservé à l'ibis. Mais soit disant mon annulation n'a pas fonctionné. - En attendant je n'avais jamais reçu de mail confirmation de commande, ni de bienvenue comme:votre voyage approche, etc comme tous les hôtels le font! et donc non plus d'annulation de réservation. Je pense qu'il y avait un problème chez eux - Le soir de notre soit disant arrivée, l'hotel a essayé de m'appeler une fois sans me laisser de message !!! comment aurais je comprendre que la réservation n'avait pas été annulée?! Je m'en suis rendue compte que lorsque je me suis fait débiter de la totalité de ma réservation. Apres plusieurs appels, j'ai envoyé une lettre recommandée à l'hotel et au groupe Accor et seul l'hotel a répondu en me proposant un avoir de la moitié de la somme et utilisable que jusqu'à fin décembre. N'ayant pas réussi à utiliser l'avoir car impossible de pouvoir poser des vacances avant fin décembre 2024, je leur ai réécrit en décembre leur demandant de prolonger leur avoir et ils m'ont répondu que ce n'est pas possible, qu'ils avaient fait un geste commercial en faisant un avoir et qu'ils ne pouvaient pas faire plus..... Vu la somme engagée, je trouve cela tres léger!!!!! je ne réserverai plus jamais là bas et faites attention qd vous réservez ils ne sont pas commerçants

Nous avons apprécié notre séjour dans cet hotel. Petit déjeuner excellent. Chambre très propre. Cadeau de bienvenu pour notre chien. Compliqué de trouver une place dans l'espace piscine et celle-ci n'est pas très chaude. Il manque un jacuzzi.

Lieu magnifique dans la forêt bordant Le Touquet. A seulement quelques minutes du centre du Touquet avec un parking fermé sur place. Le service est excellent et le personnel très aimable. Nous avons profité des petits déjeunés sur place qui étaient bien fournis en produits locaux et en plat maison. L'accès à la piscine est un plus non négligeable. Nous nous y sommes rendus pour notre lune de miel et l'accueil fut en conséquence et nous remercions tous le personnel pour cette belle attention.

Un excellent établissement. Des chambres joliment décorées, un spa magnifique (gratuit pour les clients Mercure et Tribe), et un personnel très attentionné. Le restaurant est également très bon. Un sans faute !

Bel établissement ouvert en septembre 2023. Grand parking payant (8€ la nuit), belle réception où le personnel est très gentil (cela fait extrêmement plaisir, merci encore), les chambres sont bien ordonnées et propres. Le petit déjeuner (20€) est divin, à volonté.

Une nuit en chambre standard comme intitulé, pour nous c'était plutôt Supérieure déco, propreté, équipements (tv xxl, frigo, literie, éclairage) tout était parfait. L'insonorisation de la chambre est incroyable. Peignoirs à disposition pour aller à la piscine, c'est parti, ascenseur avec des clients qui vont promener leur chien, traversée du rdc, nous sommes en semaine, d'autres clients travaillent sur leur pc, regard en coin, on ressemble à 2 patients évadés de l'H.P. 😂 Piscine avec nage à contre courant, jets massants, des bulles en veux tu en voilà, un sauna, des transats avec des matelas aussi épais que dans un lit 😳, des douches perso, serviettes à dispo, du très haut de gamme, on a adoré. Quant au petit déjeuner, un seul mot : exceptionnel surtout grâce au personnel. Un peu excentré, certes, mais de si belles maisons à découvrir pour se rendre en centre ville, ça en devient un atout. Une expérience inoubliable, un grand merci.

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour et cela doit encore être plus agréable à la belle saison. Le personnel est disponible et sympathique. Petit déjeuner très varié et de qualité. Nous n’avons pas pu tester le restaurant qui était complet durant les 3 jours de notre séjour. En revanche nous avons pu profiter de piscine intérieure chauffée

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Les chambres sont spacieuses, propres, et décorées avec élégance et soin. L'accueil a été irréprochable, avec un personnel attentif, souriant et toujours prêt à répondre à nos moindres besoins. La piscine et le sauna sont de vrais atouts ! De l'eau est mise à disposition, et nous avons également apprécié les peignoirs et les pantoufles fournis. Le petit déjeuner, quant à lui, était varié, copieux et d'excellente qualité, avec un large choix de produits frais. Nous recommandons vivement cet hôtel et n’hésiterons pas à revenir lors de notre prochain séjour !

Pour un cadeau d’anniversaire nous nous réjouissions de venir passer une nuit à 5 (2 chambres) à l’hôtel Mercure au domaine de la Petite Forêt au Touquet mais malheureusement notre séjour ne c’est pas déroulé comme nous l’espérions, réservation faite deux mois à l’avance par le biais de l’hôtel directement payé au prix fort nous avons eu 2 chambres au 3 eme et dernier étage sous les toit (très chaud et odeur désagréable) nous aurions pu espérer mieux comme chambre avec balcon comme l’hôtel en dispose, dans les deux chambres les draps et moquettes étaient tachés, la douche bouchée. L’hôtel est équipé du jolie piscine mais malheureusement très mal entretenue, carrelage sale autour de la piscine (cheveux et poussières). Tout ces signalements ont été donné à l’hôtel avant notre départ ainsi que les photos la direction n’étant pas présente on devait revenir vers moi à ce jour je n’ai eu aucun retour suite à mes différentes réclamations. Étant habitué au Touquet nous voulions séjourné dans ce nouvel hôtel mais le rapport/prix n’y est pas contrairement à d’autres hôtels aux alentours.

Rien à dire. C’est un très bel hôtel dans un très bel endroit. On peut chiller au bar manger boire un verre. Le personnel est aux petits soins. La piscine très appréciable. Seul bémol à mon sens est de faire payer le parking. Pour un hôtel de ce standing je trouve cela limite. Au pire, il aurait été judicieux d’inclure le parking dans le prix de la chambre, quitte à payer la chambre plus cher. Ce d’autant plus qu’il n’y a aucune possibilité de se garer ailleurs. De plus les vélos mis à disposition sont payants. Dans la même logique une mise à dispo gratuite aurait été appréciable (ce que font d’autres hôtels de cette catégorie). Je recommande néanmoins bien évidemment !!

Nous avons été très bien accueilli , la chambre est très belle, le service excellent. L'hôtel est très bien situé et l'environnement est exceptionnel, la terrasse est très agréable et invite à la farniente. La piscine est bien chauffée et dispose de plusieurs espaces de repos plutôt cosy. Le restaurant propose une cuisine élaborée avec des produits frais, belle découverte.

Environnement très joli et agréable. Chambre bien entretenue. Hôtel très beau avec une très belle décoration. Service rapide, un personnel très agréable, très réactifs mais aussi souriant et toujours prêt à rendre service. Beaucoup de choix entre le sucré et le salé au petit déjeuner et aussi pour le déjeuner.

Nous avons réservé là-bas en hésitant avec le Westminster. Déçu de la qualité des services de chambre. Ma serviette à main était sale, le savon était vide et les oreillers très mous. J’ai pourtant prévenu la réception qui ne m’a pas apporté de solution. Le bar extérieur était fermé alors que nous sommes en plein mois d’août, c’est vraiment dommage. Le petit déjeuner n’était pas fou, viennoiseries surgelées. Sinon dans l’ensemble c’est un hôtel sympa et au calme.

Hôtel un peu excentre mais au calme. La chambre privilège est confortable et dispose d’un bacon agréable donnant sur la terrasse de l’hôtel. Bonne literie et salle de bains bien équipée mais un peu petite. Parking sécurisé et accès à un spa avec piscine, jets et sauna. Bon buffet de petit déjeuner personnel attentionné.

Excellente expérience, nous sommes venus pour le week-end avec un autre couple d'amis, nous étions accompagnés de nos chiens (un très gros et un tout petit), nous avons été très bien accueillis, l'hôtel est très beau et spacieux, les chambres sont très joliment décorés et cosy et parfaitement insonorisées. Côté piscine petit hic la clim était allumée du coup on avait un peu froid malgré que la piscine soit chauffée, mais on y a quand même passé un bon moment. Une mention spéciale pour le spa qui nous a accueilli pour un massage en duo, c'était absolument parfait, on est ressorti complètement détendu avec un thé offert à la fin, vraiment merci c'était top. Et enfin je termine avec le buffet du petit déjeuner (mon moment préféré!) c'était excellent et très complet! Et la salle pour déjeuner étant très spacieuse, on a passé un très bon moment (photo à l'appui !) Nous reviendrons avec grand plaisir ! Merci à toute l'équipe

Nous avons passé 2 bonnes nuits à l'hôtel Mercure du Touquet. Le personnel est adorable, la chambre confortable et l'espace détente relaxant. Le buffet petit-déjeuner est bien garni, la carte du restaurant, bien que assez restreinte offre de délicieux plats et desserts. Mention spéciale au bar et ses cocktails.

Personnel très accueillant et sympathique. Hôtel très propre. Chambre assez spacieuse et bien équipée. Espace piscine très agréable après une journée de visite. Et pour finir le séjour un petit déjeuner au top avec beaucoup de choix et des produits frais et de qualité. Je recommande à 100%

Le séjour à l'hôtel s'est déroulée toujours aussi bien que les précédentes fois. Un accueil au top, une équipe disponible et bienveillante, une décoration soignée, un environnement reposant et beaucoup de calme. Cependant, venant régulièrement nous avons constaté une nette hausse de prix au bar sur les boissons et une baisse des quantités au niveau des planches. C'est dommage car cela incite davantage à manger à l’extérieur plutôt que de profiter de l'hôtel..

L'Hôtel est très agréable, grand parking gratuit. Les chambres sont joliment décorées et la literie confortable . Personnel très professionnel et attentionné. L'espace piscine est bien équipé avec un couloir de nage à contre courant pas si fréquent. Dommage qu'il manque cruellement d'espace pour se relaxer(transat insuffisant en raison du manque de place), et beaucoup de monde même à cette saison car regroupe 3 établissements.

Hôtel excentré mais très agréable en foret, au calme mais à 5min en voiture ou 30min à pied du centre ville du Touquet. Chambre très spacieuse et très bien équipée. La piscine est grande, un peu froide à mon goût et plus belle en photo mais on a apprécié l'espace de nage et l'espace balnéo séparé. Elle est très bien équipée (sauna, vestiaire, douche...). On a été un peu déçu du déjeuner mais ils ont été à l'écoute et on leur pardonne car le personnel est vraiment très agréable. Parfait pour une weekend prolongé en couple ou en famille.

Les chambres sont très joliment décorées et modernes avec une literie confortable. Dommage qu'elles soient petites (19m2) pour les chambres standard sans balcon qui sont situées au dernier étage et donc mansardées. Le service de l'hôtel au top avec du personnel toujours disponible. Un petit dejeuner bien garni avec beaucoup de choix et de bons produits. La piscine est propre, sobre et chic à la fois Un sauna accessible le petit plus Nous reviendrons