Campanile Tours Nord- Forum Melies Hôtel

Hotel récent et proprz situé dans un quartier calme, proche de toutes commodités. Le personnel est accueillant et agréable.

Hôtel propre, chambre confortable. Rien à redire. Nous reviendrons si nous repassons dans le coin.

Très propre et récent, bon rapport qualité prix

Super séjour : personnel adorable, propreté et confort des chambres. Bon choix pour petit déjeuner.

Hôtel neuf donc encore en bon état général. Service sympathique. Literie correcte, chambre et salle d'eau spacieuse. Bémol , les rideaux occultants étant trop éloignés du mur , la clarté est présente des le levé du soleil ☀️. Petit déjeuner simple pour le prix. Parking en sous sol à 5€. Pas de restaurants interne seulement des pizzas 🍕. Emplacement près de restaurants et cinéma quartier récent.

Hôtel bien situé, propre, chambre propre. Petit dej nickel. Petit souci d'odeur d'égout dans la salle d'eau. Mais très bon hôtel

Rien a redire, hôtel sympa, les chambres sont spacieuses et bien équipées, seul petit bémol ça manque d’indications pour le parking, j’ai dû tourner 15 bonnes minutes avant de le trouver.

L'établissement est neuf, bien situé, pratique. Bon petit déjeuner. Les chambres sont très bien et les couloirs bien insonorisés.

Bon établissement, bien situé à proximité de restaurants et cinéma. Petit déjeuner copieux. Le parking est un plus étant donné le peu de places de stationnement disponibles aux alentours. Personnel agréable, les chambres sont spacieuses et propres. Je recommande.

Très proche du centre ville de Tours à 10/15 minutes en voiture. Les chambres sont spacieuses, la literie confortable. Un parking en sous sol pour 5€ la nuit c'est raisonnable.

Difficile à trouver l'entrée du parking ,établissement très propre personnel d'une gentillesse exemplaire. Chambres agréables et silencieuses. Jé reviendrais et le conseillerais à d'autres personnes.

J'ai essayé de trouver de la poussière.. impossible à trouver ! La chambre très propre Le personnel est très aimable

Trés bon hotel, bon rapport qualité prix, l'hotel est récent, possibilité de parking sous terrain 5€ la nuit, le petit déjeuné était vraiment bien avec de bon produits. Le staff gentil et serviable. J'ai aussi aimé la déco, surtout les chaises tolix et pas des vielles repro chinoise...

Bonne qualité pour cet hôtel. Les chambres sont spacieuses et le lieu est calme.

Très bien pour une halte. Prêt de l'autoroute. Chambre et salle d'eau spacieuses. Calme et reposant. Merci à l'équipe.

Personnel très aimable, parking souterrain, chambres spacieuses et très propres

Très bon hôtel en dehors du centre ville. Propre et les chambres spacieuses

Établissement neuf. Chambres propres. Petit déjeuner copieux. Personnel accueillant et attentionné. Parking. Que du positif !

Hôtel très propre et bien placé. Très calme.

Nous y avons séjourné le 26 décembre, hôtel très bien situé par rapport à la sortie de l'autoroute, plusieurs restaurants à proximité, chambres très récentes, télévision avec cast possible, douche spacieuse,personnel pro et accueillant, petit déjeuner de qualité. Point négatif,le parking payant à 5€.Nous y retournerons si de passage à Tours.

Après le train, le tram et la pluie, trouver un sourire et une relation client de qualité est précieuse. J’ai adoré mon séjour chez vous. Vraiment. La chambre était au top, le petit déjeuner était un régal et la gentillesse de tous les collaborateurs était au rendez-vous . À bientôt pour une prochaine étape !

Je souhaite partager une expérience particulièrement désagréable lors de mon séjour à l’hôtel Campanile de Tours Nord (25 au 28 novembre). Le 27 novembre au soir, j’ai eu un échange très décevant avec une réceptionniste (jeune, blonde, tatouage visible sur le bras). Voici les faits : 1. Ma chambre n’avait pas été nettoyée. Lorsque j’ai signalé le problème, sa réponse a été désinvolte : « Je ne peux rien faire pour vous. » Aucune solution proposée, aucune empathie. 2. En commandant un repas, elle a refusé de laisser le livreur monter à ma chambre, affirmant : « Je n’avais pas envie de le laisser monter. » Un comportement totalement injustifié et malveillant. 3. Enfin, lorsque j’ai mentionné vouloir m’adresser à un responsable, sa réponse sarcastique a été : « Ouuh, j’ai très peur. » Un manque flagrant de respect et de professionnalisme. J’ai toujours apprécié vos établissements, mais cette expérience m’a profondément déçue. J’espère que des mesures seront prises pour éviter de tels incidents à l’avenir.

Habituellement satisfaite de mes séjours au Campanile de Tours, j’ai été très déçue cette fois-ci. Le ménage n’a pas été fait dans ma chambre, et la réceptionniste, que je voyais pour la première fois, m’a simplement répondu : « Je ne peux rien faire pour vous. » C’est inadmissible de payer pour un service non rendu. Dommage, car le reste de l’équipe a toujours été irréprochable. Vous venez de perdre une cliente fidèle.

Je suis extrêmement déçue par l’accueil et le manque de professionnalisme du personnel de cet hôtel. Ayant appelé pour une demande d’informations et souhaitant joindre un responsable, j’ai été reçue par un chef de réception très désagréable. Il s’est montré non seulement peu coopératif, mais aussi irrespectueux. Il n'a même pas pris la peine d’écouter l’objet de ma demande avant de me répondre qu'il n'était pas intéressé. Après avoir demandé des précisions, il a fini par me répondre de manière condescendante et insultante en me demandant si je comprenais le français et insinuant que je faisais exprès de ne pas comprendre. Je n’ai jamais été traitée avec autant de mépris dans un contexte professionnel. Je n’ose imaginer l’impact de ce manque de courtoisie et de respect sur les clients de l’hôtel. Un établissement qui ne respecte pas ses interlocuteurs, et qui traite les gens de cette façon, me paraît loin des standards d'hospitalité et de service attendus. Je déconseille fortement cet hôtel à toute personne recherchant un service à la hauteur d'un établissement accueillant et professionnel.

Hôtel très propre, personnel agréable. Situé dans une impasse, très calme. Le seul reproche est que l hôtel est assez mal indiqué. De nuit sous la pluie, on ne voit pas le petit panneau. J'ai dû tel pour être guidée.

Très bien placé. Très calme. Fonctionnel et propre. Très bon service. Petit déjeuner copieux. Proche des restaurants, cinéma et tramway. Parking souterrain. Un très bon choix pour une nuit tranquille et reposante.

Après avoir réservé la chambre nous sommes allés déjeuner à l extérieur car il nous ont dit qu il n'avait pas de cuisiner ce soir la au moment de se coucher pas possible car il faisait 27 degré dans la chambre après avoir constaté l accueil il me confirme que la clim ne fonctionne pas mais il pouvait me prêter un ventilateur ou alors je pouvais dormir la fenêtre ouverte vraiment pas sérieux concernant la douche il ny avait pas de savon la prestation na pas été à la hauteur de leur réputation

Une agréable étape à Tours. Bonne soirée à l'hôtel Campanile Tours Nord. Personnel très serviable et agréable. Chambre impeccable, très propre. Seul bémol concernant le lit. Literie de qualité mais le lit est fait à l'arrache ! Plis sur les draps comme si le lit avait déjà été occupé, j'espère que ce n'était pas le cas... Petit déjeuner copieux et buffet varié. Parking souterrain très pratique

La chambre située près de l'ascenseur nous a quand même permis de nous reposer et de bien dormir. Elle est spacieuse, agréablement agencée et confortable. Bon accueil en arrivant y compris en partant. Un hôtel avec un bon rapport qualité-prix. On reviendra afin d'explorer et de profiter un peu plus de Tours.

Rideaux trop petits : prévoyez un masque pour éviter d'être réveillé par le soleil !! (Et bouchons pour le bruit dans le couloir) Nid de guêpes sur le rebord = fenêtre fermée, malgré la chaleur Parking payant, ou gratuit la long d'un terrain vague

Chambre très moderne et propre, seule bémol il nous manquer le lit parapluie alors que j’avais bien fait la demande. Literie confortable, je recommande

Nous avons passé 2 nuits au RDC, chambre aménagée PMR. Climatisation efficace, nous étions au frais malgré la canicule extérieure. Parking souterrain très commode. Décoration impeccable datant de 2019. Confort et silence, nous avons pu bien nous reposer. WiFi un peu instable. Emplacement commode pour rayonner aux environs. Restaurants alentour. La chambre était très propre à l’exception d’un détail : une table de chevet restait poisseuse de café, nous l’avons pourtant signalé à 2 reprises.

Très bel hôtel. Accueil chaleureux. Chambre très propre. Un inconvénient important dans la salle de bain, une odeur très désagréable de canalisation. Très grand choix au petit déjeuner. Personnel réactif.assiette à soupe et bol pas pratique pour le petit plateau. Service de chambre qui passe avec leur chariot de draps entre les tables n'est vraiment pas agréable.

Super hôtel pour un 3* service excellent. Chambre très propre et moderne tout a l'air presque neuf. Emplacement parfait près de Tours, facile pour se garer et super calme. Accueil super gentil et très sympathique nous avons été agréablement surpris nous reviendrons merci beaucoup.

Hôtel avec le tram juste au pied, parfait pour aller visiter le centre ville de Tours et facilement accessible depuis l'autoroute pour accéder aux nombreux châteaux locaux. Petit-déjeuner et complet et espace bar très accueillant. Chambres propres et équipe de réception à l'écoute.

Notre chambre était très propre et grande, le lit était vraiment très confortable, les oreillers un peu moins. Salle de bain bien aménagée et très propre également. L'hôtel est bien situé, dans un endroit calme, avec accès direct au tram pour se déplacer sans voiture si besoin, un cinéma se situe juste à côté de celui-ci ainsi que des restaurants. Un parking souterrain privé appartenant à l'hôtel est disponible, si vous avez réservé bien en amont car il est vite plein, dommage que aucune précision ne soit donnée concernant celui-ci, ainsi que son coût de 5€ supplémentaire par jour,du moins sur booking. Heureusement il y a beaucoup de places aux alentours de l'hôtel, dans un endroit calme et sécurisant.

Une nuit passée dans cet hôtel, c’était une très bonne expérience. Hôtel plutôt moderne, propre, chambre spacieuse, salle de bain top et fonctionnelle. Je recommande à 100%. Le parking sous terrain est un plus pour la sécurité (5€/nuit). Juste petit bémol pour la wifi qui bug énormément.

La chambre était parfaite. Accueil de nuit pas très aimable. Et horrible la femme de chambre qui n'arrête pas de toquer à la porte pour nous faire sortir dès 10h30 alors qu'a l'accueil on nous avait annoncé une sortie à 12h au plus tard nous travaillons toute la semaine et même le samedi nous ne pouvons pas nous reposer dommage.

Très bel hôtel. Situé dans une impasse piétonne, au calme. Les chambres sont spacieuses et propres!!! Situé à quelques mètres des transports vous permettant de circuler facilement. Je recommande cet hôtel sans hésitation.

Nous sommes ravis de notre séjour au Campanile. Très bon accueil, grand choix au petit déjeuner. Chambre familiale parfaite, lit très confortable. Accès au parking en sous-sol et chien accepté. Nous recommandons cet établissement.

Mon mari est revenu à l'aéroport de Tours pour son travail et nous avons de nouveau choisi cet hôtel pour une semaine de séjour. Les chambres sont très propres et sentent bons. Le petit-déjeuner est copieux. Mon mari arrivé avant moi a été accueilli par 2 dames très sympathiques et souriantes dans une bonne ambiance. Ce samedi, nous avons la surprise de découvrir un concert en live, très sympathique. C'est une excellente idée et initiative de la part de la directrice de l'hôtel. Bravo Nous reviendrons

Très bel hôtel situé dans un environnement calme et bien situé avec le tram juste a côté ainsi que quelques restaurants. La chambre est propre et suffisamment grande pour 2 personnes avec un lit confortable. L'accueil est chaleureux et nous avons eu la chance d'être accueillis par la manager très souriante. C'est toujours agréable d'être ainsi reçu après un long trajet en voiture. Merci Nous sommes conquis par cet hôtel et nous reviendrons et nous vous recommandons si vous cherchez un hôtel de cette catégorie

Bon hôtel niveau qualité - prix. Les chambres sont assez propres. Théière dans la chambre, ce qui nous a fortement plu après une longue journée assez froide. Le petit déjeuner assez copieux. Le personnel assez sympa. Je recommande. Par contre le parking est payant 5€.

Nous nous arrêtons régulièrement dans cet hôtel, quand nous nous rendons sur Paris, cela nous permet de faire un entre deux depuis Bordeaux. A CHAQUE FOIS le personnel est très attentionné, toujours disponible, le petit déjeuner est toujours très varié. L’emplacement est parfait pour faire cet arrêt avant de repartir. L’hôtel est propre et nous ne sommes pas ennuyés par les nuisances intérieures ou extérieures à l’hôtel. Je recommande cet hôtel, et remercie son personnel pour l’accueil et le service apporté à chaque venue. À bientôt

Établissement super bien placé pour se rendre facilement dans le centre de Tours en tramway (ligne directe dans correspondance). Offre de restauration à proximité immédiate. Le garage souterrain est spacieux et rassurant. Les chambres sont vraiment bien aménagées avec un rapport qualité prix remarquable. Belle étape sur la route du retour de vacances.

Hôtel propre, personnel sympathique. Chambre familiale grande avec deux espaces distincts, lit confortable mais oreillers à revoir. Le canapé convertible qui grince dès qu'on bouge et réveille toute la chambre n'est vraiment pas une bonne idée, tout comme les rideaux qui ne protègent absolument pas des lumières de la rue qui restent allumées toute la nuit. Petit déjeuner basique, arrivés à 8h plus de crêpes et personne n'en a remis, choix de céréales restreint, déçue. L'accès au parking souterrain est compliqué, il y a bien de minuscules panneaux mais uniquement visibles dans un seul sens de circulation.

Plutôt décevant : les chambres sont modernes et confortables, mais la climatisation n'est pas réglable en dessous de 23°C (donc il fait chaud). Les tarifs sont en fourchette haute et l'hôtel mise avant tout sur sa localisation idéale sur le chemin des vacances. Il est strictement impossible de se garer dans le secteur : l'accueil de l'hôtel vous en avise en amont (c'est bien), vous propose de réserver une place de parking (facturée 5€ c'est un moindre mal), mais loupe finalement votre résa et vous invite à vous garer où vous le pouvez (nettement moins agréable à 23h45). Enfin, la bonde de l'évier de la chambre 125 était bloquée en position fermée (témoignage d'un nettoyage pas toujours rigoureux ?). Petit déjeuner impec.

Calme , chambres superbes , lieu bien fréquenté avec restaurant et cinéma. Seul hic l'accueil qui m'a semble très froid avec un monsieur plus à même de servir les anciens que les autres. ( probablement plus intéressant financièrement à mon avis ) Sinon pas où peu de places sauf en fourgon derrière l'hôtel .

Entrée du parking difficile à trouver. Chambre très spacieuse, même avec un lit parapluie et la poussette, salle de bain idem, on n'est pas à l'étroit. Il n'y a pas de volets aux fenêtres, et malgré le rideau occultant la lumière passe sur les côtés, sympa en plein été si on veut se coucher avant le soleil. Il est mentionné un restaurant mais attention, vous n'êtes pas prévenu si l'hôtel accueille un groupe, et dans ce cas pas de resto pour les autres clients.. Dommage, j'avais justement choisi cet établissement pour ça, pratique en voyageant seule avec un bébé.

Soirée étape. Chambre spacieuse et propre. Cependant, accueil non professionnel. Les employees “ rigolent” derrière le bar ( réceptionniste et employée du bar) et ne s occupent pas vraiment de leurs clients. Il fait très froid dans la chambre et impossible de régler le système. On nous a proposé de régler le chauffage dans la chambre depuis la réception. Rien! J ai demandé une couette supplémentaire: il N y en avait pas!!!!! J ai du négocier pour en avoir une, donc il y en avait!!!!! Très difficile de se doucher ce matin dans ce froid. Quel dommage! Enfin, le parking n est pas indiqué et difficile à trouver. Nous sommes déçus et nous ne reviendrons pas.