Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel Campanile Paris Ouest - Gennevilliers Barbanniers qui ce trouve au 1 Av. Marcel Paul, 92230 Gennevilliers (92)..
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A deux minutes de la gare de Gennevilliers on pouvait facilement et rapidement nous rendre à Saint Michel en prenant le RER C . Les chambres sont propres, le directeur d’une extrême gentillesse et le personnel très bienveillant aussi . Merci ♥️
Hotel vraiment top top avec une grande chambre et une salle de bain attenante. Le personnel aimable et dévoué qui comble avec le sourire tous vos souhaits ! Merci à tous en particulier à Issa qui ne ménage pas ses efforts pour venir en aide aux clients ! Toutefois je le repete, ils sont tous dévoués et 😃 !
Une chambre vétuste, moquette sale et en étant sensible je l'ai ressenti cependant la salle de bain était propre et assez grande Le parking 10€ horriblement cher pour rester dans la rue, c'est le prix d'une nuit en souterrain généralement. Petite déjeuner pas mal mais assez cher aussi, on est dans un campanile pas un hôtel de standing. Bien placé pour une nuit dans l'est parisien mais ça s'arrête là
Je n'ai pas apprécié le fait que j'ai demandé à ce que l'on ait une chambre adapté Pmr quand nous sommes rentrés dans la chambre, on ne pouvait pas ouvrir la porte en grand, car ils avaient mis un lit par terre qui bloquait le passage, mon conjoint ne pouvait pas rentrer avec son fauteuil roulant, de plus, je trouve ça déplacé de leur part de considérer qu'une personne handicapée doit dormir au sol! Le seul point positif était la douche qui était réellement adapté. Il y avait également qu'une clim qu'il ne fonctionnait pas du tout. En plus de ça, nous avons dû payer une taxe de séjour en arrivant en plus du prix de l'hôtel et le petit déjeuner était extrêmement cher pour ce qu'il y avait à manger qui n'était pas fameux. Il y avait également des poils dans les draps lorsque nous avons lever la couverture pour aller ce coucher il y avait des cheveux.. je pense qu’il y a énormément de chose à revoir surtout le regard sur le personnel porté sur les personnes en fauteuil roulant !
Dans le cadre de déplacements professionnels je suis très régulièrement au Campanile Gennevilliers Barbanniers ! Dès l'arrivée, l'accueil chaleureux et le sourire rayonnant de Samia mettent immédiatement à l'aise. C'est un vrai plaisir de la croiser, sa disponibilité et sa gentillesse sont remarquables. Un grand bravo également aux cuistots ! Leurs plats sont délicieux et on sent vraiment qu'ils mettent du cœur à l'ouvrage. En bref, toute l'équipe contribue à créer une atmosphère où l'on se sent comme à la maison. Un grand merci pour cet accueil toujours serviable et souriant ! Je recommande vivement cet établissement pour un séjour réussi. 😊
Très mauvaise expérience dans cet hôtel. Le personnel a été impoli et peu serviable à tout moment. De plus, une valise a été volée et l’hôtel n’a montré aucun intérêt pour aider ou résoudre la situation. Les chambres sont en mauvais état et le traitement réservé aux clients est inacceptable. Je ne recommande absolument pas cet hôtel.
Superbe accueil. La chambre au top et literie neuve. Nous nous sentons super bien dans cet hôtel. Petit déjeuner au top. Le buffet est top et complet merci à Ghada pour la qualite du service. Et le chef Jean-Mamadou était est très bon et nous sert de très bon plat. Djahiba est très bien au bar Mention spécial au Directeur pour la qualité des services proposés. Je reviendrais.
J’ai passé un super séjour dans cet hôtel. L’accueil était vraiment sympa, la chambre confortable et bien tenue. Un grand merci à Samia pour sa gentillesse et son sourire, on s’y sent tout de suite à l’aise. Je recommande sans hésiter !
J’ai passé un excellent séjour à l’hôtel Campanile ! L’accueil était chaleureux et professionnel, le personnel toujours souriant et à l’écoute. La chambre était propre, confortable et bien équipée, parfaite pour se reposer après une longue journée. J’ai particulièrement apprécié le petit-déjeuner, copieux et varié, avec des produits frais. L’emplacement est aussi très pratique, que ce soit pour le travail ou le tourisme. Une belle expérience, je reviendrai avec plaisir !
Tout est en ordre : 1) Mauvaise réception, 2) Un très petit et très vieil ascenseur, 3) Bar terriblement inattentif, 4) Le personnel de la réception dans la salle à manger est très antipathique et méfiant, 5) La nourriture pour le petit-déjeuner n'est pas fraîche et donc pas savoureuse, 6) Pour le dîner, tout est sans goût sauf les plats chauds de poisson et de viande du chef - il est super 👍🙂 7) L'atmosphère générale de l'hôtel est désagréable. 8) Problèmes de stationnement pour les places handicapées, bien qu'il y en ait 2 et qu'elles soient toujours vides. Les employés de l'hôtel doivent ouvrir et fermer à chaque fois la serrure bloquant le passage vers le parking, ce qui est extrêmement gênant et prend beaucoup, beaucoup de temps. Résumé : si vous êtes seul et n'avez nulle part où passer la nuit, alors cet hôtel vous conviendra, MAIS si vous êtes en famille ou seul et que vous voulez que votre moment soit agréable et détendu, alors cet hôtel n'est certainement pas pour vous. Après avoir visité l'hôtel résidentiel, je ne réserverai plus d'hôtels de cette chaîne - de cette marque.
Desagreable surprise d'etre descendue au petit déjeuner et au retour a la chambre, celle ci avait été vidée pour faire le ménage , tous les effets personnels (necessaire de toilette, blouson, papiers et argent) descendu a l'acceuil. Une veritable expulsion a 9H30 malgre le panneau ne pas deranger et une reservation valide jusqu'a midi. Merci pour cette mise a la porte et cette incursion dans la vie privée !
Catastrophique, si vous réservez par Booking.com, il est difficile d’obtenir une facture sans faire intervenir Booking.com Accueil moyen, le lendemain matin idem… 10€ pour une place de parking devant l’hôtel sans surveillance… En bref pas terrible
Accessible, calme, parking privatif, accueil très aimable. Très bien situé pour gagner Paris par le RER C. Petit bémols : chambre sentant fort le tabac froid (la faute au résident précédent bien sûr, mais une aération et une désodorisation auraient été bienvenues), et toilettes à détartrer ...
Le service était excellent, le personnel était extrêmement aimable et toujours disponible pour répondre à nos questions et nous donner des informations utiles. Dès le début, j’ai été conquise par cet hôtel, où je suis restée plusieurs fois, soit en quittant la France pour l’étranger, soit en y revenant. De plus, la localisation de l’hôtel était parfaite : à proximité de l’aéroport Charles-de-Gaulle, mais aussi idéalement située près de tous les transports qui mènent à Paris et aux principales attractions. C’est devenu notre lieu préféré pour un stop sur Paris. Nous avons passé un très bon séjour grâce à leur accueil chaleureux et la praticité du lieu.
Bonjour Mon séjour avec ma famille était incroyable Le professionnalisme de personnel au top Hâte de vous revoir très prochainement
Bonjour, J’ai passé un très bon séjour, le personnel est très professionnel et agréables. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
En séminaire Engie Superbe service le personnel est exceptionnel le peuti déjeuner offert etet les locaux sont nikel c est un vrai plaisir
Parmi les meilleurs hotel que j’ai visitée, tres propre, service top et bien situé. Je recommande vivement.
Je suis venu dans un but professionnel. L’hôtel est très propre, le restaurant y est plutôt bon. Je suis tombé sur Samia qui m’a servi au restaurant et m’a rendu un très grand service. C’est une personne adorable et c’est pour cela que je met 5 étoiles.
Il m'aura fallu 20 ans pour trouver un hôtel 3 étoiles dans un état aussi insalubre que le votre. Chambre sale, moquette tachée, joint de carrelage moisi, clim et chauffage non fonctionnel, nuit bercée par la douce mélodie des camions et des motards, car la fenêtre est cassée et réparée avec des vis et des boulons avec une poignée de clapier à lapin de chez brico dépôt, mais qui ferme la fenêtre avec un jour de 1cm. Ensuite, quand vous arrivez dans la douche avec la VMC non fonctionnelle et la porte de douche non hermétique vous pouvez profiter d'un spa Hamman privatif avec les pieds dans l'eau dans un nuage de vapeur. Quant à la télé fixée au mur sur le pied orientable cassé elle vous permettra une relaxation des cervicales. Sinon les photos des chambres de l'hôtel et la description sur internet sont charmante, un peu dans l'air du temps actuel avec de belles photos dignes des derniers filtre instagram. Tout cela pour la modique sommes de 119€ la nuit et il faut ajouter les 5e du parking extérieur non surveiller, pas de geste commercial pour le rembourcement de la nuit, la responsable avec un ton hautain affirme malgré les photos montrées et vidéos que le prix facturé vaut la prestation. A fuir, chambre trouvée à 69€ chez un concurrent à 10 min
Venue pour le travail, j’ai eu un accueil très agréable, la chambre était top ! Une mention spéciale pour le buffet du petit déjeuner et Samia qui m’a permis de bien démarrer mes journées !
A priori on a pas tous les mêmes avis, arrivée a 1h du matin pour le travail, un lit dans un état pitoyable, ne pas me faire croire que la tâche n'était pas présente quand le lit a été fait. Les gobelets de la salle de bain avec encore du jus d'orange ou du dentifrice, et l'état de la moquette. Je vous souhaite bien du courage avec les jeux olympiques.
Bonjour Je vous recommande cette l’hôtel. L’équipe très sympathique très motivé très agréable très souriante La restauration incroyable. Les chambres sont propres calme côté jardin.
Dommage que le site internet fonctionne si mal : le site n'est pas à jour, la taxe de séjour n'est pas celle en vigueur, mauvaise surprise en arrivant à l'accueil ! Les réservations ne sont pas forcément mises à jour. Il n'est pas possible d'être sûr que la réservation soit validée, l'onglet afférant ne les affiche que de façon aléatoire. Il nous a donc été conseillé de téléphoner pour vérifier ! On ne peut pas effectuer deux réservations de suite pendant la même cession.
Arrivé vers 17h00 après m'être égaré dans le métro et deux heures de marche j'ai été recu par une très gentille hôtesse qui par son sourire , sa gentillesse m'a apporté le reconfort dont j'avais besoin. Un personnel très agréable. Merci beaucoup à ce rayon de soleil qui m'a accueilli.
Séjour en famille avec 2 adultes et 2 enfants. Accueil parfait, établissement bien entretenu, chambre propre , restauration sous forme de buffet simple mais efficace. Rien à redire nous avons passé un super séjour grâce à une équipe chaleureuse et serviable avec une petite attention à l'initiative de Amine pour mon fils qui prenait ses sept ans 🙏 Merci à vous 👍
Une nuit passée dans l' hôtel personnel de jour très agréable de nuit un peu moins. Il faudrait refaire les moquettes dans les chambres elle ne sont pas très claires. Des odeurs de remontées d' égout dans la chambre pas top. Sinon plutôt calme dans l' ensemble.
Nous sommes venus avec mon père le 22 juillet pour un concert. L'hôtel est très sympa, les lits sont confortables. Le personnel est formidable, souriante, à l'écoute et toujours prête à trouver des solutions. Un grand merci à vous, nous avons passé un agréable séjour 😁
Bonjour à toute l'équipe du Campanile de Gennevilliers, nous étions venus, ma fille et moi, séjourner dans votre hôtel à l'occasion du concert de Mylène Farmer du 30 juin 2023, qui a malheureusement été annulé, comme nous le savons tous, avec un immense regret et tristesse. Nous vous remercions de la petite consolation offerte (une boisson offerte). Vous êtes au top ! De plus, l'hôtel est propre, chaleureux, zen. Du côté du repas buffet, rien à signaler, c'était propre, bon, sain et diversifié. Bien cordialement. Valerie&Colne 🌷
Très bonne expérience dans cet hôtel, les chambres sont moyennes en tailles mais cela reste tout à fait convenable, le service est très bon, le personnel est au petit soin pour les clients c'est très appréciable.
Le personnel est vraiment accueillant et aux petits soins. La fameuse Chambre 106 ! Une grande chambre qui a pu accueillir toute ma famille (2 adultes et 3 enfants).
Literie moyenne , moquette au sol très abîmée et tachée, côté route impossible de dormir sans bouchon d'oreille malgré les deux fenêtres on dirait que la circulation est dans la chambre . Pour le resto le premier soir une pizza de chez ..... Une marque de surgelé...bon à 117€ la chambre cela fait mal . j'oubliais,le parking est payant 5€/jour dehors non surveillé ou 10€ en sous sol / jour . Si j'étais vous j'essaierai de trouver un autre hôtel.
A fuir. Tres mauvaise expérience pour 3 nuits.Tarif prohibitif ! Pizza surgelées à 12€95. Chambre très chère et dans un état pitoyable, la fenêtre de la mienne ne se verrouillée pas si bien que ma main passée entre le cadre et la fenêtre. Lavabo bouché partiellement et parroie de douche bancale. Petit déjeuner très moyen qualité des produits varient tous les jours. Un point positif et fort heureusement l'amabilité du personnel.
Accueil situé (dans le fond) sur le côté du bar, le hall d'entrée est vraiment joli, il y a juste l'espace d'attente qui est légèrement trop petit mais, ça va. La chambre qui m'a été donnée à bien été nettoyée, malheureusement il y avait encore une odeur vinaigrée dans celle-ci (sûrement dû au ménage) autrement dit tout était propre et rangé. Le plafond (plaque de pvc) de l'entrée de la chambre était entre ouvert. Je pense qu'il devrait revoir l'ouverture des portes du même sens 😅 on se retrouve vite entremêlés lorsqu'on oublie d'en fermer une. Le personnel est très à l'écoute et très professionnel. Le petit déjeuner n'était pas vraiment riche en choix mais, c'était suffisant pour le nombre de clients présent pour celui-ci pour éviter le gaspillage. Je vous recommande vivement ce lieu pour des petits séjours !
Chambre ok mais sans plus... Propreté moyen. Restaurant à fuir! Qualité des plats chaud niveau surgelés réchauffer 1er prix et dessert pareil... Service du restaurant inexistant si on ne demande pas... On nous montre pas la carte, faut demander de l'eau et le pain! Et tous ça pour un prix complètement exagéré à la vue de la qualité et du service !
Porte de salle de bain abîmée. Sols abîmés. Chambre accolée à une autre avec double porte : porte de mon côté non fermée à clé et cadre de la porte abîmée au niveau de la serrure. Non rassurée, je demande à changer de chambre. On m'assure que la chambre d'à côté est vide et qu'elle est bien fermée à clé. J'insiste, on m'explique que l'hôtel est complet... J'indique alors qu'il n'est pas normal que je dorme dans une chambre à moitié ouverte et que je ne ferai pas 2 nuits dans la même chambre. Au moment de me coucher, je me rends compte que le lit est cassé sur un des côté...trop fatigué je n'ai pas cherché la polémique, cependant je compte bien avoir gain de cause pour ma seconde nuit !
Ça fait la troisième fois que je viens dans cet hôtel pour raison professionnelle. Jusqu’à présent sur les trois dernières années je n’ai rien eu à redire mais là…. Odeur de tabac froid dans la chambre, taches sur la moquette Ça ne donne vraiment pas une bonne image.
Agréablement surprise de l'amélioration. Les abords de l'hôtel sont propres. L'intérieur a été rafraîchi. La chambre était propre. J'ai mangé 2 fois au resto le soir, rien à dire c'était vraiment très bon et de qualité. Félicitations au chef et son équipe👍
A fuire !!!! Je tiens à faire part de mon plus grand mécontentement quand à la gestion calamiteuse des demandes de remboursement dans cet hotel. En effet, une fois arrivée, le réceptionniste ne trouvant pas notre réservation nous a refait payer une réservation pour au final se rendre compte longtemps après que la réservation apparaissait simplement sur une autre page du pc. (donc en x2), plus de 2 mois après et donc notre passage déjà fait, il a fallu pour obtenir le remboursement : Plusieurs appels avec a chaque fois une personne nous disant que ça va être fait, tomber sur une personne qui me dira que le remboursement vient d'être fait pour au final voir un autre prélèvement le lendemain (oui oui, en X3 du coup) et donc un débit à nouveau au lieu d'un crédit, il a donc fallu rappeller pour tomber sur la seule et unique personne apparement capable de gerer ces demandes, personnes présentes uniquement à partir de 15h et qui réponds que ça va être fait pour au final recevoir le remboursement 3 mois plus tard après avoir été prélevé plus de 400€. Et ce, sans même parler des problèmes de pommeau de douche endommagé et non réparé, de l'état des draps qui laissaient également à désirer enfin bref nous n'irons plus dans cet hôtel. Lorsque l'on propose un service, la moindre des choses serait de pouvoir le proposer CORRECTEMENT car un pommeau de douche avec le bout de ferraille abîmé pouvant blesser une personne n'est pas acceptable dans un hôtel, peut importe le prix indiqué. Merci beaucoup pour service non rendu a vos clients.
Parking extérieur payant 5€. Celui sous terrain est à 10€. Les chambres ne sont pas folichonnes. Mais de quoi faire se faire un café ou un thé en chambre. La qualité des produits du petit déjeuner ne reflète pas le prix à payer, beaucoup trop chère. L'accueil fût cordiale
Hôtel campanile irrespectueux et fortement déconseillé. Après plusieurs semaines à les contacter pour réserver une nuit avec coffret Wonderbox, nous avons eu une réponse négative. Cependant, sur leur site, nous pouvons réserver encore des nuits sur cette période. J'ai expliqué tout cela par téléphone, on m'a expliqué qu'il y avait des quotas pour Wonderbox et on m'a raccroché au nez.
J’y ai été 2 fois , j’arrive toujours vers 19h , ce monsieur a l’acceuil est d’une gentillesse… très accueillant souriant et professionnel ! Les chambres sont propres rien a dire le lit est confortable. Niveau qualité prix c’est excellent
Première chambre pas faite, retour à la réception, deuxième chambre faite mais toiles d'araignées au plafond. Pas une consommation offerte pur s'excuser. Au moment de dîner nous attendions un plat pour apprendre 20min après qu'il y en avait pas ce soir.
Un hôtel ou plutôt un véritable taudis. Chambres sales, 3 chambres de visiter pour en trouver une correcte et en échange, des bières offertes ?! Deuxième nuit, pas de place sur le parking alors que nous étions avec une PMR (nous avions prévenu) !!! Je vais à la réception m’en plaindre vu qu’ils disent sur le site : parking disponible. « On est complet ». Plus d’électricité dans les chambres. Pour couronner le tout, un jeune délinquant devant complètement saoul qui est tombé par terre et qui tapait son chien ! J’ai cru halluciné ! Plus jamais… Jamais eu un si mauvais hôtel et un si mauvais service… Personnel aimable mais incompétent.
Très déçue de ce Campanile ou je n ai pas retrouvé la qualité de service habituel. Chambre petite, petit déjeuner décevant aussi bien en qualité qu en choix. Nous avons séjourné 2 nuits, la chambre n a pas été faite. Et le clou du spectacle une altercation entre un client et la personne de l accueil vers 1h du matin qui s est terminée par la visite de la police + alarme incendie déclenchée à 5h30 du matin ! La nuit a été courte !
Nous avions l'habitude de venir régulièrement manger le midi. Le tarif était de 15,90€ et le jeune homme au service très sympa. Ce midi nous avons eu la désagréable surprise de payer 25,90€ pour un buffet le midi ce qui est excessif au vu de la qualité et une serveuse peu comprehensive. Nous sommes tous d'accord, nous n'y reviendrons pas. Dommage
Franchement pas terrible, 1 heure pour avoir le clé et accéder à la chambre, un personnel peu compétent qui ne sait visiblement pas se servir d’un logiciel. Concernant la chambre, les lits ne sont vraiment pas confortables, matelas très dur. Nuit agité, peu de repos, je ne conseille pas.
1) Mauvais accueil du réceptionniste 2) Notre réservation n'apparssaît pas sur leur écran 3) On a du demandée à changer de chambre car celle qu'on nous avait attribué sentait mauvais, la climatisation ne fonctionnait pas 4) On a dû leur rappeler qu'on avait droit à un cocktail de bienvenu 5) Lors du petit déjeuner le personnel n'explique pas l'organisation, passe leur temps à se plaindre de la direction tout en parlant sur le dos des clients. C'est inadmissible !!!
Très bon accueil, rien à redire ! Très bon emplacement, à 5 minutes de la gare à pied, l’idéal ! Le bémol, le prix du petit déjeuner trop élevé à mon goût et les quelques traces sur le miroir de la chambre ou la poussiere sur le sèche cheveux, sinon rien à redire ! Je recommande
La chambre est correcte et propre, même si on voit quelques traces sur les murs. La literie est confortable. Dommage que la fenêtre soit voilée et laisse passer ce petit courant dair frais si spécifique à l'hiver. Le personnel de l'hôtel est poli, et certaines employées sont même très sympa. Petit déjeuner à volonté et avec du choix. Le restaurant fait perdre des étoiles car deux repas pris, deux fois déçu : premier repas sans eau (pourtant demandée à la commande), le serveur m'a simplement oublié et avait disparu de la salle le temps que je mange. Second repas avec un burger au bacon ... sans bacon. Fait signalé au (même) serveur qui revient sans autre solution qu'une tranche de jambon sec au buffet (super, où est la plancha que je cuisine moi-même ?), le cuisinier m'ayant apparemment qualifié de menteur .. pour une tranche de bacon (les filouteries à la tranche de bacon ayant recemment connu une grave embellie à Gennevilliers) ... Obligé de demander de la sauce, les frites ayant été servies sans rien (et sans sel ou presque).